ระบบสมาชิก Membership
ระบบสมาชิก ประกอบด้วยระบบลงทะเบียน ยืนยันตัวตน การสะสมแต้ม และแลกแต้ม รวมไปถึงสิทธิประโยชน์ของสมาชิก
- WI-MK-006 ขั้นตอนการสมัครสมาชิกนพดลพานิช แลกแต้ม และเชิญชวนสมัครสมาชิก
- WI-MK-006 สิทธิประโยชน์ สมาชิก line shoping member
- WI-MK-007 การลงทะเบียนและยืนยันตัวตน (member register and know your customer)
- WI-MK-008 วิธีสมัครสมาชิก
- แบบสอบถามด้านอาชีพ
- ขั้นตอนการเชิญชวนลูกค้าสมัครสมาชิก
- นโยบายระบบสมาชิก
- กระบวนการติดตามอัปเดตสมาชิก line member shopping
WI-MK-006 ขั้นตอนการสมัครสมาชิกนพดลพานิช แลกแต้ม และเชิญชวนสมัครสมาชิก
2568
1. ขั้นตอนการเชิญชวนสมัครสมาชิก
- ก่อนหน้าการสแกนสินค้าเข้าระบบเพื่อชำระเงิน พนักงานขายหรือแคชเชียร์ต้องสอบถามลูกค้าทุกครั้ง
"นพดลพานิชสวัสดี ค่ะ/ครับ(ยกมือไหว้ลูกค้าทุกครั้ง) ลูกค้ามีสมาชิกนพดลพานิชไหม คะ/ครับ - หากลูกค้ามีสมาชิกนพดล ให้ใส่เบอร์ลูกค้าทันที (เพื่อป้องกันการลืมใส่เลขสมาชิกลูกค้า)"ขอเบอร์สมาชิกลูกค้า เพื่อสะสมแต้ม ค่ะ/ครับ"
- เมื่อชำระเงินลูกค้าเสร็จเรียบร้อยแล้ว ทอนเงินลูกค้าเสร็จเรียบร้อยแล้ว
"ทวนเงินทอนลูกค้าทุกครั้ง -- เงินทอนลูกค้า........บาท นพดลพานิชขอขอบคุณค่ะ/ครับ(ยกมือไหว้ทุกครั้ง)"
กรณี ลูกค้าไม่มีสมาชิก
ให้พนักงานเชิญชวนลูกค้าสมัครสมาชิก โดยแจ้งสิทธิพิเศษที่ลูกค้าจะได้รับ
- นำแต้มเพื่อไปเป็นส่วนลดสินค้า
- นำแต้มไปแลกของรางวัล
การเชิญชวนลูกค้าสมัครสมาชิก จะต้องให้ลูกค้าเต็มใจที่จะสมัครสมาชิก โดยไม่ใช่การบังคับ
2. ขั้นตอนการสมัครสมาชิกนพดลพานิช
สแกน QR Code เพื่อเพิ่มบัญชี Line นพดลพานิช
.
1. เลือกเมนู สมัครสมาชิก หน้า rich menu
2. กดปุ่ม สร้างบัญชีสมาชิก
3. กรอก เบอร์โทรศัพท์ และเลือก Privacy Policy
4. กดปุ่ม ถัดไป หลังจากนั้น ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่กรอกไว้
5. กรอก OTP ที่ได้รับ
6. ตั้งรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบ จากนั้นกดปุ่ม สมัครสมาชิก
7. หลังจากกดปุ่ม สมัครสมาชิก ระบบนำสู่หน้าหลัก
3. Member Point
ระบบสะสมแต้ม Member Point
ระบบสมาชิกนพดลพานิช เป็นระบบสะสมแต้มผ่านยอดการซื้อสินค้า สำหรับลูกค้า บริษัท นพดลพานิช จำกัด หลังจากเลือกซื้อสินค้าเสร็จ ก่อนการชำระเงินเพียงแจ้งเบอร์มือถือที่ผูกไว้กับระบบ Member แต้มจะถูกคำนวนและสะสมเข้าไปในระบบของสมาชิก สามารถใช้แต้มสะสมแลกเป็นส่วนลด หรือการแลกของรางวัลต่างๆ
การแลกแต้ม
10 แต้ม = 1 บาท
เพื่อใช้เป็นส่วนลดแทนเงินสด สำหรับการซื้อสินค้าที่นพดลพานิช และแลกของสมนาคุณ หรือ สิทธิพิเศษต่างๆ
วิธีการสะสมแต้ม
สินค้าตกแต่ง ทุกๆ 100 บาท จะได้รับ 1 แต้ม ยกเว้นสินค้า ปูน เหล็ก
2567
1. ขั้นตอนการเชิญชวนสมัครสมาชิก
- ก่อนหน้าการสแกนสินค้าเข้าระบบเพื่อชำระเงิน พนักงานขายหรือแคชเชียร์ต้องสอบถามลูกค้าทุกครั้ง
