กระบวนการการจัดงาน Event การตลาด

1. การตั้งวัตถุประสงค์ของการจัดกิจกรรม

1.1 การตั้งเป้ายอดขายในระยะเวลาจัดกิจกรรม

1.2 การตั้งเป้าหมายสำหรับลูกค้าเข้าร้านภายในระยะเวลาจัดกิจกรรม

1.3 การตั้งเป้าหมาย

กลุ่มเป้าหมาย

กระบวนการทำงาน

  1. คิดหัวข้อ ตีมงาน หรือชื่องานให้เข้าฤดูการหรือเดือนที่ทำกิจกรรม

  2. จัดทำแผนกิจกรรมขึ้นมา

  1. เลือกกลุ่มสินค้าที่จะทำโปร หรือกลุ่มสินค้าที่ต้องการผลักดัน

  2. จัดเตรียมสถานที่กิจกรรม หากจัดกิจกรรมทั้งสองสาขาต้องเเจ้งให้ทางสาขาทราบข้อมูลเเละ

เตรียมสถานที่ด้วยเช่นกัน ( กิจกรรมใหญ่หรือสำคัญทางการตลาดต้องส่งตัวเเทนเพื่อไปช่วยทางสาขาเเละดูความเรียบร้อยร่วมด้วย)

  1. สร้างการรับรู้ให้กับลูกค้าโดยการประชาสัมพันธ์ผ่าน Facebook เเละติดบอร์ดประกาศตามที่ต่างๆ ของร้าน 

ผลลัพธ์

  1. ยอดขายให้เพิ่มขี้นจากการจัดกิจกรรม

  2. ลูกค้าจดจำแบรนด์ในทางที่ดี เเละเป็นตัวเลือกหากต้องการซื้อวัสดุก่อสร้างเเละของตกเเต่งบ้านต้องนึกถึง นพดลพา  พร้อมกับมีความเชื่อมั่นว่าซื้อกับนพดลจะได้รับบริการที่ดี สินค้ามีคุณภาพ

  3. ลูกค้ากลับมาซื้อซำ้กับทางบริษัทเเละมีการเข้าร่วมกิจกรรมที่ทางบริษัทจัดขึ้น

2. เตรียมข้อมูลรายละเอียด กำหนดการ แผนงานกิจกรรม และประชุมร่วมกับผู้ที่เกี่ยวข้อง

จัดเตรียมเนื้อหาการประชุม

การประชุมร่วม หน้าร้าน สนญ/สกพ / บริหารสินค้า 1-5 / LP / บุคคล / IT และฝ่ายอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

แจ้งรายละเอียดหน้าที่ที่แต่ละฝ่ายรับผิดชอบ

3. เตรียมความพร้อมสำหรับกิจกรรม

  1. รายการสินค้าที่ร่วมรายการในกิจกรรม
  2. รายการสินค้านาทีทอง (เฉลี่ยสินค้าให้ครบในทุกๆวันที่มีกิจกรรม)
  3. เตรียมสื่อโปรโมชั่น โฆษณา สินค้าตัวเด่น สินค้าประชาสัมพันธ์ สื่อประชาสัมพันธ์ทางออนไลน์ **ส่งสื่อกิจกรรมให้กับหน้าร้าน ทั้ง2สาขา ค้าส่ง และโครงการ แจ้งลูกค้าของตนเองให้มาร่วมกิจกรรม
  4.  ทำจดหมายของงบสนับสนุนจากซัพพลายเออร์ (ขอเป็นงบประมาณ สินค้าของแถม สินค้านาทีทอง หรือส่วนลด) และเชิญชวนซัพพลายเออร์มาร่วมออกบูธในงาน
  5. วางผังกิจกรรม (การคาดการณ์ซัพพลายเออร์ที่จะร่วมงาน) ประสานงานกับหน้าร้านและ LP ในการเคลียร์พื้นที่
  6. หาของแถมภายในงาน (ของแถมลงทะเบียน) (ของแถมกิจกรรมซื้อครบ ติดต่อ บริหารสินค้าขอ เครื่องใช้ไฟฟ้า)
  7. หาร้านเครื่องดื่ม / อาหารว่างสำหรับลูกค้าที่มาร่วมงาน
  8. หา MC ดำเนินงาน (ดีลงานล่วงหน้า ให้MC เช็คตารางงานให้เรียบร้อย)
  9. แจงรายละเอียดค่าใช้จ่ายในกิจกรรม (พยายามตามใบตอบรับจากซัพพลายเออร์)
  10. ซัพพลายเออร์ส่งใบตอยรับมาแล้ว ก็อกปี้ไว้1ฉบับ จากนั้นนำตัวจริงส่งให้สินเชื่อตั้งหนี้ **สำคัญมาก**

