| **หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก**
**(Key Responsibilities and Activities)**
| **วัตถุประสงค์หลักของงาน**
**(Key Objectives)**
| **ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน**
**(Performance Indicators)**
|
| ติดตามหนี้สิน
| \- ติดตามหนี้สินตามกำหนดการชำระเงินของลูกค้ารายที่ยังไม่นัดและรายที่นัดแล้วแต่ไม่ชำระ
\- กรณีที่ลูกค้านัดรับเงินแล้วทำการโทรสอบถามรายละเอียดของเงินที่ชำระ เช่น รายละเอียดเช็ค บัตรเครดิต(เตรียมเครื่องรูดบัตร)หรือเงินสด
| ติดตามทวงถามได้ทันเวลา และได้รับชำระเงินจากลูกค้าครบถ้วน และตรงตามกำหนด
|
| รับเอกสารการเปิดบัญชีเงินเชื่อใหม่ที่ได้รับการอนุมัติแล้ว
| จัดพิมพ์สัญญาเปิดบัญชีซื้อสินค้าเงินเชื่อและตรวจสอบความครบถ้วนของเอกสารประกอบ รวมถึงหลักประกันต่างๆให้ลูกค้าเซ็นแล้วนำส่งให้ผู้บริหารอนุมัติอีกครั้ง
| เปิดบัญชีซื้อสินค้าเงินเชื่อให้ลูกค้าได้อย่างถูกต้องและทันเวลา
|
| ควบคุม และจัดเก็บเอกสารสัญญาเปิดบัญชีซื้อสินค้าเงินเชื่อ และเอกสารการเป็นหนี้ของลูกค้า
| จัดเก็บเอกสารสัญญาเปิดบัญชีซื้อสินค้าเงินเชื่อ และเอกสารการเป็นหนี้ของลูกค้า (ใบวางบิล, สำเนาใบวางบิล, สำเนาใบกำกับภาษี,ใบตั้งหนี้อื่นๆ, หนังสือรับสภาพหนี้, จดหมายทวงถามและหนังสือโต้ตอบจากลูกค้า,หนังสือขอขยายวงเงิน, ใบขออนุมัติขายสินค้าระยะสั้น,ใบเสร็จรับเงินกรณีเช็คคืน) ให้เป็นหมวดหมู่
| เอกสารสัญญาของลูกค้าและบิลขายเงินเชื่อถูกจัดเก็บไว้อย่างเป็นระเบียบและปลอดภัยสำหรับอายุการเก็บเอกสารจะต้องได้รับการอนุมัติจากผู้บริหารเท่านั้น
|
| หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก
(Key Responsibilities and Activities)
| วัตถุประสงค์หลักของงาน
(Key Objectives)
| ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน
(Performance Indicators)
|
| ช่วยดำเนินการตรวจสอบการจัดทำใบวางบิลทุกสิ้นเดือน
| ช่วยตรวจสอบเอกสารการขายเชื่อและคำนวนยอดหนี้ก่อนส่งให้พนักงานบัญชีลูกหนี้สินเชื่อทำใบวางบิล
| เอกสารการขายเชื่อมีความถูกต้องครบถ้วนก่อนทำใบวางบิลให้ลูกค้า
|
| ควบคุมและตรวจสอบเอกสารการเก็บเงินที่มอบหมายให้พนักงานเก็บเงินออกไปวางบิล
| \- ตรวจสอบเอกสารการวางบิล/เก็บเงินของพนักงานเก็บเงินก่อนและหลังไปวางบิลประจำวัน ว่ามีความถูกต้องครบถ้วนก่อนนำส่งเงินให้แผนกการเงินรับทุกสิ้นวัน
\- ทำการบันทึกใบวางบิลที่วางบิลแล้วในระบบ Add-on
\- จัดเก็บเอกสารที่วางบิลแล้วตามหมวดหมู่
| ไม่มีเอกสารสูญหาย,บริษัทฯ ได้รับเงินครบถ้วนและลูกค้าได้รับใบวางบิลครบทุกรายการ
|
| รายงานผลการติดตามหนี้สิน
| \- บันทึกรายงานการติดตามหนี้สิน เพื่อรายงานให้หัวหน้าแผนก ทราบภายในสิ้นวันทำการ
\- ออกรายงานยอดลูกหนี้ค้างชำระพร้อมรายงานการติดตามหนี้ เข้าร่วมประชุมกับหัวหน้าและผู้จัดการแผนกเพื่อรายงานให้ผู้บริหารรับทราบทุกเดือน
| \- ติดตามเก็บเงินจากลูกค้าได้ถูกต้อง ตรงตามกำหนดและร่วมกันแก้ไขปัญหาได้ทันเหตุการณ์
\- ผู้บริหารได้รับข้อมูลลูกหนี้พร้อมแนะแนวทางการติดตามหนี้ที่ค้างชำระ
|