กระบวนการการจัดงาน Event การตลาด
- 1. การตั้งวัตถุประสงค์ของการจัดกิจกรรม
- 2. เตรียมข้อมูลรายละเอียด กำหนดการ แผนงานกิจกรรม และประชุมร่วมกับผู้ที่เกี่ยวข้อง
- 3. เตรียมความพร้อมสำหรับกิจกรรม
- 4. จัดเตรียมพื้นที่
- 5. รีเช็คความพร้อมก่อนเริ่มงาน 7 วัน ทุกอย่างต้องพร้อม
- 6. สรุปกิจกรรม
1. การตั้งวัตถุประสงค์ของการจัดกิจกรรม
1.1 การตั้งเป้ายอดขายในระยะเวลาจัดกิจกรรม
1.2 การตั้งเป้าหมายสำหรับลูกค้าเข้าร้านภายในระยะเวลาจัดกิจกรรม
1.3 การตั้งเป้าหมาย
กลุ่มเป้าหมาย
-
ลูกค้ากลุ่ม ผู้รับเหมาก่อสร้าง เจ้าของโครงการ ที่มีอายุตัั้งเเต่ 30-45 ปี
กระบวนการทำงาน
-
คิดหัวข้อ ตีมงาน หรือชื่องานให้เข้าฤดูการหรือเดือนที่ทำกิจกรรม
-
จัดทำแผนกิจกรรมขึ้นมา
-
วัตถุประสงค์ของการจัดงาน
-
กลุ่มเป้าหมาย
-
กระบวนการทำงาน
-
ผลลัพธ์ ( ที่สามารถวัดได้เเละวัดจากอะไร )
-
เลือกกลุ่มสินค้าที่จะทำโปร หรือกลุ่มสินค้าที่ต้องการผลักดัน
-
จัดเตรียมสถานที่กิจกรรม หากจัดกิจกรรมทั้งสองสาขาต้องเเจ้งให้ทางสาขาทราบข้อมูลเเละ
เตรียมสถานที่ด้วยเช่นกัน ( กิจกรรมใหญ่หรือสำคัญทางการตลาดต้องส่งตัวเเทนเพื่อไปช่วยทางสาขาเเละดูความเรียบร้อยร่วมด้วย)
-
สร้างการรับรู้ให้กับลูกค้าโดยการประชาสัมพันธ์ผ่าน Facebook เเละติดบอร์ดประกาศตามที่ต่างๆ ของร้าน
ผลลัพธ์
-
ยอดขายให้เพิ่มขี้นจากการจัดกิจกรรม
-
ลูกค้าจดจำแบรนด์ในทางที่ดี เเละเป็นตัวเลือกหากต้องการซื้อวัสดุก่อสร้างเเละของตกเเต่งบ้านต้องนึกถึง นพดลพา พร้อมกับมีความเชื่อมั่นว่าซื้อกับนพดลจะได้รับบริการที่ดี สินค้ามีคุณภาพ
-
ลูกค้ากลับมาซื้อซำ้กับทางบริษัทเเละมีการเข้าร่วมกิจกรรมที่ทางบริษัทจัดขึ้น
2. เตรียมข้อมูลรายละเอียด กำหนดการ แผนงานกิจกรรม และประชุมร่วมกับผู้ที่เกี่ยวข้อง
จัดเตรียมเนื้อหาการประชุม
- ระยะเวลาที่จัดงาน
- สถานที่จัดงาน
- กิจกรรมภายในงาน
- ของที่ระลึกสำหรับกิจกรรม
การประชุมร่วม หน้าร้าน สนญ/สกพ / บริหารสินค้า 1-5 / LP / บุคคล / IT และฝ่ายอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
แจ้งรายละเอียดหน้าที่ที่แต่ละฝ่ายรับผิดชอบ
3. เตรียมความพร้อมสำหรับกิจกรรม
- รายการสินค้าที่ร่วมรายการในกิจกรรม
- รายการสินค้านาทีทอง (เฉลี่ยสินค้าให้ครบในทุกๆวันที่มีกิจกรรม)
- เตรียมสื่อโปรโมชั่น โฆษณา สินค้าตัวเด่น สินค้าประชาสัมพันธ์ สื่อประชาสัมพันธ์ทางออนไลน์ **ส่งสื่อกิจกรรมให้กับหน้าร้าน ทั้ง2สาขา ค้าส่ง และโครงการ แจ้งลูกค้าของตนเองให้มาร่วมกิจกรรม
- ทำจดหมายของงบสนับสนุนจากซัพพลายเออร์ (ขอเป็นงบประมาณ สินค้าของแถม สินค้านาทีทอง หรือส่วนลด) และเชิญชวนซัพพลายเออร์มาร่วมออกบูธในงาน
