# บัญชีสินค้าคงคลัง IC

# Job Description

# JD-IC-001 ผู้จัดการส่วนคลังสินค้า

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%E0%B8%8A%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%95%E0%B8%B3%E0%B9%81%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B9%88%E0%B8%87%28%E0%B9%84%E0%B8%97%E0%B8%A2%29-%E0%B8%9C%E0%B8%B9%E0%B9%89"><table><colgroup><col width="121"></col><col width="208"></col><col width="129"></col><col width="211"></col></colgroup><tbody><tr><td>ชื่อตำแหน่ง(ไทย)

</td><td>ผู้จัดการส่วนคลังสินค้า

</td><td>ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ)

</td><td>Division Manager Warehouse

</td></tr><tr><td>แผนก

</td><td>คลังสินค้า Drive Thru

</td><td>ฝ่าย

</td><td>คลังสินค้า

</td></tr><tr><td>ผู้บังคับบัญชา

</td><td>Store Manager

</td><td>ระดับตำแหน่งงาน

</td><td>G5

</td></tr></tbody></table>

</div>วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job Purpose)

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%C2%A0-%C2%A0-%C2%A0-%E0%B9%80%E0%B8%9E%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%9A%E0%B8%A3%E0%B8%B4%E0%B8%AB%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%88%E0%B8%B1%E0%B8%94"><table><colgroup><col width="665"></col></colgroup><tbody><tr><td> เพื่อบริหารจัดการพื้นที่ ที่จัดวางสินค้าให้เพียงพอกับกำลังซื้อ ควบคุมสินค้าคงคลังให้ตรงตามบัญชีสินค้าคงเหลือรวมถึงสินค้าเสียหาย วางแผนและวิเคราะห์ผลการดำเนินงานส่วนคลังสินค้าให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ของบริษัท

</td></tr></tbody></table>

</div>ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%AB%E0%B8%A5%E0%B8%B1%E0%B8%81%2F%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%88%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B8%A3%E0%B8%A1%E0%B8%AB"><table><colgroup><col width="228"></col><col width="232"></col><col width="203"></col></colgroup><tbody><tr><td>หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก

(Key Responsibilities and Activities)

</td><td>วัตถุประสงค์หลักของงาน

(Key Objectives)

</td><td>ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน

(Performance Indicators)

</td></tr><tr><td>ควบคุมการทำงานของพนักงานในแผนก

  
  
</td><td>\- ทำการควบคุมการทำงานของพนักงานในแผนกให้เป็นไปตามกฎระเบียบ และวินัยของบริษัท

\- ทำการตรวจสอบผลการทำงานของพนักงานในแผนกตามแผนที่มอบหมายให้

\- ทำการแก้ไขปัญหาให้กับพนักงานในแผนกตามสถานะการณ์

</td><td>พนักงานปฎิบัติตามกฎระเบียบและ

มาตรฐานการทำงานที่กำหนด

</td></tr><tr><td>การจัดสรรพื้นที่ในการจัดเก็บ

</td><td>\- สำรวจและจัดทำแผนผังพื้นที่จัดเก็บสินค้า

\- จัดทำป้ายจุดบ่งชี้

</td><td>\- มีพื้นที่เพียงพอต่อการจัดเก็บสินค้า

\- สามารถจัดสินค้าส่งมอบให้แก่ลูกค้า

</td></tr><tr><td>จัดเก็บสินค้า

</td><td>\- จัดเก็บสินค้าให้ตรงตามป้ายจุดบ่งชี้ ให้เป็นระเบียบและอยู่ในสภาพสมบูรณ์พร้อมจำหน่าย

</td><td>\- ได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

</td></tr><tr><td>ตรวจสอบสินค้าคงเหลือให้ตรงตามบัญชีสินค้าคงเหลือ

</td><td>\- ตรวจนับและสินค้าคงเหลือจริงเปรียบเทียบกับบัญชีสินค้า

</td><td>\- ลดความผิดพลาดของสินค้าความถูกต้องของสินค้าไม่ต่ำกว่าร้อยละ 95 ของสินค้าคงเหลือ

</td></tr><tr><td>ดูแลความสะอาด

</td><td>\- ทำความสะอาดชั้นวางสินค้าและบริเวณที่รับผิดชอบ

</td><td>\- พนักงานที่มีพลานามัยสุขภาพที่ดี

</td></tr><tr><td>  
รักษาเครื่องจักร เครน รถโฟล์คลิฟท์หรืออุปกรณ์ในการทำงาน

</td><td>  
\- การใช้งานเครื่องจักร เครน รถโฟล์คลิฟท์ หรืออุปกรณ์อย่างทะนุถนอม มีความพร้อมในการทำงานอยู่ตลอดเวลาและจัดทำ Checklist ตรวจสอบทุกครั้ง

</td><td>  
\- เครื่องจักร เครน รถโฟล์คลิฟท์ หรืออุปกรณ์มีความพร้อมในการทำงาน

</td></tr></tbody></table>

</div><table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%84%E0%B8%B9%E0%B9%88%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%9B%E0%B8%8F%E0%B8%B4%E0%B8%9A%E0%B8%B1%E0%B8%95%E0%B8%B4%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B9%80" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 99.881%;"></col></colgroup><tbody><tr><td>##### **[คู่มือปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง ](https://km.nopadol.com/books/ic-5OE/chapter/wi)**

</td></tr></tbody></table>

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-"></div>ความยากของงาน/ความเสี่ยง/ข้อควรระวัง (Major Challenges)

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk---%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%88%E0%B8%B1%E0%B8%94%E0%B8%AA%E0%B8%A3%E0%B8%A3%E0%B8%9E%E0%B8%B7%E0%B9%89%E0%B8%99%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%A7%E0%B8%B2"><table><colgroup><col width="660"></col></colgroup><tbody><tr><td>\- การจัดสรรพื้นที่วางสินค้าให้สอดคล้องกับการสั่งซื้อสินค้า

\- การตรวจนับสินค้าคงคลังให้ตรงกับบัญชีสินค้าคงเหลือ

\- การบริหารคนและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นตลอดเวลา

\- ป้ายราคาสินค้าต้องเป็นปัจจุบันเสมอ

</td></tr></tbody></table>

</div>ขอบเขตงานของผู้ใต้บังคับบัญชา (Subordinate's Responsibilities)

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%E0%B8%95%E0%B8%B3%E0%B9%81%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B9%88%E0%B8%87-%28position%29-%E0%B8%82"><table><colgroup><col width="239"></col><col width="424"></col></colgroup><tbody><tr><td>ตำแหน่ง (Position)

</td><td>ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope)

</td></tr><tr><td>Section Manager

</td><td>\- วางแผนการจัดเก็บสินค้าและดูแลหมวดหมู่สินค้ารวมถึงป้ายราคาสินค้าตามที่ได้รับหมอบหมาย

\- วางแผนกำลังคนในการปฏิบัติงาน

\- ดูแลความปลอดภัยของทรัพย์สินในแผนกและการเกิดอุบัติเหตุในการทำงานต้องเป็น 0

</td></tr><tr><td>หัวหน้าคลังสินค้า

</td><td>\- วางแผนการจัดเก็บสินค้าและดูแลหมวดหมู่สินค้ารวมถึงป้ายราคาสินค้าตามที่ได้รับหมอบหมาย

\- วางแผนกำลังคนในการปฏิบัติงาน

\- ดูแลความปลอดภัยของทรัพย์สินในแผนกและการเกิดอุบัติเหตุในการทำงานต้องเป็น 0

</td></tr><tr><td>พนักงานคลังสินค้า/Speedman

</td><td>จัดเก็บสินค้า เตรียมและจ่ายสินค้า จัดทำสต๊อกการ์ด ดูแลความสะอาด

</td></tr></tbody></table>

</div>อำนาจดำเนินการ (Financial Responsibilities/Authorization)

