# KPI แผนกคอมพิวเตอร์

ลำดับที่	KPI Code	ตัวชี้วัด		เกณฑ์การชี้วัด		คะแนนเต็ม
1	IT6701-01	ความล้มเหลวของระบบ IT		เก็บข้อมูลจากระบบที่ล้มเหลวแต่ละครั้ง ไม่เกิน 90 นาทีต่อไตรมาส หรือ ไม่เกิน 30 นาที/เดือน - > 90 % = 20 คะแนะ -> 80% = 15 คะแนน -> 70% = 10 คะแนน <70% = 0 คะแนน		20
2	IT6701-02	ความสำเร็จของการทำงานแต่ละสัปดาห์ ERP (Burn Up Chart)		นำผลการทำ Kamban ของแผนก เทียบกับแผนที่วางไว้แต่ละสัปดาห์ไม่ต่ำกว่า 90% ต่อเดือน - > 90 % = 20 คะแนะ -> 80% = 15 คะแนน -> 70% = 10 คะแนน <70% = 0 คะแนน		20
3	IT6701-03	ความสำเร็จของการทำงานแต่ละสัปดาห์ Support (Burn Up)		นำผลการทำ Kamban ของแผนก เทียบกับแผนที่วางไว้แต่ละสัปดาห์ไม่่ต่ำกว่า 90% ต่อเดือน - > 90 % = 20 คะแนะ -> 80% = 15 คะแนน -> 70% = 10 คะแนน <70% = 0 คะแนน		20