- วางผังกิจกรรม (การคาดการณ์ซัพพลายเออร์ที่จะร่วมงาน) ประสานงานกับหน้าร้านและ LP ในการเคลียร์พื้นที่
- หาของแถมภายในงาน (ของแถมลงทะเบียน) (ของแถมกิจกรรมซื้อครบ ติดต่อ บริหารสินค้าขอ เครื่องใช้ไฟฟ้า)
- หาร้านเครื่องดื่ม / อาหารว่างสำหรับลูกค้าที่มาร่วมงาน
- หา MC ดำเนินงาน (ดีลงานล่วงหน้า ให้MC เช็คตารางงานให้เรียบร้อย)
- แจงรายละเอียดค่าใช้จ่ายในกิจกรรม (พยายามตามใบตอบรับจากซัพพลายเออร์)
- ซัพพลายเออร์ส่งใบตอยรับมาแล้ว ก็อกปี้ไว้1ฉบับ จากนั้นนำตัวจริงส่งให้สินเชื่อตั้งหนี้ **สำคัญมาก**
4. จัดเตรียมพื้นที่
จะเริ่มวางแปนตามจำนวนซัพพลายเออร์ที่ตอบตกลงเข้าร่วมออกบูธกิจกรรม
สรุปซัพพลายเออร์ที่จะเข้าร่วม เรียงตามงบที่สนับสนุน (เริ่มสรุป 1เดือนก่อนจัดงาน เน้นย้ำบูธซัพพลายเออร์ที่มาร่วมงาน อยากให้เป็นบูธโชว์สินค้า สาธิตตัวสินค้า ไม่อยากได้บูธที่มาตั้งกองขายสินค้า)
ประสานงานกับหน้าร้าน ในการเตรียมพื้นที่ วางตำแหน่งแต่ละจุด เวที จุดลงทะเบียน บูธซัพพลายเออร์ กองของรางวัล เป็นต้น
5. รีเช็คความพร้อมก่อนเริ่มงาน 7 วัน ทุกอย่างต้องพร้อม
- แผนผังงาน ตำแหน่งของจุดต่างๆ ต้องชัดเจน
- คอนเฟิร์มซัพพลายเออร์ที่มาออกบูธ
- เตรียมรายการสินค้าโปรโมชั่นและราคาให้ชัดเจน (ต้องให้บริหารสินค้าใส่รายการสินค้าพร้อมราคาในหัวโปรโมชั่น)
- เตรียมสินค้านาทีทองพร้อมราคา จำนวนขายต่อวันให้ชัดเจน
- เตรียมของลงทะเบียนให้พร้อม
- เบิกของรางวัลให้พร้อม
- เตรียมเอกสารในการลงทะเบียน หรือไฟล์สแกนลงทะเบียนให้เรียบร้อย
- คอนเฟิร์ม MC ละนัดหมายเวลาให้ชัดเจน
- เตรียมกำหนดการ พิธีเปิดงาน แจ้งผู้บริหารเปิดงาน ให้ชัดเจน **สำคัญมาก ต้องแจ้งล่วงหน้า หรือมีสคริปให้ผู้บริหารได้อ่านคราวๆก่อนวันเปิดงาน 1-2 วัน **
- โฆษณาเชิงรุก เช่น การให้รถแห่ การออกแจกโบวชัวร์ที่ตลาดนัด แจ้งหน้าร้าน ค้าส่ง และขายโครงการ เน้นย้ำลูกค้าให้มาร่วมงาน
- สรุปรายการอาหารว่างและเครื่องดื่มให้เรียบร้อย (สั่งอาหารหรือออเดอร์กับร้านที่สั่งล่วงหน้า 2 วัน)
- แจ้ง IT เตรียมเครื่องเสียง ไมค์ ให้พร้อม เทสเครื่องเสียงและไมค์ก่อนวันงาน
- แจ้งหน้าที่ของพนักงานให้เรียบร้อย
6. สรุปกิจกรรม
- สรุปยอดขายของงาน (ดึงยอดขายจากหัวโปรโมชั่น)
- สรุปค่าใช้จ่ายทั้งหมด กับทางบัญชี
- เครียร์รางวัลของลูกค้าที่ได้รับในงานให้เรียบร้อย
- ทำหนังสืออนุมัติโครงการ ใส่รายเอียดต่างๆให้เรียบร้อย ตย.https://docs.google.com/document/d/1KtCCt8GBe3LOPVWV45gGDVH4fTNjNghEPuggFqQCeqA/edit?tab=t.0
- จบงานแล้ว ฉลอง**