# PAR67-MC-002 มีการแกะสติ๊กเกอร์โปรโมชั่นสินค้าสีย้อมไม้ TOA

**25/11/67**

**ผู้แก้ไขปัญหา** ชื่อ/สกุล/แผนก <span style="text-decoration: underline;">**แผนกบริหารสินค้า 3 และค้าปลีก S01**</span>

**ระบุปัญหา**   
<span style="text-decoration: underline;">เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหามีปัญหาจากพนักงานแคชเชียร์พบว่าสินค้าสีย้อมไม้สติ๊กเกอร์โปรโมชั่นสินค้า ซื้อปุ๊บรับปั๊บ 140 บาท มาไม่ครบและพนักงาน PC ไม่ได้แจ้ง บริหารสินค้าทำให้มีการแกะสติ๊กเกอร์สินค้า จึงขอให้ร่วมกันวินิจฉัยปัญหาและหามาตรการป้องกันและแก้ไข </span>

<table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%AB%E0%B8%95%E0%B8%B8%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2-%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%81" style="width: 99.7531%; height: 114.953px;"><colgroup><col style="width: 48.0674%;"></col><col style="width: 51.9078%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">**สาเหตุของปัญหา**</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">**มาตรการแก้ไขปัญหา**</td></tr><tr style="height: 85.156px;"><td style="height: 85.156px;">ไม่มีสติ๊กเกอร์ติดมากับสินค้า ทาง PC ไม่ได้แจ้งบริหารสินค้ารับทราบ แต่มีการประสานงานกับทางเซลล์รับทราบแล้วเบื้องต้นตั้งแต่ปลายปี 66 และทางเซลล์ ก็ได้ทำ CN กลับคืนมาให้ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 37

</td><td style="height: 85.156px;">- ปรับปรุงคู่มือปฏิบัติกระบวนการตรวจสอบการรับเข้ากรณีมีสินค้าสติ๊กเกอร์โปรโมชั่นติดมากับถังสี
- GR ตรวจสอบร่วมกับ PC หากสติ๊กเกอร์ไม่ครบตามจำนวนให้ส่งกลับ Vender ไม่ต้องรับสินค้านั้นเข้าพื้นที่
- เมื่อเข้าพื้นที่ขายแล้วให้มีสต๊อกการ์ดควบคุมและตรวจนับเฝ้าระวังทุกวันเนื่องจากเป็นสติ๊กเกอร์ที่มีมูลค่า หากพบว่าสติ๊กเกอร์ถูกแกะหรือสูญหายให้แจ้ง LP ทันทีเพื่อตรวจสอบกล้องวงจรปิด
- เพิ่มในเอกสารใบสั่งซื้อให้ระบุคูปองและของแถมเพื่อให้ทาง GR สามารถตรวจสอบได้

</td></tr></tbody></table>

[Link คู่มือปฏิบัติงาน ](https://km.nopadol.com/books/merchandiser/page/wi-mc-022)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/n7M18K35Bn8nJpk5-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-11/n7M18K35Bn8nJpk5-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/8e3cOqIdsNJRb4y9-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-11/8e3cOqIdsNJRb4y9-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/cQUTsXSMCxzTSujJ-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-11/cQUTsXSMCxzTSujJ-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/onq8N1sp04tbDLfz-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-11/onq8N1sp04tbDLfz-image.png)