# CAR66-WH-011 สินค้ากระเบื้องคอนกรีต SCG สูญหาย/จ่ายสลับ

**ผู้แก้ไขปัญหา  ชื่อ/สกุล/แผนก** นายสัญปกรณ์ สิริกัน  **ตำแหน่ง** พนักงานคลังสินค้า  
**เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)**  ได้รับแจ้งจากแผนกบัญชีสินค้าคงคลังพบสินค้ากลุ่มกระเบื้องคอนกรีต SCG สูญหายจ่ายสลับและมีส่วนต่างเป็นเงินจำนวน 11,649.50 บาท จึงขอให้คลังสินค้าวิเคราะห์หาสาเหตุและแนวทางแก้ไข

<table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%AB%E0%B8%95%E0%B8%B8%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2-%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%81" style="width: 103.457%; height: 120.781px;"><colgroup><col style="width: 53.7701%;"></col><col style="width: 46.2299%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7869px;"><td class="align-center" style="height: 29.7869px;">**สาเหตุของปัญหา**</td><td class="align-center" style="height: 29.7869px;">**มาตรการแก้ไขปัญหา**</td></tr><tr style="height: 90.9943px;"><td style="height: 90.9943px;">1. สินค้ามีสีใกล้เคียงกัน
2. จ่ายสินค้าไม่ได้ยิงที่ตัวสินค้า

</td><td style="height: 90.9943px;">1. ติดป้ายกำกับสินค้าทุกตัว
2. แขวนรูปภาพสินค้าที่มีลักษณะใกล้เคียงกันและทำป้ายแจ้งเตือนระวังจ่ายสินค้าผิด/สลับ
3. ทบทวนกระบวนการและทำคลิปวีดีโอกรณีศึกษาในการจ่ายสินค้า
4. ยิงสินค้าในการจ่ายและปฏิบัติตามกระบวนการอย่างเคร่งครัด

[Link ข้อควรระวังในการจ่ายสินค้า](https://book.nopadol.com/link/4653#bkmrk-%C2%A0-%E0%B8%82%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%A3%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%A7%E0%B8%B1%E0%B8%87%E0%B9%83%E0%B8%99%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%88%E0%B9%88)

<div drawio-diagram="15922">  
</div>

</td></tr></tbody></table>

[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/LFfk9D98gLt0TvDL-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-11/LFfk9D98gLt0TvDL-image.png)

[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/q2tR785GwG14R6un-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-11/q2tR785GwG14R6un-image.png)

[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/EGKrE31HfNkmpqEl-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-11/EGKrE31HfNkmpqEl-image.png)