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%E0%B9%80%E0%B8%A3%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%87-%28item%29-%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%94%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%AD"><table><colgroup><col width="190"></col><col width="119"></col><col width="184"></col><col width="167"></col></colgroup><tbody><tr><td rowspan="2">เรื่อง (Item)

</td><td colspan="3">ระดับอำนาจอนุมัติ (Amount/Authorized level)

</td></tr><tr><td>อนุมัติได้เอง

(Own Decision)

</td><td>ต้องขอคำแนะนำ

(Consulted by Superior)

</td><td>นำเสนอผู้บังคับบัญชา

(Superior Approval)

</td></tr><tr><td>ทำเอกสารปรับสต๊อกสินค้า

</td><td>  
</td><td>  
</td><td>/

</td></tr><tr><td>ทำเอกสารขออนุมัติซื้อ

</td><td>  
</td><td>  
</td><td>/

</td></tr><tr><td>ทำเอกสารขออนุมัติใช้งบกลาง

</td><td>  
</td><td>  
</td><td>/

</td></tr></tbody></table>

</div>การทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่น (Working Relationship)

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B9%88%E0%B8%A7%E0%B8%A2%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%2F%E0%B8%95%E0%B8%B3%E0%B9%81%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%97"><table><colgroup><col width="202"></col><col width="287"></col><col width="170"></col></colgroup><tbody><tr><td>หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ

</td><td>เรื่องที่ต้องติดต่อ

</td><td>ความถี่

</td></tr><tr><td>ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ

</td><td>คอมพิวเตอร์

</td><td>ทุกวัน

</td></tr><tr><td>ฝ่ายขาย

</td><td>\- ใบวางแผนการสั่งซื้อ

\- ส่วนตรวจรับสินค้า การรับสินค้าเพื่อจำหน่าย และการส่งมอบให้ลูกค้า รหัสสินค้า

</td><td>ทุกวัน

</td></tr><tr><td>ส่วนอำนวยการ/บุคคล

</td><td>\- สินค้าเสียหาย

\- การซ่อมบำรุง เครื่องจักร

</td><td>ไม่แน่นอน

ตามรอบระยะเวลาตรวจเช็ค

</td></tr><tr><td>ฝ่าย Logistic

</td><td>ตรวจสอบสินค้า

จัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้า

</td><td>ทุกวัน

</td></tr><tr><td>ฝ่ายตรวจรับสินค้า

</td><td>ตรวจรับสินค้าเข้าแผนก

</td><td>ทุกวัน

</td></tr><tr><td>ฝ่ายบริหารสินค้า

</td><td>เสนอซื้อสินค้า วางแผนร่วมในการจัดหาสินค้าใหม่

</td><td>ทุกสัปดาห์

</td></tr></tbody></table>

</div>  
คุณสมบัติประจำตำแหน่ง (Job Specifications)

วุฒิการศึกษา (Education Background)

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B4%E0%B8%8D%E0%B8%8D%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%B5-%E0%B8%97%E0%B8%B8%E0%B8%81%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B8%82%E0%B8%B2"><table><colgroup><col width="657"></col></colgroup><tbody><tr><td>ปริญญาตรี ทุกสาขา

  
</td></tr></tbody></table>

</div>ประกาศนียบัตร/ใบรับรองทางวิชาชีพ/ใบอนุญาต (Certification/Licensing)

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk--2"><table><colgroup><col width="657"></col></colgroup><tbody><tr><td>  
  
</td></tr></tbody></table>

</div>ประสบการณ์การทำงาน (Professional Experiences)

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%AA%E0%B8%9A%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%93%E0%B9%8C%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%84%E0%B8%A5%E0%B8%B1"><table><colgroup><col width="658"></col></colgroup><tbody><tr><td>ประสบการณ์งานด้านคลังสินค้าไม่น้อยกว่า 3 ปี

  
</td></tr></tbody></table>

</div>ความสามารถประจำตำแหน่ง (Competencies)

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%A3%E0%B8%B9%E0%B9%89-%28knowledge%29-"><table><colgroup><col width="224"></col><col width="189"></col><col width="246"></col></colgroup><tbody><tr><td>ความรู้

(Knowledge)

</td><td>ทักษะ

(Skills)

</td><td>ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ

(Mental Abilities/Personalities)

</td></tr><tr><td>การคิดเชิงวิเคราะห์

</td><td>คอมพิวเตอร์

</td><td>การตัดสินใจ

</td></tr><tr><td>ด้านการบริหารจัดการ

</td><td>ขับรถยนต์

</td><td>การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

</td></tr><tr><td>การจัดทำเอกสาร

</td><td>ขับรถโฟร์คลิฟ

</td><td>การสื่อสาร

</td></tr><tr><td>ความรู้เกี่ยวกับตัวสินค้า

</td><td>  
</td><td>การให้บริการ

</td></tr></tbody></table>

</div>คุณสมบัติอื่น ๆ (Others)

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk--3"><table><colgroup><col width="657"></col></colgroup><tbody><tr><td>  
</td></tr></tbody></table>

</div><div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%E0%B8%9C%E0%B8%B9%E0%B9%89%E0%B8%88%E0%B8%B1%E0%B8%94%E0%B8%97%E0%B8%B3-%28prepare-by"><table><colgroup><col width="214"></col><col width="214"></col><col width="229"></col></colgroup><tbody><tr><td>ผู้จัดทำ

(Prepare By)

</td><td>ผู้อนุมัติ

(Approved By)

</td><td>ผู้ดำรงตำแหน่ง

(Acknowledged By)

</td></tr><tr><td>  
(…..........................................)

วันที่........../........./..........

</td><td>  
(…..........................................)

วันที่........../........./..........

</td><td>  
(…..........................................)

วันที่........../........./..........

</td></tr></tbody></table>

</div>

# JD-IC-002 พนักงานบัญชีสินค้าคงคลัง

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%E0%B8%8A%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%95%E0%B8%B3%E0%B9%81%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B9%88%E0%B8%87%28%E0%B9%84%E0%B8%97%E0%B8%A2%29-%E0%B8%9E%E0%B8%99%E0%B8%B1"><table><colgroup><col width="121"></col><col width="207"></col><col width="130"></col><col width="216"></col></colgroup><tbody><tr><td>ชื่อตำแหน่ง(ไทย)

</td><td>พนักงานบัญชีสินค้าคงคลัง

</td><td>ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ)

</td><td>Inventory Control Coordination

</td></tr><tr><td>แผนก

</td><td>บัญชีสินค้าคงคลัง

</td><td>ฝ่าย

</td><td>บัญชีสินค้าคงคลัง (IC)

</td></tr><tr><td>ผู้บังคับบัญชา

</td><td>หัวหน้างานบัญชีสินค้าคงคลัง

</td><td>ระดับตำแหน่งงาน

</td><td>G3

</td></tr></tbody></table>

</div>วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job Purpose)

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%C2%A0-%C2%A0-%C2%A0-%C2%A0-%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%A7%E0%B8%88%E0%B8%AA%E0%B8%AD%E0%B8%9A%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%9B%E0%B8%8F"><table><colgroup><col width="670"></col></colgroup><tbody><tr><td> ตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐาน และติดตามหาสาเหตุ สินค้าที่ผิดพลาด เพื่อป้องกัน และการตรวจนับสินค้าลดการสูญเสียและความเสียหายของสินค้าภายในองค์กร

</td></tr></tbody></table>

</div>ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%AB%E0%B8%A5%E0%B8%B1%E0%B8%81%2F%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%88%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B8%A3%E0%B8%A1%E0%B8%AB"><table><colgroup><col width="224"></col><col width="235"></col><col width="209"></col></colgroup><tbody><tr><td>หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก

(Key Responsibilities and Activities)

</td><td>วัตถุประสงค์หลักของงาน

(Key Objectives)

</td><td>ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน

(Performance Indicators)

