# คู่มือการจัดการเกี่ยวกับสินค้ากลุ่มสี ที่มีแลกฝา / แลกสติ๊กเกอร์ ที่มีมูลค่า

1. วัตถุประสงค์

คู่มือปฏิบัติงานนี้ จัดทำขึ้นเพื่อเป็นคู่มือในการสั่งซื้อสินค้าและ การรับเข้าสินค้า รวมถึงการ การรับสินค้าเข้าคลังพร้อมขาย และมีวิธีปฏิบัติที่ถูกต้อง

2. ขอบเขต

เพื่อเป็นวิธีการปฏิบัติงานในการสั่งซื้อและกำหนดมาตรฐานที่ชัดเจนป้องกันการเกิดปัญหาเรื่อง สติ๊กเกอร์ที่มีมูลค่า ศูนย์หาย โดยขโมย

3. ความรับผิดชอบ

พนักงานจัดซื้อ ทำหน้าที่ แจ้งโปรโมชั่นที่ได้รับมา กับผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้อง และจัดทำใบสั่งซื้อ สั่งจ้าง ตามใบเสนอซื้อสินค้า  
ฝ่ายตรวจรับสินค้า (GR) ทำการตรวจรับกรณีมีของเข้าสต๊อค  
ฝ่าย End Control ตรวจสอบก่อนนำสินค้าเข้าคลังขาย  
PC หรือ Section Manager ตรวจสอบก่อนรับสินค้าเข้าคลังขาย

ประชาสัมพันธ์ มีหน้าที่รับแลกฝาสี/สติ๊กเกอร์

ICC มีหน้าที่ ส่งคืนฝาสี/สติ๊กเกอร์ ที่รับแลกมา ทำการบันทึกเข้าระบบ

กระบวนการ

1. มีจดหมายแจ้งจาก Supplier ว่าโปรโมชั่นสติ๊กเกอร์แลกเงิน [![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/cuuX2vam8lleWNGq-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-11/cuuX2vam8lleWNGq-image.png)
    
    [![CNGU0dNdycBaaUpj-image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/5jZ56kXCHBp5Q8U3-cngu0dndycbaaupj-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-11/5jZ56kXCHBp5Q8U3-cngu0dndycbaaupj-image.png)

2\. แจ้งผู้ที่เกี่ยวข้องประชุมรับทราบเกี่ยวกับนโยบายการจัดการแลกสติ๊กเกอร์ เช่น บัญชี ,GR, Section, ประชาสัมพันธ์

3\. บริหารสินค้าทำการสั่งซื้อสินค้าเข้าสต๊อค

4\. สินค้าเข้าสต๊อค GR รับสินค้า เปิดกล่องสินค้าทุกกล่อง ตรวจสอบว่าสินค้าที่มามีสติ๊กเกอร์ติดมาทุกตัวไหม

5\. กรณีตรวจสอบพบไม่มีสติ๊กเกอร์ติดมาไม่ให้รับเข้า แจ้งบริหารสินค้รับทราบ แจ้งทาง Supplier รับทราบ ให้มารับคืนทันที

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/jeEK2Fh4umHj22I6-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-11/jeEK2Fh4umHj22I6-image.png)

6\. กรณีแผนก GR ตรวจสอบ รับเข้าสินค้า ถูกต้อง ทาง PC จะรับสินค้าเข้าคลังขายต้องตรวจสอบที่ End Control ก่อนรับเข้าคลัง ว่ามีสติ๊กเกอร์ครบทุกกล่องถึงจะนำสินค้าเข้าคลังขาย

<span style="background-color: rgb(241, 196, 15);">7. กรณีสินค้าเข้าคลังขายแล้ว เกิดเจอสติ๊กเกอร์สูญหาย ความรับผิดชอบ.......................................(ใครรับผิดชอบ)</span>

<span style="background-color: rgb(241, 196, 15);">8. Section ต้องมี Check List ในการสุ่มตรวจสอบกลุ่มสินค้านี้.......................................(ทุก ๆ 15 วัน)หรือ.........</span>

วิธีการรับแลกฝาสี/สติ๊กเกอร์

1. ลูกค้าซื้อสินค้าที่มีแลกฝา หรือ แลกสติ๊กเกอร์
2. ลูกค้านำฝาสี หรือสติ๊กเกอร์มาแลก จะต้องนำบิลที่ลูกค้าซื้อไปมาแสดงเพื่อแลกเต็มมูลค่าที่ (รับแลก วันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 10.00น.-15.00น. เท่านั้น) ประชาสัมพันธ์ ต้องตรวจสอบบิลที่ลูกค้าซื้อไป ว่าซื้อที่นพดลหรือเปล่า ถ้าหากซื้อที่นพดล ก็จะรับแลกเต็มมูลค่า ฝาสี/สติ๊กเกอร์ที่ระบุไว้ (กรณีที่ลูกค้าไม่มีบิลมายืนยัน ก็จะรับแลกแค่ ครึ่งราคา)
3. ให้ลูกค้ากรอกแบบฟอร์มรับแลก
4. นำฟอร์มที่ลูกค้ากรอกเรียบร้อยไปรับเงินที่จุดแคชเชียร์ (แต่สติ๊กเกอร์ที่ลูกค้านำมาแลกจะเก็บไว้ที่จุดประชาสัมพันธ์) นำเงินที่มารับที่จุดแคชเชียร์ไปให้ลูกค้าเซ็นต์รับเงิน ทุก ๆ 15.00 น. ทางประชาสัมพันธ์จะรวบรวมแบบฟอร์มรับแลกที่จุดแคชเชียร์ พร้อมสติ๊กเกอร์ไปให้ทางบัญชี ตรวจสอบ และทำเอกสารใบจ่ายเงินชดเชยเงินสดย่อย ระบุว่าชดเชยค่าแลกฝาสี/สติ๊กเกอร์ แล้วนำส่ง ICC ตรวจสอบและเก็บฝาสี/สติ๊กเกอร์
5. นำเอกสารใบชดเชยเงินสดย่อยไปแลกที่น้องแพทการเงิน เพื่อทำการเบิกเงินคืนให้กับแคชเชียร์ ภายในวัน
6. ขั้นตอนสุดท้าย ทุก ๆ ปลายเดือน ทาง ICC จะให้ทาง Supplier ของแต่ละแบรนด์เข้ามารับฝาสี/สติ๊กเกอร์ คืน ทาง Sup จะทำ CN กลับคืนมาให้ต้นเดือนต่อไป