# KPI พัฒนาบุคลากร
ลำดับที่KPI Codeตัวชี้วัดเกณฑ์การชี้วัดเกณฑ์ต่อเดือนคะแนนเต็ม
1HR1จัดอบรมความรู้สินค้าให้กับพนักงานขาย ทำแบบทดสอบไม่ต่ำกว่า 85%จัดฝึกอบรมความรู้สินค้าให้กับพนักงานขาย โดยที่พนักงานขายจะต้องทำแบบทดสอบไม่ต่ำกว่า 85%ไม่ต่ำกว่า 85% = 20 คะแนน 75-84% = 15 คะแนน 65-74% = 10 คะแนน ต่ำกว่า 64% = 0 คะแนน20
2HR2จำนวนพนักงานเกรด A และ B ลาออกต้องเป็น 0 (ศูนย์) ต้องไม่มีพนักงานเกรด A และ B ลาออก (ไม่รวมพนักงานทดลองงาน)A-B เป็น 0 = 20 คะแนน A-B จำนวน 1-2 คน = 10 คะแนน A-B จำนวน 3 คน ขึ้นไป = 0 คะแนน20
3HR3อัตราการลาออกของพนักงานไม่เกิน 3% ของพนักงานทั้งหมด จำนวนพนักงานที่ลาออก/จำนวนพนักงานทั้งหมด x 100 ไม่เกิน 3% ของพนักงานทั้งหมด (ยกเว้นพนักงานรายวันและพนักงานทดลองงาน)ไม่เกิน 3% = 20 คะแนน เกิน 3% ไม่เกิน 3.25% = 15 คะแนน เกิน 3.25 ไม่เกิน 3.50% = 10 คะแนน เกิน 3.50 ไม่เกิน 3.75% = 5 คะแนน เกิน 3.75% ขึ้นไป = 0 คะแนน20