# CAR66-DS-003 จ่ายถังบำบัดสลับ
**ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก** ตำแหน่ง พนักงานขับรถ
**เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)** จ่ายสินค้าให้กับ หจก.ไทยพนัสพัฒนา คือถังบำบัดน้ำเสีย DOS OK ราคา 4,590 บาท สลับกับ ถังบำบัดน้ำเสีย DOS Hero ราคา 4,376 บาท
**สาเหตุของปัญหา** | **มาตรการแก้ไขปัญหา** |
1.พนักงานจัดส่งไม่ได้ทวนสอบสินค้ากับเจ้าหน้าที่คลังหรือ PC
2.พนักงานจัดส่งไม่ได้ทวนสอบกับเช็คเกอร์
3.พนักงานจัดส่งไม่ได้ทวนสอบกับลูกค้าหน้างาน
| 1.ทวนสอบการขึ้นสินค้าและรุ่นสินค้าร่วมกับเจ้าหน้าที่คลัง
หรือPC
2.ทำการทวนสอบรายการสินค้าและรุ่นสินค้ากับเช็คเกอร์ก่อน
นำสินค้าออกจากร้าน
3.ทำการทวนสอบรายการสินค้าและรุ่นสินค้าร่วมกับลูกค้าหน้า
งานในการส่งมอบสินค้า
4.อบรมความรู้สินค้าเพิ่มเติม
5.จัดทำคลิป วีดีโอ การปฏิบัติงานจริงเพื่อให้เกิดการเรียนรู้
|
[](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-09/rhAH4B8fdHbofna5-image.png)
[](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-09/GKCupPrRny4ZhBwt-image.png)
[](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-09/V4HjN2TlN7Ug9uvC-20230829-080159.jpg)
[](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-09/V9LkeqDfW9RyOeTK-20230902-080111-1.jpg)