KPI แผนกบัญชี สินเชื่อ การเงิน IC 2569
KPI แผนกสินเชื่อ
| ลำดับ | KPI Code | ตัวชี้วัด | เกณฑ์การชี้วัด | ผู้รับผิดชอบ | เกณฑ์ต่อเดือน | คะแนน |
| 1 | CD6901-01 | ยอดลูกหนี้ที่ค้างชำระเกิน 90 วัน ต้อง < 5% ของยอดลูกหนี้ค้างทั้งหมด โดยถ่วงน้ำหนักตามสัดส่วนมูลค่าหนี้ที่รับผิดชอบ วัดความสามารถในการคุมหนี้เสียและถ่วงน้ำหนักตามภาระงานจริง | คิดยอดลูกหนี้ที่ค้างชำระเกิน 90 วัน ต้อง < 5% ของยอดลูกหนี้ค้างทั้งหมด โดยถ่วงน้ำหนักตามสัดส่วนมูลค่าหนี้ที่รับผิดชอบ (ยกเว้นกลุ่มลูกหนี้ 60-ลูกหนี้ที่อยู่ระหว่างผ่อนชำระ,70-หนี้สงสัยจะสูญ-ไม่ได้ฟ้องร้องบังคับคดี,75-ลูกค้าBacklist,80-หนี้สงสัยจะสูญ-อยู่ระหว่างฟ้องร้องบังคดี ประเภทลูกค้า 15 / พนักงานบริษัทและผู้เช่าหอพัก,17 / เงินกู้ยืม ,27 / เจ้าหนี้(Supplier) 14/วัด 24/หน่วยงานราชการ/โรงเรียนและโรงพยาบาลของรัฐ ) |
1.สุพรรณี 2.เบญจวรรณ 3.นิคม 4.บุญธิวา |
< 5% = 35 คะแนน ถ่วงน้ำหนักมูลค่าหนี้ที่รับผิดชอบ = 5 คะแนน (ถ่วงน้ำหนักคะแนนอัตโนมัติ) | 40 |
| 2 | CD6901-02 | จำนวนเงินที่สามารถเรียกเก็บจากกลุ่มลูกหนี้ 60-ลูกหนี้ที่อยู่ระหว่างผ่อนชำระ,70-หนี้สงสัยจะสูญ-ไม่ได้ฟ้องร้องบังคับคดี,75-ลูกค้าBacklist, ประเภทลูกค้า 15 / พนักงานบริษัทและผู้เช่าหอพัก ,27 / เจ้าหนี้(Supplier) ให้ได้ 5% วัตถุประสงค์ : ลดหนี้คงค้างสุทธิ ,เจรจาผ่อนผัน ,ปิดบัญชี | คิดจาก (จำนวนหนี้ที่เก็บได้จริง / จำนวนหนี้ค้างชำระทั้งหมด) จากกลุ่มลูกหนี้ 60-ลูกหนี้ที่อยู่ระหว่างผ่อนชำระ,70-หนี้สงสัยจะสูญ-ไม่ได้ฟ้องร้องบังคับคดี,ประเภทลูกค้า 15 / พนักงานบริษัท ,27 / เจ้าหนี้ (Supplier) ให้ได้ 5% |
1.สุพรรณี 2.เบญจวรรณ 3.นิคม 4.บุญธิวา |
≥ 5% = 10 (ถ่วงน้ำหนักคะแนนอัตโนมัติ) | 10 |
| 3 | CD6901-03 | มีการคิดค่าล่าช้ากับลูกหนี้ที่มาชำระหนี้เกินกำหนด ให้ได้ 60% ขึ้นไป จากมูลค่าของค่าล่าช้าที่คำนวณได้ และจากจำนวนรายของลูกค้าที่มีค่าล่าช้า | คิดจากลูกหนี้ที่มาชำระในเดือนนั้นและเกินกำหนดนับจากวันที่ในใบแจ้งหนี้ +15วัน ให้ได้ 60% จากมูลค่าของค่าล่าช้าที่คำนวณได้ และจากจำนวนรายของลูกค้าที่มีค่าล่าช้า(ยกเว้นกลุ่มลูกหนี้ 60-ลูกหนี้ที่อยู่ระหว่างผ่อนชำระ,70-หนี้สงสัยจะสูญ-ไม่ได้ฟ้องร้องบังคับคดี,75-ลูกค้าBacklist,80-หนี้สงสัยจะสูญ-อยู่ระหว่างฟ้องร้องบังคดี ประเภทลูกค้า 15 / พนักงานบริษัทและผู้เช่าหอพัก,17 / เงินกู้ยืม ,27 / เจ้าหนี้(Supplier) 14/วัด 24/หน่วยงานราชการ/โรงเรียนและโรงพยาบาลของรัฐ ) |
