| ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | เกณฑ์การชี้วัด | คะแนนเต็ม |
| 1 | MK1 | ลูกค้าสมัครสมาชิกเป็นระดับ 2 ในช่วงกิจกรรมประจำเดือนภายในวันจัดกิจกรรม (อ้างอิงจากกิจกรรม Year Plan 2024) | วัดจากลูกค้าสมัครสมาชิกเป็นระดับ 2 ในช่วงกิจกรรมประจำเดือน ภายในวันจัดกิจกรรม 60 คน = 30 คะแนน 40 คน ขึ้นไป = 20 คนแนน 20 คน ขึ้นไป = 10 คะแนน ต่ำกว่า 20 คน = 0 คะแนน | 30 |
| 2 | MK2 | ลูกค้าแต่ละศูนย์กำไร ยืนยันตัวตนเป็นสมาชิกระดับ 2 เพิ่มขึ้นในแต่ละเดือน ศูนย์กำไรละ 100 ท่าน อ้างอิงจากไฟล์ Pivot ประสานงานกับแต่ละศูนย์กำไร S01 - 100 S02 - 100 WS - 100 PJ - 100 | ลูกค้าแต่ละศูนย์กำไร ยืนยันตัวตนเป็นสมาชิกระดับ 2 เพิ่มขึ้นในแต่ละเดือน ศูนย์กำไรละ 100 ท่าน อ้างอิงจาก ไฟล์ Pivot สำเร็จ 4 ศูนย์กำไร = 30 คะแนน สำเร็จ 3 ศูนย์กำไร = 20 คะแนน สำเร็จ 2 ศูนย์กำไร = 10 คะแนน สำเร็จต่ำกว่า 2 ศูนย์กำไร = 0 คะแนน | 30 |
| ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | เกณฑ์การชี้วัด | คะแนนเต็ม |
| 1 | MK3 | ยอดขาย Online ทุกช่องทางเป็นไปตามเป้าหมาย | วิเคราะห์ตลาดและคู่แข่ง และจัดทําโปรโมชั่นเข้าร่วมแคมเปญ 1.5 ล้านบาท/เดือน = 30 คะแนน 1.3 ล้านบาท/เดือน = 20 คะแนน 1 ล้านบาท/เดือน = 10 คะแนน | 30 |
| 2 | MK4 | ลงสินค้าบนช่องทางขายออนไลน์ | มีการลงสินค้าบน Shopee, Lazada , Website ,Tiktok นพดลพานิช อย่างต่อเนื่อง ขั้นตํ่า 200 ตัว/เดือน = 20 ขั้นต่ำ 180 ตัว/เดือน = 15 ขั้นต่ำ 150 ตัว/เดือน = 10 | 20 |
| 3 | MK5 | การตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทาง Online ภายใน 15 นาที | การตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ภายใน 15 นาที (เฉพาะช่วงเวลาทำการ) คิดเป็น % จากจำนวนคนที่ทักข้อความมา ดังนี้ ตอบช้าเกิน 5% ราย หัก 1 คะแนน ตอบช้าเกิน 10% ราย หัก 5 คะแนน ตอบช้าเกิน15% ราย หัก 10 คะแนน | 10 |
| ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | เกณฑ์การชี้วัด | คะแนนเต็ม |
| 1 | MK6 | สื่อคอนเทนต์ให้ความรู้ โพสต์บน social media อย่างต่อเนื่องครบตามเป้าหมาย | มีการลงคอนเทนต์ โพสต์บน social media นพดลพานิช อย่างต่อเนื่อง ขั้นตํ่า 26 คอนเทนต์/เดือน = 30 คะแนน ขั้นตํ่า 23 คอนเทนต์/เดือน = 25 คะแนน ขั้นตํ่า 20 คอนเทนต์/เดือน = 20 คะแนน | 30 |
| 2 | MK7 | อัพเดทป้าย สื่อภายในร้านและนอกร้าน ทั้ง 2 สาขา และทะเบียนป้ายจะต้องไม่ขาดการต่อสัญญาเช่าพื้นที่ | สื่อป้ายภายในร้านและนอกร้าน ทั้ง 2 สาขา ไม่ซีด ไม่ขาด ไม่ขาดการต่อสัญญาเช่าพื้นที่ จะต้องทำให้ได้ 100% ทุกป้าย 100% = 20 90% ขึ้นไป = 15 80% ขึ้นไป = 10 | 30 |