# PAR

# PAR66-CD-001 ส่งเอกสารใบวางบิลผิดบริษัทฯ

**ผู้แก้ไขปัญหา   
  
ชื่อ/สกุล/แผนก**<span style="text-decoration: underline;"> สินเชื่อ</span>

**ระบุปัญหา** <span style="text-decoration: underline;"> ได้รับแจ้งจากแผนกขายโครงการเรื่องแผนกสินเชื่อมีการส่งเอกสารใบวางบิลผิดบริษัทฯ </span>

<table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%AB%E0%B8%95%E0%B8%B8%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2-%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%81" style="width: 108.148%; height: 355px;"><colgroup><col style="width: 48.0907%;"></col><col style="width: 51.9231%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7869px;"><td class="align-center" style="height: 29.7869px;">สาเหตุของปัญหา</td><td class="align-center" style="height: 29.7869px;">มาตรการแก้ไขปัญหา</td></tr><tr style="height: 266.705px;"><td style="height: 266.705px;">ไม่ได้ตรวจสอบเอกสารใบส่งของก่อนนำส่งลูกค้า

</td><td style="height: 266.705px;">1.พนักงานสินเชื่อตรวจสอบข้อมูลลูกค้าในใบแจ้งหนี้ให้ถูกต้องตรงกับใบกำกับภาษีหรือใบส่งสินค้าที่แนบกับชุดใบแจ้งหนี้ ให้ครบถ้วนก่อนนำส่งลูกค้าทุกราย

2.พนักงานสินเชื่อตรวจสอบเอกสารอื่นๆ ทุกรายการ ที่นำไปส่งมอบให้ลูกค้า

[ขั้นตอนการวางบิล/ใบแจ้งหนี้](https://book.nopadol.com/books/credit-fQb/page/wi-cd-009)

</td></tr></tbody></table>

แนบคลิปวีดีโอหรือคู่มือปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง

# PAR66-CD-002 รับเงินมัดจำซ้ำ

**ผู้แก้ไขปัญหา  ชื่อ/สกุล/แผนก** นางสาวสุพรรณี ใจวงทา ตำแหน่ง หัวหน้าแผนกสินเชื่อ  
**เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)** ได้รับแจ้งจากแผนกบัญชีแผนกสินเชื่อขอยกเลิกเอกสาร พบปัญหาการรับเงินมัดจำซ้ำเนื่องจากสาขาสันกำแพงได้รับเงินมัดจำ IDM บจก.เชียงใหม่เส้นขอบฟ้าจำนวน 95,632.32 บาทไว้แล้วเมื่อวันที่ 11/08/66 ทางสินเชื่อไม่ได้สอบถามทางสาขาก่อนเลยนำมาเข้ารับมัดจำอีกครั้ง

[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/2OgpKUQ924K0gqyO-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/2OgpKUQ924K0gqyO-image.png)

#### [WI-CD-011 การเซ็นอนุมัติสินค้าสั่งพิเศษ(Back Order)](https://book.nopadol.com/books/credit-fQb/page/wi-cd-011-back-order)

[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/1xsoPovHcK8khGxu-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/1xsoPovHcK8khGxu-image.png)

[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/FqFYes69YXTFLb0J-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/FqFYes69YXTFLb0J-image.png)

[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/6XQp6UFayIWmaq4E-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/6XQp6UFayIWmaq4E-image.png)

[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/NqHo86b86YDQ7PDw-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/NqHo86b86YDQ7PDw-image.png)

# PAR67-CD-001 ลูกค้านำโฉนดที่ดินมาค้ำประกันสินเชื่อแต่ฉโนดมีติดภาระผูกพันกับกรมบังคับคดี

**09/04/67**

**ผู้แก้ไขปัญหา   
  
ชื่อ/สกุล/แผนก**<span style="text-decoration: underline;"> สินเชื่อ</span>

**ระบุปัญหา** <span style="text-decoration: underline;">พบปัญหาลูกค้านำฉโนดที่ดินมาค้ำประกันแต่การตรวจสอบยังไม่รัดกุมเพราะฉโนดที่ลูกค้านำมาค้ำประกันเป็นฉโนดที่ติดภาระผูกพันกับกรมบังคับคดี จึงไม่สามารถดำเนินการใดๆ กับทางลูกค้าได้ เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาดังกล่าวซ้ำ จึงขอให้ทางแผนกสินเชื่อจัดทำกระบวนการ ตรวจสอบ ที่ดิน/ทรัพย์สิน ก่อนจะนำมาเป็นหลักทรัพย์ค้ำประกันกับทางบริษัทฯ </span>

<table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%AB%E0%B8%95%E0%B8%B8%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2-%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%81" style="width: 108.148%; height: 193.475px;"><colgroup><col style="width: 48.0907%;"></col><col style="width: 51.9231%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.775px;"><td class="align-center" style="height: 29.775px;">วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา</td><td class="align-center" style="height: 29.775px;">มาตรการแก้ไขปัญหา/ป้องกัน</td></tr><tr style="height: 163.7px;"><td style="height: 163.7px;">การรับโฉนดแบบให้ลูกค้าโอนลอย

ไม่ได้ทำสัญญาจดจำนอง ณ สำนักงานที่ดินที่ดิน

ราคาที่ดิน : 352,000 บาท

บจก.กาญจน์สิริ ควอลิตี้

มูลค่าหนี้ : 1,532,765.65 บาท

</td><td style="height: 163.7px;">[จัดทำขั้นตอนการรับหลักทรัพย์ค้ำประกัน](https://book.nopadol.com/books/credit-fQb/page/wi-cd-0012)

</td></tr></tbody></table>