1.สุพรรณี 2.เบญจวรรณ 3.นิคม 4.บุญธิวา |
≥60% ของค่าล่าช้าที่คำนวณได้ =5 ≥60% ของลูกค้าที่มีค่าล่าช้า = 5 (ถ่วงน้ำหนักคะแนนอัตโนมัติ) | 10 |
| ลำดับ | KPI Code | ตัวชี้วัด | เกณฑ์การชี้วัด | ผู้รับผิดชอบ | เกณฑ์ต่อเดือน | คะแนน |
| 1 | CD6901-04 | การออกใบแจ้งหนี้ตรงเวลาครบทุกราย ใบแจ้งหนี้ที่มี QR Tax ครบถ้วน | คิดใบแจ้งหนี้ออกจาก Sys9 Merchant ภายในวันที่ 5 และ 20 ของเดือน มี QR Tax ครบถ้วน |
1.ทิพกัญญา
|
0 ราย | 40 |
| 2 | CD6901-05 | มีลูกหนี้ที่ชำระผ่าน QR Tax >=20% ของใบแจ้งหนี้ทั้งหมด (เฉพาะลูกค้าที่สามารถใช้ได้) วัตถุประสงค์ : เชื่อมผลลัพธ์กับทีมเร่งรัด ใบแจ้งหนี้ชัด + QR ใช้ง่าย = ลูกค้าจ่ายเอง ลดภาระ Call / Follow ของทีมเร่งรัด | คิดจากลูกหนี้ที่ชำระผ่าน QR Tax >20% ของใบแจ้งหนี้ทั้งหมด (ถ่วงน้ำหนักคะแนนอัตโนมัติ)(ยกเว้นกลุ่มลูกหนี้ 60-ลูกหนี้ที่อยู่ระหว่างผ่อนชำระ,70-หนี้สงสัยจะสูญ-ไม่ได้ฟ้องร้องบังคับคดี,75-ลูกค้าBacklist,80-หนี้สงสัยจะสูญ-อยู่ระหว่างฟ้องร้องบังคดี ประเภทลูกค้า 15 / พนักงานบริษัทและผู้เช่าหอพัก,17 / เงินกู้ยืม ,27 / เจ้าหนี้(Supplier)) |
1.ทิพกัญญา
|
>= 20% | 20 |
KPI แผนกการเงิน
| ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | คะแนนเต็ม | ผู้รับผิดชอบ | เกณฑ์การชี้วัด | เกณฑ์ต่อเดือน |
| 1 | CA6701-01 | บริหารสภาพคล่องโดยใช้วงเงินธนาคารไม่เกิน 180 ล้านบาท ของวงเงินสินเชื่อรวมที่ได้รับจากธนาคาร (วงเงินสินเชื่อรวม 614,090,000บาท) | 30 | กัญจิรา |
บริหารสภาพคล่องโดยใช้วงเงินธนาคารไม่เกิน 180 ล้านบาท ของวงเงินสินเชื่อรวมที่ได้รับจากธนาคาร (วงเงินสินเชื่อรวม 614,090,000บาท) |
<180ล. = 50 คะแนน <181ล-190ล. =40 <191ล-200ล.=30 <201ล.-210ล=20 <211ล. =10 คะแนน |
| 2 | CA6701-02 | รายได้ค่าธรรมเนียมรับบัตรเครดิต ต้องเก็บได้ 100% | 30 | กัญจิรา | เก็บค่าธรรมเนียมรับบัตรเครดิต 2% จากสินค้ากลุ่มโครงสร้าง ให้ได้ 100% คิดจากยอดรับบัตรเครดิตสินค้ากลุ่มโครงสร้าง และค่าธรรมเนียมรับบัตรเครดิตจากการรับชำระจากลูกค้าเงินเชื่อ |
