ชื่อตำแหน่ง(ไทย)

ผู้จัดการส่วนคลังสินค้า

ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ)

Division Manager Warehouse

แผนก

คลังสินค้า Drive Thru

ฝ่าย

คลังสินค้า

ผู้บังคับบัญชา

Store Manager

ระดับตำแหน่งงาน

G5

      เพื่อบริหารจัดการพื้นที่ ที่จัดวางสินค้าให้เพียงพอกับกำลังซื้อ ควบคุมสินค้าคงคลังให้ตรงตามบัญชีสินค้าคงเหลือรวมถึงสินค้าเสียหาย วางแผนและวิเคราะห์ผลการดำเนินงานส่วนคลังสินค้าให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ของบริษัท

หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก

(Key  Responsibilities and Activities)

วัตถุประสงค์หลักของงาน

(Key Objectives)

ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน

(Performance  Indicators)

ควบคุมการทำงานของพนักงานในแผนก

- ทำการควบคุมการทำงานของพนักงานในแผนกให้เป็นไปตามกฎระเบียบ และวินัยของบริษัท

- ทำการตรวจสอบผลการทำงานของพนักงานในแผนกตามแผนที่มอบหมายให้

- ทำการแก้ไขปัญหาให้กับพนักงานในแผนกตามสถานะการณ์

พนักงานปฎิบัติตามกฎระเบียบและ

มาตรฐานการทำงานที่กำหนด

การจัดสรรพื้นที่ในการจัดเก็บ

- สำรวจและจัดทำแผนผังพื้นที่จัดเก็บสินค้า

- จัดทำป้ายจุดบ่งชี้

- มีพื้นที่เพียงพอต่อการจัดเก็บสินค้า

- สามารถจัดสินค้าส่งมอบให้แก่ลูกค้า

จัดเก็บสินค้า

- จัดเก็บสินค้าให้ตรงตามป้ายจุดบ่งชี้  ให้เป็นระเบียบและอยู่ในสภาพสมบูรณ์พร้อมจำหน่าย

- ได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

ตรวจสอบสินค้าคงเหลือให้ตรงตามบัญชีสินค้าคงเหลือ

- ตรวจนับและสินค้าคงเหลือจริงเปรียบเทียบกับบัญชีสินค้า

- ลดความผิดพลาดของสินค้าความถูกต้องของสินค้าไม่ต่ำกว่าร้อยละ 95 ของสินค้าคงเหลือ

ดูแลความสะอาด

- ทำความสะอาดชั้นวางสินค้าและบริเวณที่รับผิดชอบ

- พนักงานที่มีพลานามัยสุขภาพที่ดี

รักษาเครื่องจักร เครน รถโฟล์คลิฟท์หรืออุปกรณ์ในการทำงาน

- การใช้งานเครื่องจักร เครน รถโฟล์คลิฟท์ หรืออุปกรณ์อย่างทะนุถนอม มีความพร้อมในการทำงานอยู่ตลอดเวลาและจัดทำ Checklist ตรวจสอบทุกครั้ง

- เครื่องจักร เครน รถโฟล์คลิฟท์ หรืออุปกรณ์มีความพร้อมในการทำงาน

- การจัดสรรพื้นที่วางสินค้าให้สอดคล้องกับการสั่งซื้อสินค้า

- การตรวจนับสินค้าคงคลังให้ตรงกับบัญชีสินค้าคงเหลือ

- การบริหารคนและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นตลอดเวลา

- ป้ายราคาสินค้าต้องเป็นปัจจุบันเสมอ

ตำแหน่ง (Position)

ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope)

Section Manager

- วางแผนการจัดเก็บสินค้าและดูแลหมวดหมู่สินค้ารวมถึงป้ายราคาสินค้าตามที่ได้รับหมอบหมาย

- วางแผนกำลังคนในการปฏิบัติงาน

- ดูแลความปลอดภัยของทรัพย์สินในแผนกและการเกิดอุบัติเหตุในการทำงานต้องเป็น 0 

หัวหน้าคลังสินค้า

- วางแผนการจัดเก็บสินค้าและดูแลหมวดหมู่สินค้ารวมถึงป้ายราคาสินค้าตามที่ได้รับหมอบหมาย