"นพดลพานิชสวัสดี ค่ะ/ครับ(ยกมือไหว้ลูกค้าทุกครั้ง) ลูกค้ามีสมาชิกนพดลพานิชไหม คะ/ครับ - หากลูกค้ามีสมาชิกนพดล ให้ใส่เบอร์ลูกค้าทันที (เพื่อป้องกันการลืมใส่เลขสมาชิกลูกค้า)"ขอเบอร์สมาชิกลูกค้า เพื่อสะสมแต้ม ค่ะ/ครับ"
- เมื่อชำระเงินลูกค้าเสร็จเรียบร้อยแล้ว ทอนเงินลูกค้าเสร็จเรียบร้อยแล้ว
"ทวนเงินทอนลูกค้าทุกครั้ง -- เงินทอนลูกค้า........บาท นพดลพานิชขอขอบคุณค่ะ/ครับ(ยกมือไหว้ทุกครั้ง)"
กรณี ลูกค้าไม่มีสมาชิก
ให้พนักงานเชิญชวนลูกค้าสมัครสมาชิก โดยแจ้งสิทธิพิเศษที่ลูกค้าจะได้รับ
- นำแต้มเพื่อไปเป็นส่วนลดสินค้า
- นำแต้มไปแลกของรางวัล
การเชิญชวนลูกค้าสมัครสมาชิก จะต้องให้ลูกค้าเต็มใจที่จะสมัครสมาชิก โดยไม่ใช่การบังคับ
2. ช่องทางการสมัครสมาชิก
-
สมัครสมาชิกรับแบบฟอร์ม ณ จุดรับสมัครประชาสัมพันธ์ทั้ง 2 สาขา สำนักงานใหญ่และสาขาสันกำแพง
-
สมัครสมาชิก แจ้งเบอร์โทรศัพท์ลงทะเบียน ณ จุดแคชเชียร์ชำระเงิน
-
สแกนผ่าน QR-cord สมัครสมาชิกได้ด้วยตนเอง
-
สมัครผ่านเว็บไซต์ www.nopadol.com
-
สมัครผ่านไลน์นพดลพานิช ID: @nopadol (อยู่ระหว่างการพัฒนา)
3. ขั้นตอนการสมัคร
-
Scan QR-code หรือพิมพ์ my.pay9.co/login
-
เลือก “สมัครสมาชิก”
-
ให้ ระบุรายละเอียด ตามที่มีดอกจันทร์ (*) แล้วกดปุ๋ม “ลงทะเบียน”
-
ระบบจะส่ง รหัส OTP ผ่าน SMS ตามหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ได้ลงทะเบียน
-
กรอกรหัส OTP ที่ได้รับ และกดปุ่ม ยืนยัน เพื่อสมัครสมาชิก
4. การสะสมแต้ม
-
ลูกค้าแจ้งหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่สมัครไว้กับบริษัทฯที่แคชเชียร์หรือพนักงานขายเมื่อชำระเงิน เพื่อรับแต้มเมื่อซื้อสินค้าและ/หรือรับบริการจากบริษัทฯ
-
เมื่อซื้อสินค้าประเภทตกแต่งครบทุกๆ 100 บาท และสินค้าประเภทโครงสร้างครบๆ 500 บาท ท่านจะได้รับ 1 แต้ม (ยกเว้นสินค้าราคาโปรโมชั่นหรือสินค้าที่ไม่ร่วมรายการ)
-
สามารถนำแต้มมาแลกแทนส่วนลดเงินสดในการซื้อสินค้าโดย 1 คะแนน มีมูลค่าเท่ากับ 1 บาท ทั้งนี้บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงอัตราส่วนนี้เมื่อใดก้ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
-
คะแนนสะสมของสมาชิกนพดลพานิช จะคำนวณจากยอดเงินค่าซื้อสินค้าสุทธิ หลังหักส่วนลดทุกประเภทแล้วเท่านั้น
-
กรณีสมาชิกต้องการใช้คูปองเงินสดหรือคูปองส่วนลดอื่นๆ จะต้องใช้ร่วมกับเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ตอนสมัครเท่านั้น
-
หากท่านคืนสินค้าและได้รับเงินคืน ท่านจะต้องคืนแต้ม ให้กับบริษัทฯ ตามมูลค่าของแต้มที่ท่านได้รับจากการซื้อสินค้าดังกล่าว
5. เงื่อนไขการแลกแต้มสะสม
-
บริษัทขอสงวนสิทธิ์การแลกของรางวัล เฉพาะสมาชิกที่มีแต้มสะสมเพียงพอต่อการแลกของรางวัลตามที่กำหนด และยังเป็นสมาชิกอยู่เท่านั้น
-
แต้มสะสมไม่สามารถโอนสิทธิให้สมาชิกท่านอื่นได้
-
ของรางวัลไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้
-
กรณีของรางวัลบางรายการหมดหรือเปลี่ยนรุ่นการผลิต อันเนื่องมาจากการผลิตหรือผู้จัดจำหน่าย บริษัทของสงวนสิทธิ์ที่จะทดแทนด้วยคุณภาพและราคาใกล้เคียงกัน โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
