# หัวหน้าคลังสินค้า
**ชื่อตำแหน่ง(ไทย)** หัวหน้าคลังสินค้า **ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ)** Section Manager
**แผนก** คลังสินค้า Drive Thru **ฝ่าย** คลังสินค้า
**ผู้บังคับบัญชา** Section Manager **ระดับตำแหน่งงาน** G3
**วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job Purpose)**
เพื่อจัดสรรพื้นที่ และจัดเก็บสินค้าตรงตามพื้นที่ ที่กำหนดอย่างมีระเบียบ ตรงตามเป้าหมายจุดบ่งชี้ สินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์ พร้อมจำหน่าย และมีการควบคุมสินค้าคงเหลือให้ตรงตามบัญชีสินค้าคงเหลือ
**ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)**
**หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก** **(Key Responsibilities and Activities)** **วัตถุประสงค์หลักของงาน** **(Key Objectives)** **ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน** **(Performance Indicators)**
การจัดสรรพื้นที่ในการจัดเก็บ \- สำรวจและจัดทำแผนผังพื้นที่จัดเก็บสินค้า \- จัดทำป้ายจุดบ่งชี้และป้ายโลเคชั่น \- บริหารจัดการกำหนดโลเคชั่นสินค้าให้ตรงชั้นเก็บ \- มีพื้นที่เพียงพอต่อการจัดเก็บสินค้า \- สามารถจัดสินค้าส่งมอบให้แก่ลูกค้า
จัดเก็บสินค้า \- จัดเก็บสินค้าให้ตรงตามป้ายจุดบ่งชี้ ให้เป็นระเบียบและอยู่ในสภาพสมบูรณ์พร้อมจำหน่าย \- ได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
การจ่ายสินค้า \- การจ่ายสินค้าให้ครบถ้วนถูกต้องสมบูรณ์ \- ไม่เกิดข้อผิดพลาดจากการจ่ายสินค้า
ตรวจสอบสินค้าคงเหลือให้ตรงตามบัญชีสินค้าคงเหลือ \- ตรวจนับสต๊อกและสินค้าคงเหลือจริงเปรียบเทียบกับบัญชีสินค้าในระบบ \- ลดความผิดพลาดของสินค้าความถูกต้องของสินค้าไม่ต่ำกว่าร้อยละ 95 ของสินค้าคงเหลือ
ดูแลความสะอาด \- ทำความสะอาดชั้นวางสินค้าและบริเวณที่รับผิดชอบ \- พนักงานที่มีพลานามัยสุขภาพที่ดี
รักษาเครื่องจักร เครน รถโฟล์คลิฟท์หรืออุปกรณ์ในการทำงาน \- การใช้งานเครื่องจักร เครน รถโฟล์คลิฟท์ หรืออุปกรณ์อย่างทะนุถนอม มีความพร้อมในการทำงานอยู่ตลอดเวลาและจัดทำ Checklist ตรวจสอบทุกครั้ง \- เครื่องจักร เครน รถโฟล์คลิฟท์ หรืออุปกรณ์มีความพร้อมในการทำงาน
**ความยากของงาน/ความเสี่ยง/ข้อควรระวัง (Major Challenges)**
\- การจัดสรรพื้นที่ในการรองรับสินค้าแต่ละประเภท \- การกำหนดมาตรฐานในการจัดเรียงสินค้า
**ขอบเขตงานของผู้ใต้บังคับบัญชา (Subordinate's Responsibilities)**
**ตำแหน่ง (Position)** **ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope)**
พนักงานคลังสินค้า/Speedman \- จัดเรียงสินค้าเข้าชั้นเก็บ \- ทำความสะอาดพื้นที่ \- จัดเตรียมสินค้าตามใบหยิบ
**อำนาจดำเนินการ (Financial Responsibilities/Authorization)**
**เรื่อง (Item)** **ระดับอำนาจอนุมัติ (Amount/Authorized level)**
**อนุมัติได้เอง** **(Own Decision)** **ต้องขอคำแนะนำ** **(Consulted by Superior)** **นำเสนอผู้บังคับบัญชา** **(Superior Approval)**
ทำเอกสารปรับสต๊อกสินค้า /
ทำเอกสารขออนุมัติซื้อ /
ทำเอกสารขออนุมัติใช้งบกลาง /
**การทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่น (Working Relationship)**
**หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ** **เรื่องที่ต้องติดต่อ** **ความถี่**
ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ คอมพิวเตอร์ ทุกวัน
ฝ่ายขาย \- ใบวางแผนการสั่งซื้อ \- ส่วนตรวจรับสินค้า การรับสินค้าเพื่อจำหน่าย และการส่งมอบให้ลูกค้า รหัสสินค้า ทุกวัน
ส่วนอำนวยการ/บุคคล \- สินค้าเสียหาย \- การซ่อมบำรุง เครื่องจักร ไม่แน่นอน ตามรอบระยะเวลาตรวจเช็ค
ฝ่าย Logistic ตรวจสอบสินค้า จัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้า ทุกวัน
ฝ่ายตรวจรับสินค้า ตรวจรับสินค้าเข้าแผนก ทุกวัน
ฝ่ายบริหารสินค้า เสนอซื้อสินค้า วางแผนร่วมในการจัดหาสินค้าใหม่ ทุกสัปดาห์
**คุณสมบัติประจำตำแหน่ง (Job Specifications** 1\. ร่างกายแข็งแรงสมบูรณ์ 2\. มีความรู้ด้านการคำนวณราคาเบื้องต้น 3\. มีความรู้ด้านการจัดสินค้า 4\. สามารถดูแลและควบคุม การปฏิบัติงานของพนักงานใต้บังคับบัญชาได้ 5\. มีไหวพริบในการแก้ไขปัญหาและสถานการณ์ที่เกิดขึ้นต่างๆ ได้เป็นอย่างดี 6\. มีความรู้เรื่องสินค้าโครงสร้าง **วุฒิการศึกษา (Education Background)**
ระดับ ปวส.-ปริญญาตรี ทุกสาขา
**ประกาศนียบัตร/ใบรับรองทางวิชาชีพ/ใบอนุญาต (Certification/Licensing)**
ผ่านการอบรมการขับขี่และความปลอดภัยในการใช้รถโฟร์คลิฟท์
**ประสบการณ์การทำงาน (Professional Experiences)**
มีประสบการณ์งานด้านคลังสินค้าไม่น้อยกว่า 2 ปี
**ความสามารถประจำตำแหน่ง (Competencies)**
**ความรู้** **(Knowledge)** **ทักษะ** **(Skills)** **ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ** **(Mental Abilities/Personalities)**
การขับรถโฟร์คลิฟท์ คอมพิวเตอร์ มีความเป็นผู้นำ
ความขยันอดทน ขับรถโฟร์คลิฟท์ มีใจรักงานบริการ
ความรู้เกี่ยวกับตัวสินค้า มีความละเอียดรอบคอบ
ความรู้ด้านการจัดสินค้า มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
**คุณสมบัติอื่น ๆ (Others)**
สามารถขับรถโฟร์คลิฟท์ พร้อมทั้งมีใบอนุญาต
ผู้จัดทำ (Prepare By) ผู้อนุมัติ (Approved By) ผู้ดำรงตำแหน่ง (Acknowledged By)
(…..........................................) วันที่........../........./.......... (…..........................................) วันที่........../........./.......... (…..........................................) วันที่........../........./..........