# CAR68-CW-001 ไม่ปฏิบัติตามกระบวนการทำงานทำให้การตรวจมาตรฐานร้านไม่ผ่าน

**วันที่ 12/05/68**

**แก้ไขปัญหา  ชื่อ/สกุล/แผนก** คลังเซรามิค นายวรรณะ มิ้นแสง นายเอกพันธ์ อนันต์คำ นายวีรภัทร์ อุทองธีระโรจน์ และ นางสาวกัณฐิกา ชูเทียน  
**เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)**  <span style="text-decoration: underline;"> เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหาจากแผนกบัญชีเรื่องรายงานผลการตรวจมาตรฐานร้านที่ทางคลังเซรามิคส่งมาพบว่ามาตรฐานร้านไม่ผ่านเดือนเมษายน และ เดือน พฤษภาคม 2568 เนื่องจากไม่ได้ปฏิบัติงานตาม Checklist ที่กำหนดให้ จึงขอให้ปรับปรุงวิธีการทำงานให้ถูกต้อง </span>

<table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%AB%E0%B8%95%E0%B8%B8%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2-%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%81" style="width: 100%; height: 138.987px;"><colgroup><col style="width: 53.7417%;"></col><col style="width: 46.2345%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7875px;"><td class="align-center" style="height: 29.7875px;">**สาเหตุของปัญหา**</td><td class="align-center" style="height: 29.7875px;">**มาตรการแก้ไขปัญหา**</td></tr><tr style="height: 109.2px;"><td style="height: 109.2px;">1. ไม่ได้ทำ Check List ประจำวัน
2. ไม่ได้อัฟเดทป้ายราคาตามรอบเดือน และ กาวที่ติดไม่แน่นพอ
3. ไม่ได้ตัดสต๊อกการ์ดทันที ที่มีการขายสินค้า
4. ไม่ได้นำบิลไปตรวจเช็คสินค้าก่อนจ่าย

</td><td style="height: 109.2px;">1. จัดทำ Checklist ใหม่ให้อัฟเดทและครอบคลุมมาตรฐานที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
2. อ่านเมลล์ทุกวันและอัฟเดทป้ายราคาทันที ที่มีการแจ้งหรือมีการส่งป้ายราคาใหม่มาถึง
3. ทุกสิ้นวันให้แคชเชียร์นำบิลมาตรวจสอบซ้ำว่าพนักงานขายได้มีการตัด Stock Card ครบทุกใบ
4. จะตรวจสอบกำชับพนักงานให้นำบิลตรวจกับสินค้าก่อนจ่ายทุกครั้งหากใครไม่ทำตามขั้นตอนและมีข้อผิดพลาดอีกจะให้ออกเอกสารเตือน

</td></tr></tbody></table>

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/iMtxlE0gwtEVcuzp-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-06/iMtxlE0gwtEVcuzp-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/RH56OCeevsk4YNt8-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-06/RH56OCeevsk4YNt8-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/yl082V9Auajeqlf3-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-06/yl082V9Auajeqlf3-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/50Kn4KnYImEG5T5E-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-06/50Kn4KnYImEG5T5E-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/oDIwEtRVu0596kIf-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-06/oDIwEtRVu0596kIf-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/LpuRqwEc649kQiZU-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-06/LpuRqwEc649kQiZU-image.png)