# ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุน
#### ชื่อตำแหน่ง(ไทย) | #### ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุน(Support) | #### ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ) | #### SUPPORT DIVISION |  |
#### แผนก | #### ตรวจรับสินค้า | #### ฝ่าย | #### ค้าปลีก | |
#### ผู้บังคับบัญชา | #### Store Manager | #### ระดับตำแหน่งงาน | #### G5 |
วางแผนและจัดการปฏิบัติการในบริษัทฯในด้านการตรวจรับสินค้าและการตรวจสอบสินค้า เอกสาร อย่างมีประสิทธิภาพและKPI ของบริษัทฯ |
##### หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก ##### (Key Responsibilities and Activities) | ##### วัตถุประสงค์หลักของงาน ##### (Key Objectives) | ##### ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน ##### (Performance Indicators) |
##### 1. วางแผนการทำงาน | ##### วางแผนการทำงาน | ##### ประสิทธิภาพการทำงานดีขึ้น |
##### 2. ควบคุมประสิทธภาพระบบงานตรวจรับ | ##### 1. ดูแลประสิทธิภาพงาน GR ##### 2. ดูแลประสิทธิภาพงานตรวจสอบ | ##### รับสินค้าได้ ถูกต้อง |
##### 3. วิเคราะห์กระบวนการ เพื่อป้องกันและแก้ไขปัญหา | ##### 1. วิเคราะห์กระบวนการทำงาน ##### 2. วิเคราะห์ปัญหาในการทำงาน ##### 3. ดำเนินการแก้ไขปัญหา | ##### แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นทัน ไม่ให้เกิดซ้ำซ้อน |
##### 4 .ควบคุมบริหารเจ้าหน้าที่ในส่วน GR | ##### 1. ควบคุมการทำงานของพนักงาน GR ##### 2. ให้ผลงานเป็นไปตามเป้าหมาย | |
##### 5. งานด้านการตรวจสอบสินค้าขาออก Checker ##### **[Link](https://book.nopadol.com/books/gr-checker/page/checker)** ##### | ##### 1. ตรวจสอบใบจ่ายสินค้ากับเอกสารใบกำกับภาษีของลูกค้า ##### 2. ตรวจสอบคุณภาพสินค้า จำนวน รายละเอียด ส่งมอบให้กับลูกค้า | ##### ลูกค้าได้รับสินค้าครบถ้วน ถูกต้องตามเอกสาร |
##### 6.การบริหารงานของ Inventory Control Coordinator ICC | ##### 1.การตรวจสอบสินค้า ##### 2.สินค้าติดลบ ##### 3. การตรวจนับสินค้า Cycle Count ##### 4. การตรวจนับสินค้าเฝ้าระวัง Zombie Rank A | ##### ความถูกต้องของสินค้า |
##### 7. งานด้านครุภัณฑ์เครื่องเขียน แบบพิมพ์ (สาขา) | 1. ควบคุมสต๊อคเครื่องเขียน แบบพิมพ์2. ควบคุมการเบิก-จ่าย | ##### |
##### 9. งานด้านดูแลพื้นที่ คนสวน (สาขา) | 1. ตรวจสอบพื้นที่ 2. ดูแลการทำงานของคนสวน | ##### |
##### 10.. งานด้านการตรวจสอบเอกสาร ##### | ##### 1. เอกสารการรับสินค้า ##### 2. เอกสารการโอนย้ายสินค้า ##### 3. การจัดทำรายงานประเภทต่างๆ ##### 4. เอกสารด้านสถิติต่าง ๆ | ##### ความถูกต้องของเอกสาร |
##### 11. การจัดการทั่วไป | ##### 1. ดูแลระบบคุณภาพต่าง ๆ ##### 2. บริหารบุคลากร ##### 3. วางแผนและจัดทำงบประมาณประจำปี ##### 4. เข้าร่วมกิจกรรมของบริษัท ##### 5. อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย | ##### ปฎิบัติงานสอดคล้องกับระบบคุณภาพ |
##### 1. การวิเคราะห์ข้อมูล ##### 2. การตัดสินใจ การแก้ไขปัญหา ##### 3. การบริหารทีมงาน ##### 4. การประสานงาน |
ตำแหน่ง (Position) | ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope) |