91%-100%=50 คะแนน 81%-90%=40 คะแนน 71%-80%=30 คะแนน 61%-70%=20 คะแนน 51%-60%=10 91%-100%=50 คะแนน 81%-90%=40 คะแนน 71%-80%=30 คะแนน 61%-70%=20 คะแนน 51%-60%=10 |
| ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | คะแนนเต็ม | ผู้รับผิดชอบ | เกณฑ์การชี้วัด | เกณฑ์ต่อเดือน |
| 1 | CA6701-02 | รายได้ค่าธรรมเนียมรับบัตรเครดิต ต้องเก็บได้ 100% | 60 | แพท | เก็บค่าธรรมเนียมรับบัตรเครดิต 2% จากสินค้ากลุ่มโครงสร้าง ให้ได้ 100% คิดจากยอดรับบัตรเครดิตสินค้ากลุ่มโครงสร้าง และค่าธรรมเนียมรับบัตรเครดิตจากการรับชำระจากลูกค้าเงินเชื่อ |
91%-100%=50 คะแนน 81%-90%=40 คะแนน 71%-80%=30 คะแนน 61%-70%=20 คะแนน 51%-60%=10 91%-100%=50 คะแนน 81%-90%=40 คะแนน 71%-80%=30 คะแนน 61%-70%=20 คะแนน 51%-60%=10 |
| ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | คะแนนเต็ม | ผู้รับผิดชอบ | เกณฑ์การชี้วัด | เกณฑ์ต่อเดือน |
| 1 | CA6701-03 | บันทึกจ่ายชำระแล้วเสร็จทุกวันที่ 20 ของแต่ละเดือน | 30 | ต่าย,หญิง | ตรวจสอบความถูกต้องเอกสารและทำการตั้งหนี้ และทำชุดวางบิลจากเจ้าหนี้ทุกช่องทางที่วางบิลภายในวันที่ 10 ของเดือน ชุดวางบิลจะต้องทำการบันทึกจ่ายชำระให้แล้วเสร็จภายในวันที่ 20 | เอกสารไม่ถูกดำเนินการไม่เกิน 2 ใบ ต่อเดือน/คน กรณีที่เอกสารการวางบิลไม่ตรงตามที่ตกลง |
| 2 | CA6701-05 | ติดตามใบส่งคืนสินค้า GRV ต้องได้รับใบลดหนี้ หรือหักบัญชีเจ้าหนี้ได้ครบภายในเดือนถัดไป | 30 | ต่าย,หญิง,อร | ติดตามใบส่งคืนสินค้า GRV จะต้องได้รับใบลดหนี้/หักบัญชีเจ้าหนี้ได้ครบภายในเดือนถัดไป หรือตาม DUEการชำระเงินของเจ้าหนี้ ในกรณีที่นำมาหักบัญชีชำระค่าสินค้า หรือได้รับชดเชยเป็นสินค้า หรือส่วนลด | เอกสารใบส่งคืนสินค้า มีการติดตาม/ได้รับใบลดหนี้/ได้รับชดเชย/ทำการหักบัญชี เจ้าหนี้ ได้ครบ ตัดรอบวันที่ 25 ของเดือน หากยังไม่ได้รับใบลดหนี้ หรือได้รับชดเชย จะต้องมีผลการติดตามและ ระบุเวลาที่จะได้รับชดเชยได้ชัดเจน |
KPI แผนกบัญชี
| ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | เกณฑ์การชี้วัด | เกณฑ์ต่อเดือน | คำแนนเต็ม |
| 1 | AC6701-01 |
งบการเงิน / รายงานวิเคราะห์ทางบัญชี ลูกหนี้ เจ้าหนี้ สินค้า นำเสนอผู้บริหาร ภายในวันที่15ของเดือน
ผู้รับผิดชอบ ธนยศ |
