# WI-CD-001.1 ขั้นตอนการส่งใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อการค้า **1. วัตถุประสงค์** ระเบียบปฏิบัติฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ฝ่ายสินเชื่อและฝ่ายขายถือเป็นแนวทางในการปฎิบัติ ในการขายสินเชื่อแก่ลูกค้าและ ให้สามารถปฎิบัติในทิศทางเดียวกันอย่างมีประสิทธิภาพในการกรอกเอกสารใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อการค้าให้ถูกต้องและครบถ้วน เพื่อใช้ประกอบการพิจารณาอนุมัติวงเงินเครดิตให้กับลูกค้า **2. ขอบข่าย** ใช้เป็นกรอบแนวทางการปฎิบัติเพื่อการให้บริการด้านสินเชื่อที่ลูกค้ารับข้อตกลงในการยื่นพิจารณาขอสินเชื่อทั้งกลุ่มลูกค้าเงินสดที่มีประวัติการซื้อในระบบและลูกค้าเงินสดที่ Walk in เข้ามาในร้านและสนใจสามารถยื่นขอพิจารณาสินเชื่อได้ **3. คำจำกัดความ หน้าที่และความรับผิดชอบ**
**ตำแหน่ง** **หมายถึง** **หน้าที่**
พนักงานขาย พนักงานที่ขายสินค้าให้กับลูกค้าทั้งเงินสดและเงินเชื่อ - ส่งใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อการค้าให้ลูกค้า - ติดตามเอกสารประกอบการเปิดบัญชีเงินเชื่อ - ให้ข้อมูลใน ใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อ (ใช้สำหรับฝ่ายขาย) ส่วนที่ 4
พนักงานสินเชื่อ พนักงานที่ทำหน้าที่เสนอสินเชื่อ - ส่งใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อการค้าให้ลูกค้า - ติดตามเอกสารประกอบการเปิดบัญชีเงินเชื่อ - ให้ช้อมูลในใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อ (ใช้สำหรับฝ่ายสินเชื่อ) ส่วนที่ 5 - จัดทำสัญญาเปิดบัญชีเงินเชื่อ - ติดต่อประสานงานกับลูกค้าและผู้ค้ำประกัน ในการลงนามสัญญาให้เรียบร้อย
หัวหน้าแผนกสินเชื่อ พิจารณาสินเชื่อก่อนนำเสนอขออนุมัติ - ตรวจความถูกต้องและครบถ้วนของเอกสาร - บันทึกข้อมูลทะเบียนลูกหนี้ และจัดกลุ่ม,ประเภท รวมทั้งจัดพนักงานเร่งรัดหนี้สินผู้ดูแลรับผิดชอบ - แจ้งผู้จัดการส่วนงานขายให้ดำเนินการขายสินค้า
กรรมการผู้จัดการ พิจารณาอนุมัติสินเชื่อ - พิจารณาการอนุมัติให้วงเงินสินเชื่อ - ลงนามในสัญญาเปิดบัญชีเงินเชื่อการค้า
4. **กระบวนการและขั้นตอนการปฏิบัติงาน** [![Capture87888.JPG](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/RJAIYrZjXeXu1iKO-capture87888.JPG)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-03/RJAIYrZjXeXu1iKO-capture87888.JPG) 4.1 พนักงานขายและพนักงานสินเชื่อ ส่งเอกสารให้ลูกค้า (ส่วนของลูกค้า) 4.1.1 [เอกสารที่ใช้ประกอบการพิจารณาพร้อมรับรองสำเนา](https://drive.google.com/file/d/1rF43x7KGMvXjj8JjrNgsfWaFmTgnFxO7/view) 4.1.2 [ใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อการค้า(ส่วนลูกค้า) ส่วนที่ 1-3](https://drive.google.com/file/d/1hKzhTwdPhoYEV10uKbwXqj-FGkDSAfro/view) 4.2 พนักงานขายหรือพนักงานสินเชื่อติดตามเอกสารตามข้อ 4.1.1,4.1.2 4.3 ฝ่ายขายให้ข้อมูลใน [ใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อ (ใช้สำหรับฝ่ายขาย) ส่วนที่ 4](https://drive.google.com/file/d/1ZtYcY5yMoZu37soABtxHhx1xKE6ELQW8/view) 4.4 ฝ่ายสินเชื่อให้ช้อมูลใน [ใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อ (ใช้สำหรับฝ่ายสินเชื่อ) ส่วนที่ 5](https://drive.google.com/file/d/1lQ-Duyzew52KFz_WkX3nYRNumtS7mF2k/view) 4.5 นำเสนอขอพิจารณาอนุมัติสินเชื่อ 4.5.1 ผู้บริหารอนุมัติ : สินเชื่อติดต่อลูกค้าเพื่อนัดทำสัญญา 4.5.2 ผู้บริหารไม่อนุมัติ : สินเชื่อแจ้งผลการพิจารณาแก่ลูกค้าพร้อมคืนเอกสาร และแนะนำ Partner อื่นให้ลูกค้า **เอกสารที่เกี่ยวข้อง** - [เอกสารที่ใช้ประกอบการพิจารณาพร้อมรับรองสำเนา](https://drive.google.com/file/d/1rF43x7KGMvXjj8JjrNgsfWaFmTgnFxO7/view) - [ใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อการค้า(ส่วนลูกค้า) ส่วนที่ 1-3](https://drive.google.com/file/d/1hKzhTwdPhoYEV10uKbwXqj-FGkDSAfro/view) - [ใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อ (ใช้สำหรับฝ่ายขาย) ส่วนที่ 4](https://drive.google.com/file/d/1ZtYcY5yMoZu37soABtxHhx1xKE6ELQW8/view) - [ใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อ (ใช้สำหรับฝ่ายสินเชื่อ) ส่วนที่ 5](https://drive.google.com/file/d/1lQ-Duyzew52KFz_WkX3nYRNumtS7mF2k/view)