# CAR-WH-006 ไม่ได้ออกบิลท่อ

**ผู้แก้ไขปัญหา  ชื่อ/สกุล/แผนก** นายกิตติศักดิ์ เขื่อนคำ **ตำแหน่ง** พนักงาน PC DOS  
**เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)** เนื่องตรวจสอบพบสินค้าเฝ้าระวังคือท่อ ชั้น 5 ขนาด 2 นิ้ว จำนวน 2 ท่อน หายจากการตรวจนับและ ไม่ได้ออกบิลขายจึงทำการตรวจสอบกล้องวงจรปิดพบว่ามีลูกค้ามาซื้อสินค้าและไม่ได้ออกบิล เมื่อ วันเสาร์ ที่ 2 กันยายน 2566 เวลา 13.10 น.

<div aria-label="Page Section Options" class="pointer-container" id="bkmrk-%C2%A0" refs="pointer@pointer" tabindex="-1"><div class="pointer flex-container-row items-center justify-space-between p-s anim is-page-editable"><div class="flex-container-row items-center gap-s" refs="pointer@mode-section"><button class="text-button icon px-xs" title="Permalink mode, Press to show include tag"><svg class="svg-icon" data-icon="link" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg></button><div class="input-group"> <button class="button outline icon" title="Copy Link" type="button"><svg class="svg-icon" data-icon="copy" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg></button></div></div><svg class="svg-icon" data-icon="edit" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg></div></div><table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%AB%E0%B8%95%E0%B8%B8%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2-%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%81" style="width: 103.457%; height: 120.781px;"><colgroup><col style="width: 53.7701%;"></col><col style="width: 46.2299%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7869px;"><td class="align-center" style="height: 29.7869px;">**สาเหตุของปัญหา**</td><td class="align-center" style="height: 29.7869px;">**มาตรการแก้ไขปัญหา**</td></tr><tr style="height: 90.9943px;"><td style="height: 90.9943px;">วันเกิดเหตุพนักงานคลังผู่รับผิดชอบไม่ได้มาทำงานเนื่องจากเป็นวันหยุด พนง PC ถังน้ำเป็นผู้จ่ายสินค้าแทน และก่อนหน้านี้ลูกค้าได้ขึ้นท่อ ชั้น 5 ขนาด 2 นิ้วเองจำนวน 2 ท่อน ทำให้พนักงาน PC เข้าใจผิดคิดว่าเป็นท่อที่ลูกค้านำมาเอง เลยไม่ได้ทำการยิงรายการท่อ 2 ท่อนนี้เข้าไปในระบบ ยิงเฉพาะรายการที่นำขึ้นให้ลูกค้า

</td><td style="height: 90.9943px;">1.ทวนรายการ order กับลุกค้าก่อนยิงเข้าระบบ

2.ทำที่กั้นสินค้าไม่ให้ลูกค้าหยิบเองโดยการติดป้าย"ต้องการ

 สินค้าโปรดแจ้งพนักงาน"

3.ตรวจนับสินค้าทุกวันพร้อมแจ้งผลการตรวจนับ

</td></tr></tbody></table>

<iframe allowfullscreen="allowfullscreen" frameborder="0" height="315" sandbox="allow-same-origin allow-scripts allow-popups" src="https://tube.sys9.co/videos/embed/8801b5c7-a374-4a07-846a-4e8c12d70b9b" title="ท่อ5.22 ที่สาขาไม่ได้ออกบิล" width="560"></iframe>

<iframe allowfullscreen="allowfullscreen" frameborder="0" height="315" sandbox="allow-same-origin allow-scripts allow-popups" src="https://tube.sys9.co/videos/embed/ca289200-1933-4e4e-a377-072106948abb" title="ท่อ5.23 สาขาไม่ได้ออกบิลและเช็คเกอร์ไม่ได้ตรวจนับ" width="560"></iframe>

[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/d8lv2QY6x8yTOXbH-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-09/d8lv2QY6x8yTOXbH-image.png)

[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/FPeRlk3uFYbpHVym-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-09/FPeRlk3uFYbpHVym-image.png)

[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/IQ0NZ0QXiOC1kqah-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-09/IQ0NZ0QXiOC1kqah-image.png)

[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/SDJ7h0Z32ZasOScN-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-09/SDJ7h0Z32ZasOScN-image.png)