- วางแผนกำลังคนในการปฏิบัติงาน

- ดูแลความปลอดภัยของทรัพย์สินในแผนกและการเกิดอุบัติเหตุในการทำงานต้องเป็น 0 

พนักงานคลังสินค้า/Speedman

จัดเก็บสินค้า เตรียมและจ่ายสินค้า จัดทำสต๊อกการ์ด ดูแลความสะอาด

เรื่อง (Item)

ระดับอำนาจอนุมัติ (Amount/Authorized level)

อนุมัติได้เอง

(Own Decision)

ต้องขอคำแนะนำ

(Consulted  by  Superior)

นำเสนอผู้บังคับบัญชา

(Superior  Approval)

ทำเอกสารปรับสต๊อกสินค้า

/

ทำเอกสารขออนุมัติซื้อ

/

ทำเอกสารขออนุมัติใช้งบกลาง

/

หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ

เรื่องที่ต้องติดต่อ

ความถี่

ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ

คอมพิวเตอร์

ทุกวัน

ฝ่ายขาย

- ใบวางแผนการสั่งซื้อ

- ส่วนตรวจรับสินค้า การรับสินค้าเพื่อจำหน่าย และการส่งมอบให้ลูกค้า รหัสสินค้า

ทุกวัน

ส่วนอำนวยการ/บุคคล

- สินค้าเสียหาย

- การซ่อมบำรุง เครื่องจักร

ไม่แน่นอน

ตามรอบระยะเวลาตรวจเช็ค

ฝ่าย Logistic

ตรวจสอบสินค้า

จัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้า

ทุกวัน

ฝ่ายตรวจรับสินค้า

ตรวจรับสินค้าเข้าแผนก 

ทุกวัน

ฝ่ายบริหารสินค้า

เสนอซื้อสินค้า วางแผนร่วมในการจัดหาสินค้าใหม่

ทุกสัปดาห์

ปริญญาตรี ทุกสาขา

ประสบการณ์งานด้านคลังสินค้าไม่น้อยกว่า 3 ปี

ความรู้

(Knowledge)

ทักษะ

(Skills)

ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ

(Mental Abilities/Personalities)

การคิดเชิงวิเคราะห์

คอมพิวเตอร์

การตัดสินใจ

ด้านการบริหารจัดการ

ขับรถยนต์

การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

การจัดทำเอกสาร

ขับรถโฟร์คลิฟ

การสื่อสาร

ความรู้เกี่ยวกับตัวสินค้า

การให้บริการ

ผู้จัดทำ

(Prepare By)

ผู้อนุมัติ

(Approved  By)

ผู้ดำรงตำแหน่ง

(Acknowledged  By)

(…..........................................)

วันที่........../........./..........

(…..........................................)

วันที่........../........./..........

(…..........................................)

วันที่........../........./..........

ชื่อตำแหน่ง(ไทย)

หัวหน้าคลังสินค้า

ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ)

Section Manager

แผนก

คลังสินค้า Drive Thru

ฝ่าย

คลังสินค้า

ผู้บังคับบัญชา

Section Manager

ระดับตำแหน่งงาน

G3

    เพื่อจัดสรรพื้นที่ และจัดเก็บสินค้าตรงตามพื้นที่ ที่กำหนดอย่างมีระเบียบ ตรงตามเป้าหมายจุดบ่งชี้ สินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์ พร้อมจำหน่าย และมีการควบคุมสินค้าคงเหลือให้ตรงตามบัญชีสินค้าคงเหลือ

หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก

(Key  Responsibilities and Activities)

วัตถุประสงค์หลักของงาน

(Key Objectives)

ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน

(Performance  Indicators)

การจัดสรรพื้นที่ในการจัดเก็บ

- สำรวจและจัดทำแผนผังพื้นที่จัดเก็บสินค้า

- จัดทำป้ายจุดบ่งชี้และป้ายโลเคชั่น

- บริหารจัดการกำหนดโลเคชั่นสินค้าให้ตรงชั้นเก็บ

- มีพื้นที่เพียงพอต่อการจัดเก็บสินค้า

- สามารถจัดสินค้าส่งมอบให้แก่ลูกค้า

จัดเก็บสินค้า

- จัดเก็บสินค้าให้ตรงตามป้ายจุดบ่งชี้  ให้เป็นระเบียบและอยู่ในสภาพสมบูรณ์พร้อมจำหน่าย

