# WI-CD-001.1 ขั้นตอนการส่งใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อการค้า **1. วัตถุประสงค์** ระเบียบปฏิบัติฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ฝ่ายสินเชื่อและฝ่ายขายถือเป็นแนวทางในการปฎิบัติ ในการขายสินเชื่อแก่ลูกค้าและ ให้สามารถปฎิบัติในทิศทางเดียวกันอย่างมีประสิทธิภาพในการกรอกเอกสารใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อการค้าให้ถูกต้องและครบถ้วน เพื่อใช้ประกอบการพิจารณาอนุมัติวงเงินเครดิตให้กับลูกค้า **2. ขอบข่าย** ใช้เป็นกรอบแนวทางการปฎิบัติเพื่อการให้บริการด้านสินเชื่อที่ลูกค้ารับข้อตกลงในการยื่นพิจารณาขอสินเชื่อทั้งกลุ่มลูกค้าเงินสดที่มีประวัติการซื้อในระบบและลูกค้าเงินสดที่ Walk in เข้ามาในร้านและสนใจสามารถยื่นขอพิจารณาสินเชื่อได้ **3. คำจำกัดความ หน้าที่และความรับผิดชอบ**
**ตำแหน่ง** | **หมายถึง** | **หน้าที่** |
พนักงานขาย | พนักงานที่ขายสินค้าให้กับลูกค้าทั้งเงินสดและเงินเชื่อ | - ส่งใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อการค้าให้ลูกค้า - ติดตามเอกสารประกอบการเปิดบัญชีเงินเชื่อ - ให้ข้อมูลใน ใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อ (ใช้สำหรับฝ่ายขาย) ส่วนที่ 4 |
พนักงานสินเชื่อ | พนักงานที่ทำหน้าที่เสนอสินเชื่อ | - ส่งใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อการค้าให้ลูกค้า - ติดตามเอกสารประกอบการเปิดบัญชีเงินเชื่อ - ให้ช้อมูลในใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อ (ใช้สำหรับฝ่ายสินเชื่อ) ส่วนที่ 5 - จัดทำสัญญาเปิดบัญชีเงินเชื่อ - ติดต่อประสานงานกับลูกค้าและผู้ค้ำประกัน ในการลงนามสัญญาให้เรียบร้อย |
หัวหน้าแผนกสินเชื่อ | พิจารณาสินเชื่อก่อนนำเสนอขออนุมัติ | - ตรวจความถูกต้องและครบถ้วนของเอกสาร - บันทึกข้อมูลทะเบียนลูกหนี้ และจัดกลุ่ม,ประเภท รวมทั้งจัดพนักงานเร่งรัดหนี้สินผู้ดูแลรับผิดชอบ - แจ้งผู้จัดการส่วนงานขายให้ดำเนินการขายสินค้า |
กรรมการผู้จัดการ | พิจารณาอนุมัติสินเชื่อ | - พิจารณาการอนุมัติให้วงเงินสินเชื่อ - ลงนามในสัญญาเปิดบัญชีเงินเชื่อการค้า |