การผ่านรายการทางบัญชีและตรวจสอบการบันทึกรายได้/ค่าใช้จ่ายให้ถูกต้อง ใช้ระบบการตรวจสอบการผ่านรายการทางบัญชีว่าไม่มีรายการคงค้าง | -นำเสนอผลประกอบการให้ผู้บริหารเพื่อใช้ตัวเลขในการตัดสินใจและบริหารงาน -นำเสนอความผิดปกติของตัวเลขหรือข้อผิดพลาดให้ผู้บริหารรับทราบ (ต้องระบุความผิดปกติได้เลย) ภายในวันที่ 15 ของเดือน |
15
|
| 2 | AC6701-02 |
ภาษีขาย/การตรวจสอบรายรับ ตรวจสอบความครบถ้วนของเอกสาร
ผู้รับผิดชอบ ศิริขวัญ
|
--กระทบยอดรายได้/บัญชีแยกประเภทภาษีขายและรายงานภาษีขายต้องตรงกัน ออกรายงานจากระบบBC -ตรวจสอบชุดรับชำระจากลูกหนี้ -ใบเสร็จ/ใบกำกับกับภาษีได้รับครบถ้วน ตามรายงานการขายประจำวัน |
-ออกรายงานจากระบบ BC ปิดบัญชีภาษีขาย ในเดือนนั้น เท่ากับ 0 และภาษีมูลค่าเพิ่ม -รายงานความครบถ้วนของเอกสารตามจำนวน ในระบบตรวจสอบความครบถ้วนโปรแกรม Add-on |
15
|
| 3 | AC6701-03 |
บัญชีสินทรัพย์ / ตรวจสอบภาษีและกรมธรรม์ต่างๆของบริษัทให้ทันก่อนกำหนด
ผู้รับผิดชอบ ชุลีวัลย์ |
-สินทรัพย์ที่อยู่ในทะเบียนสินทรัพย์ ต้องตรงตามstock และบัญชีแยกประเภท ออกรายงานpivot คำนวนค่าเสื่อมราคา -ออกรายงานกรมธรรม์ (ผลประโยชน์)และภาษียานพาหนะจะครบกำหนดและตั้งเบิกค่าใช้จ่ายเพื่อต่ออายุก่อนกำหนดทุกเดือน |
-ออกรายงานสินทรัพย์จะต้องไม่ค้างบันทึกทะเบียนสินทรัพย์และค่าเสื่อมราคาเพื่อ ออกงบ -ทุกสิ้นเดือนต้องมีการตั้งเบิกจ่ายค่าเบี้ยประกัน ภาษี กรมธรรม์ต่างๆก่อนครบกำหนดโดยออกรายงายการจ่ายเงินล่วงหน้า -รายงานการตรวจนับสินทรัพย์ |
15 |
| 4 | AC6701-04 |
ภาษีซื้อ/ภาษีหักณที่จ่าย/การตรวจสอบรายจ่าย
ผู้รับผิดชอบ พัชนิดา |
-กระทบยอดบัญชีซื้อ/บัญชีแยกประเภทภาษีซื้อและรายงานภาษีซื้อต้องตรงกัน ออกรายงานจากระบบBC -ตรวจสอบชุดใบสำคัญจ่ายของบริษัทเป็นไปตามหลักการบัญชีและข้อกำหนดทางภาษี |
-ออกรายงานจากระบบ BC ปิดบัญชีภาษีซื้อ ในเดือนนั้น เท่ากับ0 และนำส่งภาษีหักณที่จ่าย /ภาษีมูลค่าเพิ่มภายในวันที่7และ18ของเดือน |
15 |
KPI แผนกบัญชีสินค้าคงคลัง IC
| ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | เกณฑ์การชี้วัด | เกณฑ์ต่อเดือน | คะแนน |
| 1 | IC1 | เคลียร์สินค้าในคลัง ISP ภายใน 30 วัน นับจากวันที่โอน | เคลียสินค้าที่โอนเข้าภายในวันที่ 25 ให้แล้วเสร็จภายในเดือน | สินค้า ISP เกิน 30 วันเป็น 0 | 20 |
