# JD-WC-003 พนักงานขาย

#### **ขอบเขตงาน** 

1. สร้างยอดขายให้ได้ตามเป้าหมาย โดยปฏิบัติงานตามกำหนดในคู่มือปฏิบัติงาน
2. ช่วยพนักงานคลังสินค้าจัดเรียงสินค้าตามใบส่งสินค้าเพื่อส่งให้ลูกค้า
3. ดูแลร้านให้ได้ตามมาตรฐานที่กำหนด  
    3.1 รักษาความสะอาดของร้าน  
    3.2 ดูแลรักษาสินค้า สต๊อกสินค้า ป้ายราคา และ สต๊อกการ์ด  
    3.3 ดูแลเครื่องมืออุปกรณ์ต่างๆ ให้พร้อมใช้งาน และตั้งอยู่ในที่ ที่กำหนด
4. ปฏิบัติตามขั้นตอนและมาตรฐานการทำงานอย่างเคร่งครัด (ห้ามลัดขั้นตอน)
5. ปฏิบัติตามคำสั่งของผู้ใต้บังคับบัญชาตามที่ได้รับมอบหมาย   
    #### **คุณสมบัติ & ทักษะที่ต้องมี** 
    
    1. สภาพร่างกายแข็งแรง สามารถยกของหนักได้ / ขยันและอดทนต่อการทำงาน   
    2. มีระเบียบวินัย และปฏิบัติตามคำสั่งอย่างเคร่งครัด / มีความซื่อสัตย์สุจริต  
    3. ยิ้มแย้มแจ่มใส ยินดีช่วยเหลือ และพร้อมให้บริการลูกค้า  
    #### **หน้าที่**
    
    1. ให้คำปรึกษาให้รายละเอียดแก่ลูกค้า เกี่ยวกับสินค้าได้/บอกโปรโมชั่นให้ครบถ้วน ถูกต้อง /ยกสินค้าด้วยความระมัดระวัง  
    2. ต้องกล่าวคำทักทายลูกค้า ตามที่กำหนด  
    3. ปิดการขายและนำสต๊อกการ์ดไปตัดทันทีพร้อมตรวจเช็คสต๊อกสินค้าประจำวันให้ตรงอยู่เสมอหากไม่ตรงให้แจ้งทันที  
    4. นับสต๊อกประจำเดือนและตรวจสอบ Location ให้ตรงหากไม่ตรงให้อัฟเดททันที   
    #### **ตารางการทำงานประจำวัน**
    
    <table border="1" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 285.92px;"><colgroup><col style="width: 18.8557%;"></col><col style="width: 81.2268%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">07.50-08.00 น.</td><td style="height: 29.44px;">ร่วมการประชุม Morning Brief ทุกวัน</td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">08.00-08.30 น.</td><td style="height: 29.44px;">ตรวจสอบความเรียบร้อยเครื่องมือในการขาย(SAP,SML,CCTV,Printer,Papers,Computer,อื่นๆ )</td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">08.30-09.00 น.</td><td style="height: 29.44px;">ตรวจสอบความเรียบร้อยพื้นที่ขาย การทำความสะอาดร้าน</td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">09.00-09.30 น.</td><td style="height: 29.44px;">ตรวจสอบการอัฟเดทและการเปลี่ยนป้ายราคาและ Stock Card</td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">09.30-12.00 น.</td><td style="height: 29.44px;">ขายสินค้าและบริการ</td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">12.00-13.00 น. </td><td style="height: 29.44px;">พักกลางวัน</td></tr><tr style="height: 79.84px;"><td style="height: 79.84px;">13.00-16.00 น.</td><td style="height: 79.84px;">ขายสินค้าและบริการ  
    ศุกร์-อังคาร ขายสินค้าและบริการ  
    พุธ-พฤหัสบดี ร่วมกับผู้จัดการ ขายงานโครงการ สำรวจตลาด แจกใบปลิว
    
    </td></tr><tr style="height: 29.44px;"><td style="height: 29.44px;">16.00-17.00 น.</td><td style="height: 29.44px;">ตรวจนับสต๊อกประจำเดือนตามแผนที่วางไว้รวมถึงการตรวจสอบ Location ให้ตรงอยู่เสมอ
    
    </td></tr></tbody></table>
    
    **<span style="text-decoration: underline;">หมายเหตุ</span>** พนักงานขายต้องช่วยพนักงานคลังสินค้ายกสินค้าขึ้นรถด้วย โดยสินค้าที่ยกทั้งหมด ต้องมีใบกำกับภาษีที่สมบูรณ์ และผ่านการตรวจสอบ &amp; ลงลายมือชื่อของแคชเชียร์ (หรือผู้จัดการ) และพนักงานที่ขึ้นของ โดยขึ้นสินค้าที่จัดกำหนดเท่านั้น   
    #### **คู่มือปฏิบัติงาน** 
    
    <table border="1" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 140.8px;"><colgroup><col style="width: 5.30013%;"></col><col style="width: 94.6741%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 35.2px;"><td class="align-center" style="height: 35.2px;">1</td><td style="height: 35.2px;">[คู่มือการทำงานร้านคลังเซรามิค (ฉบับเต็ม) ](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-001-operation-manual)</td></tr><tr style="height: 35.2px;"><td class="align-center" style="height: 35.2px;">2</td><td style="height: 35.2px;">[คลิปวีดีโอคู่มือปฏิบัติงาน ](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-002-vdo)</td></tr><tr style="height: 35.2px;"><td class="align-center" style="height: 35.2px;">3</td><td style="height: 35.2px;">[กระบวนการตรวจรับสินค้า ](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-003)</td></tr><tr style="height: 35.2px;"><td class="align-center" style="height: 35.2px;">4</td><td style="height: 35.2px;">[กระบวนการขายสินค้าและออกบิล](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-004)</td></tr><tr><td class="align-center">5</td><td>[กระบวนการขายเงินเชื่อผ่านนพดลพานิช](https://km.nopadol.com/books/36660/page/wi-cw-005)</td></tr></tbody></table>