</td></tr><tr><td>งานตรวจสอบสินค้าที่ยอดขาด-เกินประจำวัน

  
  
  
</td><td>1\. พิจารณารายงานสินค้าติดลบ/Dropship

2\. แจ้งพนักงานที่เกี่ยวข้องติดตาม

3\. ทำการสรุปสาเหตุ เหตุผล สินค้าติดลบ

4\. ทำการปรับปรุงสินค้าให้ถูกต้อง

</td><td>สต๊อคสินค้าถูกต้องแม่นยำ

ทราบสาเหตุและเสนอวิธีการแก้ไข

</td></tr><tr><td>งานตรวจสอบข้อผิดพลาดของสินค้า

  
  
</td><td>1\. ทำการตรวจสอบสินค้าที่มีข้อผิดพลาดอันเนื่องมาจากระบบ ,การออกเอกสารผิด หรือการจัด/การจ่ายสินค้าผิด

2\. ดำเนินการสอบสวนหาสาเหตุของเหตุการณ์และเก็บพยานหลักฐานเพื่อประกอบการพิจารณา

3\. นำผลพิจารณาจากส่วนงานที่เกี่ยวข้องพร้อมแนวทางป้องกันการเกิดซ้ำขึ้นเสนอผู้บังคับบัญชาเพื่อรับทราบและอนุมัติให้ดำเนินงานตามผลสรุปดังกล่าว

</td><td>ตรวจสอบสินค้าได้ตามแผนและสามารถหาสาเหตุความผิดพลาดได้พร้อมทั้งวิธีการป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ

</td></tr><tr><td>งานตรวจนับสินค้า

  
  
</td><td>1\. ตรวจนับสินค้าประจำปี

2\. ตรวจนับสินค้าจากการเข้า-ออกของพนักงาน/PC

3\. สรุปผลการตรวจนับประจำปี

4\. ปรับปรุงสินค้าจากการตรวจนับ

</td><td>ความถูกต้องของสินค้า 100%

</td></tr><tr><td>หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก

(Key Responsibilities and Activities)

</td><td>วัตถุประสงค์หลักของงาน

(Key Objectives)

</td><td>ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน

(Performance Indicators)

</td></tr><tr><td>งานตรวจสอบสต๊อคสินค้า

</td><td>1\. ตรวจสอบความถูกต้องของสต๊อคสินค้าและสถานที่เก็บสินค้า

</td><td>ความถูกต้องของสินค้า 100%

</td></tr><tr><td>การจัดการทั่วไป

  
</td><td>1\. ดูแลระบบคุณภาพต่าง ๆ

2\. อื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

</td><td>เป็นไปตามระบบคุณภาพที่กำหนดไว้

</td></tr></tbody></table>

</div><table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%84%E0%B8%B9%E0%B9%88%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%9B%E0%B8%8F%E0%B8%B4%E0%B8%9A%E0%B8%B1%E0%B8%95%E0%B8%B4%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B9%80" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 99.881%;"></col></colgroup><tbody><tr><td>##### **[คู่มือปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง](https://km.nopadol.com/books/ic-5OE/chapter/wi)**

</td></tr></tbody></table>

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-"></div>ความยากของงาน/ความเสี่ยง/ข้อควรระวัง (Major Challenges)

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%E0%B8%95%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B9%88%E0%B8%A7"><table><colgroup><col width="670"></col></colgroup><tbody><tr><td>- ต้องประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ได้รับความร่วมมือในการปฏิบัติงาน
- มีความเป็นกลาง และมีเหตุผล
- ต้องควบคุมอารมณ์เมื่อเจอกับสภาวะกดดัน
- ต้องใช้ทักษะในการสังเกตุและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อหาสาเหตุข้อผิดพลาดของสินค้าที่เกิดขึ้น

  
</td></tr></tbody></table>

</div>ขอบเขตงานของผู้ใต้บังคับบัญชา (Subordinate's Responsibilities)

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%E0%B8%95%E0%B8%B3%E0%B9%81%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B9%88%E0%B8%87-%28position%29-%E0%B8%82"><table><colgroup><col width="244"></col><col width="429"></col></colgroup><tbody><tr><td>ตำแหน่ง (Position)

</td><td>ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope)

</td></tr><tr><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>  
</td><td>  
</td></tr></tbody></table>

</div>อำนาจดำเนินการ (Financial Responsibilities/Authorization)

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%E0%B9%80%E0%B8%A3%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%87-%28item%29-%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%94%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%AD"><table><colgroup><col width="190"></col><col width="129"></col><col width="181"></col><col width="169"></col></colgroup><tbody><tr><td rowspan="2">เรื่อง (Item)

</td><td colspan="3">ระดับอำนาจอนุมัติ (Amount/Authorized level)

</td></tr><tr><td>อนุมัติได้เอง

(Own Decision)

</td><td>ต้องขอคำแนะนำ

(Consulted by Superior)

</td><td>นำเสนอผู้บังคับบัญชา

(Superior Approval)

</td></tr><tr><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr></tbody></table>

</div>การทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่น (Working Relationship)

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B9%88%E0%B8%A7%E0%B8%A2%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%2F%E0%B8%95%E0%B8%B3%E0%B9%81%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%97"><table><colgroup><col width="214"></col><col width="250"></col><col width="206"></col></colgroup><tbody><tr><td>หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ

</td><td>เรื่องที่ต้องติดต่อ

</td><td>ความถี่

</td></tr><tr><td>ทุกหน่วยงาน

</td><td>\- ด้านการหาสาเหตุ ความเสียหาย

</td><td>ทุกวัน

</td></tr><tr><td>  
</td><td>\- ด้านการตรวจนับสินค้า

</td><td>  
</td></tr><tr><td>  
</td><td>\- ด้านเอกสารในการตรวจสอบ

</td><td>  
</td></tr></tbody></table>

</div>คุณสมบัติประจำตำแหน่ง (Job Specifications)

วุฒิการศึกษา (Education Background)

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%E0%B8%9B%E0%B8%A7%E0%B8%AA.%E0%B8%82%E0%B8%B6%E0%B9%89%E0%B8%99%E0%B9%84%E0%B8%9B-%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B8%82%E0%B8%B2%E0%B8%9A%E0%B8%A3%E0%B8%B4%E0%B8%AB%E0%B8%B2"><table><colgroup><col width="668"></col></colgroup><tbody><tr><td>ปวส.ขึ้นไป สาขาบริหาร,การจัดการ

  
</td></tr></tbody></table>

</div>ประสบการณ์การทำงาน (Professional Experiences)

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%2A%E0%B8%A1%E0%B8%B5%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%AA%E0%B8%9A%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%93%E0%B9%8C%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B8%87%E0%B8%B2"><table><colgroup><col width="668"></col></colgroup><tbody><tr><td>\*มีประสบการณ์การทำงานกับร้านค้าปลีกวัสดุก่อสร้าง อย่างน้อย 1 ปี

  
</td></tr></tbody></table>

</div>ความสามารถประจำตำแหน่ง (Competencies)

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%A3%E0%B8%B9%E0%B9%89-%28knowledge%29-"><table><colgroup><col width="224"></col><col width="196"></col><col width="248"></col></colgroup><tbody><tr><td>ความรู้

(Knowledge)

</td><td>ทักษะ

(Skills)

</td><td>ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ

(Mental Abilities/Personalities)

</td></tr><tr><td>\- มีความรู้พื้นฐานด้านสินค้า

  
</td><td>\- ใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี

\- สามารถวิเคราะห์และสรุปผล เพื่อนำเสนอแนวทางป้องกันความสูญเสีย

  
  
  
</td><td>\- ชอบงานด้านสืบสวน,สอบสวนจากข้อเท็จจริงที่ได้รับมา

\- ช่างสังเกตุและจดจำสภาพแวดล้อมได้ดี

\- มีความกระตือรือร้นต่อการทำงาน

\- ต้องเป็นผู้มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี

\- มีความรับผิดชอบสูง

\- เป็นผู้มีความอดทนและตั้งใจในการทำงานให้สำเร็จตามเป้าหมาย

</td></tr></tbody></table>

</div><div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%E0%B8%9C%E0%B8%B9%E0%B9%89%E0%B8%88%E0%B8%B1%E0%B8%94%E0%B8%97%E0%B8%B3-%28prepare-by"><table><colgroup><col width="214"></col><col width="229"></col><col width="229"></col></colgroup><tbody><tr><td>ผู้จัดทำ

(Prepare By)

</td><td>ผู้อนุมัติ

(Approved By)

</td><td>ผู้ดำรงตำแหน่ง

(Acknowledged By)

</td></tr><tr><td>  
(…..........................................)

