# WI-WS-008 คู่มือปฏิบัติงาน SCG Roof service 4.0

#### กระบวนการ 

<div drawio-diagram="926"><img src="https://book.nopadol.com/uploads/images/drawio/2022-07/drawing-16-1657180693.png" alt=""/></div>


1\. ทาง SCG 4.0 จะเป็นคนดำเนินการเจรจากับลูกค้าเองเมื่อตกลงกับลูกค้าได้จะส่งต่องานมาให้กับทาง บริษัท นพดลพานิช จำกัด  
2\. ราคาเหมาเป็นราคาที่ทาง SCG ในตกลงกับลูกค้าซึ่งเป็นราคาสินค้ารวมค่าช่างเรียบร้อยแล้ว  
3\. ซึ่งทาง บริษัท นพดลพานิช จำกัด จะได้กำไร 5% ของราคาเหมาทั้งหมด  
4\. ทาง SCG จะออกเอกสารในส่วนของลูกค้า และ ส่วนของผู้แทนจำหน่าย ซึ่งลูกค้าจะได้เอกสารเป็นฉบับเดียว  
5\. เมื่อทาง SCG ได้ออกเอกสารมาให้ ทางพนักงานขายจะต้องนำเอกสารเพื่อทำการเปิด Back Order เพื่อรับมัดจำเข้าในระบบ  
6\. ส่วนสินค้าเอกสารส่วนผู้แทนจำหน่ายให้ผู้มีอำนาจเซ็นสั่งซื้อ แล้วส่งเอกสารให้ SCG เปิด PO ทำงาน  
7\. พนักงานตัวแทน Senter ร้านติดตามงานและประสานงานกับลูกค้าแจ้งความคืบหนิา ปัญหา และอุปสรรค เพื่อติดต่อ SCG ดำเนินการแก้ไข  
 ปัญหา  
8\. เมื่องานเสร็จเรียบร้อยแล้วส่วนกลางจะส่งเอกสารมาเรียกเก็บกับทางร้านและการเงินทำการออกบิล

<span style="background-color: #f1c40f;">(Roof 4.0 คือการที่ SCG เข้าไปดูหน้างาน (Reroof ,Repaint ,Repair ,Renovate) และมีการตกลงกับลูกค้า โดยการตกลงกับลูกค้าคือการเหมาทั้งค่าของและค่าแรง โดยค่าของไม่ได้ซื้อผ่านร้านเราเอง จะเป็นการจัดการของทาง SCG ทั้งหมด ทางร้านจะได้ค่าดำเนินการ 5% ของราคาที่เสนอ)</span>

<span style="background-color: #f8cac6;">หัวข้อการประชุมร่วมกับคุณกุ๊ก หลังคา 4.0</span>

<span style="background-color: #f1c40f;">มาตรฐาน การตรวจรับมอบงาน   
: อ้างอิงตามหัวข้อ มาตรฐานงานติดตั้งของ SCG ในกระเบื้องแต่ละรุ่น ( ทีมงานกำลัง List หัวข้อให้)</span>

<span style="background-color: #f1c40f;">สำหรับงาน Reno ระยะเวลาในการเข้าสำรวจ หลังจากได้ PO สำรวจจากทางร้าน ผทจ.แล้ว ภายในกี่วัน  
: ตามภูมภาค จะอยู่ภายใน 7-10 วัน หากเป็นนครหลวงตอนนี้จะอยู่ที่ประมาณ15 วัน </span>

<span style="background-color: #f1c40f;">ขอบเขตการรับประกัน รวมถึงถ้าเกิดความเสียหายเช่น น้ำรั้วจากการมุงหลังคาของเรา ลงฝ้าหรือพื้นบ้านเกิดความเสียหาย จะอยู่ในข้อ 3,4 หัวข้อขอบเขตการรับประกัน @wanwan เพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม</span>

[![image-1658212329033.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1658212329033.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1658212329033.png)

ขั้นตอนปฎิบัติงานของฝ่ายที่เกี่ยวช้อง

<div drawio-diagram="2373"><img src="https://book.nopadol.com/uploads/images/drawio/2022-08/drawing-16-1660543796.png" alt=""/></div>

[![image-1657096118303.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096118303.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096118303.png)

[![image-1657096140031.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096140031.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096140031.png)

[![image-1657096156116.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096156116.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096156116.png)

[![image-1657096168557.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096168557.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096168557.png)

[![image-1657096183912.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096183912.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096183912.png)

[![image-1657096197417.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096197417.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096197417.png)

[![image-1657096212121.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096212121.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096212121.png)

[![image-1657096231705.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096231705.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096231705.png)

[![image-1657096246998.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096246998.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096246998.png)

[![image-1657096262602.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096262602.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096262602.png)

[![image-1657096285381.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096285381.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096285381.png)

[![image-1657096305687.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096305687.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096305687.png)

[![image-1657096327126.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096327126.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096327126.png)

[![image-1657096347378.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096347378.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096347378.png)

[![image-1657096362346.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096362346.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096362346.png)

[![image-1657096384588.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096384588.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096384588.png)

[![image-1657096398458.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096398458.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096398458.png)

[![image-1657096412010.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096412010.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096412010.png)

[![image-1657096425514.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096425514.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096425514.png)

[![image-1657096447015.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096447015.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096447015.png)

[![image-1657096461339.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096461339.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096461339.png)

[![image-1657096477561.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096477561.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096477561.png)

[![image-1657096498333.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096498333.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096498333.png)

[![image-1657096513702.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096513702.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096513702.png)

[![image-1657096528328.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096528328.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096528328.png)

[![image-1657096543186.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657096543186.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657096543186.png)

[![image-1658212107943.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1658212107943.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1658212107943.png)