-
บริษัทฯ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในการจัดจำหน่ายหรือให้บริการเกี่ยวกับของรางวัลนี้ ในกรณีที่ของรางวัลชำรุดเสียหาย หรือมีข้อบกพร่องใดๆ สมาชิกจะต้องติดต่อกับผู้จัดจำหน่ายโดยตรง
-
ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับแต้มสะสมย้อนหลัง กรณีสมาชิกลืมแจ้งหมายเลขบัตรหรือแจ้งไม่ถูกต้อง
-
ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้บัตร โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
6. หลักฐานที่ต้องใช้ในการแลกแต้ม
-
แจ้งหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียน
-
บัตรประชาชน หรือสำเนาบัตรประชาชน
-
หนังสือรับรองบริษัทหรือ ภพ.20 (กรณีสมัครในนามบริษัทฯ)
7. ขั้นตอนการแลกแต้ม
-
ลูกค้าแจ้งความประสงค์แลกแต้ม ณ จุดประชาสัมพันธ์ ได้ทั้ง 2 สาขา
-
แจ้งชื่อสมาชิกหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
-
ยื่นบัตรประชาชนหรือสำเนาบัตรประชาชน (กรณีสมัครในนามนิติบุคคล ยื่นหนังสือรับรองหรือ ภพ.20 )
-
กรณีลูกค้าลืมบัตรประชาชนหรือหนังสือรับรอง สามารถส่งเอกสารมาได้ในช่องทาง ไลน์นพดลพานิช ID : @nopadol (มีสัญลักษณ์โล่สีเทา) เมื่อส่งข้อมูลเสร็จ ลูกค้าสามารถกดยกเลิกข้อความได้ทันทีเพื่อเก็บรักษาความเป็นส่วนตัว
-
เจ้าหน้าที่แผนกบริการลูกค้า จุดประชาสัมพันธ์ ทำการตรวจสอบแต้มสะสมสมาชิกนพดลพานิช และความถูกต้องของเอกสารรวมทั้งหลักฐานการแสดงตัวตนของเจ้าของบัตร
-
เจ้าหน้าที่แผนกบริการลูกค้า ออกคูปองเบิกแต้มสมาชิก เพื่อใช้ในการซื้อสินค้าแทนเงินสดที่ร้านนพดลพานิชหรือทำการแลกของรางวัลพิเศษ
-
เจ้าหน้าที่แผนกบริการลูกค้า ทำการกรอกแบบฟอร์มการเบิกแต้มและเซ็นเอกสารให้ครบถ้วน
-
เจ้าหน้าที่แผนกบริการลูกค้า มอบแบบฟอร์มแลกของรางวัลส่วนที่ 1 สำหรับลูกค้า ให้ลูกค้าเก็บไว้เป็นหลักฐานในการมารับของรางวัล
-
แบบฟอร์มสำหรับพนักงานและเอกสารแลกแต้มส่งให้แผนกการตลาดเพื่อรวบรวมและสรุปรายการสินค้าที่ลูกค้าแลกแต้ม (ภายใน 30 วันหลังจากที่ลูกค้าแจ้งความประสงค์แลกของรางวัล)
-
แผนกการตลาดแจ้งแผนกจัดซื้อ จัดจ้าง เพื่อทำการสั่งซื้อของรางวัล
-
แผนกจัดซื้อทำการสั่งซื้อของ รับเข้าคลังสินค้าและแจ้งให้แผนกการตลาด
-
แผนกการตลาดตัดสต็อคและทำป้ายมอบของรางวัล
-
กรณีที่รางวัลที่มีมูลค่าเกิน 1,000 บาท ผู้รับของรางวัลจะต้องชำระภาษีหัก ณ ที่จ่าย 3% ของมูลค่าสินค้า
-
เจ้าหน้าที่แผนกบริการลูกค้าแจ้งลูกค้ามารับของ มอบของรางวัลให้ลูกค้าพร้อมถ่ายภาพการรับของรางวัลเป็นหลักฐาน
-
แผนกการตลาดรวบรวมภาพถ่ายส่งให้แผนกบัญชี
8.วิธีปฏิบัติ
1. เข้าโปรแกรม NP MENU
2. กรอกข้อมูล ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านเพื่อทำการเข้าระบบ
3. คลิกเข้าไปยังหัวข้อ โปรแกรมเสริม → โปรแกรม SmartPoint And Rebate → สะสมแต้ม (SmartPoint)
4.