วันที่........../........./..........

</td><td>  
(…..........................................)

วันที่........../........./..........

</td><td>  
(…..........................................)

วันที่........../........./..........

</td></tr></tbody></table>

</div>

# คู่มือปฏิบัติงาน (WI)

# WI-IC-001 การตรวจนับแบบหมุนเวียน Cycle Count

[![image-1654936995732.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-06/scaled-1680-/image-1654936995732.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-06/image-1654936995732.png)

<span style="font-weight: 400;"> การตรวจนับแบบหมุนเวียน (Cycle Count) หมายถึง </span><span style="font-weight: 400;"> </span><span style="font-weight: 400;">เครื่องมือที่ใช้ในการควบคุมทางกายภาพ และทางด้านการเงิน กล่าวคือเมื่อได้รับสินค้าจาก Supplier และทำการจัดเก็บในตำแหน่งที่เหมาะสมกับสินค้าชนิดนั้นแล้ว มี</span><span style="font-weight: 400;">การควบคุมการเข้าออก และการตรวจนับว่า มีสินค้าที่อยู่ในความดูแลจำนวนเท่าไร ซึ่งการตรวจสอบนั้นสามารถทำได้อย่างต่อเนื่อง หรืออาจทำได้ตามช่วงเวลา</span>

<span style="font-weight: 400;">โดยธุรกิจโดยส่วนใหญ่ในปัจุบันนั้นมักจะมีการควบคุมจำนวนสินค้าคงคลังตามโดยการตรวจนับสินค้าและนำมาเปรียบเทียบกับรายการที่บันทึกทางบัญชี ซึ่งการกระทบยอดกับรายการที่บันทึกทางบัญชี จะทำให้การควบคุมทางการเงินเกี่ยวกับสินค้าคงคลังนั้น ตรงกับการควบคุมทางกายภาพด้วย และเนื่องจากข้อบังคับทางกฏหมายเป็นผลให้ทุกบริษัทต้องทำการตรวจนับและควบคุมสินค้าคงคลังทั้งหมดอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อปี</span>

<span style="font-weight: 400;">[![image-1654937087129.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-06/scaled-1680-/image-1654937087129.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-06/image-1654937087129.png) </span><span style="font-weight: 400;"> </span><span style="font-weight: 400;">การตรวจนับตามรอบเวลานั้นเป็นเรื่องปกติสำหรับการควบคุมสินค้าคงคลัง ระบบการตรวจนับที่มีประสิทธิผลนั้นส่วนใหญ่จะต้องมีการตรวจนับจำนวนสินค้าคงคลังเป็นบางรายการในทุกวันทำงาน โดยรายการที่จะนับจะถูกกำหนดความถี่ (รอบเวลา) ในการนับไว้ล่วงหน้า</span>

<span style="font-weight: 400;"> </span><span style="font-weight: 400;"> </span><span style="font-weight: 400;">ระบบการตรวจนับตามรอบส่วนใหญ่มักจะกำหนดความถี่ของการนับสินค้าตามมูลค่าของสินค้าซึ่งวิธีที่นิยมใช้นั้นคือ ABC ซึ่งระบบนี้จะทำการจัดประเภทรายการสินค้าออกเป็นกลุ่มๆ ตามมูลค่าของปริมาณทั้งปี (ซึ่งคำนวณได้จากราคาต่อหน่วย \* ปริมาณทั้งปี) ซึ่งโดยปกติแล้วรายการสินค้านั้นจะถูกแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มด้วยกันคือ A B และ C (กระบวนการนี้เรียกว่าวิธีวิเคราะห์ของพาเรโต)</span>

- **“A”**<span style="font-weight: 400;"> </span><span style="font-weight: 400;">เป็นรายการที่มีมูลค่าสูงสุด แต่เป็นรายการที่มีจำนวนไม่มากคือประมาณ 15-20 % ซึ่งจะมีมูลค่ารวมประมาณ 75-80 % ของมูลค่ารวมทั้งหมด ดังนั้นสินค้าในกลุ่ม A ทั้งหมดจะ[![image-1654937398931.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-06/scaled-1680-/image-1654937398931.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-06/image-1654937398931.png)ถูกตรวจนับในทุกๆ เดือน</span>
- **“B”**<span style="font-weight: 400;"> </span><span style="font-weight: 400;">เป็นรายการที่มีมูลค่าปานกลาง โดยรายการที่แสดงเหล่านี้จะมีจำนวนปานกลาง โดยคิดเป็น 30-40 % ของรายการรวมทั้งหมดแต่จะมีมูลค่าประมาณ 15% จากมูลค่ารวมทั้งหมดของสินค้าคงคลัง และโดยทั่วไปรายการที่แสดงในกลุ่ม B นั้นจะถูกตรวจนับในทุกๆ 3 เดือน</span>
- **“C”**<span style="font-weight: 400;"> สินค้าที่อยู่ในกลุ่มนี้จะมีจำนวนมาก แต่จะมีมูลค่าน้อยมากเมื่อเทียบกับมูลค่ารวมทั้งหมดของสินค้าคงคลังจึงแทบจะเป็นกลุ่มสินค้าที่ไม่ค่อยมีความสำคัญ โดยมูลค่ารวมมีค่าประมาณ 5-10 % ดังนั้นรายการในกลุ่ม C ทั้งหมดจะถูกนับปีละครั้ง ซึ่งโดยทั่วไปแล้วการนับในกรณีนี้มักจะนิยมใช้การประมาณการด้วย</span>

## **วัตถุประสงค์** 

- <span style="font-weight: 400;">พื้นที่จัดเก็บสินค้ามีการจัดเรียงอย่างเป็นระเบียบสามารถค้นหาสินค้าได้อย่างรวดเร็ว</span>
- <span style="font-weight: 400;">พนักงานมีความรับผิดชอบในพื้้นที่ ที่ได้รับมอบหมาย </span>
- <span style="font-weight: 400;">ยอด Stock ทางกายภาพ(สินค้าในพื้นที่จริง) ตรงกับระบบสินค้าทางบัญชี เพิ่มความรวดเร็วในการให้บริการและการออกงบการเงิน</span>
- <span style="font-weight: 400;">ลดการสูญเสีย ทั้งสินค้าสูญหาย และการเสียโอกาสในการขายสินค้าค้นหาไม่พบ</span>
- <span style="font-weight: 400;">สินค้าทุกชิ้นต้องถูกนับภายใน 90 วัน</span>

## **ผู้รับผิดชอบ**

[![image-1654937290959.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-06/scaled-1680-/image-1654937290959.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-06/image-1654937290959.png)

**Sale Operation**

- <span style="font-weight: 400;">Store Manager กำหนดหน้าที่รับผิดชอบตามพื้นที่ และผลักดันการทำ Cycle count ให้เกิดประสิทธิผล</span>
- <span style="font-weight: 400;">Sale Division กำหนดและผลักดันการตรวจนับให้ครอบคลุมทุกพื้นที่ และเป็นไปตามแผนงาน</span>
- <span style="font-weight: 400;">Section Manager รับแผนการทำ Cycle count และทำการเตรียมพื้นที่ ทำความสะอาด จัดเรียงสินค้าให้ง่ายต่อการตรวจนับและเป็นหมวดหมู่</span>
- <span style="font-weight: 400;">Store Staff เตรียมพื้นที่ก่อนการนับ , ตรวจนับสินค้าที่รับผิดชอบ</span>

