# KPI แผนกแคชเชียร์ KPI หัวหน้าแผนกแคชเชียร์
ลำดับที่KPI Codeตัวชี้วัดเกณฑ์การชี้วัดเกณฑ์ต่อเดือนคะแนนเต็ม
1CA6701-06รายงานใบรับคืนสินค้าที่ทำลดหนี้ภายในวันต้องไม่ค้าง จะต้องลงรายงานใบรับคืนถูกนำไปทำลดหนี้ครบทุกใบ 100% (บันทึกลงในฟอร์มรับใบรับคืน) 100% 30
2CA6701-07มีการติดตามปัญหาการยิงขายสินค้าไม่เรียบร้อย เช่น ยิงบาร์โค้ตไม่ได้,ราคาสินค้าไม่ตรงป้าย,สินค้าติดลบใบรายงานแจ้งปัญหาประจำวัน มีวิธีแก้ไขและวันที่แก้ไข ภายในสิ้นวัน (ฟอร์ม....) หากเกินกำหนดหักวัละ 5 คะแนน เกิน 2 วัน 0 คะแนน 100% 20
KPI พนักงานแคชเชียร์
ลำดับที่KPI Codeตัวชี้วัดเกณฑ์การชี้วัดเกณฑ์ต่อเดือนคะแนนเต็ม
1CA6701-08รับเงินสดนำเข้าบัญชีครบถ้วนไม่เกินวันถัดไปจะต้องมีเงินเข้าไม่เกินวันทำการรุ่งขึ้น (pay-in ลบด้วยวันที่ขายได้เท่ากับ 0 และ 1 เท่านั้น เกิน 1 วัน หัก 5 คะแนน เกิน 2 วัน = 0 คะแนน 100%15
2CA6701-09แคชเชียร์จะต้องส่งสำเนาบิลขายให้แผนกบัญชีเสร็จสิ้นภายในวันถัดไปแคชเชียร์จะต้องส่งบิลขายทุกประเภทรวมใบลดหนี้/เพิ่มหนี้ ให้แผนกบัญชีเสร็จสิ้นภายในวันถัดไป (ใช้แบบฟอร์มการลงรายงานการส่งเอกสารโดยแผนกบัญชีเซ็นต์รับระบุวันที่เอกสาร หากเกิน 1 วัน หัก 2 คะแนน หากเกิน 2 วัน = 0 คะนน (ยกเว้นบิลขายวันเสาร์ให้ส่งวันจันทร์) 100%15
3CA6701-10ความผิดพลาดจากการคิดเงินลูกค้าความผิดพลาดจากการปฏิบัติงานประจำวันตาม Checklist For Caschier 100%30