5.
6.
7.
8.
9.
9. แบบฟอร์มเบิกแต้ม
แบบฟอร์มการเบิกแต้ม 2024
WI-MK-006 สิทธิประโยชน์ สมาชิก line shoping member
แผนปรับปรุง (แบบร่าง)
| ประเภท | ซิลเวอร์ | โกลด์ | แพลตินั่ม |
ปี 2568
สมาชิกของร้านนพดลพานิช จะได้สิทธิประโยชน์ดังนี้
-
รับคะแนนสะสมแต้มคูณ 2 จากยอดซื้อที่เกิดขึ้นในวันเกิดของสมาชิก
-
แลกของรางวัลพรีเมียม ด้วยเเต้มสะสม
-
ใช้แต้มแลกคูปองเงินสด สำหรับเป็นส่วนลดค่าสินค้าหรือค่าจัดส่ง
-
ฟรีค่าจัดส่ง 5 กม. จากสาขาที่จ่าย (เมื่อมียอดซื้อ 50,000 บาทขึ้นไป)
หมายเหตุ
-
สิทธิประโยชน์นี้สำหรับลูกค้าที่สมัครสมาชิก ผ่าน LINE OA กับบริษัทนพดลพานิชเท่านั้น
-
การสะสมและแลกแต้มสามารถใช้ได้เฉพาะกับสินค้าราคาปกติที่ร่วมรายการเท่านั้น
-
การสะสมเเต้ม สำหรับสมาชิกค้าส่ง งดร่วมรายการ
-
การชำระเงินทุกประเภทได้รับแต้มทันที ยกเว้นในกรณีชำระผ่าน "เงินเชื่อ - นพดลพานิช" ( เครดิตนาย )ซึ่งจะได้รับแต้มต่อเมื่อสมาชิกชำระเงินภายในกำหนดเวลา Credit Term เท่านั้น
-
แต้มสะสมมีอายุการใช้งาน 2 ปี นับจากวันที่ได้รับแต้ม
-
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2568 เป็นต้นไป
เดิม
สิทธิพิเศษลูกค้าสมาชิก
-
รับคะแนนสะสม x2 เท่า จากยอดซื้อที่เกิดขึ้นในวันเกิดของสมาชิก
-
นำแต้มแลกรับของรางวัลพรีเมียมหรือเเละรับถุงฟรี
-
นำแต้มมาใช้แลกเป็นคูปองเงินสด สำหรับใช้เป็นส่วนลดในการซื้อสินค้า
-
ฟรีค่าจัดส่ง 5 กม. จากสาขาที่จ่าย (เมื่อมียอดซื้อ 50,000 บาทขึ้นไป)
-
สิทธิรับส่วนลดค่าบริการจัดส่ง ตามโปรโมชั่น
-
สะสมเเต้มครบกำหนดเเลกซื้อสินค้าราคาพิเศษเฉพาะสมาชิก
-
ใช้แต้มแลกสิทธิ์เล่นกิจกรรมลุ้นโชคประจำไตรมาส
หมายเหตุ
-
สิทธิประโยชน์นี้สำหรับลูกค้าที่สมัครสมาชิก ผ่าน LINE OA กับบริษัทนพดลพานิชเท่านั้น
-
การสะสมและแลกแต้มสามารถใช้ได้เฉพาะกับสินค้าราคาปกติที่ร่วมรายการเท่านั้น
-
สินค้าที่อยู่ภายใต้เงื่อนไข “ราคาขายส่ง” จะ ไม่สามารถสะสมแต้มได้
-
การชำระเงินทุกประเภทได้รับแต้มได้ทันที ยกเว้นในกรณีชำระผ่าน "เครดิตนาย - นพดลพานิช" ซึ่งจะได้รับแต้มต่อเมื่อสมาชิกชำระเงินภายในกำหนดเวลา Credit Term เท่านั้น
-
แต้มสะสมมีอายุการใช้งาน 2 ปี นับจากวันที่ได้รับแต้ม
-
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2568 เป็นต้นไป
ปี 2567
สมาชิกของร้านนพดลพานิช จะแบ่งเป็น 3 ระดับ พร้อมทั้งสิทธิประโยชน์ และเงื่อนไขการออกบัตรดังนี้
| ประเภท | ซิลเวอร์ | โกลด์ | แพลตินั่ม |
| เงื่อนไขอัพเวล | สมัครฟรี เพียงแสกนคิวอาร์ และยืนยันตัวตนครบถ้วน | สะสมยอดซื้อขั้นต่ำ 1 แสนบาทในรอบบิล |
เป็นลูกค้าต่อเนื่อง 2 ปีขึ้นไปและมียอดซื้อทุกเดือนๆ ละไม่ต่ำกว่า 1 แสนบาท หรือ ยอดซื้อในรอบบิลเกิน 1 ล้านบาท ขึ้นไป |
| เงื่อนไขตกเวล (เมื่อออกบัตรใหม่) | แต้มไม่มีวันหมดอายุ | ยอดซื้อต่ำกว่า 50,000 บาทต่อเดือนเกินกว่า 12 เดือน |
รักษายอดไม่ต่ำกว่า 5 เดือน |
| สิทธิประโยชน์ |