**Support Division**<span style="font-weight: 400;"> </span>

- <span style="font-weight: 400;">ตรวจความพร้อมของพื้นที่ตรวจนับ อนุญาติให้ตรวจนับก็ต่อเมื่อพื้นที่มีความพร้อม ได้มาตรฐาน</span>
- <span style="font-weight: 400;">สนับสนุนป้ายและอุปกรณ์การตรวจนับ เช่น ป้าย Location Code, Next Locotion, Slot-tag และ</span><span style="font-weight: 400;">  
    </span><span style="font-weight: 400;">อุปกรณ์อื่นๆ ที่อำนวยความสะดวกในการตรวจนับ</span>
- <span style="font-weight: 400;">สรุปและติดตามรายงานผลการตรวจนับสต๊อก</span>
- <span style="font-weight: 400;">รายงานผลการตรวจนับสต๊อกสินค้าให้กับ IC</span>
- <span style="font-weight: 400;">เมื่อพบผลต่างจากการตรวจนับในแต่ละวันโอนผลต่างการตรวจนับ ไปคลัง (ISP) เพื่อรอพิสูจน์ (ภายใน 12.00 วันถัดไป)</span>

**บัญชี และสินค้าคงคลัง**

- <span style="font-weight: 400;">ICC ติดตามแผนการทำ Cycle count และสุ่มตรวจสอบความถูกต้องให้ตรงตามแผน</span>
- <span style="font-weight: 400;">ACM สรุปปัญหาจากการทำ Cyecle count เพื่อปรับปรุงแก้ไขระบบการควบคุมการทำงาน  
    [นโยบายการตรวจนับและตรวจสอบสต๊อก](https://docs.google.com/document/d/1jgz6U0WjuI40QvJv2dLgFpRuHJELg0KhuDEzQ-qWvzo/edit?usp=sharing)</span>

**ระบบงาน IT/OD**

- <span style="font-weight: 400;">OD จัดทำและปรับปรุงมาตรฐานการทำงา Cycle count ให้มีประสิทธิภาพ และทำเอกสารเป็นแนวทางในการ </span>
- <span style="font-weight: 400;">ถ่ายทอดขั้นตอนการทำงานกับพนักงานต่อไป</span>
- <span style="font-weight: 400;">IT จัดเตรียม เครื่องมือ และโปรแกรมใช้ในงาน Cycle count ให้สอดคล้องกับขั้นตอนอย่างมีประสิทธิภาพ</span>

**จัดซื้อและบริหารสินค้า**<span style="font-weight: 400;"> </span>

- <span style="font-weight: 400;">MC ตรวจสอบการนับสินค้า และระบุตัวตนสินค้า ให้สามารถทำการตร</span>## **Cycle count Flow**
    
    [![image-1654570365020.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-06/scaled-1680-/image-1654570365020.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-06/image-1654570365020.png)
    
    ### **รายละเอียดขั้นตอนการทำ Cycle Count** 
    
    ### **1. กำหนดแผนการทำ Cycle count** 
    
    
    - <span style="font-weight: 400;">Store manager / Division ระบุพื้นที่ความรับผิดชอบให้กับพนักงาน</span>
    - <span style="font-weight: 400;">Division / Section manager กำหนดแผนการนับโดยแบ่งเป็นทีมรับผิดชอบแต่ละพื้นที่ </span>
    
    ### **2. การเตรียมพื้นที่ ก่อนการนับ** 
    
    
    - <span style="font-weight: 400;">การจัดเรียงสินค้า </span>
    
    
    - <span style="font-weight: 400;">ป้ายสินค้าล้นจากที่เก็บ กรณีสินค้ามีการจัดเก็บหลายที่เก็บ </span>
    
    
    - <span style="font-weight: 400;">การจัดเรียงสินค้าให้ง่ายต่อการนับ </span>
    
    
    - <span style="font-weight: 400;">การจัดเรียงสินค้าให้เป็นหมวดหมู่</span>
    
    
    - <span style="font-weight: 400;">ติดป้ายบ่งชี้/บาร์โค๊ต</span>
    
    
    - <span style="font-weight: 400;">ทำความสะอาดพื้นที่การตรวจนับ</span>
    
    
    - <span style="font-weight: 400;">บันทึกชั้นเก็บสินค้า</span>
    
    
    - <span style="font-weight: 400;">ใช้อุปกรณ์ Hand held เข้าระบบ “AddItem” และทำการบันทึกสินค้าและรหัสชั้นเก็บ เพื่อให้ทราบถึงที่เก็บสินค้าว่าอยู่ในรหัสชั้นเก็บใดบ้าง (ใช้ในการหาสินค้าเมื่อมีคำสั่งหยิบสินค้าจากใบสั่งขาย)</span>
    
    
    - <span style="font-weight: 400;">ติด Slot tag และ ป้าย Next Location ก่อนการตรวจนับ ให้ครบทุกรายการในพื้นที่</span>
    - <span style="font-weight: 400;">หากสินค้าเป็นสินค้าขายแบบเซท เช่น เครื่องครัว เป็นต้น ให้รวมสินค้าเป็นเซ็ทไว้ให้ครบชุด และมีป้ายกำกับให้เรียบร้อยเพื่อสะดวกในการตรวจนับ</span>
    - <span style="font-weight: 400;">เมื่อเตรียมพื้นที่ในการตรวจนับเรียบร้อยให้แจ้งหน่วยงาน Support เข้าไปตรวจสอบและให้สัญญาณว่าสามารถนับสต๊อกได้ถึงสามารถทำการตรวจนับได้</span>
    
    ### **3. การตรวจนับ Stock สินค้า** 
    
    
    - <span style="font-weight: 400;">สามารถตรวจนับได้เมื่อพื้นที่ตรวจนับมีความพร้อมตามมาตรฐานการเตรียมพื้นที่ ตรวจสอบและอนุญาติให้นับได้โดย Support Division</span>
    - <span style="font-weight: 400;">การนับสินค้าจะต้องนับและ เขียนยอดที่ตรวจนับได้ตามหน่วยนับหลักของสินค้า </span>
    - <span style="font-weight: 400;">ลงลายมือชื่อและวันที่ตรวจนับ ลงใน Form Slottag ทุกรายการ</span>
    - <span style="font-weight: 400;">ตรวจนับสินค้าทุกรายการในพื้นที่ </span>
    - <span style="font-weight: 400;">การบันทึกยอดผ่านระบบ </span>
    
    - <span style="font-weight: 400;">ใช้ระบบ Hand held บันทึกยอดการนับสินค้า ตามใบ Slottag และทำเครื่องหมาย / ใน Slottag </span>
    - <span style="font-weight: 400;">บันทึกรายการเพื่อสร้างใบบันทึกยอดตรวจนับเข้าสู่ระบบ BC Account (“IH”)</span>
    
    - <span style="font-weight: 400;">การพิมพ์ยอดสินค้าที่ตรวจนับ (ภายในวันนับ Stock )</span>
    
    - <span style="font-weight: 400;">เมื่อบันทึกตรวจนับสินค้าครบทุกรายการในพื้นที่</span>
    - <span style="font-weight: 400;">Division ทำการ Group ใบตรวจนับจาก Hand held เพื่อสรุปและรวบรวมยอดเป็นใบนับประจำวัน </span>
    - <span style="font-weight: 400;">พิมพ์เอกสารสรุปยอดตรวจนับประจำวัน พร้อม เจ้าของพื้นที่เซ็นยอมรับยอดตรวจนับ ณ วันที่ตรวจนับให้เสร็จภายในวันตรวจนับ</span>
    
