KPI แผนกบัญชี สินเชื่อ การเงิน IC 2568
KPI แผนกสินเชื่อ
ลำดับ | KPI Code | ตัวชี้วัด | เกณฑ์การชี้วัด | เกณฑ์ต่อเดือน | คะแนน |
1 | CD6701-01 | ยอดลููกหนี้ทั้งหมดที่คงค้างเกินกำหนดชำระมากกว่า 120 วัน ต้องไม่เกิน 28 ล้านบาท (ยกเว้นประเภทลูกค้า 17/เงินกู้ยืม) | ยอดลููกหนี้ทั้งหมดที่คงค้างเกินกำหนดชำระมากกว่า 120 วัน ต้องไม่เกิน 28 ล้านบาท ต่อเดือน (ยกเว้นประเภทลูกค้า 17/เงินกู้ยืม) | ไม่เกิน 28 ล้านบาท | 10 |
2 | CD6701-02 | มีการคิดค่าล่าช้ากับลูกหนี้ที่มาชำระหนี้เกินกำหนด ให้ได้ 60% ขึ้นไป จากมูลค่าของค่าล่าช้าที่คำนวณได้ | คิดจากลูกหนี้ที่มาชำระในเดือนั้นและเกินกำหนด นับจากวันที่ในใบแจ้งหนี้ +15วัน (คิดจากมูลค่าของค่าล่าช้าที่คำนวณได้) | ให้ได้ 60% | 10 |
3 | CD6701-03 | มีการคิดค่าล่าช้ากับลูกหนี้ที่มาชำระหนี้เกินกำหนด ให้ได้ 60% ขึ้นไป จากจำนวนรายของลูกค้าที่มีค่าล่าช้า | คิดจากลูกหนี้ที่มาชำระในเดือนั้นและเกินกำหนด นับจากวันที่ในใบแจ้งหนี้ +15วัน (คิดจากจำนวนรายที่ชำระค่าล่าช้า) | ให้ได้ 60% | 5 |
4 | CD6701-04 | ยอดลูกหนี้ที่คงค้างของปี 2565 ขึ้นไป ณ วันที่ 31/12/2566 (มูลค่า 4,085,494.09 บาท) ต้องเป็น 0 ภายในวันที่ 31/12/2567 | ยอดลูกหนี้ี้ที่คงค้างชำระของปี 2565 ขึ้นไป ณ วันที่ 31/12/2566 ต้องเป็น 0 ภายในวันที่ 31/12/2567 (ยกเว้นกลุ่มลูกหนี้80-หนี้สงสัยจะสูญ/อยู่ระหว่างฟ้องร้องบังคับคดีและลูกค้าประเภทเงินกู้ยืม) | เดือนละ...... บาท | 5 |
5 | CD6701-05 | ยอดลูกหนี้ีที่คงค้างเกินกำหนดชำระ 12 เดือน (ปีปัจจุบัน) ต้องเป็น 0 | ยอดลูกหนี้ี้ี้ที่คงค้างเกินกำหนดชำระ 12 เดือน ของยอดหนี้ปี 2565 ต้องเป็น 0 (ยกเว้นกลุ่มลูกหนี้80-หนี้สงสัยจะสูญ/อยู่ระหว่างฟ้องร้องบังคับคดีและลูกค้าประเภทเงินกู้ยืม) | ต้องเป็น 0 | 5 |
6 | CD6701-06 | วางบิลลูกหนี้ทุกช่องทางให้ครบทุกราย | รอบทำใบวางบิลของเดือนก่อน จะต้องวางบิลให้เสร็จสิ้นภายในวันที่ 15 ของเดือนนี้ (ยกเว้น 5 รายที่เป็นปัญหาของลูกค้า) | ลูกหนี้ที่ไม่ได้วางบิล <5 ราย | 15 |
7 | CD6701-07 | สรุปยอดลูกหนี้จัดทำใบแจ้งหนี้ประจำเดือน ให้แล้วเสร็จภายใน วันที่ 5 และ 20 ของเดือน ครบทุกราย | จำทำใบแจ้งหนี้ และตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร ใบกำกับภาษี ใบลดหนี้ ใบสั่งซื้อ ประจำเดือนไม่มีคงค้าง | ต้องเป็น 0 ราย | 10 |
KPI แผนกการเงิน
ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | คะแนนเต็ม | ผู้รับผิดชอบ | เกณฑ์การชี้วัด | เกณฑ์ต่อเดือน |
1 | CA6701-01 | บริหารสภาพคล่องโดยใช้วงเงินธนาคารไม่เกิน 180 ล้านบาท ของวงเงินสินเชื่อรวมที่ได้รับจากธนาคาร (วงเงินสินเชื่อรวม 614,090,000บาท) | 30 | กัญจิรา |
บริหารสภาพคล่องโดยใช้วงเงินธนาคารไม่เกิน 180 ล้านบาท ของวงเงินสินเชื่อรวมที่ได้รับจากธนาคาร (วงเงินสินเชื่อรวม 614,090,000บาท) |
<180ล. = 50 คะแนน <181ล-190ล. =40 <191ล-200ล.=30 <201ล.-210ล=20 <211ล. =10 คะแนน |
2 | CA6701-02 | รายได้ค่าธรรมเนียมรับบัตรเครดิต ต้องเก็บได้ 100% | 30 | กัญจิรา | เก็บค่าธรรมเนียมรับบัตรเครดิต 2% จากสินค้ากลุ่มโครงสร้าง ให้ได้ 100% คิดจากยอดรับบัตรเครดิตสินค้ากลุ่มโครงสร้าง และค่าธรรมเนียมรับบัตรเครดิตจากการรับชำระจากลูกค้าเงินเชื่อ |
91%-100%=50 คะแนน 81%-90%=40 คะแนน 71%-80%=30 คะแนน 61%-70%=20 คะแนน 51%-60%=10 91%-100%=50 คะแนน 81%-90%=40 คะแนน 71%-80%=30 คะแนน 61%-70%=20 คะแนน 51%-60%=10 |
ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | คะแนนเต็ม | ผู้รับผิดชอบ | เกณฑ์การชี้วัด | เกณฑ์ต่อเดือน |
1 | CA6701-02 | รายได้ค่าธรรมเนียมรับบัตรเครดิต ต้องเก็บได้ 100% | 60 | แพท | เก็บค่าธรรมเนียมรับบัตรเครดิต 2% จากสินค้ากลุ่มโครงสร้าง ให้ได้ 100% คิดจากยอดรับบัตรเครดิตสินค้ากลุ่มโครงสร้าง และค่าธรรมเนียมรับบัตรเครดิตจากการรับชำระจากลูกค้าเงินเชื่อ |
91%-100%=50 คะแนน 81%-90%=40 คะแนน 71%-80%=30 คะแนน 61%-70%=20 คะแนน 51%-60%=10 91%-100%=50 คะแนน 81%-90%=40 คะแนน 71%-80%=30 คะแนน 61%-70%=20 คะแนน 51%-60%=10 |
ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | คะแนนเต็ม | ผู้รับผิดชอบ | เกณฑ์การชี้วัด | เกณฑ์ต่อเดือน |
1 | CA6701-03 | บันทึกจ่ายชำระแล้วเสร็จทุกวันที่ 20 ของแต่ละเดือน | 30 | ต่าย,หญิง | ตรวจสอบความถูกต้องเอกสารและทำการตั้งหนี้ และทำชุดวางบิลจากเจ้าหนี้ทุกช่องทางที่วางบิลภายในวันที่ 10 ของเดือน ชุดวางบิลจะต้องทำการบันทึกจ่ายชำระให้แล้วเสร็จภายในวันที่ 20 | เอกสารไม่ถูกดำเนินการไม่เกิน 2 ใบ ต่อเดือน/คน กรณีที่เอกสารการวางบิลไม่ตรงตามที่ตกลง |
