| สาเหตุของปัญหา | มาตรการแก้ไขปัญหา |
| ไม่ได้ตรวจสอบเอกสารใบส่งของก่อนนำส่งลูกค้า | 1.พนักงานสินเชื่อตรวจสอบข้อมูลลูกค้าในใบแจ้งหนี้ให้ถูกต้องตรงกับใบกำกับภาษีหรือใบส่งสินค้าที่แนบกับชุดใบแจ้งหนี้ ให้ครบถ้วนก่อนนำส่งลูกค้าทุกราย 2.พนักงานสินเชื่อตรวจสอบเอกสารอื่นๆ ทุกรายการ ที่นำไปส่งมอบให้ลูกค้า [ขั้นตอนการวางบิล/ใบแจ้งหนี้](https://book.nopadol.com/books/credit-fQb/page/wi-cd-009) |