สะสมแต้มจากยอดขาย แลกเป็นส่วนลด หรือของรางวัล | แต้มแลกส่วนลดได้ หรือของรางวัล |
ได้สิทธิ์รับราคาขายส่ง ไม่เกิน 100,000 บาท |
| ราคาสมาชิก (เฉพาะสินค้าที่ร่วมรายการ) | ราคาปลีก | ราคาสมาชิกบัตรทอง |
ราคาสมาชิกบัตรทอง |
| ได้สิทธิ์ซื้อสินค้าราคาส่ง (Volume Discount) | Y | Y |
Y |
| นำแต้มมาลดราคาสินค้า | Y | Y |
Y |
| นำแต้มมาลดค่าจัดส่ง | Y | Y | Y |
| สิทธิรับส่วนลดการขาย ไม่เกิน 1% ของยอดซื้อ | N | Y | Y |
| สิทธิ์ได้ส่วนลดการค้า | N | Y | Y |
| สิทธิ์ได้ส่วนลดค่าขนส่ง | N | Y | Y |
| ของขวัญวันเกิดมูลค่า | N | 500 บาท | 1000 บาท |
| ซื้อสินค้าครบ 10,000 บาทส่งฟรีไม่เกินเขต 5 กม. | N | Y | Y |
หมายเหตุ
- การใช้แต้มลดราคา สินค้ากลุ่มดังต่อไปนี้ ลดไ้ด้ไม่เกิน 5% ของราคาขายปลีก
- ปูนซิเมนต์
- คอนกรีต
- เหล็กเส้น เหล็กรูป
- ผู้จัดการสาขา สามารถเสนอผู้บริหารเพื่อออกบัตรให้กับลูกค้าแต่ละรายได้โดยไม่ต้องรอยอดขายครบเงื่อนไข
WI-MK-007 การลงทะเบียนและยืนยันตัวตน (member register and know your customer)
ระดับการยืนยันสมาชิกลูกค้าเเต่ละระดับ 0 - 2
ระดับ |
เบอร์โทร |
OTP |
ชื่อ-สกุล |
ที่อยู่ |
อาชีพ |
เลขประจำตัวประชน/เลขประจำตัวผู้เสียภาษี |
รูป |
ระดับ 0 |
/ |
|
|
|
|
|
|
ระดับ 1 |
/ |
/ |
|
|
|
|
|
ระดับ 2 (ข้อมูลครบ) |
/ |
/ |
/ |
/ |
/ |
/ |
/ |
WI-MK-008 วิธีสมัครสมาชิก
ปี 2568
สแกน QR Code เพื่อเพิ่มบัญชี Line นพดลพานิช
1. เลือกเมนู สมัครสมาชิก หน้า rich menu
2. กดปุ่ม สร้างบัญชีสมาชิก
3. กรอก เบอร์โทรศัพท์ และเลือก Privacy Policy
4. กดปุ่ม ถัดไป หลังจากนั้น ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่กรอกไว้
5. กรอก OTP ที่ได้รับ
6. ตั้งรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบ จากนั้นกดปุ่ม สมัครสมาชิก
7. หลังจากกดปุ่ม สมัครสมาชิก ระบบนำสู่หน้าหลัก
อัตราการเเลกแปลี่ยนแต้ม
กรณี สมาชิกเก่า ระยะเวลานานกว่า 2 ปี ต่ำกว่าปี 2565
กรณีเป็นสมาชิกอยู่แล้ว
ลูกค้า นำรหัสสมาชิกเดิม แจ้งกับพนักงาน เพื่อลงทะเบียน เบอร์โทรศัพท์ ที่ใช้อยู่ปัจจุบัน เพื่อเป็นการรักษาสิทธิ์ และสามารถใช้แต้มสะสมจากเดิมได้
หากไม่ได้ ยืนยันเบอร์โทรศัพท์ บนระบบ Merchant จะแสดงปุ่ม ส่งรหัส OTP
1. กดปุ่ม ส่งรหัส OTP
ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ และ แสดง Pop up ให้กรอก OTP
2. กรอกรหัส OTP และ กดปุ่ม ยืนยัน OTP
ระบบแจ้งเตือน ยืนยันตัวตนสำเร็จ และ อัปเดตข้อมูลสมาชิกสำเร็จ
ปี 2567
สะสมคะแนนแลกส่วนลด
แลกของรางวัล
หลักฐานที่ต้องใช้ในการแลกคะแนน
2. บัตรประชาชน หรือสำเนาบัตรประชาชน
3. หนังสือรับรองบริษัท (กรณีสมัครในนามบริษัทฯ)
เงื่อนไขทั่วไปในการแลกคะแนนสะสม
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์การแลกของรางวัล เฉพาะสมาชิกที่มีคะแนนสะสมเพียงพอต่อการแลกของรางวัลตามที่กำหนด และยังเป็นสมาชิกอยู่เท่านั้น
