# หัวหน้าแผนกยานยนต์
ชื่อตำแหน่ง(ไทย) หัวหน้าแผนกยานยนต์ ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ) Vehicle Section Manager
แผนก โลจิสติกส์ ฝ่าย จัดส่ง
ผู้บังคับบัญชา ผู้จัดการส่วนโลจิสติกส์ ระดับตำแหน่งงาน G4
**วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job Purpose)**
วางแผนการตรวจสอบสภาพรถยนต์เบื้องต้น จัดทำแผนการซ่อมบำรุงและซ่อมบำรุงรถยนต์ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานตลอดเวลา เพื่อลดการสูญเสีย ต้นทุน พร้อมจัดทำเอกสารงานเครม ประกัน พรบ. ต่อภาษีต่างๆ
**ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)**
งานด้าน (Key Responsibilities) กิจกรรมหลัก (Key Activities) ผลที่บริษัทคาดหว้ง
1. งานบริการรถยนต์ส่วนกลาง - รับจองการใช้รถยนต์ส่วนกลาง - จัดตารางการให้บริการ - ประสานงานกับผู้ขอใช้รถยนต์ให้เติมน้ำมันเชื้อเพลิง หรือแก๊ส - ตรวจเช็ครถให้พร้อมใช้งาน - เบิกจ่ายกุญแจรถตามเอกสารขอเบิกใช้รถ - มีรถเพียงพอต่อการใช้งาน - จัดรถได้ทันเวลา - รถมีสภาพพร้อมใช้งาน - ต้องดำเนินการตรวจสอบ/ซ่อมตามขั้นตอนภายในวันที่รับแจ้ง - รถเสียระหว่างการใช้งานไม่เกิน 2 ครั้ง/คัน/เดือน
2. งานดูแลบำรุงรักษารถยนต์ส่วนกลาง รถจัดส่ง และรถเทเลอร์ - กำหนดตารางการนำรถไปตรวจสภาพและรอบการทำความสะอาด - จัดเตรียมเอกสารการตรวจสภาพรถ - แจ้งพนักงานเรื่องการนำรถเข้าศูนย์ - ประสานงานกับศูนย์บริการ - ประเมินค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุงและเปรียบเทียบราคาแต่ละร้านพร้อมนำเสนอขออนุมัติการซ่อม - จัดทำสรุปงบประมาณประจำปีการซ่อมบำรุงรักษารถ - ตรวจสภาพรถได้ตรงตามรอบการตรวจเช็ค - รถไม่เกิดการชำรุดระหว่างใช้งาน - ค่าใช้จ่ายในการซ่อมรถยนต์ - วิเคราะห์แนวทางการซ่อม
3. งานซ่อมแซมรถยนต์ส่วนกลาง รถจัดส่ง และรถเทเลอร์ - ดำเนินการซ่อมเบื้องต้น - ประสานงานกับศูนย์บริการกรณีซ่อมเองไม่ได้ - ติดตามงานซ่อมให้ทันตามเวลา - เคลียร์ใบส่งซ่อมกับทางศูนย์บริการ - ทำเอกสารตั้งเบิกค่าซ่อมพร้อมขออนุมัติ - เก็บประวัติการซ่อมบำรุงรถยนต์ - ตรวจสอบเบื้องต้นเพื่อประเมินรายการซ่อมของรถ - ในกรณีที่ไม่สามารถซ่อม/เปลี่ยนอะไหล่เองได้ต้องประสานงานกับศูนย์บริการเพื่อส่งซ่อม - ทำเอกสาร PR/PO ตามขั้นตอนในการเบิกจ่ายของทางแผนกบัญชีและการเงิน
4. งานต่อทะเบียนรถยนต์ส่วนกลาง รถจัดส่ง และรถเทเลอร์ - จัดทำแผนการต่อทะเบียนและประกันรถยนต์ประจำปี - ดำเนินการต่อทะเบียนรถยนต์ - ดำเนินการต่อประกันรถยนต์ - แจ้งการดัดแปลงสภาพรถ - ดำเนินการเสร็จทันเวลา - ต้องไม่มีการต่อทะเบียนรถยนต์ล่าช้า ภายในระยะเวลาที่กำหนด
5. งานบำรุงรักษาเชิงป้องกัน - จัดทำแผนงานบำรุงรักษาเชิงป้องกัน - ดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน - จัดทำสรุปรายงานผลการบำรุงรักษา - จัดทำ Check List การบำรุงรักษารถยนต์ - บำรุงรักษาได้ตามแผน - บำรุงรักษาได้ถูกวิธี - ใช้วัสดุสิ้นเปลืองน้อย - บำรุงรักษาได้ปลอดภัย - จำนวนครั้งการเกิดอุบัติเหตุ - % บำรุงรักษาได้ตามแผน - เวลาเฉลี่ยในการซ่อมบำรุง
6. จัดทำเครมประกันภัยรถยนต์ - ประเมินสถานการณ์ความเสียหาย ณ จุดเกิดเหตุ - เจรจาคู่กรณีเบื้องต้น - ติดต่อประสานงานแจ้งเหตุกับบริษัทประกันภัย - ทำเอกสารยื่นเครมกับบริษัทประกันภัย - ดำเนินการซ่อมกับทางอู่ในเครีอ ประกัน - ดำเนินการเสร็จทันเวลา
