# Job Description

# JD-WC-001 ผู้จัดการสาขา

#### **ขอบเขตงาน** 

1. ควบคุมการขายและสร้างยอดขายให้ได้ตามเป้าหมาย
2. มีความรู้และทักษะด้านการบริการเข้าใจมาตรฐานการทำงานของร้านเป็นอย่างดี
3. สอนและควบคุมพนักงานภายใต้สาขาให้พร้อมปฏิบัติงานมอบหมายงานให้พนักงานในร้านได้ตามความเหมาะสมและควบคุมการบริการให้เป็นไปตามมาตรฐาน
4. ติดต่อประสานงานกับส่วนกลาง ผจก.เขต (แอเรีย) และการตลาด  
    4.1. แจ้งเรื่องจากส่วนกลาง เช่นข้อกำหนด ข้อบังคับ โปรโมชั่นต่างๆ ทุกวัน   
    4.2. มีส่วนร่วมในการเสนอแนะรายการสินค้าที่จะขายในร้าน (ตรวจสอบคู่แข่งและร้านค้าในพื้นที่)  
    4.3. บันทึกข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะของลูกค้ารวมถึงปัญหาภายในร้าน
5. ควบคุมและตรวจสอบสภาพร้านให้เป็นไปตามที่บริษัทกำหนด  
    5.1. ดูแลควบคุมสต๊อกในขอบข่ายความรับผิดชอบของตนเองอย่างเคร่งครัด โดยหากตรวจพบสินค้าสูญหาย/เสียหาย ต้องรีบแจ้ง Area  
     Manager ให้ทราบทันทีเพื่อหาทางแก้ไข  
    5.2. รับผิดชอบ,รักษาผลประโยชน์รวมถึงทรัพย์สิน-ทรัพยากรบริษัทมิให้สูญหาย/เสียหายหากเกิดความเสียหาย/สูญหายต้องรีบ  
     แจ้งAreaManager ให้ทราบทันทีเพื่อหาทางแก้ไข
6. ปฏิบัติตามคำสั่งผู้บังคับบัญชา ตามที่ได้รับมอบหมาย
7. ทำรายงานต่างๆ ส่งส่วนกลางตามระยะเวลาที่กำหนด  
    #### **คุณสมบัติ &amp; ทักษะที่ต้องมี**
    
    1. มีลักษณะเป็นผู้นำมีความยุติธรรม  
    2. มีความซื่อสัตย์สุจริต  
    3. มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่  
    4. มีจิตสำนึกในการรักษาผลประโยชน์ของบริษัท  
    5. มีทักษะในการจัดเรียงลำดับความสำคัญของงาน แบ่งงาน  
    6. เป็นแบบอย่างที่ดีให้กับพนักงานสาขา  
    7. ควบคุมการทำงานของพนักงานให้เป็นไปตามกระบวนการที่บริษัทฯ กำหนด   
    #### **หน้าที่**
    
    1. ทำรายงานสรุปการขายประจำวัน  
    2. ทำรายงานสรุปการขายโครงการประจำสัปดาห์  
    3. ทำรายงานสรุปประชาสัมพันธ์สาขา ประจำสัปดาห์  
    4. ควบคุมสต๊อกสินค้าให้เป็นปัจจุบันเสมอ  
    5. ตรวจสอบการทำงานของพนักงานให้เป็นไปตามแผนและทำ Checklist ทุกวัน  
    #### **ตารางการทำงานประจำวัน**
    
    <table border="1" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 264.96px;"><colgroup><col style="width: 18.8557%;"></col><col style="width: 81.2268%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">07.50-08.00 น.</td><td style="height: 29.44px;">นำการประชุม Morning Brief ทุกวัน</td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">08.00-08.30 น.</td><td style="height: 29.44px;">ตรวจสอบความเรียบร้อยเครื่องมือในการขาย(SAP,SML,CCTV,Printer,Papers,Computer,อื่นๆ )</td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">08.30-09.00 น.</td><td style="height: 29.44px;">ตรวจสอบการทำความสะอาดร้าน</td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">09.00-09.30 น.</td><td style="height: 29.44px;">ตรวจสอบการอัฟเดทและการเปลี่ยนป้ายราคาและ Stock Card</td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">10.00-11.00 น.</td><td style="height: 29.44px;">โอนเงินค่าขายสินค้าของเมื่อวาน (หรือสลับกับแคชเชียร์)</td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">11.00-12.00 น.</td><td style="height: 29.44px;">ขายสินค้าและบริการ (ควบคุมการทำงานของพนักงาน)</td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">12.00-13.00 น. </td><td style="height: 29.44px;">พักกลางวัน</td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">13.00-16.00 น.0</td><td style="height: 29.44px;">ปรับเปลี่ยนการทำงานได้ตามความเหมาะสมแต่ต้องปรับใน 1 สัปดาห์  
    \- จันทร์-อังคาร ตรวจสอบมาตรฐานร้านและปรับปรุงการทำงานรวมถึงการอบรมให้ความรู้พนักงานในสาขา
    