2 | CA6701-05 | ติดตามใบส่งคืนสินค้า GRV ต้องได้รับใบลดหนี้ หรือหักบัญชีเจ้าหนี้ได้ครบภายในเดือนถัดไป | 30 | ต่าย,หญิง,อร | ติดตามใบส่งคืนสินค้า GRV จะต้องได้รับใบลดหนี้/หักบัญชีเจ้าหนี้ได้ครบภายในเดือนถัดไป หรือตาม DUEการชำระเงินของเจ้าหนี้ ในกรณีที่นำมาหักบัญชีชำระค่าสินค้า หรือได้รับชดเชยเป็นสินค้า หรือส่วนลด | เอกสารใบส่งคืนสินค้า มีการติดตาม/ได้รับใบลดหนี้/ได้รับชดเชย/ทำการหักบัญชี เจ้าหนี้ ได้ครบ ตัดรอบวันที่ 25 ของเดือน หากยังไม่ได้รับใบลดหนี้ หรือได้รับชดเชย จะต้องมีผลการติดตามและ ระบุเวลาที่จะได้รับชดเชยได้ชัดเจน |
KPI แผนกบัญชี
ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | เกณฑ์การชี้วัด | เกณฑ์ต่อเดือน | คำแนนเต็ม |
1 | AC6701-01 | งบการเงิน / วิเคราะห์ยอดขาย / การปันส่วนรายได้/ค่าใช้จ่าย นำเสนอผู้บริหาร ภายในวันที่10ของเดือน | การผ่านรายการทางบัญชีและตรวจสอบการบันทึกรายได้/ค่าใช้จ่ายให้ถูกต้อง ใช้ระบบการตรวจสอบการผ่านรายการทางบัญชีว่าไม่มีรายการคงค้าง | -นำเสนอผลประกอบการให้ผู้บริหารเพื่อใช้ตัวเลขในการตัดสินใจและบริหารงาน -นำเสนอความผิดปกติของตัวเลขหรือข้อผิดพลาดให้ผู้บริหารรับทราบ |
25 |
2 | AC6701-02 | ภาษีซื้อ/ภาษีหักณที่จ่าย/การตรวจสอบรายจ่าย |
-กระทบยอดบัญชีซื้อ/บัญชีแยกประเภทภาษีซื้อและรายงานภาษีซื้อต้องตรงกัน ออกรายงานจากระบบBC -ตรวจสอบชุดใบสำคัญจ่ายของบริษัทเป็นไปตามหลักการบัญชีและข้อกำหนดทางภาษี |
ออกรายงานจากระบบ BC ปิดบัญชีภาษีซื้อ ในเดือนนั้น เท่ากับ0 และนำส่งภาษีหักณที่จ่าย /ภาษีมูลค่าเพิ่มภายในวันที่7และ18ของเดือน | 10 |
3 | AC6701-03 | ภาษีขาย/การตรวจสอบรายรับ |
-กระทบยอดรายได้/บัญชีแยกประเภทภาษีขายและรายงานภาษีขายต้องตรงกัน ออกรายงานจากระบบBC -ตรวจสอบชุดรับชำระจากลูกหนี้ / ตรวจสอบการบันทึกบัญชีจากระบบและรายงานPivot |
ออกรายงานจากระบบ BC ปิดบัญชีภาษีขาย ในเดือนนั้น เท่ากับ0 และภาษีมูลค่าเพิ่มภายใน18ของเดือน | 10 |
4 | AC6701-04 | ปรับปรุงสินทรัพย์ในระบบ | -สินทรัพย์ที่อยู่ในทะเบียนสินทรัพย์ ต้องตรงตามstock และบัญชีแยกประเภท ออกรายงานpivot คำนวนค่าเสื่อมราคา |
-ให้สำรวจสินทรัพย์วันละ 30 ตัว ต้องเคลียร์ให้ได้เดือนละ 780 ตัว -นำเสนอโดย Burn down chart
|
15 |
KPI แผนกบัญชีสินค้าคงคลัง IC
ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | เกณฑ์การชี้วัด | เกณฑ์ต่อเดือน | คะแนน |
1 | IC6701-01 | เคลียร์สินค้าเก่าในคลัง ISP ให้แล้วเสร็จ | สินค้า ISP ตั้ั้งแต่ปี 2564 ขึ้นไปทั้งหมดถูกเคลียภายใน 12 เดือนและต้องลดลงอย่างน้อย 20 รหัส/เดือน | สินค้า ISP เกิน 30 วันเป็น 0 | 20 |
