# KPI ช่าง Expert
ลำดับที่KPI Codeตัวชี้วัดวิธีการวัดผลเกณฑ์ต่อเดือนคะแนนเต็ม
1EP1รายได้จากการบริการช่าง Expert (40,000 บาท/เดือน) ยอดรายได้ คะแนน ได้ตาม % ที่ขายได้ เทียบเป้าขาย - ทำยอดขายได้ 100% ได้ 20 คะแนน - ทำยอดขายได้ 80%-99% ได้ 15 คะแนน - ทำยอดขายได้ 70%-79% ได้ 10 คะแนน - ทำยอดขายต่ำกว่า 70% ได้ 5 คะแนน20
2EP2ไม่มีข้อร้องเรียนจากลูกค้า\- ออกหน้างานเก็บงานลูกค้าให้เรียบร้อย \- ยื่นแบบประเมินความพึงพอใจให้กับลูกค้า หากมีข้อร้องเรียนหักครั้งละ 10 คะแนน20
3EP3ผลคะแนนตรวจ TQM คะแนนการตรวจ TQM 100 คะแนน 90-100 คะแนน = 20 คะแนน 80-89 คะแนน = 18 คะแนน 70-79 คะแนน = 16 คะแนน 60-69 คะแนน = 14 คะแนน ต่ำกว่า 60 คะแนน = 0 คะแนน20