- คะแนนสะสมไม่สามารถโอนสิทธิให้สมาชิกท่านอื่นได้
- ของรางวัลไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้
- กรณีของรางวัลบางรายการหมดหรือเปลี่ยนรุ่นการผลิต อันเนื่องมาจากการผลิตหรือผู้จัดจำหน่าย บริษัทของสงวนสิทธิ์ที่จะทดแทนด้วยคุณภาพและราคาใกล้เคียงกัน โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- บริษัทฯ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในการจัดจำหน่ายหรือให้บริการเกี่ยวกับของรางวัลนี้ ในกรณีที่ของรางวัลชำรุดเสียหาย หรือมีข้อบกพร่องใดๆ สมาชิกจะต้องติดต่อกับผู้จัดจำหน่ายโดยตรง
- ลูกค้า 1 ท่าน เป็นเจ้าของสมาชิกได้เพียง 1 สิทธิ์เท่านั้น
- ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับคะแนนสะสมย้อนหลัง กรณีสมาชิกลืมแจ้งหมายเลขบัตรหรือแจ้งไม่ถูกต้อง
- ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้บัตร โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
เงื่อนไขและข้อกำหนด
บริษัท นพดลพานิช จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดและเงื่อนไขของข้อกำหนดและเงื่อนไขในการเป็นสมาชิกนพดลพานิช และ การใช้ข้อมูลบุคคลนี้ (ข้อกำหนดและเงื่อนไข) โดยไม่ต้องแจ้งให้ทรายล่วงหน้า
รูปแบบการให้บริการ
- ระบบสมาชิกนพดลพานิช เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกสถานะสมาชิก หรือการสะสมคะแนนจากสมาชิก หรือเปลี่ยนแปลงแก้ไขการดำเนินงานตลอดจนรูปแบบการให้บริการของสมาชิกนพดลพานิช รวมไปถึงการยกเลิกการให้บริการ เมื่อใดก็ได้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการให้สิทธิประโยชน์แก่ลูกค้าทั่วไป ตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนดเท่านั้น
- สถานะสมาชิกนพดลพานิช ไม่สามารถโอนเป็นชื่อบุคคลอื่นได้ และผู้ที่ไม่สามารถใช้และรับสิทธิประโยชน์จากการเป็นสมาชิกนพดลพานิช คือผู้ที่มีชื่อตรงกับฐานข้อมูลสมาชิกนพดลพานิช เท่านั้น
- บริษัทของสงวนสิทธิ์ในการสมัครสมาชิกนพดลพานิช โดยจำกัดให้ลูกค้า 1 ท่านสามารถสมัครสมาชิกนพดลพานิช ได้ 1 หมายเลขเท่านั้น
การสะสมคะแนน
- ท่านต้องแจ้งหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่สมัครไว้กับบริษัทฯ ที่แคชเชียร์หรือพนักงานขายเมื่อชำระเงิน เพื่อรับคะแนนเมื่อซื้อสินค้าและ/หรือรับบริการจากบริษัทฯ
- เมื่อซื้อสินค้าประเภทตกแต่งครบทุกๆ 100 บาท และสินค้าประเภทโครงสร้างครบๆ 500 บาท ท่านจะได้รับ 1 คะแนน (ยกเว้นสินค้าราคาโปรโมชั่นหรือสินค้าที่ไม่ร่วมรายการ)
- ท่านสามารถนำคะแนนมาแลกแทนส่วนลดเงินสดในการซื้อสินค้าโดย 1 คะแนน มีมูลค่าเท่ากับ 1 บาท ทั้งนี้บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงอัตราส่วนนี้เมื่อใดก้ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- คะแนนสะสมของสมาชิกนพดลพานิช จะคำนวณจากยอดเงินค่าซื้อสินค้าสุทธิ หลังหักส่วนลดทุกประเภทแล้วเท่านั้น
