WI-DS-004 ภาพรวมบริการจัดส่ง

เป้าหมาย

คือการนัดหมายและส่งมอบสินค้าตามที่นัดหมายกับลูกค้า 

• สินค้าครบถ้วน ถูกต้อง
• ส่งมอบตรงเวลา

ประกอบไปด้วยกระบเวนการ และจุดควบคุมดังนี้