หมายเหตุ กรณีที่รถบริษัทเกิดอุบัติเหตุ หรือ เสียระหว่างการใช้งาน สามารถเรียกได้ตลอด 24 ชม. เพื่อประเมินหรือทำการแก้ไขเบื้องต้น และ ดำเนินการประสานต่อ เช่น ประกันภัย หรือ อู่ซ่อม **ความยากของงาน/ความเสี่ยง/ข้อควรระวัง (Major Challenges)**
- ให้บริการแก่หลายหน่วยงานแต่มีรถยนต์จำนวนจำกัด - การสื่อสารระหว่างคนขับรถไม่ชัดเจนในการแจ้งซ่อมจึงไม่สามารถประเมินอาการของรถได้แน่ชัด - เครื่องมือในการซ่อมมีไม่ครบตามงานซ่อม - เนื่องจากรถมีหลายรุ่น หลายประเภท จึงยากต่อการสั่งซื้ออะไหล่ - หากมีรถเสียระหว่างทางในระยะทางที่ไกลไม่สามารถซ่อมได้ทันที
**ขอบเขตงานของผู้ใต้บังคับบัญชา (Subordinate's Responsibilities)**
ตำแหน่ง (Position) ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope)
**อำนาจดำเนินการ (Financial Responsibilities/Authorization)**
เรื่อง (Item) ระดับอำนาจอนุมัติ (Amount/Authorized level)
อนุมัติได้เอง (Own Decision) ต้องขอคำแนะนำ (Consulted by Superior) นำเสนอผู้บังคับบัญชา (Superior Approval)
อนุมัตินำรถเข้าศูนย์เพื่อตรวจสภาพ /
อนุมัตินำรถเข้าศูนย์เพื่อซ่อม /
**การทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่น (Working Relationship)**
หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ เรื่องที่ต้องติดต่อ ความถี่
ทุกหน่วยงาน ให้บริการจัดรถยนต์บริการ ทุกวัน
พนักงานขับรถ ประสานงานกับการขอจัดตารางใช้รถ ทุกวัน
ศูนย์บริการ - ประสานงานการตรวจสภาพ - ประสานงานการซ่อมแซมรถยนต์ ทุกเดือน ไม่แน่นอน
สำนักงานขนส่ง ประสานงานต่อทะเบียนรถ ตรวจสภาพรถ ดัดแปลงรถ ฯลฯ ตามแผน
**คุณสมบัติประจำตำแหน่ง (Job Specifications)** วุฒิการศึกษา (Education Background)
ปริญญาตรี สาขา ช่างยนต์
ประกาศนียบัตร/ใบรับรองทางวิชาชีพ/ใบอนุญาต (Certification/Licensing)
ประสบการณ์การทำงาน (Professional Experiences)
ต้องมีประสบการณ์ทำงานด้านการบริหารงานยานพาหนะ ไม่น้อยกว่า 2 ปี
ความสามารถประจำตำแหน่ง (Competencies)
ความรู้ (Knowledge) ทักษะ (Skills) ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ (Mental Abilities/Personalities)
- แผนที่หรือเส้นทาง - มีความรู้เรื่องเครื่องยนต์และการบำรุงรักษาเบื้องต้น - มีความรู้เรื่องกฏหมายกรมการขนส่งทางบก - คอมพิวเตอร์ - สามารถตรวจสอบสภาพและซ่อมรถยนต์เบื้องต้นได้ - สามารถขับรถยนต์ได้พร้อมมีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ - การจัดลำดับความสำคัญของงาน - การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า - การประสานงาน - การให้บริการ - การสื่อสาร - สภาพร่างกายแข็งแรง - มีความคล่องตัวในการทำงาน
ผู้จัดทำ (Prepare By) ผู้อนุมัติ (Approved By) ผู้ดำรงตำแหน่ง (Acknowledged By)
(…..........................................) วันที่........../........./.......... (…..........................................) วันที่........../........./.......... (…..........................................) วันที่........../........./..........