| 2 | IC2 | สุ่มนับสินค้า มูลค่าสูง สินค้า Rank A สินค้าสุ่มเสียงสูญหาย | ตรวจนับเป็นไปตามกำหนดเวลาและมาตรฐานให้แล้วเสร็จภยในเดือน | 500 SKU/เดือน | 20 |
| 3 | IC6701-03 | รายงานสต๊อกสินค้า, ของแถม, ของรางวัล และครุภัณฑ์ ให้จำนวนถูกต้องตามที่เก็บ |
ส่งรายงานสต๊อกสินค้า, ของแถม, ของรางวัลและครุภัณฑ์ ให้หัวหน้าแผนกบัญชีครบถ้วนถูกต้องทุกสิ้นเดือน (เพื่อกระทบยอดสินค้าคงเหลือในงบการเงินได้ถูกต้อง) ไม่เกินวันที่ 5 ของเดือนถัดไป | 100% | 5 |
| 4 | IC6701-04 | Cycle Count ตามแผน | สินค้ัาในคลังถูกตรวจนับครบทุกรายงานภายในแต่ละไตรมาส | 90% | 10 |
| 5 | IC6701-05 | ติดตามสต๊อกของพนักงานเข้า-ออก | ตรวจสอบสต๊อกพนกงานเข้า-ออก ให้เสร็จภายใน 14 วัน | 100% | 5 |
KPI แผนกแคชเชียร์
KPI หัวหน้าแผนกแคชเชียร์
| ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | เกณฑ์การชี้วัด | เกณฑ์ต่อเดือน | คะแนนเต็ม |
| 1 | CA6701-06 | รายงานใบรับคืนสินค้าที่ทำลดหนี้ภายในวันต้องไม่ค้าง |
จะต้องลงรายงานใบรับคืนถูกนำไปทำลดหนี้ครบทุกใบ 100% (บันทึกลงในฟอร์มรับใบรับคืน) |
100% |
30 |
| 2 | CA6701-07 | มีการติดตามปัญหาการยิงขายสินค้าไม่เรียบร้อย เช่น ยิงบาร์โค้ตไม่ได้,ราคาสินค้าไม่ตรงป้าย,สินค้าติดลบ |
ใบรายงานแจ้งปัญหาประจำวัน มีวิธีแก้ไขและวันที่แก้ไข ภายในสิ้นวัน (ฟอร์ม....) หากเกินกำหนดหักวัละ 5 คะแนน เกิน 2 วัน 0 คะแนน |
100% |
20 |
KPI พนักงานแคชเชียร์
| ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | เกณฑ์การชี้วัด | เกณฑ์ต่อเดือน | คะแนนเต็ม |
| 1 | CA6701-08 | รับเงินสดนำเข้าบัญชีครบถ้วนไม่เกินวันถัดไป |
จะต้องมีเงินเข้าไม่เกินวันทำการรุ่งขึ้น (pay-in ลบด้วยวันที่ขายได้เท่ากับ 0 และ 1 เท่านั้น เกิน 1 วัน หัก 5 คะแนน เกิน 2 วัน = 0 คะแนน |
100% | 15 |
| 2 | CA6701-09 | แคชเชียร์จะต้องส่งสำเนาบิลขายให้แผนกบัญชีเสร็จสิ้นภายในวันถัดไป |
แคชเชียร์จะต้องส่งบิลขายทุกประเภทรวมใบลดหนี้/เพิ่มหนี้ ให้แผนกบัญชีเสร็จสิ้นภายในวันถัดไป (ใช้แบบฟอร์มการลงรายงานการส่งเอกสารโดยแผนกบัญชีเซ็นต์รับระบุวันที่เอกสาร หากเกิน 1 วัน หัก 2 คะแนน หากเกิน 2 วัน = 0 คะนน |
100% | 15 |
| 3 | CA6701-10 | ความผิดพลาดจากการคิดเงินลูกค้า | ความผิดพลาดจากการปฏิบัติงานประจำวันตาม Checklist For Caschier | 100% | 30 |