# PAR # PAR-IC-001 สินค้าปูนซีเมนต์มอร์ตาร์ฉาบอิฐมวลเบาไม่ได้รับเข้าในระบบ **ผู้แก้ไขปัญหา** ชื่อ/สกุล/แผนก ณันทยา ราชานาค ตำแหน่ง หัวหน้าแผนกบัญชีสินค้าคงคัง **ระบุปัญหา** เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหาสินค้าปูนซีเมนต์เสือมอร์ตาร์ฉาบอิฐมวลเบามาส่งที่สาขาสันกำแพงตั้งแต่วัน อาทิตย์ ที่ 19 สิงหาคม 2566 แต่แผนกการเงินตรวจสอบจากเอกสารวางบิลพบว่าวัน ศุกร์ ที่ 25 สิงหาคม 2566 สินค้ายังไม่ถูกรับเข้าในระบบ จึงขอให้ทางแผนกบัญชีสินค้าคงคลังหาแนวทางหรือมาตรการในการตรวจสอบสินค้าเข้าว่ามีอะไรที่ตกค้างการรับเข้าหรือไม่
**สาเหตุของปัญหา****มาตรการแก้ไขปัญหา**
-หน่วยงานGR S02 ไม่ได้นำใบตัดจ่าย(DP) ไปตรวจรับในระบบ เก็บไว้ในสมุดแล้วลืมเอง -สุ่มตรวจใบสั่งซื้อค้างรับที่ครบกำหนด รายงานpivotรายละเอียดใบสั่งซื้อ (ส่งขอupdateจากทางMIS) หากเกิน3วัน -ในกรณีวันหยุดทำการของส่วนOfficeหรือsupport หรือเลยเวลาทำการ จะตรวจสอบจากรายการที่บริหารแจ้งว่าจะมีสินค้าเข้า โดยขอให้ฝ่ายบริหารสร้างกลุ่มที่มีICและบัญชี การเงิน เพื่อติดตามการรับเข้าไม่ตกหล่น -หากพบปัญหาจากการปฏิบัติคู่มือที่ PM-SP-001 ทางICจะแจ้งในที่ประชุมทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้น [![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/RLigMOXzN7yTNZf2-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/RLigMOXzN7yTNZf2-image.png) [![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/TY2tKdqnd1pNCXpn-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/TY2tKdqnd1pNCXpn-image.png)
[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/3rHMaSD6DVTWd80O-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/3rHMaSD6DVTWd80O-image.png) [![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/LYnCxC55oTfUJtvJ-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/LYnCxC55oTfUJtvJ-image.png) [![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/1olY57IELosZz5cD-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/1olY57IELosZz5cD-image.png) # PAR2567-AC-001 จัดทำกระบวนการการตรวจรายงานประจำวัน วันที่ออกเอกสาร 24/01/2567 ชื่อ/สกุล/แผนก นายธนยศ กฐินสมมิตร์ **ตำแหน่ง** หัวหน้าแผนกบัญชี **เหตุการที่เกิดขึ้น** เนื่องจากได้รับแจ้งพบปัญหาของการตรวจสอบเอกสารประจำวันขอบแผนกบัญชีจึงขอให้จัดทำกระบวนการตรวจสอบเอกสารจากหน่วยงานอื่น และกำหนดระยะเวลาการส่งเอกสารให้ชัดเจน
วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา**มาตรการแก้ไขปัญหา/ป้องกัน**
ใบกำกับภาษีซื้อประกอบการยื่นภาษีมูลค่าเพิ่มประจำเดือนค้างรับหลายรายการ และแผนกบัญชีต้องใช้เวลาเพิ่มตรวจสอบซ้ำอีกครั้ง อาจทำให้ยื่นภาษีไม่ทันและมีค่าปรับ 1.)ประชุมตกลงกับแผนกการเงินเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ให้ส่งใบกำกับภาษีซื้อ ค่าสินค้า และค่าใช้จ่ายภายในสิ้นวันหรือวันถัดไป เพื่อให้แผนกบัญชีได้มีเวลาตรวจสอบยอดภาษีซื้อ 2.)จัดทำ Checklist ประจำวันติดตามเอกสาร ด้านซื้อ ขาย จ่าย รับ ให้ทีมติตดามเป็นประจำวัน และรายงานปัญหาทุกเช้า [![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/azsctKhejj4Uzh7A-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-02/azsctKhejj4Uzh7A-image.png) [![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/UpmMl49LaOxUlzx2-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-02/UpmMl49LaOxUlzx2-image.png) [![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/Y2PSPmjB9dUZWK99-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-02/Y2PSPmjB9dUZWK99-image.png)
# PAR2568-AC-001 พนักงาน PC ตรวจนับสต๊อกเองและไม่มีบุคคลอื่นร่วมตรวจนับ วันที่ออกเอกสาร 28/02/68 ชื่อ/สกุล/แผนก แผนกบัญชีสินค้าคงคลังและแผนกบัญชี **เหตุการที่เกิดขึ้น** เนื่องจากได้รับแจ้งพบปัญหา พนักงาน PC DR.FIXIT ได้นับสต๊อกออกจากงานแล้วพบว่ามีปัญหาการนำสินค้าหมดอายุไปซุกซ่อน และยังมีสินค้าที่ไม่มีในระบบเข้ามาเก็บไว้ จึงขอให้แผนกบัญชีและแผนกบัญชีสินค้าคงคลังร่วมกันจัดทำกระบวนการว่าจะมีวิธีตรวจสอบอย่างไรให้รู้ว่าหน้าร้านไม่ได้ให้ PC หรือเจ้าของสินค้าตรวจนับสต๊อกเอง โดยไม่มีบุคคลอื่นร่วมตรวจนับด้วย
วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา**มาตรการแก้ไขปัญหา/ป้องกัน**
การตรวจนับสินค้าหมดอายุในแต่ละครัั้งที่ผ่านมาเป็นการนับสินค้าออกงาน-เข้างาน ของPC และจะเป็นเจ้าของสินค้าเป็นผู้ตรวจนับเอง ปัญหาที่ตามมาคือมีการซุกซ่อนสินค้า โดยที่ไม่มีหน่วยงานใดรับทราบ ทำให้เกิดปัญหาสินค้าเสียหายตามมา [![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/ArWaT8TyCQHDyhwo-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-03/ArWaT8TyCQHDyhwo-image.png) [![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/Nn0pwS3NuUVpXbb6-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-03/Nn0pwS3NuUVpXbb6-image.png)
[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/H2mscKK5FgmHcOp0-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-02/H2mscKK5FgmHcOp0-image.png) [![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/g7DuEl3zK4VwrKAD-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-02/g7DuEl3zK4VwrKAD-image.png) [![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/iGCtfPIyPXs343N5-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-02/iGCtfPIyPXs343N5-image.png) [![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/TFIzemnyaJrdrJnq-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-02/TFIzemnyaJrdrJnq-image.png)