# PAR67-WH-002 อุบัติเหตุรถโฟร์คลิฟท์ถอยชนรถลูกค้า **ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก** นายสันติ ลือภา **ตำแหน่ง** พนักงานคลังสินค้า **และ** แผนก Drive Thru **เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)** เมื่อวันที่ 2 เมษายน 2567 เวลา 10.15 น. ได้รับแจ้งพนักงานขับรถโฟร์คลิฟท์ถอยชนรถลูกค้าขณะปฏิบัติงานจึงขอให้ร่วมกันวินิจัยปัญหาและ หามาตรการป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ พนักงานกับหัวหน้างานรับผิดชอบความเสียหาย 100%
**สาเหตุของปัญหา** | **แนวทางป้องกันปัญหา** |
- ไม่ได้มองด้านหลัง - กระจกมองหลังมีด้านเดียว - ป้ายเตือนด้านความปลอดภัย - ไม่มีคนคอยดูและให้สัญญาณ/แผงกั้นจราจร | - อบรมให้ความรู้เน้นย้ำดูคลิปกรณีศึกษา ( ไตรมาสละ 1 ครั้ง )
- ขออนุมัติซื้อกระจกมองข้างอีกด้านให้ครบ
- จัดทำป้ายเตือนด้านความปลอดภัยให้กับพนักงานและลูกค้า
- คนให้สัญญาณหนึ่งคน หรือแผงกั้นจราจร , กรวยจราจร
[ก่อนการออกรถ](https://book.nopadol.com/link/4858#bkmrk-%E0%B8%81%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%99%E0%B8%AD%E0%B8%AD%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B8%96-%E0%B8%A1%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B9%89%E0%B8%B2-%E0%B8%AB%E0%B8%A5)
|