    - <span style="font-weight: 400;">โอนผลต่างการตรวจนับ ไปคลัง รอพิสูจน์ (ISP) (ภายใน 12.00 วันถัดไป)</span>
        - <span style="font-weight: 400;">กรณี ยอดผลต่างที่ไม่สามารถยอมรับการโอน ISP ให้ระบุจำนวนเป็น -1 (ไม่นับยอด ต้องตรวจสอบการนับใหม่)</span>
        - <span style="font-weight: 400;">Confirm ยอดนับพร้อมทำใบโอนไป ISP </span>
        - <span style="font-weight: 400;">หลังจาก Confirm ยอดนับ ระบบจะทำการ สร้างข้อมูล โอนยอดสินค้าหายจาก AVL -&gt;ISP </span>
        - <span style="font-weight: 400;">หลังจาก Confirm ยอดนับ ระบบจะทำการสร้างข้อมูลโอนยอดสินค้าเกินจากบัญชี จาก ISP -&gt; AVL</span>
    
    - <span style="font-weight: 400;">นำใบสรุปตรวจนับประจำวันมาวิเคราะห์หาผลต่างที่ยอมรับได้ </span>
    
    - <span style="font-weight: 400;">การจัดการสินค้าที่ไม่ระบุ Location และไม่ถูกตรวจนับ</span>
    
    - <span style="font-weight: 400;">ตรวจสอบการระบุ Location จากรายงานการรับสินค้าประจำวัน( GR110) ต้องระบุ Location 100% หากไม่ระบุ Location แจ้ง Section ทำการบันทึกให้แล้วเสร็จ</span>
    - <span style="font-weight: 400;">ออกรายการสินค้าไม่ถูกนับ และนำส่ง Section ทำการตรวจนับผ่านระบบ Hand Held</span>
    - <span style="font-weight: 400;">รายงานสินค้าที่ไม่ถูกตรวจนับ จะต้องเป็นรายงานสินค้าที่ไม่นับรวมสินค้าที่มีการรับเข้ามาใหม่ (แผนกคอมฯ แจ้ง ปรับรายงานโดยรายงานสินค้าที่ไม่ได้ตรวจนับจะอ้างอิงการสั่งซื้อสินค้า LOT แรกเท่านั้น)</span>
    
    
    ### **ตัวอย่างแบบฟอร์มต่างๆ ในการ Cycle count** 
    
    
    - <span style="font-weight: 400;">Form วางแผนตรวจนับ</span>
    - <span style="font-weight: 400;">Form ติดป้ายชั้นเก็บ</span>
    - <span style="font-weight: 400;">Form ติดป้ายสินค้า</span>
    - <span style="font-weight: 400;">Form Slot tag และป้าย Form Next Location</span>
    - <span style="font-weight: 400;">ใบสรุปใบตรวจนับประจำวัน</span>
    
    ### **การใช้งาน Hand Held ระบบงาน Cycle count**
    
    
    - <span style="font-weight: 400;">การเข้าระบบ</span>
    
    
    - <span style="font-weight: 400;">Add Item (บันทึกชั้นเก็บสินค้า)</span>
    - <span style="font-weight: 400;">Stock Count (บันทึกยอดตรวจนับ)</span>
    
    ### **การใช้งาน Mobile Apps ระบบงาน Cycle Count** 
    
    
    - <span style="font-weight: 400;">การเข้าระบบ Mobile Apps </span>
    - <span style="font-weight: 400;">การพิมพ์ป้ายชั้นเก็บ</span>
    - <span style="font-weight: 400;">การพิมพ์ป้ายกำกับสินค้า </span>
    - <span style="font-weight: 400;">การสร้างเอกสารสรุปยอดตรวจนับประจำวัน</span>
    - <span style="font-weight: 400;">การรับรองผลต่างเพื่อโอนรายการ ISP  
        </span>
        
        [![image-1658138585634.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1658138585634.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1658138585634.png)

# WI-IC-002 การตรวจนับสินค้าประจำวัน (Daily Count)

[![Screen Shot 2565-06-21 at 11.25.02.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-06/scaled-1680-/screen-shot-2565-06-21-at-11-25-02.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-06/screen-shot-2565-06-21-at-11-25-02.png)

### หลักการ

เพื่อให้มีการตรวจนับสินค้าขายดี และสินค้าเฝ้าระวังอย่างสม่ำเสมอเป็นงานประจำวันในทุกๆ วัน เพื่อให้เกิดการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา หาสาเหตุการสูญหายหรือข้อผิดพลาดในการปฏิบัติงานได้ทันท่วงที โดยไม่ทำให้เพิ่มภาระงานมากจนเกินไป จะต้องมีการคัดสรรสินค้าเพื่อทำรายงานแจ้งให้แต่ละทีมขายในแต่ละพื้นที่ รับไปตรวจนับสินค้าประจำวัน

### แบ่งเป็นสินค้าสองกลุ่มดังนี้

#### 1. สินค้าเฝ้าระวัง

สินค้าที่ทีถูกตรวจพบว่าสูญหาย สต๊อกไม่ตรง แผนก IC จะต้องแจ้งเพิ่มบัญชีสินค้าเฝ้าระวังทันที เพื่อให้เกิดการติดตามนับสต๊อก "อย่างเจาะจง" อย่างต่อเนื่องตามนโยบายดังนี้

<table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%94%E0%B8%B1%E0%B8%9A-%E0%B8%8A%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD-%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%96%E0%B8%B5%E0%B9%88-%E0%B8%A3" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><tbody><tr><td class="align-center" style="width: 7.16934%;">ระดับ</td><td class="align-center" style="width: 26.3436%;">ชื่อ</td><td class="align-center" style="width: 39.1694%;">ความถี่</td><td class="align-center" style="width: 27.1941%;">ระยะเวลาเฝ้าระวัง</td></tr><tr><td style="width: 7.16934%;">1</td><td style="width: 26.3436%;">เฝ้าระวังเข้มข้น</td><td style="width: 39.1694%;">นับทุกวัน</td><td style="width: 27.1941%;">30</td></tr><tr><td style="width: 7.16934%;">2</td><td style="width: 26.3436%;">เฝ้าระวังปานกลาง</td><td style="width: 39.1694%;">ทุกสัปดาห์</td><td style="width: 27.1941%;">60</td></tr><tr><td style="width: 7.16934%;">3</td><td style="width: 26.3436%;">เฝ้าระวังทั่วไป</td><td style="width: 39.1694%;">เดือนละครั้ง</td><td style="width: 27.1941%;">90</td></tr><tr><td style="width: 7.16934%;">4</td><td style="width: 26.3436%;">สินค้าทั่วไป</td><td style="width: 39.1694%;">Cycle Count ไตรมาสละครั้ง</td><td style="width: 27.1941%;">-</td></tr></tbody></table>

โดยลดระดับการเฝ้าระวังลงไปในแต่ละเดือน หากครบ 6 เดือนไม่มีการสูญหายอีกจึงตัดออกจากบัญชีสินค้าเฝ้าระวัง กลายเป็นสินค้าทั่วไป

#### 2. สินค้า Rank A

สินค้าที่มี<span style="text-decoration: underline;">**ความถี่**</span>ในการขายสูง ที่ถูกจัดอันดับตามระบบคำนวณอัตโนมัติ ABC Analysis เราจะทำการนับเฉพาะ A และ B โดยกำหนดนโยบายดังนี้

1. Rank A นับเดือนละครั้ง?

โดยสรุปต้องกำหนดปริมาณสินค้าที่จะนับประจำวันให้เหมาะสม ไม่ทำให้เกิดการนับไม่ทัน หรือเบียดเบียนเวลาขายสินค้าจนเกินไป