- ได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

การจ่ายสินค้า

- การจ่ายสินค้าให้ครบถ้วนถูกต้องสมบูรณ์

- ไม่เกิดข้อผิดพลาดจากการจ่ายสินค้า

ตรวจสอบสินค้าคงเหลือให้ตรงตามบัญชีสินค้าคงเหลือ

- ตรวจนับสต๊อกและสินค้าคงเหลือจริงเปรียบเทียบกับบัญชีสินค้าในระบบ

- ลดความผิดพลาดของสินค้าความถูกต้องของสินค้าไม่ต่ำกว่าร้อยละ 95 ของสินค้าคงเหลือ

ดูแลความสะอาด

- ทำความสะอาดชั้นวางสินค้าและบริเวณที่รับผิดชอบ

- พนักงานที่มีพลานามัยสุขภาพที่ดี

รักษาเครื่องจักร เครน รถโฟล์คลิฟท์หรืออุปกรณ์ในการทำงาน

- การใช้งานเครื่องจักร เครน รถโฟล์คลิฟท์ หรืออุปกรณ์อย่างทะนุถนอม มีความพร้อมในการทำงานอยู่ตลอดเวลาและจัดทำ Checklist ตรวจสอบทุกครั้ง

- เครื่องจักร เครน รถโฟล์คลิฟท์ หรืออุปกรณ์มีความพร้อมในการทำงาน

- การจัดสรรพื้นที่ในการรองรับสินค้าแต่ละประเภท

- การกำหนดมาตรฐานในการจัดเรียงสินค้า

ตำแหน่ง (Position)

ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope)

พนักงานคลังสินค้า/Speedman

- จัดเรียงสินค้าเข้าชั้นเก็บ

- ทำความสะอาดพื้นที่

- จัดเตรียมสินค้าตามใบหยิบ

เรื่อง (Item)

ระดับอำนาจอนุมัติ (Amount/Authorized level)

อนุมัติได้เอง

(Own Decision)

ต้องขอคำแนะนำ

(Consulted  by  Superior)

นำเสนอผู้บังคับบัญชา

(Superior  Approval)

ทำเอกสารปรับสต๊อกสินค้า

/

ทำเอกสารขออนุมัติซื้อ

/

ทำเอกสารขออนุมัติใช้งบกลาง

/

หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ

เรื่องที่ต้องติดต่อ

ความถี่

ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ

คอมพิวเตอร์

ทุกวัน

ฝ่ายขาย

- ใบวางแผนการสั่งซื้อ

- ส่วนตรวจรับสินค้า การรับสินค้าเพื่อจำหน่าย และการส่งมอบให้ลูกค้า รหัสสินค้า

ทุกวัน

ส่วนอำนวยการ/บุคคล

- สินค้าเสียหาย

- การซ่อมบำรุง เครื่องจักร

ไม่แน่นอน

ตามรอบระยะเวลาตรวจเช็ค

ฝ่าย Logistic

ตรวจสอบสินค้า

จัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้า

ทุกวัน

ฝ่ายตรวจรับสินค้า

ตรวจรับสินค้าเข้าแผนก 

ทุกวัน

ฝ่ายบริหารสินค้า

เสนอซื้อสินค้า วางแผนร่วมในการจัดหาสินค้าใหม่

ทุกสัปดาห์

ระดับ ปวส.-ปริญญาตรี ทุกสาขา

ผ่านการอบรมการขับขี่และความปลอดภัยในการใช้รถโฟร์คลิฟท์

มีประสบการณ์งานด้านคลังสินค้าไม่น้อยกว่า 2 ปี

ความรู้

(Knowledge)

ทักษะ

(Skills)

ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ

(Mental Abilities/Personalities)

การขับรถโฟร์คลิฟท์

คอมพิวเตอร์

มีความเป็นผู้นำ

ความขยันอดทน

ขับรถโฟร์คลิฟท์

มีใจรักงานบริการ

ความรู้เกี่ยวกับตัวสินค้า

มีความละเอียดรอบคอบ

ความรู้ด้านการจัดสินค้า

มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี

สามารถขับรถโฟร์คลิฟท์ พร้อมทั้งมีใบอนุญาต

ผู้จัดทำ

(Prepare By)

ผู้อนุมัติ

(Approved  By)

ผู้ดำรงตำแหน่ง

(Acknowledged  By)

(…..........................................)

