# PAR68-MK-002 การออกแบบงานกราฟฟิคดีไซน์ล่าช้า

**<span style="text-decoration: underline;">วันที่ออกเอกสาร  
</span>**14/03/68

**<span style="text-decoration: underline;">ผู้แก้ไขปัญหา</span>   
ชื่อ-สกุล** นางสาวธัญญลักษณ์ กันธิมา ตำแหน่ง พนักงานกราฟฟิคดีไซน์

**<span style="text-decoration: underline;">เกิดเหตุการณ์อะไร   
</span>**เนื่องจากพนักงานคลังสินค้าแจ้งปัญหาเรื่องป้ายกำกับสินค้าเพื่อให้ลูกค้าทราบว่าต้องรับสินค้าจุดไหน แต่งานออกแบบล่าช้า จึงขอให้พนักงานหาแนวทางวิธีการทำงานแบบใหม่และแก้ไขปัญหากระบวนการทำงานเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

<table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%AB%E0%B8%95%E0%B8%B8%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2-%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%81" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 170.8px;"><colgroup><col style="width: 50.0494%;"></col><col style="width: 50.0494%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.6px;"><td class="align-center" style="height: 29.6px;">**วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา**</td><td class="align-center" style="height: 29.6px;">**มาตรการแก้ไขปัญหา**</td></tr><tr style="height: 141.2px;"><td style="height: 141.2px;">เนื่องจากกระบวนการทำงาน และการติดตามงานที่ไม่ชัดเจน ทำให้งานค้างและล่าช้า โดยไม่มีกำหนด

</td><td style="height: 141.2px;">- ปรับกระบวนรับงานให้เป็นระบบ โดยแก้ไขบอร์ด Tello ให้มีลิสต์การทำงานที่ชัดเจน คือมีลิสต์การรับงานงานที่กำลังในวัน งานที่จะทำให้แล้วเสร็จภายในอาทิตย์ งานที่เสร็จแล้ว และงานที่รอการอนุมัติ
- ปรับกระบวนการทำงานของแผนกการตลาดให้มีระบบ โดยเพิ่มการ Stan up meeting ในทุกๆเช้า และปรับลิสต์รายการ Tello งานทันทีเมื่อทำงานนั้นเสร็จ เพื่อรับทราบกระบวนการทำงานของทั้งแผนก และเป็นการช่วยกันติดตามงานให้เกิดประสิทธิภาพ
- มีระบบการการติดตามงาน โดยการใช้แบบฟอร์มขอทำสื่อให้มีกำหนดการวันแล้วเสร็จงาน พร้อมมีหัวหน้างานอนุมัติเซ็นรับทราบเป็นลายลักษณ์อักษร และมี QR code สแกน google form เพื่อกรอกข้อมูลการขออนุมัติและรายละเอียดงาน ให้เข้าอยู่ในระบบเพื่อการติดตามงาน

</td></tr></tbody></table>

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/cEAKuXp6EKPwqcce-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-03/cEAKuXp6EKPwqcce-image.png)[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/Ko2bwt81KqNUdv2u-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-03/Ko2bwt81KqNUdv2u-image.png)

### **ฟอร์มการรับงานการตลาด**

**[![1743824004873.jpg](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/OyfBzavbvsDkO0dq-1743824004873.jpg)](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeXRx8ca4r7SXvSCVUQhEjWDDzWfNLjM48IZn5snQrbAGk5ng/viewform?usp=sharing "แบบฟอร์มการรับงานการตลาด")**

### **<span style="color: rgb(0, 0, 0);">แบบฟอร์มการขออนุมัติอออกแบบสื่อ</span>**

[![16946131.JPG](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/09Tk8BPOM9ShX8vN-16946131.JPG)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-04/09Tk8BPOM9ShX8vN-16946131.JPG)

### **TELLO กระบวนการทำงานของแผนกการตลาด**

**[![Capture.JPG](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/iCmoHTAplEfIlPao-capture.JPG)](https://trello.com/invite/b/67e0b62bed25c6b88373f116/ATTI1afcff0fc5307850835b424d3c842e4b14FA2339/mk "TELLO การทำงานแผนกการตลาด")**