#### 3. การทวนสอบstockเมื่อพนักงานลาออก

1. ต้องได้รับการส่งstockภายใน14วันจาก ผู้จัดการร้าน และ support
2. หากแผนกบัญชีเกิดข้อสงสัยหลังจาก ที่ได้รับใบลาออก จะต้องทักท้วงและทวนสอบให้แล้วเสร็จภายใน7วันนับแต่วันที่ได้รับใบลาออก
3. หากมีข้อสงสัยและยังไม่มีคำตอบที่ชัดเจนต้องนำเสนอต่อที่ประชุมผู้บริหาร

### การปฏิบัติงาน

[![image-1655864298290.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-06/scaled-1680-/image-1655864298290.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-06/image-1655864298290.png)

1. แผนกคอมพิวเตอร์ จัดทำรายงานแจ้งตรวจนับประจำวัน ตามเงื่อนไขข้างต้น จัดส่งให้หน่วยงานขายแยกตาม Section
2. แบ่งเนื้อหารายการตาม Zone, Row ให้สอดคล้องกับทะเบียนผู้รับผิดชอบ ที่กำหนดตาม Row ไว้ นำทางผู้ตรวจนับด้วยการจัดกลุ่มรายการตรวจนับเรียงตาม Location Code
3. ผู้รับผิดชอบพื้นที่ เตรียมพื้นที่ จัดเรียงสินค้าให้นับง่ายในตลอดทั้งวัน
4. เข้าตรวจนับในช่วงเย็นโดยใช้ Handheld ผ่านเมนู "ตรวจนับประจำวัน" โดยยิงป้าย Location และบาร์โค้ดของสินค้าทีจะนับ และระบุตัวเลขที่นับได้
5. อนาคตจะพัฒนาให้สามารถเดินตรวจนับตามคิวจากโปรแกรมได้เลย ไม่ต้องถือรายงานเดินหา โดรโปรแกรมควรจะแจ้ง Location ที่ต้องเดินไปนับได้เลย

### ผู้รับผิดชอบ

1. แผนกบัญชีสินค้าคงคลัง IC เป็นผู้แจ้งเพิ่มรายการสินค้าเข้าบัญชีฯ
2. แผนก IT ปรับปรุงรายงานแจ้งตรวจนับเฝ้าระวัง ให้ถูกส่งมอบกับผู้ปฏิบัติงานคลังแยกตาม Zone ทุกวันตามนโยบายที่กำหนด
3. คลังสินค้า รับผิดชอบส่งข้อมูลการตรวจนับเข้าระบบทุกวัน

### มาตรการควบคุมที่แนะนำให้ใช้

การตรวจนับเฝ้าระวังแตกต่างจากการนับแบบหมุนเวียนคือ ไม่มีการปิดพื้นที่ตรวจนับ และต้องมีการ "หา" สินค้าว่าอยู่ตรงไหน ดังนั้นการจัดการเพื่อให้ "นับได้ง่าย" จึงเป็นสิ่งสำคัญ โดยมีคำแนะนำดังนี้

1. กั้นสินค้า แบ่งให้ลูกค้าหยิบได้จำกัด
2. การกั้นสินค้าไม่ให้ลูกค้าหยิบเอง และติดป้าย "ต้องการสินค้าโปรดแจ้งพนักงาน"

### มาตรการตรวจนับสินค้าโดยบุคคลที่สาม

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/ArWaT8TyCQHDyhwo-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-03/ArWaT8TyCQHDyhwo-image.png)

# WI-IC-003 การตรวจนับสต๊อกสินค้าเฝ้าระวัง

#### **วัตถุประสงค์**

<span style="font-weight: 400;">เอกสารนี้จัดทำขึ้นเพื่อควบคุมมาตรฐาน IC ในเรื่องของ “ การตรวจนับสินค้าเฝ้าระวัง” เพื่อให้เกิดการตรวจนับทุกวัน ลดปัญหาสินค้าสูญหาย จ่ายสลับที่มักเกิดขึ้นซ้ำๆ กับสินค้าเฝ้าระวังคำจำกัดความ </span>

<table id="bkmrk-%E0%B8%AA%E0%B8%B4%E0%B8%99%E0%B8%84%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%9D%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%A7%E0%B8%B1%E0%B8%87-%E0%B8%AA%E0%B8%B4%E0%B8%99%E0%B8%84"><tbody><tr><td>**สินค้าขายดี**

</td><td><span style="font-weight: 400;">สินค้าที่มีการออกเอกสาร หรือสินค้าที่มีการขาย ความถึ่ในการขายสูง 100 อันดับ</span>

  
</td></tr><tr><td>**สินค้าที่มีการจ่ายสลับ**

</td><td><span style="font-weight: 400;">สินค้าที่มีการปรับปรุง และเหตุผลในการปรับปรุงจากการจ่ายสลับ จำนวน 50 อันดับ</span>

</td></tr><tr><td>**สินค้าซอมบี้**

</td><td><span style="font-weight: 400;">สินค้าที่มีการสูญหายไม่ทราบสาเหตุ</span>

</td></tr><tr><td>**สินค้าที่เคยหาย**

</td><td><span style="font-weight: 400;">สินค้าี่มีประวัติปรับปรุงจากการสูญหาย</span>

</td></tr><tr><td>**สินค้าที่มีวันหมดอายุ**

</td><td><span style="font-weight: 400;">สินค้าที่มีอายุการใช้งาน และมีวันที่ระบุอยูข้างกล่อง</span>

</td></tr><tr><td>**สีผสม**

</td><td><span style="font-weight: 400;">สีที่ต้องนำมาผสมกับ สีเบส ในเครื่องผสมสี </span>

</td></tr></tbody></table>

#### **หน้าที่และความรับผิดชอบ**

<table id="bkmrk-%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B9%88%E0%B8%A7%E0%B8%A2%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99-%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88-%E0%B9%81%E0%B8%9C%E0%B8%99" style="width: 84.4444%;"><tbody><tr><td class="align-center" style="width: 34.6642%;">**หน่วยงาน**

</td><td class="align-center" style="width: 65.3358%;">**หน้าที่**

</td></tr><tr><td style="width: 34.6642%;">**แผนกฯ คอมพิวเตอร์**

</td><td style="width: 65.3358%;">1. <span style="font-weight: 400;">ตรวจสอบเงื่อนไขการออกรายงาน</span>
2. <span style="font-weight: 400;">นำข้อมูล เงื่อนไข พิจารณาจัดทำเป็นรายงาน</span>
3. <span style="font-weight: 400;">สร้างแบบฟอร์มสำหรับตรวจนับสินค้าเฝ้าระวัง </span>

</td></tr><tr><td style="width: 34.6642%;">**แผนกบัญชีสินค้าคงคลัง IC**

</td><td style="width: 65.3358%;">1. <span style="font-weight: 400;">ออกแบบสร้าง เงื่อนไข ในการออกออกรายงาน</span>
2. <span style="font-weight: 400;">ประสานงานกับผู้เกี่ยวข้อง เผื่อ ทำการตรวจนับ</span>
3. <span style="font-weight: 400;">ส่งเอกสารให้กับ Section เพื่อทำการตรวจนับสินค้า</span>
4. <span style="font-weight: 400;">วิเคราะห์ ข้อมูล เพื่อสรุปผล ส่งผู้บริหาร</span>

</td></tr><tr><td style="width: 34.6642%;"> **Section Manager**

</td><td style="width: 65.3358%;">1. <span style="font-weight: 400;">ติดป้ายสินค้าเฝ้าระวัง ก่อนการตรวจนับ</span>
2. <span style="font-weight: 400;">ตรวจนับสินค้าเฝ้าระวังตามเอกสารใบตรวจนับ</span>
3. <span style="font-weight: 400;">ตรวจสอบยอดการตรวจนับเทียบกับยอดในระบบ</span>