    \- พุธ-พฤหัสบดี ขายงานโครงการ สำรวจตลาด และแจกใบปลิว  
    \- ศุกร์-อาทิตย์ ขายสินค้าและบริการในร้าน
    
    </td></tr><tr><td>16.00-17.00 น.</td><td>ตรวจนับสต๊อกประจำเดือนตามแผนที่วางไว้รวมถึงการตรวจสอบ Location ให้ตรงอยู่เสมอ
    
    </td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">17.00-17.30 น.</td><td style="height: 29.44px;">ทำรายงานประจำวัน (รายงานการขายสินค้าและบริการ)</td></tr></tbody></table>
    
    **<span style="text-decoration: underline;">หมายเหตุ</span>** สามารถปรับเปลี่ยนตารางการทำงานได้หากมีเหตุผลอันสมควร เช่น ต้องบริการลูกค้าในร้านเนื่องจากลูกค้าเยอะ หรือต้องออกไปขายงานโครงการข้างนอกเพิ่มเติมเนื่องจากหน้าร้านเงียบแต่ต้องปฏิบัติงานให้ครบทุกเรื่องใน 1 สัปดาห์  
    #### **คู่มือปฏิบัติงาน** 
    
    <table border="1" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 140.8px;"><colgroup><col style="width: 5.30013%;"></col><col style="width: 94.6741%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 35.2px;"><td class="align-center" style="height: 35.2px;">1</td><td style="height: 35.2px;">[คู่มือการทำงานร้านคลังเซรามิค (ฉบับเต็ม) ](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-001-operation-manual)</td></tr><tr style="height: 35.2px;"><td class="align-center" style="height: 35.2px;">2</td><td style="height: 35.2px;">[คลิปวีดีโอคู่มือปฏิบัติงาน ](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-002-vdo)</td></tr><tr style="height: 35.2px;"><td class="align-center" style="height: 35.2px;">3</td><td style="height: 35.2px;">[กระบวนการตรวจรับสินค้า ](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-003)</td></tr><tr style="height: 35.2px;"><td class="align-center" style="height: 35.2px;">4</td><td style="height: 35.2px;">[กระบวนการขายสินค้าและออกบิล](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-004)</td></tr><tr><td class="align-center">5</td><td>[กระบวนการขายเงินเชื่อผ่านนพดลพานิช](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-005)</td></tr></tbody></table>

# JD-WC-002 พนักงานแคชเชียร์

#### **ขอบเขตงาน** 

1. ดูแลเงินสด-เงินทอน เงินสดย่อยของร้านอย่างเคร่งครัด
2. รับ-จ่ายเงิน เอกสารทางการเงินด้วยความถูกต้อง ซื่อสัตย์ รอบคอบ และรัดกุม
3. ทำรายงานสรุปยอดขายเป็นเงินและจำนวนสินค้า ประจำวัน และแจ้งผู้จัดการร้าน
4. ขายสินค้าได้ถูกต้อง ตรงตามความต้องการของลูกค้า
5. สามารถให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า เกี่ยวกับสินค้าได้
6. ดูแลเครื่องมือ อุปกรณ์ต่างๆ ให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ และตั้งอยู่ในที่ที่กำหนด
7. ดูแลความสะอาด และความเป็นระเบียบ ภายในร้านและโดยรอบบริเวณร้าน
8. ปฏิบัติตามคำสั่งของผู้บังคับบัญชา ตามที่ได้รับมอบหมาย  
    #### **คุณสมบัติ &amp; ทักษะที่ต้องมี**
    
    1. มีความซื่อสัตย์สุจริตและละเอียดรอบคอบ  
    2. มีระเบียบวินัยปฏิบัติตามคำสั่งอย่างเคร่งครัด &amp; มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่  
    #### **หน้าที่**
    
