| **ชื่อตำแหน่ง(ไทย)** | พนักงานธุรการยานยนต์ | **ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ)** | Admin Vehicle |
| **แผนก** | จัดส่ง | **ฝ่าย** | ธุรการ |
| **ผู้บังคับบัญชา** | ผู้จัดการแผนกจัดส่งสินค้า | **ระดับตำแหน่งงาน** | G3 |
| ตรวจสอบสภาพรถยนต์เบื้องต้น จัดทำแผนการซ่อมบำรุงและซ่อมบำรุงรถยนต์ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานตลอดเวลา |
| **งานด้าน** **(Key Responsibilities)** | **กิจกรรมหลัก** **(Key Activities)** | **ผลที่บริษัทคาดหว้ง** |
| งานบริการรถยนต์ \- ประสานงานกับผู้ขอใช้รถยนต์ให้เติมน้ำมันเชื้อเพลิง หรือแก๊ส \- ตรวจเช็ครถให้พร้อมใช้งาน | \- มีรถเพียงพอต่อการใช้งาน \- จัดรถได้ทันเวลา | \- ต้องดำเนินการตรวจสอบ/ซ่อมตามขั้นตอนภายในวันที่รับแจ้ง \- รถเสียระหว่างการใช้งานไม่เกิน 2 ครั้ง/คัน/เดือน |
| งานดูแลบำรุงรักษารถยนต์ \- กำหนดตารางการนำรถไปตรวจสภาพและรอบการทำความสะอาด \- จัดเตรียมเอกสารการตรวจสภาพรถ \- แจ้งพนักงานเรื่องการนำรถเข้าศูนย์ \- ประสานงานกับศูนย์บริการ \- ประเมินค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุงและเปรียบเทียบราคาแต่ละร้านพร้อมนำเสนอขออนุมัติการซ่อม | \- ตรวจสภาพรถได้ตรงตามรอบการตรวจเช็ค \- รถไม่เกิดการชำรุดระหว่างใช้งาน \- ค่าใช้จ่ายในการซ่อมรถยนต์ | |
| งานซ่อมบำรุงรถยนต์ \- ตรวจสอบสภาพรถเบื้องต้น \- ดำเนินการซ่อมเบื้องต้น \- ประสานงานกับศูนย์บริการกรณีซ่อมเองไม่ได้ \- ติดตามงานซ่อม \- เคลียร์ใบส่งซ่อมกับทางศูนย์บริการ \- ทำเอกสารตั้งเบิกค่าซ่อมพร้อมขออนุมัติ \- เก็บประวัติการซ่อมบำรุงรถยนต์ | \- ตรวจสอบเบื้องต้นเพื่อประเมินรายการซ่อมของรถ \- ในกรณีที่ไม่สามารถซ่อม/เปลี่ยนอะไหล่เองได้ต้องประสานงานกับศูนย์บริการเพื่อส่งซ่อม \- ทำเอกสาร PR/PO ตามขั้นตอนในการเบิกจ่ายของทางแผนกบัญชีและการเงิน | |
| งานด้าน (Key Responsibilities) | กิจกรรมหลัก (Key Activities) | ผลที่บริษัทคาดหว้ง |
| งานต่อทะเบียนรถยนต์ \- จัดทำแผนการต่อทะเบียนและประกันรถยนต์ประจำปี \- ดำเนินการต่อทะเบียนรถยนต์ \- ดำเนินการต่อประกันรถยนต์ \- แจ้งการดัดแปลงสภาพรถ | \- ดำเนินการเสร็จทันเวลา | \- ต้องไม่มีการต่อทะเบียนรถยนต์ล่าช้า ภายในระยะเวลาที่กำหนด |
| \- ให้บริการแก่หลายหน่วยงานแต่มีรถยนต์จำนวนจำกัด \- การสื่อสารระหว่างคนขับรถไม่ชัดเจนในการแจ้งซ่อมจึงไม่สามารถประเมินอาการของรถได้แน่ชัด \- เครื่องมือในการซ่อมมีไม่ครบตามงานซ่อม \- เนื่องจากรถมีหลายรุ่น หลายประเภท จึงยากต่อการสั่งซื้ออะไหล่ \- หากมีรถเสียระหว่างทางในระยะทางที่ไกลไม่สามารถซ่อมได้ทันที |
| ตำแหน่ง (Position) | ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope) |
| **เรื่อง (Item)** | **ระดับอำนาจอนุมัติ (Amount/Authorized level)** | ||
| **อนุมัติได้เอง** **(Own Decision)** | **ต้องขอคำแนะนำ** **(Consulted by Superior)** | **นำเสนอผู้บังคับบัญชา** **(Superior Approval)** | |
| อนุมัตินำรถเข้าศูนย์เพื่อตรวจสภาพ | / | ||
| อนุมัตินำรถเข้าศูนย์เพื่อซ่อม | / | ||
| **หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ** | **เรื่องที่ต้องติดต่อ** | **ความถี่** |
| ทุกหน่วยงาน | ให้บริการจัดรถยนต์บริการ | ทุกวัน |
| พนักงานขับรถ | ประสานงานกับการขอจัดตารางใช้รถ | ทุกวัน |
| หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ | เรื่องที่ต้องติดต่อ | ความถี่ |
| ศูนย์บริการ | \- ประสานงานการตรวจสภาพ \- ประสานงานการซ่อมแซมรถยนต์ | ทุกเดือน ไม่แน่นอน |
| สำนักงานขนส่ง | ประสานงานต่อทะเบียนรถ ตรวจสภาพรถ ดัดแปลงรถ ฯลฯ | ตามแผน |
| ปวส.หรือเทียบเท่าได้ไม่ต่ำกว่านี้ สาขา ช่างยนต์ |
| ต้องมีประสบการณ์ทำงานด้านการบริหารงานธุรการยานพาหนะ ไม่น้อยกว่า 2 ปี |
| **ความรู้** **(Knowledge)** | **ทักษะ** **(Skills)** | **ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ** **(Mental Abilities/Personalities)** |
| \- แผนที่หรือเส้นทาง \- มีความรู้เรื่องเครื่องยนต์และการบำรุงรักษาเบื้องต้น \- มีความรู้เรื่องกฏหมายกรมการขนส่งทางบก | \- คอมพิวเตอร์ \- สามารถตรวจสอบสภาพและซ่อมรถยนต์เบื้องต้นได้ \- สามารถขับรถยนต์ได้พร้อมมีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ | \- การจัดลำดับความสำคัญของงาน \- การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า \- การประสานงาน \- การให้บริการ \- การสื่อสาร \- สภาพร่างกายแข็งแรง \- มีความคล่องตัวในการทำงาน |
| ผู้จัดทำ (Prepare By) | ผู้อนุมัติ (Approved By) | ผู้ดำรงตำแหน่ง (Acknowledged By) |
| (…..........................................) วันที่........../........./.......... | (…..........................................) วันที่........../........./.......... | (…..........................................) วันที่........../........./.......... |