- กรณีสมาชิกต้องการใช้คูปองเงินสดหรือคูปองส่วนลดอื่นๆ จะต้องใช้ร่วมกับเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ตอนสมัครเท่านั้น
- หากท่านคืนสินค้าและได้รับเงินคืน ท่านจะต้องคืนคะแนน ให้กับบริษัทฯ ตามมูลค่าของคะแนนที่ท่านได้รับจากการซื้อสินค้าดังกล่าว
นโยบายการเก็บรวบรวมข้อมูลสมาชิก
การติดต่อ
ข้าพเจ้ายินดีให้บริษัทฯ สามารถติดต่อผ่านช่องทางการติดต่อของบริษัทเพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสารและนำเสนอเกี่ยวกับสินค้า บริการ และสิทธิประโยชน์ต่างๆของบริษัทฯ ที่เหมาะสมกับความต้องการของข้าพเจ้า เพื่อพัฒนาปรับปรุงคุณภาพแอปพลิเคชันและการนำเสนอสินค้าบริการ สิทธิประโยชน์ต่างๆ รวมถึงจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายของบริษัทฯที่เหมาะสมกับความต้องการของข้าพเจ้า
การลบหรือทำลายข้อมูล
ท่านมีสิทธิร้องขอให้บริษัทฯทำลายข้อมูลส่วนบุคคล หรือปกปิดชื่อในข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เว้นแต่ในกรณีที่บริษัทฯ ได้รับอนุญาตให้เก็บรักษา ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามเหตุผลที่ระบุข้างต้น
การเก็บรักษาข้อมูล
บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตลอดระยะเวลาที่ท่านมีสถานะเป็นสมาชิกนพดลพานิช และอาจเก็บข้อมูลดังกล่าวต่อไปได้เท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือเพื่อประโยชน์ในการใช้สิทธิ ตามกฎหมายของบริษัทฯ (ทั้งนี้ จนกว่าบริษัทฯ จะต้องลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และไม่อาจอ้างเหตุอันชอบด้วยกฎหมายใดที่จะไม่ปฏิบัติตามคำขอของท่านได้)
แบบสอบถามด้านอาชีพ
ปี 2568
-
บุคคลทั่วไป / เจ้าของบ้าน
เช่น พนักงานบริษัท ครู พระ เกษตรกร แม่บ้าน ผู้เกษียณ
-
พนักงานบริษัท
-
นักเรียนนักศึกษา
-
ข้าราชการ
-
ช่าง / ผู้รับเหมา
เช่น ช่างก่อสร้าง ช่างไฟฟ้า ช่างปูน ช่างประปา
-
ช่างไฟฟ้า
-
ช่างประปา
-
ช่างปูน / ช่างก่อสร้าง
-
ช่างสี / ช่างทาสี
-
ช่างไม้ / ช่างเฟอร์นิเจอร์
-
ช่างอลูมิเนียม / กระจก / เหล็กดัด
-
ช่างทั่วไป / รับจ้างซ่อมแซมบ้าน
-
ช่างหลังคา / เหล็ก
-
เจ้าของโครงการ / ผู้ประกอบการก่อสร้าง
เช่น ผู้พัฒนาอสังหาฯ เจ้าของหมู่บ้าน อาคาร หรือโรงงาน
-
เจ้าของโครงการหมู่บ้านจัดสรร / อาคารชุด / ทาวน์โฮม
-
เจ้าของโรงงาน / อาคารพาณิชย์ / โกดังสินค้า
-
เจ้าของรีสอร์ต / โรงแรม / บ้านพัก / หอพัก
-
ผู้ประกอบการอสังหาริมทรัพย์ / ดีเวลลอปเปอร์
-
เจ้าของธุรกิจที่มีการก่อสร้าง / ปรับปรุงสถานที่เอง
-
ผู้บริหาร / ผู้ดูแลโครงการก่อสร้าง (แต่ไม่ใช่ช่างโดยตรง)
-
ผู้ออกแบบ / วิศวกร / สถาปนิก
เช่น ผู้ออกแบบบ้าน ผู้ควบคุมงาน วิศวกรที่ปรึกษา
-
วิศวกรรมโยธา
- วิศวกรก่อสร้าง
- วิศวกรไฟฟ้า
- วิศวกรสุขาภิบาล
- สถาปนิก
- สถาปัตยกรรม
- มัณฑนากร
- ภูมิสถาปัตย์
-
หน่วยงานราชการ / โรงเรียน / วัด / องค์กร
เช่น โรงเรียน วัด อบต. เทศบาล หน่วยงานรัฐ
-
โรงเรียน / มหาวิทยาลัย
-
อบต. / เทศบาล / อบจ.