##### พนักงานตรวจรับสินค้า ##### Googs Receiving GR | ##### - การรับเอกสารใบสั่งซื้อ การตรวจสอบเอกสารใบสั่งซื้อ การพิมพ์ใบตรวจรับ ##### การวางแผนการรับสินค้า การรับสินค้า การบันทึกรับสินค้าเข้าคลัง ประสานงานกับแผนกต่าง ๆ การตรวจสอบสินค้าจากขนส่ง การรับสินค้าจากขนส่ง การบันทึกข้อมูล การบรรจุหีบห่อ การติด Barcode การตรวจสอบ Barcode การ Test Scan การ Packing การควบคุม DMG การโอนย้ายสินค้าระหว่างคลัง ระหว่างสาขา การควบคุมสินค้า RTV การออกแบบการ Pack การตรวจสอบรายงานต่าง ๆ |
##### Checker | ##### - ตรวจสอบใบจ่ายสินค้ากับเอกสารใบกำกับภาษีของลูกค้า ##### ตรวจสอบคุณภาพสินค้า จำนวนรายละเอียด ส่งมอบให้กับลูกค้า |
##### Inventory Control Coordinator ICC | ##### -การตรวจสอบสต๊อกสินค้า การตรวจสอบสินค้าขาด - เกิน การปรับปรุงสินค้า การตรวจสอบสินค้าผิดพลาด การสอบสวนสาเหตุ การเสนอแนวทางป้องกัน |
#### เรื่อง (Item) | #### ระดับอำนาจอนุมัติ (Amount/Authorized level) | ||
#### อนุมัติได้เอง #### (Own Decision) | #### ต้องขอคำแนะนำ #### (Consulted by Superior) | #### นำเสนอผู้บังคับบัญชา #### (Superior Approval) | |
หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ | เรื่องที่ต้องติดต่อ | ความถี่ |
##### ส่วนจัดซื้อ | ##### ปัญหาสินค้า ใบสั่งซื้อ | ##### ทุกวัน |
##### ส่วนบัญชี | ##### เอกสารการรับเข้าสินค้า | ##### ทุกวัน |
##### ส่วนคลังสินค้า | ##### สต๊อกสินค้า การตรวจนับสินค้า | ##### ทุกวัน |
##### ส่วนบุคคล - ธุรการ | ##### สรรหา บุคลากร การขาด ลา | ##### เมื่อต้องการแจ้งข้อมูล |
##### ส่วนขายโครงการ | ##### แจ้งรับเข้าสินค้า SPO | ##### ทุกวัน |
##### ส่วนขายปลีก | ##### แจ้งรับเข้าสินค้า SPO | ##### ทุกวัน |
##### ส่วนวางแผนปฏิบัติการ | ##### รายงาน ระบบผิดพลาด | ##### ทุกวัน |
##### ปริญญาตรี (ไม่กำกัดสาขาวิชา) |
##### - มีประสบการณ์ในด้านบริการตรวจรับสินค้าอย่างน้อย 1 ปี |
#### ความรู้ #### (Knowledge) | #### ทักษะ #### (Skills) | #### ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ #### (Mental Abilities/Personalities) |
##### - ความรู้ด้านวัสดุก่อสร้าง ##### - การสื่อสาร ##### - การแนะนำ ##### - การวางแผนประสานงาน ##### - การวิเคราห์ข้อมูล | ##### - คอมพิวเตอร์ ##### - ภาษาอังกฤษ ##### - การติดตามงาน | ##### - สภาวะผู้นำ ##### - ความซื่อสัตย์ ##### - มีความกระตือรือล้น ##### - ทักษะการติดตามงาน - ความละเอียดรอบคอบ ##### - ความสามารถในการทำงานเป็นทีม |
#### ผู้จัดทำ #### (Prepare By) | #### ผู้อนุมัติ #### (Approved By) | #### ผู้ดำรงตำแหน่ง #### (Acknowledged By) |
#### #### (….....................................) #### วันที่........../........./.......... | #### #### (…........................................) #### วันที่........../........./.......... | #### #### (…......................................) #### วันที่........../........./.......... |