    1. ทำรายงานสรุปการขายประจำวัน (ร่วมกับผู้จัดการ) และรายงานส่งเงินประจำวัน  
    #### **ตารางการทำงานประจำวัน**
    
    <table border="1" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 274.36px;"><colgroup><col style="width: 18.8557%;"></col><col style="width: 81.2268%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">07.50-08.00 น.</td><td style="height: 29.44px;">เข้าร่วมการประชุม Morning Brief ทุกวัน</td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">08.00-08.30 น.</td><td style="height: 29.44px;">ตรวจสอบความเรียบร้อยเครื่องมือในการขาย(SAP,SML,CCTV,Printer,Papers,Computer,อื่นๆ )</td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">08.30-09.00 น.</td><td style="height: 29.44px;">ทำความสะอาดร้าน</td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">09.00-09.30 น.</td><td style="height: 29.44px;">อัฟเดทและการเปลี่ยนป้ายราคาและ Stock Card</td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">10.00-11.00 น.</td><td style="height: 29.44px;">โอนเงินค่าขายสินค้าของเมื่อวาน </td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">11.00-12.00 น.</td><td style="height: 29.44px;">ขายสินค้าและบริการ </td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">12.00-13.00 น. </td><td style="height: 29.44px;">พักกลางวัน</td></tr><tr style="height: 38.84px;"><td style="height: 38.84px;">13.00-16.00 น.0</td><td style="height: 38.84px;">ขายสินค้าและบริการ
    
    </td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">17.00-17.30 น.</td><td style="height: 29.44px;">ทำรายงานประจำวัน (รายงานการขายสินค้าและบริการ)</td></tr></tbody></table>
    
    **<span style="text-decoration: underline;">หมายเหตุ</span>** สามารถปรับเปลี่ยนตารางการทำงานได้หากมีเหตุผลอันสมควร เช่น ต้องบริการลูกค้า แต่ต้องปฏิบัติงานให้ครบทุกเรื่อง/แคชเชียร์ต้องไม่ออกนอกสาขา นอกเหนือจากการไปโอนเงินเท่านั้น   
    #### **คู่มือปฏิบัติงาน** 
    
    <table border="1" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 140.8px;"><colgroup><col style="width: 5.30013%;"></col><col style="width: 94.6741%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 35.2px;"><td class="align-center" style="height: 35.2px;">1</td><td style="height: 35.2px;">[คู่มือการทำงานร้านคลังเซรามิค (ฉบับเต็ม) ](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-001-operation-manual)</td></tr><tr style="height: 35.2px;"><td class="align-center" style="height: 35.2px;">2</td><td style="height: 35.2px;">[คลิปวีดีโอคู่มือปฏิบัติงาน ](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-002-vdo)</td></tr><tr style="height: 35.2px;"><td class="align-center" style="height: 35.2px;">3</td><td style="height: 35.2px;">[กระบวนการตรวจรับสินค้า ](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-003)</td></tr><tr style="height: 35.2px;"><td class="align-center" style="height: 35.2px;">4</td><td style="height: 35.2px;">[กระบวนการขายสินค้าและออกบิล](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-004)</td></tr><tr><td class="align-center">5</td><td>[กระบวนการขายเงินเชื่อผ่านนพดลพานิช](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-005)</td></tr></tbody></table>

# JD-WC-003 พนักงานขาย

#### **ขอบเขตงาน** 

1. สร้างยอดขายให้ได้ตามเป้าหมาย โดยปฏิบัติงานตามกำหนดในคู่มือปฏิบัติงาน
2. ช่วยพนักงานคลังสินค้าจัดเรียงสินค้าตามใบส่งสินค้าเพื่อส่งให้ลูกค้า
3. ดูแลร้านให้ได้ตามมาตรฐานที่กำหนด  
    3.1 รักษาความสะอาดของร้าน  
    3.2 ดูแลรักษาสินค้า สต๊อกสินค้า ป้ายราคา และ สต๊อกการ์ด  
    3.3 ดูแลเครื่องมืออุปกรณ์ต่างๆ ให้พร้อมใช้งาน และตั้งอยู่ในที่ ที่กำหนด
4. ปฏิบัติตามขั้นตอนและมาตรฐานการทำงานอย่างเคร่งครัด (ห้ามลัดขั้นตอน)
5. ปฏิบัติตามคำสั่งของผู้ใต้บังคับบัญชาตามที่ได้รับมอบหมาย   
    #### **คุณสมบัติ &amp; ทักษะที่ต้องมี** 
    
