# WI-IC-002 การตรวจนับสินค้าประจำวัน (Daily Count)

[![Screen Shot 2565-06-21 at 11.25.02.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-06/scaled-1680-/screen-shot-2565-06-21-at-11-25-02.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-06/screen-shot-2565-06-21-at-11-25-02.png)

### หลักการ

เพื่อให้มีการตรวจนับสินค้าขายดี และสินค้าเฝ้าระวังอย่างสม่ำเสมอเป็นงานประจำวันในทุกๆ วัน เพื่อให้เกิดการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา หาสาเหตุการสูญหายหรือข้อผิดพลาดในการปฏิบัติงานได้ทันท่วงที โดยไม่ทำให้เพิ่มภาระงานมากจนเกินไป จะต้องมีการคัดสรรสินค้าเพื่อทำรายงานแจ้งให้แต่ละทีมขายในแต่ละพื้นที่ รับไปตรวจนับสินค้าประจำวัน

### แบ่งเป็นสินค้าสองกลุ่มดังนี้

#### 1. สินค้าเฝ้าระวัง

สินค้าที่ทีถูกตรวจพบว่าสูญหาย สต๊อกไม่ตรง แผนก IC จะต้องแจ้งเพิ่มบัญชีสินค้าเฝ้าระวังทันที เพื่อให้เกิดการติดตามนับสต๊อก "อย่างเจาะจง" อย่างต่อเนื่องตามนโยบายดังนี้

<table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%94%E0%B8%B1%E0%B8%9A-%E0%B8%8A%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD-%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%96%E0%B8%B5%E0%B9%88-%E0%B8%A3" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><tbody><tr><td class="align-center" style="width: 7.16934%;">ระดับ</td><td class="align-center" style="width: 26.3436%;">ชื่อ</td><td class="align-center" style="width: 39.1694%;">ความถี่</td><td class="align-center" style="width: 27.1941%;">ระยะเวลาเฝ้าระวัง</td></tr><tr><td style="width: 7.16934%;">1</td><td style="width: 26.3436%;">เฝ้าระวังเข้มข้น</td><td style="width: 39.1694%;">นับทุกวัน</td><td style="width: 27.1941%;">30</td></tr><tr><td style="width: 7.16934%;">2</td><td style="width: 26.3436%;">เฝ้าระวังปานกลาง</td><td style="width: 39.1694%;">ทุกสัปดาห์</td><td style="width: 27.1941%;">60</td></tr><tr><td style="width: 7.16934%;">3</td><td style="width: 26.3436%;">เฝ้าระวังทั่วไป</td><td style="width: 39.1694%;">เดือนละครั้ง</td><td style="width: 27.1941%;">90</td></tr><tr><td style="width: 7.16934%;">4</td><td style="width: 26.3436%;">สินค้าทั่วไป</td><td style="width: 39.1694%;">Cycle Count ไตรมาสละครั้ง</td><td style="width: 27.1941%;">-</td></tr></tbody></table>

โดยลดระดับการเฝ้าระวังลงไปในแต่ละเดือน หากครบ 6 เดือนไม่มีการสูญหายอีกจึงตัดออกจากบัญชีสินค้าเฝ้าระวัง กลายเป็นสินค้าทั่วไป

#### 2. สินค้า Rank A

สินค้าที่มี<span style="text-decoration: underline;">**ความถี่**</span>ในการขายสูง ที่ถูกจัดอันดับตามระบบคำนวณอัตโนมัติ ABC Analysis เราจะทำการนับเฉพาะ A และ B โดยกำหนดนโยบายดังนี้

1. Rank A นับเดือนละครั้ง?

โดยสรุปต้องกำหนดปริมาณสินค้าที่จะนับประจำวันให้เหมาะสม ไม่ทำให้เกิดการนับไม่ทัน หรือเบียดเบียนเวลาขายสินค้าจนเกินไป

#### 3. การทวนสอบstockเมื่อพนักงานลาออก

1. ต้องได้รับการส่งstockภายใน14วันจาก ผู้จัดการร้าน และ support
2. หากแผนกบัญชีเกิดข้อสงสัยหลังจาก ที่ได้รับใบลาออก จะต้องทักท้วงและทวนสอบให้แล้วเสร็จภายใน7วันนับแต่วันที่ได้รับใบลาออก
3. หากมีข้อสงสัยและยังไม่มีคำตอบที่ชัดเจนต้องนำเสนอต่อที่ประชุมผู้บริหาร

### การปฏิบัติงาน

[![image-1655864298290.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-06/scaled-1680-/image-1655864298290.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2022-06/image-1655864298290.png)

1. แผนกคอมพิวเตอร์ จัดทำรายงานแจ้งตรวจนับประจำวัน ตามเงื่อนไขข้างต้น จัดส่งให้หน่วยงานขายแยกตาม Section
2. แบ่งเนื้อหารายการตาม Zone, Row ให้สอดคล้องกับทะเบียนผู้รับผิดชอบ ที่กำหนดตาม Row ไว้ นำทางผู้ตรวจนับด้วยการจัดกลุ่มรายการตรวจนับเรียงตาม Location Code
3. ผู้รับผิดชอบพื้นที่ เตรียมพื้นที่ จัดเรียงสินค้าให้นับง่ายในตลอดทั้งวัน
4. เข้าตรวจนับในช่วงเย็นโดยใช้ Handheld ผ่านเมนู "ตรวจนับประจำวัน" โดยยิงป้าย Location และบาร์โค้ดของสินค้าทีจะนับ และระบุตัวเลขที่นับได้
5. อนาคตจะพัฒนาให้สามารถเดินตรวจนับตามคิวจากโปรแกรมได้เลย ไม่ต้องถือรายงานเดินหา โดรโปรแกรมควรจะแจ้ง Location ที่ต้องเดินไปนับได้เลย

### ผู้รับผิดชอบ

1. แผนกบัญชีสินค้าคงคลัง IC เป็นผู้แจ้งเพิ่มรายการสินค้าเข้าบัญชีฯ
2. แผนก IT ปรับปรุงรายงานแจ้งตรวจนับเฝ้าระวัง ให้ถูกส่งมอบกับผู้ปฏิบัติงานคลังแยกตาม Zone ทุกวันตามนโยบายที่กำหนด
3. คลังสินค้า รับผิดชอบส่งข้อมูลการตรวจนับเข้าระบบทุกวัน

### มาตรการควบคุมที่แนะนำให้ใช้

การตรวจนับเฝ้าระวังแตกต่างจากการนับแบบหมุนเวียนคือ ไม่มีการปิดพื้นที่ตรวจนับ และต้องมีการ "หา" สินค้าว่าอยู่ตรงไหน ดังนั้นการจัดการเพื่อให้ "นับได้ง่าย" จึงเป็นสิ่งสำคัญ โดยมีคำแนะนำดังนี้

1. กั้นสินค้า แบ่งให้ลูกค้าหยิบได้จำกัด
2. การกั้นสินค้าไม่ให้ลูกค้าหยิบเอง และติดป้าย "ต้องการสินค้าโปรดแจ้งพนักงาน"

### มาตรการตรวจนับสินค้าโดยบุคคลที่สาม

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/ArWaT8TyCQHDyhwo-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-03/ArWaT8TyCQHDyhwo-image.png)