</td></tr><tr><td style="width: 34.6642%;"> **พนักงานตรวจนับสินค้า**

</td><td style="width: 65.3358%;">1. <span style="font-weight: 400;">ตรวจสอบเงื่อนไขการออกรายงาน</span>
2. <span style="font-weight: 400;">นำข้อมูล เงื่อนไข พิจาณาจัดทำเป็นรายงาน</span>
3. <span style="font-weight: 400;">สร้างแบบฟอร์มสำหรับตรวจนับสินค้าเฝ้าระวัง </span>

</td></tr></tbody></table>

#### **กระบวนการทำงาน** 

[![image-1657609321683.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657609321683.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657609321683.png)

#### **รายละเอียดการปฏิบัติ**

#### **1.  ออกรายงานสินค้าเฝ้าระวัง เอกสารตรวจนับสินค้า**

<span style="font-weight: 400;"> </span><span style="font-weight: 400;"> </span><span style="font-weight: 400;"> หน่วยงาน IC BO ออกรายงานสินค้าเฝ้าระวัง (จัดทำรายงานโดยแผนกคอมพิวเตอร์) โดยเป็นเอกสารแบบฟอร์ม F-IC-101 ใบตรวจนับสินค้า ภายใต้เงื่อนไข สินค้าเฝ้าระวัง ดังนี้ </span>

<span style="font-weight: 400;"> </span><span style="font-weight: 400;">1.1 สินค้าจ่ายสลับไม่เกิน 2 เดือน (เกรด A) 4 - 6 เดือน (เกรด B) และ 7 เดือนขึ้นไป </span><span style="font-weight: 400;">  
</span><span style="font-weight: 400;"> (เกรด C ) ข้อมูลนี้จะถูกปรับเปลี่ยนในกรณีที่สินค้าดังกล่าว ไม่มีผลต่างจากการตรวจนับ ในช่วง 1เดือน แรก(เกรด A) ก็จะปรับเปลี่ยนเป็น 4-6 เดือน (เกรด B) และ 7 เดือนขึ้นไป (เกรด C) รายงานจะถูกเปลียนแปลงไปตามระยะเวลา</span><span style="font-weight: 400;">  
</span><span style="font-weight: 400;"> </span><span style="font-weight: 400;"> 1.2 สินค้าขายดี มี Stock ย้อนหลัง 3 เดือน จำนวน 100 อันดับแรก (ตามความถี่การออกบิลขาย) </span><span style="font-weight: 400;">  
</span><span style="font-weight: 400;"> </span><span style="font-weight: 400;">1.3 สินค้าขายดีมูลค่าสูง หายง่าย มูลค่าเกิน 10,000 บาท </span><span style="font-weight: 400;">  
</span><span style="font-weight: 400;"> </span><span style="font-weight: 400;">1.4 สินค้าขายดี ไม่เคยหายในรอบปี </span>

#### **2. ส่งเอกสารตรวจนับให้ Section** 

<span style="font-weight: 400;">เมื่อออกเอกสารใบตรวจนับสินค้าแล้ว ส่งแบบฟอร์มให้กับ Section เพื่อจัดเตรียมอุปกรณ์ ในการตรวจนับ ป้ายสินค้าเฝ้าระวัง เพื่อแจ้งสินค้าที่ตรวจนับ เป็นสินค้าเฝ้าระวัง ก่อนการตรวจนับ Section ต้องทำการติดป้ายสินค้าเฝ้าระวัง เพื่อให้พนักงานรับทราบว่า เป็นการตรวจนับสินค้าเฝ้าระวัง และหากต้องการจะทำการขายสินค้าดังกล่าวต้องแจ้งให้กับพนักงานผู้รับผิดชอบ หรือ Section ก่อนการนำสินค้าไปขาย</span>

#### **3. ตรวจนับสินค้าเฝ้าระวัง  

<span style="font-weight: 400;">ทำการตรวจนับสินค้าเฝ้าระวังทุกวันตามเอกสารระบุ เป็นระยะเวลา 2 เดือน ตรวจนับทุกสัปดาห์ 2 เดือน และ ตรวจนับรายเดือน อีก 2 เดือน รวมระยะเวลาการตรวจนับ จำนวน 6 เดือน และบันทึกข้อมูลการนับได้ในเอกสารใบตรวจนับสินค้า เพื่อตรวจสอบยอดที่นับได้และยอดในระบบ และหากผลการตรวจนับสินค้าสูญหาย ให้ติดต่อตรวจสอบกล้องวงจรปิดภานใน 24 ชม. รวมถึงรายละเอียดการตรวจนับประจำวัน และมีสต๊อการ์ดควบคุมผลต่างจากการตรวจนับ </span>

#### **4. ส่งเอกสาร ให้ IC ตรวจสอบ**

<span style="font-weight: 400;">เมื่อมีรายการสินค้าเฝ้าระวัง ผลการตรวจนับสินค้าไม่ตรง เกิดข้อผิดพลาด ทาง ICC ร่วมกับ Section ร่วมกันตรวจสอบ ในด้านต่าง ๆ เช่น การจ่ายสลับ การลดหนี้ การออกเอกสารผิดที่เก็บ ผิดคลัง การโอนย้ายสินค้า ISP ฯลฯ </span>

#### **5. IC พิจารณาสินค้า เอกสาร หาสาเหตุ 

<span style="font-weight: 400;"> </span><span style="font-weight: 400;"> </span><span style="font-weight: 400;"> เมื่อได้ทำการตรวจสอบสินค้าที่มียอดตรวจนับผิดพลาด โดย มีการตรวจสอบสินค้าใกล้เคียง และรู้สาเหตุการมียอดผลต่างแล้ว เข้าสู่กระบวนการต่อไป  
</span>

<span style="font-weight: 400;">[นโยบายการตรวจนับสต๊อกและตรวจสอบสต๊อก](https://docs.google.com/document/d/1jgz6U0WjuI40QvJv2dLgFpRuHJELg0KhuDEzQ-qWvzo/edit?usp=sharing)</span>

#### **6. จัดทำเอกสารปรับปรุง**

<span style="font-weight: 400;"> ให้ Section จัดทำเอกสารแบบฟอร์มปรับปรุงสินค้า และให้ผู้เกี่ยวข้องเซ็นต์เอกสารให้เรียบร้อย</span>

#### **7. IC ทำการปรับปรุงสินค้า**

<span style="font-weight: 400;">IC ดำเนินการปรับปรุงสินค้าให้ถูกต้อง พร้อมบันทึกข้อมูลการปรับปรุง เพื่อจัดทำประวัติการปรับปรุงสินค้าต่อไป</span>

8. <span style="font-weight: 400;"> </span> **ในการจัดทำเอกสารรายงานการตรวจนับสินค้ามีเงื่อนไขดังนี้**

<span style="font-weight: 400;"> </span><span style="font-weight: 400;">8.1 การบันทึกผลการตรวจนับต้องบันทึกตามจริง ห้ามดัดแปลงข้อมูลผลการตรวจนับ ส่งบุคคลภายนอก เช่น SCG เด็ดขาด รวมไปถึงข้อมูลทางบัญชีทุกเรื่อง</span><span style="font-weight: 400;">  
</span><span style="font-weight: 400;"> </span><span style="font-weight: 400;">8.2 การนับสต๊อกสินค้าเฝ้าระวังหากมีผลต่างจากการตรวจนับแล้วไม่ปรับปรุงสต๊อกให้ตรงภายใน 7 วันหลังจากการตรวจนับครั้งสุดท้าต้องออกรายงานให้การเงินออกบิลเก็บเงินกับผู้รับผิดชอบ เฉลี่ยจ่ายตั้งแต่ผู้จัดการร้านลงมาจนถึงพนักงานสโตร์ (ตามกระบวนการตั้งหนี้พนักงานของแผนกสินเชื่อ)</span>

#### **เอกสาร แบบฟอร์มที่เกี่ยวข้อง**

1. <span style="font-weight: 400;">F-IC-101 ใบตรวจนับสินค้า (Count Sheet)</span>
2. <span style="font-weight: 400;">AC6-F03 ใบปรับปรุงสินค้า</span>