    1. สภาพร่างกายแข็งแรง สามารถยกของหนักได้ / ขยันและอดทนต่อการทำงาน   
    2. มีระเบียบวินัย และปฏิบัติตามคำสั่งอย่างเคร่งครัด / มีความซื่อสัตย์สุจริต  
    3. ยิ้มแย้มแจ่มใส ยินดีช่วยเหลือ และพร้อมให้บริการลูกค้า  
    #### **หน้าที่**
    
    1. ให้คำปรึกษาให้รายละเอียดแก่ลูกค้า เกี่ยวกับสินค้าได้/บอกโปรโมชั่นให้ครบถ้วน ถูกต้อง /ยกสินค้าด้วยความระมัดระวัง  
    2. ต้องกล่าวคำทักทายลูกค้า ตามที่กำหนด  
    3. ปิดการขายและนำสต๊อกการ์ดไปตัดทันทีพร้อมตรวจเช็คสต๊อกสินค้าประจำวันให้ตรงอยู่เสมอหากไม่ตรงให้แจ้งทันที  
    4. นับสต๊อกประจำเดือนและตรวจสอบ Location ให้ตรงหากไม่ตรงให้อัฟเดททันที   
    #### **ตารางการทำงานประจำวัน**
    
    <table border="1" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 285.92px;"><colgroup><col style="width: 18.8557%;"></col><col style="width: 81.2268%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">07.50-08.00 น.</td><td style="height: 29.44px;">ร่วมการประชุม Morning Brief ทุกวัน</td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">08.00-08.30 น.</td><td style="height: 29.44px;">ตรวจสอบความเรียบร้อยเครื่องมือในการขาย(SAP,SML,CCTV,Printer,Papers,Computer,อื่นๆ )</td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">08.30-09.00 น.</td><td style="height: 29.44px;">ตรวจสอบความเรียบร้อยพื้นที่ขาย การทำความสะอาดร้าน</td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">09.00-09.30 น.</td><td style="height: 29.44px;">ตรวจสอบการอัฟเดทและการเปลี่ยนป้ายราคาและ Stock Card</td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">09.30-12.00 น.</td><td style="height: 29.44px;">ขายสินค้าและบริการ</td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">12.00-13.00 น. </td><td style="height: 29.44px;">พักกลางวัน</td></tr><tr style="height: 79.84px;"><td style="height: 79.84px;">13.00-16.00 น.</td><td style="height: 79.84px;">ขายสินค้าและบริการ  
    ศุกร์-อังคาร ขายสินค้าและบริการ  
    พุธ-พฤหัสบดี ร่วมกับผู้จัดการ ขายงานโครงการ สำรวจตลาด แจกใบปลิว
    
    </td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">16.00-17.00 น.</td><td style="height: 29.44px;">ตรวจนับสต๊อกประจำเดือนตามแผนที่วางไว้รวมถึงการตรวจสอบ Location ให้ตรงอยู่เสมอ
    
    </td></tr></tbody></table>
    
    **<span style="text-decoration: underline;">หมายเหตุ</span>** พนักงานขายต้องช่วยพนักงานคลังสินค้ายกสินค้าขึ้นรถด้วย โดยสินค้าที่ยกทั้งหมด ต้องมีใบกำกับภาษีที่สมบูรณ์ และผ่านการตรวจสอบ &amp; ลงลายมือชื่อของแคชเชียร์ (หรือผู้จัดการ) และพนักงานที่ขึ้นของ โดยขึ้นสินค้าที่จัดกำหนดเท่านั้น   
    #### **คู่มือปฏิบัติงาน** 
    
    <table border="1" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 140.8px;"><colgroup><col style="width: 5.30013%;"></col><col style="width: 94.6741%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 35.2px;"><td class="align-center" style="height: 35.2px;">1</td><td style="height: 35.2px;">[คู่มือการทำงานร้านคลังเซรามิค (ฉบับเต็ม) ](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-001-operation-manual)</td></tr><tr style="height: 35.2px;"><td class="align-center" style="height: 35.2px;">2</td><td style="height: 35.2px;">[คลิปวีดีโอคู่มือปฏิบัติงาน ](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-002-vdo)</td></tr><tr style="height: 35.2px;"><td class="align-center" style="height: 35.2px;">3</td><td style="height: 35.2px;">[กระบวนการตรวจรับสินค้า ](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-003)</td></tr><tr style="height: 35.2px;"><td class="align-center" style="height: 35.2px;">4</td><td style="height: 35.2px;">[กระบวนการขายสินค้าและออกบิล](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-004)</td></tr><tr><td class="align-center">5</td><td>[กระบวนการขายเงินเชื่อผ่านนพดลพานิช](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-005)</td></tr></tbody></table>