4. จัดเตรียมพื้นที่

จะเริ่มวางแปนตามจำนวนซัพพลายเออร์ที่ตอบตกลงเข้าร่วมออกบูธกิจกรรม 

สรุปซัพพลายเออร์ที่จะเข้าร่วม เรียงตามงบที่สนับสนุน (เริ่มสรุป 1เดือนก่อนจัดงาน เน้นย้ำบูธซัพพลายเออร์ที่มาร่วมงาน อยากให้เป็นบูธโชว์สินค้า สาธิตตัวสินค้า ไม่อยากได้บูธที่มาตั้งกองขายสินค้า)

ประสานงานกับหน้าร้าน ในการเตรียมพื้นที่ วางตำแหน่งแต่ละจุด เวที จุดลงทะเบียน บูธซัพพลายเออร์ กองของรางวัล เป็นต้น

5. รีเช็คความพร้อมก่อนเริ่มงาน 7 วัน ทุกอย่างต้องพร้อม

  1. แผนผังงาน ตำแหน่งของจุดต่างๆ ต้องชัดเจน
  2. คอนเฟิร์มซัพพลายเออร์ที่มาออกบูธ
  3. เตรียมรายการสินค้าโปรโมชั่นและราคาให้ชัดเจน (ต้องให้บริหารสินค้าใส่รายการสินค้าพร้อมราคาในหัวโปรโมชั่น)
  4. เตรียมสินค้านาทีทองพร้อมราคา จำนวนขายต่อวันให้ชัดเจน
  5. เตรียมของลงทะเบียนให้พร้อม 
  6. เบิกของรางวัลให้พร้อม
  7. เตรียมเอกสารในการลงทะเบียน หรือไฟล์สแกนลงทะเบียนให้เรียบร้อย
  8. คอนเฟิร์ม MC ละนัดหมายเวลาให้ชัดเจน
  9. เตรียมกำหนดการ พิธีเปิดงาน แจ้งผู้บริหารเปิดงาน ให้ชัดเจน **สำคัญมาก ต้องแจ้งล่วงหน้า หรือมีสคริปให้ผู้บริหารได้อ่านคราวๆก่อนวันเปิดงาน 1-2 วัน **
  10. โฆษณาเชิงรุก เช่น การให้รถแห่ การออกแจกโบวชัวร์ที่ตลาดนัด แจ้งหน้าร้าน ค้าส่ง และขายโครงการ เน้นย้ำลูกค้าให้มาร่วมงาน
  11. สรุปรายการอาหารว่างและเครื่องดื่มให้เรียบร้อย (สั่งอาหารหรือออเดอร์กับร้านที่สั่งล่วงหน้า 2 วัน)
  12. แจ้ง IT เตรียมเครื่องเสียง ไมค์ ให้พร้อม เทสเครื่องเสียงและไมค์ก่อนวันงาน
  13. แจ้งหน้าที่ของพนักงานให้เรียบร้อย

6. สรุปกิจกรรม

  1. สรุปยอดขายของงาน (ดึงยอดขายจากหัวโปรโมชั่น)
  2. สรุปค่าใช้จ่ายทั้งหมด กับทางบัญชี
  3. เครียร์รางวัลของลูกค้าที่ได้รับในงานให้เรียบร้อย
  4. ทำหนังสืออนุมัติโครงการ ใส่รายเอียดต่างๆให้เรียบร้อย ตย.https://docs.google.com/document/d/1KtCCt8GBe3LOPVWV45gGDVH4fTNjNghEPuggFqQCeqA/edit?tab=t.0
  5. จบงานแล้ว ฉลอง**