| หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก
(Key Responsibilities and Activities)
| วัตถุประสงค์หลักของงาน
(Key Objectives)
| ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน
(Performance Indicators)
|
| การจัดสินค้า
| ควบคุมจัดสินค้าขึ้นวางบนรถขนส่ง
| - สินค้าส่งถึงลูกค้าครบถ้วนและสภาพสินค้าสมบูรณ์ความผิดพลาดจาการส่งมอบไม่เกินร้อยละ 85 ต่อเดือน
- สินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์ไม่ชำรุดเสียหายระหว่างจัดส่ง
|
| ขับรถส่งสินค้า
| - ศึกษาเส้นทางการขนส่ง/แผนที่จัดส่ง
- ความรู้เกี่ยวกับกฎจราจร/พ.ร.บ.ขนส่ง
| - สินค้าส่งถึงลูกค้ารวดเร็ว พนักงานขับรถปฏิบัติตามกฎจราจรมีความปลอดภัย
- ส่งมอบสินค้าตรงเวลา ไม่ต่ำกว่าร้อยละ 95 ต่อเดือน
|
| ส่งมอบสินค้า
| ส่งมอบสินค้าให้ลูกค้าได้ถูกต้องครบถ้วนและอยู่ในสภาพสมบูรณ์
| - ลูกค้าได้รับสินค้าถูกต้องครบถ้วนตามที่ต้องการและเกิดความพึงพอใจต่อการจัดส่งต้องเกิน ร้อยละ 85 ต่อเดือน
|
| บำรุงรักษารถยนต์
| - ตรวจสอบสภาพรถก่อนและหลังการใช้งาน
- ทำความสะอาด บำรุงรักษารถยนต์ตามระยะเวลาที่กำหนด
| - สภาพรถมีความพร้อมในการใช้งาน ไม่เสียระหว่างการขนส่ง
|