# ผู้อำนวยการฝ่ายกระจายสินค้า
**ชื่อตำแหน่ง (ไทย)** ผู้อำนวยการฝ่ายกระจายสินค้า **ชื่อตำแหน่ง (อังกฤษ)** Division Manager Delivery Service
**แผนก** จัดส่งสินค้า **ฝ่าย** Logistic
**ผู้บังคับบัญชา** ผู้อำนวยการฝ่ายบริหาร **ระดับตำแหน่งงาน** -
**วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job Purpose)**
เพื่อวางแผน กำหนดกลยุทธ์ ควบคุม กำกับดูแลบริหารจัดการงานจัดส่งสินค้า ให้บรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัท
**ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)**
**หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก** **(Key Responsibilities and Activities)** **วัตถุประสงค์หลักของงาน** **(Key Objectives)** **ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน** **(Performance Indicators)**
วางแผนกลยุทธ์ 1\. วางแผนเส้นทางการจัดส่งสินค้า 2\. วางแผนการจัดรถขนส่งสินค้า 3\. วางแผนอัตรากำลังในการขนสินค้า ลูกค้าได้รับสินค้ารวดเร็ว สินค้าอยู่ใน สภาพสมบูรณ์พร้อมใช้งาน ประหยัดค่า น้ำมันเชื้อเพลิง
ติดตามงาน 1\. วิเคราะห์ผลการปฏิบัติงานราย สัปดาห์/รายเดือน / ไตรมาส / ปี 2\. การติดตามและประเมินผลการพัฒนาพนักงานในสังกัด \*ประสิทธิผลในการทำงาน \- ความพึงพอใจของการจัดส่งต้องเกิน ร้อยละ 80 \- การส่งมอบสินค้าตรงเวลาร้อยละ 80/ปี \- ความผิดพลาดในการส่งมอบไม่เกิน ร้อยละ 10 ของการส่งมอบ (3 ครั้ง/เดือน)
**ความยากของงาน/ความเสี่ยง/ข้อควรระวัง (Major Challenges)**
1\. การวางแผนและจัดทำกลยุทธ์ของฝ่าย Logistic 2\. การป้องกันไม่ให้สินค้าเสียหาย 3\. การสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าในการส่งมอบสินค้า
**ขอบเขตงานของผู้ใต้บังคับบัญชา (Subordinate's Responsibilities)**
**ตำแหน่ง (Position)** **จำนวนคน (Person)** **ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope)**
ผู้จัดการแผนก 1 รับผิดชอบการบริหารงานจัดส่งสินค้า ให้ลูกค้ามีความพึงพอใจต่อการ จัดส่งสินค้า บริหารรถยนต์ที่ใช้ในงานจัดส่ง รวมทั้งการดูแลบำรุงรักษารถยนต์ให้สามารถใช้งานได้อย่างสม่ำเสมอ
พนักงานธุรการจัดส่ง 2 เพื่อดำเนินงานด้านธุรการ งานสารบรรณ งานประสานงาน และงานความสะดวกให้แก่ส่วนจัดส่งสินค้า
พนักงานขับรถ 13 เพื่อส่งมอบสินค้าให้แก่ลูกค้าครบถ้วน ถูกต้อง สภาพสมบูรณ์ตรงตามกำหนด ลูกค้าเกิดความพึงพอใจต่อการส่งมอบสินค้าและบำรุงรักษารถยนต์ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานตลอดเวลา
พนักงานจัดส่ง 20 จัดวางสินค้าและส่งมอบสินค้าให้แก่ลูกค้า ดูแลรักษารถยนต์
ผังการบริหารงาน (Organization Chart) เฉพาะระดับผู้จัดการส่วนขึ้นไป
**การทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่น (Working Relationship)**
องค์กร/หน่วยงาน (ภายใน/ภายนอก) (Organization/Business Unit) งานที่ต้องติดต่อ (Task) ความถี่ (Frequency)
กรรมการผู้จัดการ ประชุมเพื่อรับนโยบาย ปรึกษา-นำเสนองาน 1-2 ครั้ง/เดือน
ผู้อำนวยการฝ่าย ประชุม, ปรึกษางาน 5 ครั้ง/เดือน
ผู้จัดการส่วน งานบุคคล งานการเงิน งานงบประมาณ งานบริหารสินค้า งานขาย 5 ครั้ง/เดือน
**คุณสมบัติประจำตำแหน่ง (Job Specifications)**
1. มีความรู้ด้านการวางแผน 2. มีความรู้ด้าน Logistic 3. มีความรู้ด้านการบริหารงาน 4. มีภาวะการเป็นผู้นำ
**วุฒิการศึกษา (Education Background)**
ปริญญาตรีหรือเทียบได้ไม่ต่ำกว่านี้ด้านงานบริหารธุรกิจ, การจัดการทั่วไป
**ประสบการณ์การทำงาน (Professional Experiences)**
\*ประสบการณ์ทำงานด้านงานจัดส่ง ไม่น้อยกว่า 5 ปี
**ความสามารถประจำตำแหน่ง (Key Competencies)** \*การคิดวิเคราะห์ \*การวางแผน \*การติดตามข้อมูลข่าวสาร \*การติดตามงาน \*การให้คำแนะนำ \*การบริการ \*สารสื่อสาร คุณสมบัติอื่น ๆ (Others) ทักษะด้านการสื่อสารภาษาอังกฤษ
ผู้จัดทำ (Prepare By) ผู้อนุมัติ (Approved By) ผู้ดำรงตำแหน่ง (Acknowledged By)
(…..........................................) วันที่........../........./.......... (…..........................................) วันที่........../........./.......... (…..........................................) วันที่........../........./..........