2 | IC6701-02 | เคลียร์สินค้าเก่า SCG ที่โอนเข้า ISP ให้แล้วเสร็จภายในเดือน เมษายน | สินค้า ISP ตั้งแต่ปี 2561 ขึ้นไปทั้งหมดถูกเคลียร์ภายใน 12 เดือน และต้องลดลงอย่างน้อย 20 รหัสต่อเดือน | 20 SKU/เดือน | 20 |
3 | IC6701-03 | รายงานสต๊อกสินค้า, ของแถม, ของรางวัล และครุภัณฑ์ ให้จำนวนถูกต้องตามที่เก็บ |
ส่งรายงานสต๊อกสินค้า, ของแถม, ของรางวัลและครุภัณฑ์ ให้หัวหน้าแผนกบัญชีครบถ้วนถูกต้องทุกสิ้นเดือน (เพื่อกระทบยอดสินค้าคงเหลือในงบการเงินได้ถูกต้อง) ไม่เกินวันที่ 5 ของเดือนถัดไป | 100% | 5 |
4 | IC6701-04 | Cycle Count ตามแผน | สินค้ัาในคลังถูกตรวจนับครบทุกรายงานภายในแต่ละไตรมาส | 90% | 10 |
5 | IC6701-05 | ติดตามสต๊อกของพนักงานเข้า-ออก | ตรวจสอบสต๊อกพนกงานเข้า-ออก ให้เสร็จภายใน 14 วัน | 100% | 5 |
KPI แผนกแคชเชียร์
KPI หัวหน้าแผนกแคชเชียร์
ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | เกณฑ์การชี้วัด | เกณฑ์ต่อเดือน | คะแนนเต็ม |
1 | CA6701-06 | รายงานใบรับคืนสินค้าที่ทำลดหนี้ภายในวันต้องไม่ค้าง |
จะต้องลงรายงานใบรับคืนถูกนำไปทำลดหนี้ครบทุกใบ 100% (บันทึกลงในฟอร์มรับใบรับคืน) |
100% |
30 |
2 | CA6701-07 | มีการติดตามปัญหาการยิงขายสินค้าไม่เรียบร้อย เช่น ยิงบาร์โค้ตไม่ได้,ราคาสินค้าไม่ตรงป้าย,สินค้าติดลบ |
ใบรายงานแจ้งปัญหาประจำวัน มีวิธีแก้ไขและวันที่แก้ไข ภายในสิ้นวัน (ฟอร์ม....) หากเกินกำหนดหักวัละ 5 คะแนน เกิน 2 วัน 0 คะแนน |
100% |
20 |
KPI พนักงานแคชเชียร์
ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | เกณฑ์การชี้วัด | เกณฑ์ต่อเดือน | คะแนนเต็ม |
1 | CA6701-08 | รับเงินสดนำเข้าบัญชีครบถ้วนไม่เกินวันถัดไป |
จะต้องมีเงินเข้าไม่เกินวันทำการรุ่งขึ้น (pay-in ลบด้วยวันที่ขายได้เท่ากับ 0 และ 1 เท่านั้น เกิน 1 วัน หัก 5 คะแนน เกิน 2 วัน = 0 คะแนน |
100% | 15 |
2 | CA6701-09 | แคชเชียร์จะต้องส่งสำเนาบิลขายให้แผนกบัญชีเสร็จสิ้นภายในวันถัดไป |
แคชเชียร์จะต้องส่งบิลขายทุกประเภทรวมใบลดหนี้/เพิ่มหนี้ ให้แผนกบัญชีเสร็จสิ้นภายในวันถัดไป (ใช้แบบฟอร์มการลงรายงานการส่งเอกสารโดยแผนกบัญชีเซ็นต์รับระบุวันที่เอกสาร หากเกิน 1 วัน หัก 2 คะแนน หากเกิน 2 วัน = 0 คะนน |
100% | 15 |
3 | CA6701-10 | ความผิดพลาดจากการคิดเงินลูกค้า | ความผิดพลาดจากการปฏิบัติงานประจำวันตาม Checklist For Caschier | 100% | 30 |