# JD-CA-007 พนักงานแคชเชียร์
**ชื่อตำแหน่ง(ไทย)** พนักงานแคชเชียร์ **ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ)** Cashier
**แผนก** การเงิน-สินเชื่อ **ฝ่าย** การเงิน-สินเชื่อ บัญชี
**ผู้บังคับบัญชา** หัวหน้าหน่วยงานแคชเชียร์ **ระดับตำแหน่งงาน** G2
**วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job Purpose)**
ทำการรับชำระเงินค่าสินค้าให้ถูกต้องและครบถ้วน
**ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)**
งานด้าน (Key Responsibilities) กิจกรรมหลัก (Key Activities) ผลที่บริษัทคาดหวัง
1\. การขายสินค้าผ่านเครื่องอ่านบาร์โค๊ต ขายสินค้าจากสินค้าในตะกร้าที่ผู้ค้าเลื่อกซื้อ - ขายสินค้าไม่มีส่วนลด - ขายสินค้ามีส่วนลด - ขายสินค้าเงินเชื่อ - ยิงขายสินค้าครบทุกชิ้น - ทำการบันทึกถูกต้องไม่ผิดประเภท - จัดพิมพ์เอกสารรวดเร็วถูกต้อง - [Link การออกบิลขายแคชเชียร์ POS](https://book.nopadol.com/books/ca/page/wi-ca-002-pos) - [Link การออกบิลขายแคชเชียร์ POS (Versino 2)](https://book.nopadol.com/books/ca/page/wi-ca-013-pos-version-2)
2\. การขายสินค้าผ่าน แคชเชียร์DriveThru ขายสินค้าจากการโปรแกรม App DriveThru - ขายสินค้าไม่มีส่วนลด - ขายมีส่วนลด - ขายสินค้าเงินเชื่อสินค้า - ทำการบันทึกถูกต้องไม่ผิดประเภท - จัดพิมพ์เอกสารรวดเร็วถูกต้องลูกค้าพึงพอใจ - [Link การออกบิลขายแคชเชียร์ DriveThru](https://book.nopadol.com/books/ca/page/wi-ca-005-drivethru)
3. การรับเงินมัดจำการรับเงินจำนวนหนึ่งที่ลูกค้าชำระ เพื่อเป็นหลักประกันยืนยันว่าลูกค้าจะซื้อสินค้า นั้นจริง - การรับเงินล่วงหน้าเพื่อซื้อสินค้าปกติ - การรับเงินมัดจำ 50% หรือเต็มจำนวนเพื่อสั่งซื้อสินค้า SPO หรือ PASS ออกเอกสารถูกต้องรวดเร็ว - [Link การรับและตัดเงินมัดจำ](https://book.nopadol.com/books/ca/page/wi-ca-011)
4\. การออกใบลดหนี้ เป็นการออกเอกสารการรับคืนจากลูกค้า - การลดหนี้คืนสินค้า - การลดหนี้ราคา - การลดหนี้คืนเงินมัดจำ - ทำเอกสารถูกต้องถูกคลัง/ชั้นเก็บ รับสินค้าคืนไม่ผิดชนิด - เก็บเงินค่าสินค้าเพิ่มถูกต้องไม่ขาดทุน - คืนเงินให้ลูกค้าถูกต้องครบถ้วน - [Link การออกใบลดหนี้](https://book.nopadol.com/books/ca/page/wi-ca-009)
5\. การเพิ่มหนี้ เป็นการขายสินค้าขาดทุนจากพนักงานขาย - ทำเอกสารถูกต้องรวดเร็ว - รับเงินถูกต้อง - [Link การออกใบเพิ่มหนี้](https://book.nopadol.com/books/ca/page/wi-ca-010-6qI)
6\. การรับชำระ ต้องบันทึกรับชำระถูกต้องตรงตามประเภทการชำระเงินของลูกค้า - เงินสด - บัตรเครดิต - เงินโอน - การรับเงินไม่ว่าชนิดหรือประเภทใด มีความถูกต้องครบถ้วน สามารถขึ้นเงินได้โดยไม่มีปัญหาภายหลัง - [Link การชำระเงินผ่านแคชเชียร์ POS](https://book.nopadol.com/books/ca/page/wi-ca-001)
7. นำส่งเงิน ทำการสรุปยอดเงิน และนำส่งเงิน ให้หัวหน้าแคชเชียร์ ถูกต้องครบถ้วน - เงินครบ - เอกสารถูกต้อง - [Link ปิดการขายสิ้นวันแคชเชียร์](https://book.nopadol.com/books/ca/page/wi-ca-008-Jqn) - [WI-AC-004 การยกเลิกบิลขายภายในวัน](https://book.nopadol.com/books/ac/page/wi-ac-004)
##### **[มาตรฐานการปฎิบัตงาน](https://km.nopadol.com/books/ca/chapter/c86a7)**
##### **[Collective Action Case](https://km.nopadol.com/books/ca/chapter/collective-action-case)**
##### **[กระบวนการวางบิลการจ่ายเงินเจ้าหนี้](https://km.nopadol.com/books/ca/chapter/bbf94)**
##### **[ระเบียบปฏิบัติด้านการเงิน](https://km.nopadol.com/books/ca/page/wi-ca-019)**
##### **[นโยบาย Commission](https://km.nopadol.com/books/ca/page/wi-ca-020-incentive-commission)**
##### **[นโยบายการรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต](https://km.nopadol.com/books/ca/page/wi-ca-023)**
ความยากของงาน (Major Challenge) : - เทคนิคและความเชี่ยวชาญการในตรวจสอบเงินและตั๋วเงินทุกชนิด - การบริการลูกค้าให้ได้รับความพึงพอใจ การทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่น (Working Relationship)
หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ เรื่องที่ต้องติดต่อ ความถี่
ส่วนจัดซื้อ นำส่งจำนวนแถบสีที่ลูกค้ามาแลก ทุกวัน
แผนกการเงิน แลกเงินทอน ตั้งเบิกค่าแถบสี ทุกวัน ทุกวัน
ส่วนบัญชี เบิกเอกสารการขาย บางครั้ง
ส่วนขาย รับเงินสดและออกใบกำกับภาษีอย่างย่อ ทุกวัน
ลูกค้า รับเงินสดและออกใบกำกับภาษีอย่างย่อ ทุกวัน
ส่วนจัดซื้อ นำส่งจำนวนแถบสีที่ลูกค้ามาแลก ทุกวัน
ความสามารถประจำตำแหน่ง (Competencies)
ความรู้ (Knowledge) ทักษะ (Skills) ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ (Mental Abilities/Personalities)
\- มีความรู้เรื่องระบบบัญชีการเงินบริษัท \- มีความรู้เกี่ยวกับงานแคชเชียร์ \- คอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office \- พิมพ์ดีดภาษาไทย, ภาษาอังกฤษ ได้คล่อง \- สามารถใช้อุปกรณ์ที่เกี่ยวกับการเงินได้เป็นอย่างดีเช่น,เครื่องรูดบัตร,เครื่องนับแบ็งค์,เครื่องบันทึกการรับเงิน เป็นต้น \- ความละเอียดรอบคอบ \- ความรับผิดชอบและซื่อสัตย์ \- การสื่อสาร/การประสานงาน \- การแก้ปัญหา \- มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี,พูดจาอ่อนหวาน \- มีความอดทนสูงและขยัน