# WI-CD-001.1 ขั้นตอนการส่งใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อการค้า

**1. วัตถุประสงค์**

<span style="font-weight: 400;">ระเบียบปฏิบัติฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ฝ่ายสินเชื่อและฝ่ายขายถือเป็นแนวทางในการปฎิบัติ ในการขายสินเชื่อแก่ลูกค้าและ ให้สามารถปฎิบัติในทิศทางเดียวกันอย่างมีประสิทธิภาพในการกรอกเอกสารใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อการค้าให้ถูกต้องและครบถ้วน เพื่อใช้ประกอบการพิจารณาอนุมัติวงเงินเครดิตให้กับลูกค้า</span>

**2. ขอบข่าย**

<span style="font-weight: 400;">ใช้เป็นกรอบแนวทางการปฎิบัติเพื่อการให้บริการด้านสินเชื่อที่ลูกค้ารับข้อตกลงในการยื่นพิจารณาขอสินเชื่อทั้งกลุ่มลูกค้าเงินสดที่มีประวัติการซื้อในระบบและลูกค้าเงินสดที่ Walk in เข้ามาในร้านและสนใจสามารถยื่นขอพิจารณาสินเชื่อได้ </span>

**3. คำจำกัดความ หน้าที่และความรับผิดชอบ**

<table id="bkmrk-%E0%B8%95%E0%B8%B3%E0%B9%81%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B9%88%E0%B8%87-%E0%B8%AB%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B8%96%E0%B8%B6%E0%B8%87-%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B9%89%E0%B8%B2" style="width: 106.667%; height: 534.188px;"><tbody><tr style="height: 35.3906px;"><td class="align-center" style="width: 16.0692%; height: 35.3906px;">**ตำแหน่ง**

</td><td class="align-center" style="width: 39.0606%; height: 35.3906px;">**หมายถึง**

</td><td class="align-center" style="width: 44.8702%; height: 35.3906px;">**หน้าที่**

</td></tr><tr style="height: 126px;"><td style="width: 16.0692%; height: 126px;"><span style="font-weight: 400;">พนักงานขาย</span>

</td><td style="width: 39.0606%; height: 126px;"><span style="font-weight: 400;">พนักงานที่ขายสินค้าให้กับลูกค้าทั้งเงินสดและเงินเชื่อ</span>

</td><td style="width: 44.8702%; height: 126px;">- ส่งใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อการค้าให้ลูกค้า
- <span style="font-weight: 400;">ติดตามเอกสารประกอบการเปิดบัญชีเงินเชื่อ </span>
- <span style="font-weight: 400;">ให้ข้อมูลใน ใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อ (ใช้สำหรับฝ่ายขาย) ส่วนที่ 4 </span>

</td></tr><tr style="height: 181.984px;"><td style="width: 16.0692%; height: 181.984px;"><span style="font-weight: 400;">พนักงานสินเชื่อ</span>

</td><td style="width: 39.0606%; height: 181.984px;"><span style="font-weight: 400;">พนักงานที่ทำหน้าที่เสนอสินเชื่อ</span>

</td><td style="width: 44.8702%; height: 181.984px;">- ส่งใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อการค้าให้ลูกค้า
- <span style="font-weight: 400;">ติดตามเอกสารประกอบการเปิดบัญชีเงินเชื่อ </span>
- <span style="font-weight: 400;">ให้ช้อมูลในใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อ (ใช้สำหรับฝ่ายสินเชื่อ) ส่วนที่ 5</span>
- <span style="font-weight: 400;">จัดทำสัญญาเปิดบัญชีเงินเชื่อ </span>
- <span style="font-weight: 400;">ติดต่อประสานงานกับลูกค้าและผู้ค้ำประกัน ในการลงนามสัญญาให้เรียบร้อย</span>

</td></tr><tr style="height: 109.219px;"><td style="width: 16.0692%; height: 109.219px;"><span style="font-weight: 400;">หัวหน้าแผนกสินเชื่อ</span>

</td><td style="width: 39.0606%; height: 109.219px;"><span style="font-weight: 400;">พิจารณาสินเชื่อก่อนนำเสนอขออนุมัติ</span>

