| **สาเหตุของปัญหา** | **มาตรการแก้ไขปัญหา** |
| -พนักงานได้รับใบเบิกสินค้า(Pick Up) ดูขนาดของสินค้าแต่อ่านรายละเอียดสินค้าไม่ครบ ทำให้เกิดการจ่ายสินค้าผิด \- ขึ้นสินค้าไม่ได้ยิงที่ตัวสินค้า และก่อนปล่อยสินค้าออกไม่ได้มีการทวนรายการกับลูกค้าอีกครั้ง | -ได้รับใบเบิกสินค้า (Pick UP) ให้อ่านรายละเอียดสินค้าให้ครบถ้วน - ขึ้นสินค้าต้องยิงรายการที่ตัวสินค้าทุกครั้ง - ก่อนปล่อยสินค้าให้มีการทวนออเดอร์สินค้ากับลูกค้าก่อนกด จัดสินค้าครบ [Link คู่มือกระบวนการจ่ายสินค้า](https://book.nopadol.com/books/warehouse-6Rf/page/wi-wh-002-drive-thru) |