# JD-WC-004 พนักงานคลังสินค้า

#### **ขอบเขตงาน** 

1. ดูแลความปลอดภัยของสินค้าไม่ให้ชำรุด สูญหาย หรือผิดพลาด เพื่อให้พร้อมต่อการขายตลอดเวลา
2. ดูแลอำนวยความสะดวกและจัดสินค้าให้ลูกค้าได้ถูกต้อง ครบถ้วน
3. บริการจัดส่งสินค้าในแต่ละวันให้มีประสิทธิภาพ
4. ดูแลและรับผิดชอบความถูกต้องของสต๊อกสินค้า
5. ช่วยพนักงานขายในการขายสินค้า เพื่อสร้างยอดขายให้ได้ตามเป้าหมาย โดยปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายที่กำหนดในคู่มือปฏิบัติงาน
6. ดูแลร้านให้ได้ตามมาตรฐานที่กำหนด  
    6.1 รักษาความสะอาดของร้าน  
    6.2 ดูแลรักษาสินค้า สต๊อกสินค้า ป้ายราคา และสต๊อกการ์ด
7. ปฏิบัติตามขั้นตอนและมาตรฐานการทำงานอย่างเคร่งครัด (ห้ามลัดขั้นตอน)  
    7.1 ขับขี่รถโฟร์คลิฟท์ขนถ่ายสินค้าอย่างระมัดระวัง  
    7.2 ดูแลและตรวจเช็คสภาพรถประจำวันตาม Checklist และตรวจเช็คอุปกรณ์ให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ  
    7.3 ปฏิบัติตามคำสั่งของผู้บังคับบัญชาตามที่ได้รับมอบหมาย   
    #### **คุณสมบัติ &amp; ทักษะที่ต้องมี** 
    
    1. ขับรถยนต์ได้ ขับรถโฟร์คลิฟท์ได้ และมีใบอนุญาต  
    2. สภาพร่างกายแข็งแรง สามารถทำงานหนักได้ ยกสินค้าหนักได้  
    3. ขยันและอดทนต่อการทำงาน  
    4. มีระเบียบวินัย และปกิบัติตามคำสั่งได้อย่างเคร่งครัด  
    5. มีความซื่อสัตย์สุจริต  
    6. ยิ้มแย้มแจ่มใส ยินดีช่วยเหลือ และพร้อมให้บริการลูกค้า   
    #### **หน้าที่**
    
    1. จัดเรียงสินค้าสำหรับลูกค้ารับเอง และจัดส่งสินค้าให้ลูกค้า ตามเกณฑ์ที่กำหนด  
    2. ให้คำปรึกษา ให้รายละเอียดแก่ลูกค้า เกี่ยวกับสินค้าได้   
    3. พนักงานทุกคนต้องสามารถบอกโปรโมชั่นได้ครบถ้วน ถูกต้อง   
    4. ต้องกล่าวทักทายลูกค้าตามมาตรฐานที่กำหนด  
    5. ยกสินค้าด้วยความระมัดระวัง   
    6. ตรวจรับสินค้าให้ถูกต้องพร้อมบันทึก Location ระบุชั้นเก็บสินค้าทุกครั้ง   
    7. จัดสินค้าให้ลูกค้าถูกต้องและครบถ้วน  
    8. ตรวจนับสต๊อกสินค้าตามแผน  
    #### **ตารางการทำงานประจำวัน**
    