</td><td style="width: 44.8702%; height: 109.219px;">- <span style="font-weight: 400;">ตรวจความถูกต้องและครบถ้วนของเอกสาร</span>
- <span style="font-weight: 400;">บันทึกข้อมูลทะเบียนลูกหนี้ และจัดกลุ่ม,ประเภท รวมทั้งจัดพนักงานเร่งรัดหนี้สินผู้ดูแลรับผิดชอบ</span>
- <span style="font-weight: 400;">แจ้งผู้จัดการส่วนงานขายให้ดำเนินการขายสินค้า</span>

</td></tr><tr style="height: 81.594px;"><td style="width: 16.0692%; height: 81.594px;"><span style="font-weight: 400;">กรรมการผู้จัดการ</span>

</td><td style="width: 39.0606%; height: 81.594px;"><span style="font-weight: 400;">พิจารณาอนุมัติสินเชื่อ</span>

</td><td style="width: 44.8702%; height: 81.594px;">- <span style="font-weight: 400;">พิจารณาการอนุมัติให้วงเงินสินเชื่อ</span>
- <span style="font-weight: 400;">ลงนามในสัญญาเปิดบัญชีเงินเชื่อการค้า</span>

</td></tr></tbody></table>

4. **กระบวนการและขั้นตอนการปฏิบัติงาน**

[![Capture87888.JPG](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/RJAIYrZjXeXu1iKO-capture87888.JPG)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-03/RJAIYrZjXeXu1iKO-capture87888.JPG)

4.1 พนักงานขายและพนักงานสินเชื่อ ส่งเอกสารให้ลูกค้า (ส่วนของลูกค้า)

 4.1.1 [เอกสารที่ใช้ประกอบการพิจารณาพร้อมรับรองสำเนา](https://drive.google.com/file/d/1rF43x7KGMvXjj8JjrNgsfWaFmTgnFxO7/view)

 4.1.2 [ใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อการค้า(ส่วนลูกค้า) ส่วนที่ 1-3](https://drive.google.com/file/d/1hKzhTwdPhoYEV10uKbwXqj-FGkDSAfro/view)

4.2 พนักงานขายหรือพนักงานสินเชื่อติดตามเอกสารตามข้อ 4.1.1,4.1.2

4.3 ฝ่ายขายให้ข้อมูลใน [ใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อ (ใช้สำหรับฝ่ายขาย) ส่วนที่ 4](https://drive.google.com/file/d/1ZtYcY5yMoZu37soABtxHhx1xKE6ELQW8/view)

4.4 ฝ่ายสินเชื่อให้ช้อมูลใน [ใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อ (ใช้สำหรับฝ่ายสินเชื่อ) ส่วนที่ 5](https://drive.google.com/file/d/1lQ-Duyzew52KFz_WkX3nYRNumtS7mF2k/view)

4.5 นำเสนอขอพิจารณาอนุมัติสินเชื่อ

<span style="font-weight: 400;"> 4.5.1 ผู้บริหารอนุมัติ : สินเชื่อติดต่อลูกค้าเพื่อนัดทำสัญญา</span>

<span style="font-weight: 400;"> 4.5.2 ผู้บริหารไม่อนุมัติ : สินเชื่อแจ้งผลการพิจารณาแก่ลูกค้าพร้อมคืนเอกสาร และแนะนำ Partner อื่นให้ลูกค้า</span>

**เอกสารที่เกี่ยวข้อง**

- [เอกสารที่ใช้ประกอบการพิจารณาพร้อมรับรองสำเนา](https://drive.google.com/file/d/1rF43x7KGMvXjj8JjrNgsfWaFmTgnFxO7/view)
- [ใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อการค้า(ส่วนลูกค้า) ส่วนที่ 1-3](https://drive.google.com/file/d/1hKzhTwdPhoYEV10uKbwXqj-FGkDSAfro/view)
- [ใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อ (ใช้สำหรับฝ่ายขาย) ส่วนที่ 4](https://drive.google.com/file/d/1ZtYcY5yMoZu37soABtxHhx1xKE6ELQW8/view)
- [ใบคำขอเปิดบัญชีสินเชื่อ (ใช้สำหรับฝ่ายสินเชื่อ) ส่วนที่ 5](https://drive.google.com/file/d/1lQ-Duyzew52KFz_WkX3nYRNumtS7mF2k/view)