# CAR66-WH-008 จ่ายสินค้ายิปซั่มพิมพ์ลายลีลาวดีเกิน

**ผู้แก้ไขปัญหา  ชื่อ/สกุล/แผนก** นายขับพร เขียวจันทร์สืบ ตำแหน่ง Section Manager และ นายบุญยก ปัญญานะ ตำแหน่ง พนักงานขับรถ   
**เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)** ได้รับแจ้งจากพนักงาน Section Manager สาขาสันกำแพง พบปัญหา ลูกค้า บจก.ดี-เวิร์ค ดีไซน์ แอนด์ บิลด์ ตอ้งการสินค้ายิปซั่มพิมพ์ลายลีลาวดี 60\*60 จำนวน 20 กล่อง แต่พนักงานจัดสินค้าให้ลูกค้า 24 กล่อง พนักงานจัดส่งเป็นผู้รับสินค้า จึงขอให้ปรับปรุงกระบวนการทำงาน

พนักงานคลังได้จัดเตรียมแผ่นยิปซั่มพิมพ์ลาย 20 กล่อง แต่พนักงานอีกคนไม่ทราบว่าเป็นพาเลทที่จัดเตรียมไว้ให้กับจัดส่งเพราะไม่มีเอกสาร จึงนำสินค้าที่เป็นเศษไปวางรวมกัน ทำให้เกิดการจ่ายสินค้าเกิน

<table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%AB%E0%B8%95%E0%B8%B8%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2-%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%81" style="width: 103.457%; height: 120.781px;"><colgroup><col style="width: 53.7701%;"></col><col style="width: 46.2299%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7869px;"><td class="align-center" style="height: 29.7869px;">**สาเหตุของปัญหา**</td><td class="align-center" style="height: 29.7869px;">**มาตรการแก้ไขปัญหา**</td></tr><tr style="height: 90.9943px;"><td style="height: 90.9943px;">-ไม่มีการทวนรายการสินค้าก่อนออกจากพื้นที่

-รับสินค้าออกจากพื้นที่โดยไม่ผ่านทางคลัง + เช็คเกอร์

</td><td style="height: 90.9943px;">ก่อนนำสินค้าออกจากพื้นที่ คลังต้องเป็นคนตรวจจ่าย จัดส่งจะเป็นคนทวนสินค้า เช็คเกอร์ตรวจสอบอีกครับ

</td></tr></tbody></table>

[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/NgJc1vwLTOSkAh4s-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-10/NgJc1vwLTOSkAh4s-image.png)

[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/PGeQzFlPHLdGtFtn-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-10/PGeQzFlPHLdGtFtn-image.png)