# CAR67-WH-011 อ่างล้างหน้าแขวนแบบเหลี่ยม Aquaflek AQ-40789 ร่วงลงมาแตก
**วันที่ 28/09/67**
**ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก** นายภาคภูมิ สวัสดิกุล **ตำแหน่ง** พนักงาน Sale Division
**เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)** พนักงานป้องกันการสูญเสียได้รับแจ้งจาก Section Manager ว่ามีพนักงานคลังสินค้าพบสินต้าอ่างล้างหน้าแขวนแบบเหลี่ยมAquaflek AQ-40789 ร่วงลงมาแตก โดยไม่ทราบสาเหตุ มีความเสียหายมูลค่า 599 บาท จึงขอให้ร่วมกันหาสาเหตุและวินิจฉัยปัญหา
**วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา** | **แนวทางป้องกัน/ไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ** |
1. สินค้าเกิดแตกหักเสียหาย เจ้าของพื้นที่แจ้งแต่ไม่ทราบถึงที่มา เพราะ เจ้าของพื้นที่เคลียร์สินค้าที่แตกเรียบร้อยก่อนที่ LP หรือ เจ้าของสินค้าจะไปตรวจสอบ
2. สภาพกล่องของสินค้าชั้นล่างที่ถูกทับซ้อนมีสภาพกล่องย่น
3. ตามมาตรฐานการจัดวางอ่างจะต้องซ้อนกันไม่เกิน 5 กล่องแต่มีการวางซ้อนกันสูงเกินกว่ามาตรฐานที่กำหนด
| 1. ประชุมบรีฟแจ้งพนักงานคลังให้ทราบว่าเมื่อพบสินค้าแตกหักเสียหายสภาพไหนให้ถ่ายภาพ และแจ้งทันที
2. OD อบรมพนักงานคลังทบทวนคู่มือกระบวนการสินค้าแตกหักเสียหายใหม่และ คู่มือมาตรฐานการจัดเรียงสินค้า
3. ให้พนักงานร่วมกันตรวจสอบสินค้าที่จัดเรียงสูงเกินมาตรฐานและให้จัดเรียงใหม่
4. ให้พนักงานร่วมกันวางเงินประกันมูลค่า 599 บาท หากสินค้าในคลังมีความเสียหายโดยไม่ทราบสาเหตุอีกภายใน 1 ปี ให้ริบเงินประกันเข้ากองกลาง
|
[Job พนักงานคลังสินค้า](https://km.nopadol.com/books/warehouse-6Rf/page/jd-wh-003-speedman)
[](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-10/Gi6qeuFeSiFYa9XA-image.png)
 
[](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-10/I0NduvIxA8DXtFrc-screenshot-from-2024-10-09-09-02-37.png)[](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-10/REnxn05CMjzrUQ08-screenshot-from-2024-10-09-09-02-31.png)
[](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-10/B2Cksi2zFuHhqseX-screenshot-from-2024-10-09-09-02-34.png)