# PAR68-WH-001 คลังไม่ได้จัดสินค้าก่อนรถจัดส่งเข้ามารับ

**นที่ 7/02/68**

**ผู้แก้ไขปัญหา  ชื่อ/สกุล/แผนก** คลังสินค้า S01   
**เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)** <span style="text-decoration: underline;">เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหาจากผู้จัดการส่วนจัดส่งมีปัญหาคือ ลูกค้า หจก.แม่มาลัยต้องการชัดโครก 40 ชุด อ่างล้างหน้า 40 ใบ ออกเอกสารใบขอรับสินค้าเวลา 09.17 น. จัดส่งเข้ารับสินค้าเวลา 15.20 น.คลังไม่ได้จัดสินค้ารอทำให้ใช้เวลาในการจัดสินค้าเสร็จสิ้นที่ 16.20 น. จึงไปส่งสินค้าให้ลูกค้าไม่ทันตามเวลาที่กำหนดทำให้มีการเลื่อนคิวจัดส่งในวันรุ่งขึ้นจึงขอให้คลังสินค้าร่วมกันวินิจฉัยปัญหาและหามาตรการป้องกันแก้ไข</span>

<table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%AB%E0%B8%95%E0%B8%B8%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2-%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%81" style="width: 100%; height: 133.024px;"><colgroup><col style="width: 44.7929%;"></col><col style="width: 55.2763%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7625px;"><td class="align-center" style="height: 29.7625px;">**วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา**</td><td class="align-center" style="height: 29.7625px;">**แนวทางป้องกัน/ไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ**</td></tr><tr style="height: 103.262px;"><td style="height: 103.262px;">1. ขาดคนประสานงานเรื่องคิวการจัดสินค้าจึงทำให้ลืมไม่ได้จัดสินค้าล่วงหน้าเตรียมไว้
2. ใช้เวลาในการตรวจสอบสินค้าก่อนจ่าย
3. ไม่ได้กำหนดพื้นที่ในการจัดสินค้ารอ

</td><td style="height: 103.262px;">1. Section Manager จะเป็นคนคอยประสานงาน
2. ตรวจสอบสินค้าก่อนจัดส่งเข้ารับสินค้า
3. กำหนดพื้นที่ในการจัดสินค้าและตรวจเช็คให้เรียบร้อยก่อนที่จัดส่งจะมาถึง

</td></tr></tbody></table>

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/nG4nUbk0B1VLCIii-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-02/nG4nUbk0B1VLCIii-image.png)

<span style="text-decoration: underline;">**ตัวอย่างการตรวจสอบและจัดสินค้ารอในแต่ละวัน** </span>

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/zN3XmcQXYJCn90sE-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-02/zN3XmcQXYJCn90sE-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/PeNmG501deroVTwC-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-02/PeNmG501deroVTwC-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/NYyfs8cfPHyZGV5m-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-02/NYyfs8cfPHyZGV5m-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/S6X2HnyJfRmgKP29-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-02/S6X2HnyJfRmgKP29-image.png)

**3/02/38 เวลา 15.20 น. รถจัดส่งมาถึงร้าน**

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/6qwrXwrx8RdLQaxS-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-02/6qwrXwrx8RdLQaxS-image.png)

**3/02/68 เวลา 16.20 น. รถออกจากร้าน**

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/Gir4C4PELb6zEhA8-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-02/Gir4C4PELb6zEhA8-image.png)