    <table border="1" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 294.637px;"><colgroup><col style="width: 18.8557%;"></col><col style="width: 81.2268%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.6px;"><td style="height: 29.6px;">07.50-08.00 น.</td><td style="height: 29.6px;">ร่วมการประชุม Morning Brief ทุกวัน</td></tr><tr style="height: 29.6px;"><td style="height: 29.6px;">08.00-08.30 น.</td><td style="height: 29.6px;">ตรวจสอบความเรียบร้อยรถขนส่ง รถโฟร์คลิฟท์ ทำความสะอาด ตาม Checklist และทำความสะอาดร้าน </td></tr><tr style="height: 29.6px;"><td style="height: 29.6px;">08.30-09.00 น.</td><td style="height: 29.6px;">ตรวจสอบสต๊อกสินค้าประจำวัน &amp; สต๊อกการ์ด</td></tr><tr style="height: 46.4px;"><td style="height: 46.4px;">09.00-10.00 น.</td><td style="height: 46.4px;">- จัดเรียงสินค้าที่จะต้องไปส่ง (สินค้าของเมื่อวาน หรือสินค้าค้างส่ง) ในระหว่างส่งสินค้าให้ติดใบปลิวไปแจกงานโครงการด้วย  
    - จัดเรียงสินค้าที่ Vender มาส่งให้เก็บเข้าที่พร้อมระบุเลข Location ให้ถูกต้อง ทุกครั้ง (ห้ามข้ามขั้นตอนเด็ดขาด)</td></tr><tr style="height: 46.4px;"><td style="height: 46.4px;">10.00-12.00 น.</td><td style="height: 46.4px;">พนักงานคลังที่ 1 : ส่งสินค้าของเมื่อวาน (หรือสินค้าค้างส่ง)  
    พนักงานคลังที่ 2 : จัดเรียงสินค้าสำหรับให้ลูกค้าที่รับสินค้าเอง</td></tr><tr style="height: 29.6px;"><td style="height: 29.6px;">12.00-13.00 น. </td><td style="height: 29.6px;">พักกลางวัน</td></tr><tr style="height: 53.8375px;"><td style="height: 53.8375px;">13.00-16.00 น.</td><td style="height: 53.8375px;">พนักงานคลังที่ 1 : ส่งสินค้าของเมื่อวาน (หรือสินค้าค้างส่ง) หากส่งสินค้าเสร็จแล้วให้กลับมาช่วยเรียงสินค้า   
    พนักงานคลังที่ 2 : จัดเรียงสินค้าสำหรับให้ลูกค้าที่รับสินค้าเอง
    
    </td></tr><tr style="height: 29.6px;"><td style="height: 29.6px;">16.00-17.00 น.</td><td style="height: 29.6px;">ตรวจนับสต๊อกประจำเดือนตามแผนที่วางไว้รวมถึงการตรวจสอบ Location ให้ตรงอยู่เสมอ
    
    </td></tr></tbody></table>
    
    **<span style="text-decoration: underline;">หมายเหตุ</span>** วันที่มีพนักงานคลังสินค้าคนหนึ่งหยุด วันนั้นไม่มีการส่งสินค้า ให้แจ้งลูกค้าว่า คิวการจัดส่งสินค้าเต็ม และให้รับในวันถุดไป พนักคลังจะต้องไม่ออกไปส่งสินค้าพร้อมกัน 2 คน ต้องมีคนที่ขับรถโฟร์คลิฟท์อยู่ที่ร้าน 1 คนเสมอ

#### **คู่มือปฏิบัติงาน** 

<table border="1" id="bkmrk-1-%E0%B8%84%E0%B8%B9%E0%B9%88%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%A3%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%99" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 140.8px;"><colgroup><col style="width: 5.30013%;"></col><col style="width: 94.6741%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 35.2px;"><td class="align-center" style="height: 35.2px;">1</td><td style="height: 35.2px;">[คู่มือการทำงานร้านคลังเซรามิค (ฉบับเต็ม) ](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-001-operation-manual)</td></tr><tr style="height: 35.2px;"><td class="align-center" style="height: 35.2px;">2</td><td style="height: 35.2px;">[คลิปวีดีโอคู่มือปฏิบัติงาน ](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-002-vdo)</td></tr><tr style="height: 35.2px;"><td class="align-center" style="height: 35.2px;">3</td><td style="height: 35.2px;">[กระบวนการตรวจรับสินค้า ](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-003)</td></tr><tr style="height: 35.2px;"><td class="align-center" style="height: 35.2px;">4</td><td style="height: 35.2px;">[กระบวนการขายสินค้าและออกบิล](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-004)</td></tr><tr><td class="align-center">5</td><td>[กระบวนการขายเงินเชื่อผ่านนพดลพานิช](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-005)</td></tr></tbody></table>