วันที่........../........./..........

(…..........................................)

วันที่........../........./..........

(…..........................................)

วันที่........../........./..........

ชื่อตำแหน่ง(ไทย)

พนักงานคลังสินค้า

ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ)

Speedman

แผนก

คลังสินค้า Drive Thru

ฝ่าย

คลังสินค้า

ผู้บังคับบัญชา

Section Manager

ระดับตำแหน่งงาน

G1

      เพื่อให้บริการลูกค้าที่มารับบริการการดูและและจัดสต๊อกสินค้า บริการยกสิ้นค้าให้กับลูกค้า รวมทั้งการจัดระเบียบสินค้าในคลังและทำความสะอาด

หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก

(Key  Responsibilities and Activities)

วัตถุประสงค์หลักของงาน

(Key Objectives)

ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน

(Performance  Indicators)

การจัดสรรพื้นที่ในการจัดเก็บ

- สำรวจและจัดทำแผนผังพื้นที่จัดเก็บสินค้า

- จัดทำป้ายจุดบ่งชี้

- กำหนดโลเคชั่นและป้ายโลเคชั่นสินค้า

- มีพื้นที่เพียงพอต่อการจัดเก็บสินค้า

- สามารถจัดสินค้าส่งมอบให้แก่ลูกค้า

จัดเก็บสินค้า

- จัดเก็บสินค้าให้ตรงตามป้ายจุดบ่งชี้  ให้เป็นระเบียบและอยู่ในสภาพสมบูรณ์พร้อมจำหน่าย

- ได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

การจ่ายสินค้า

- การจ่ายสินค้าให้ครบถ้วนถูกต้องสมบูรณ์

- ไม่เกิดข้อผิดพลาดจากการจ่ายสินค้า

ตรวจสอบสินค้าคงเหลือให้ตรงตามบัญชีสินค้าคงเหลือ

- ตรวจนับสต๊อกและสินค้าคงเหลือจริงเปรียบเทียบกับบัญชีสินค้าในระบบ

- ลดความผิดพลาดของสินค้าความถูกต้องของสินค้าไม่ต่ำกว่าร้อยละ 95 ของสินค้าคงเหลือ

ดูแลความสะอาด

- ทำความสะอาดชั้นวางสินค้าและบริเวณที่รับผิดชอบ

- พนักงานที่มีพลานามัยสุขภาพที่ดี

รักษาเครื่องจักร เครน รถโฟล์คลิฟท์หรืออุปกรณ์ในการทำงาน

- การใช้งานเครื่องจักร เครน รถโฟล์คลิฟท์ หรืออุปกรณ์อย่างทะนุถนอม มีความพร้อมในการทำงานอยู่ตลอดเวลาและจัดทำ Checklist ตรวจสอบทุกครั้ง

- เครื่องจักร เครน รถโฟล์คลิฟท์ หรืออุปกรณ์มีความพร้อมในการทำงาน 

- การให้บริการลูกค้าที่หลากหลาย

ตำแหน่ง (Position)

ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope)

หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ

เรื่องที่ต้องติดต่อ

ความถี่

ฝ่ายขาย

ใบหยิบสินค้า การจ่ายสินค้าให้ กับลูกค้า

ทุกวัน

วุฒิการศึกษา ม.3 ขึ้นไป

ไม่ต้องมีประสบการณ์

ความรู้

(Knowledge)

ทักษะ

(Skills)

ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ

(Mental Abilities/Personalities)

สามารถคำนวณเบื้องต้นได้

ขับรถโฟร์ลิฟท์ได้

มีทัศนะคติที่ดีในการทำงาน

มีความอดทน ซื่อสัตย์ ขยัน 

รักงานบริการ

ผู้จัดทำ

(Prepare By)

ผู้อนุมัติ

(Approved  By)

ผู้ดำรงตำแหน่ง

(Acknowledged  By)

(…..........................................)

วันที่........../........./..........

(…..........................................)

วันที่........../........./..........

(…..........................................)

วันที่........../........./..........