-
หน่วยงานราชการส่วนกลาง / ส่วนภูมิภาค
-
หน่วยงานรัฐวิสาหกิจ
-
วัด / สถานศาสนา
-
โรงพยาบาลของรัฐ
-
หน่วยงานทหาร / ตำรวจ
-
องค์กร / มูลนิธิ / สมาคม
-
ร้านค้า / ร้านวัสดุก่อสร้าง / ร้านตกแต่ง
เช่น ร้านขายเครื่องมือ ร้านฮาร์ดแวร์ ร้านวัสดุในท้องถิ่น
-
ร้านตกแต่งบ้าน / ร้านไฟฟ้า / ร้านเฟอร์นิเจอร์
-
ร้านสี / ร้านเคมีภัณฑ์
-
ร้านเครื่องมือช่าง / อุปกรณ์เกษตร
-
ร้านค้าท้องถิ่น / ร้านเบ็ดเตล็ด
-
ร้านรับเหมาติดตั้ง / ร้านบริการเฉพาะทาง
-
ตัวแทนจำหน่าย / ร้านค้าส่ง
2567
โปรดกรอกแบบสอบถามด้านอาชีพ
เพื่อมอบสิทธิประโยชน์ต่างๆ.........
(เลือกได้มากกว่า 1 ตัวเลือก)
- นักพัฒนา -ตึกแถว -บ้านจัดสรร -คอนโด -หอพัก -ราชการ -อื่นๆ
- ช่างรายย่อย/ช่างอิสระ -ช่างสี -ช่างหลังคา -ช่างแอร์ -ช่างปูกระเบื้อง -ช่างติดตั้งประตูหน้าต่าง -ช่างก่อฉาบโครงสร้าง -ช่างไฟฟ้า -อื่นๆ
- เจ้าของ -บ้านส่วนตัว -ราชการ -โรงเรียน/สถานศึกษา -วัด/ศาสนา -อื่นๆ
- ตัวแทนจำหน่าย -ร้านค้าวัสดุก่อสร้าง -โรงหล่อ/แพลนท์คอนกรีต -นักขายอิสระ -อื่นๆ
- มืออาชีพ -สถาปนิก -มัณฑนากร -ภูมิสถาปัตย์ -วิศวกรโยธา -วิศวกรโยธา -วิศวกรไฟฟ้า -วิศวกรสุขาภิบาล -อื่นๆ
- อื่นๆ
ขั้นตอนการเชิญชวนลูกค้าสมัครสมาชิก
- ก่อนหน้าการสแกนสินค้าเข้าระบบเพื่อชำระเงิน พนักงานขายหรือแคชเชียร์ต้องสอบถามลูกค้าทุกครั้ง
"นพดลพานิชสวัสดี ค่ะ/ครับ(ยกมือไหว้ลูกค้าทุกครั้ง) ลูกค้ามีสมาชิกนพดลพานิชไหม คะ/ครับ"
2. หากลูกค้ามีสมาชิกนพดล ให้ใส่เบอร์ลูกค้าทันที (เพื่อป้องกันการลืมใส่เลขสมาชิกลูกค้า)
"ขอเบอร์สมาชิกลูกค้า เพื่อสะสมแต้ม ค่ะ/ครับ"
3. เมื่อชำระเงินลูกค้าเสร็จเรียบร้อยแล้ว ทอนเงินลูกค้าเสร็จเรียบร้อยแล้ว
"ทวนเงินทอนลูกค้าทุกครั้ง -- เงินทอนลูกค้า........บาท นพดลพานิชขอขอบคุณค่ะ/ครับ(ยกมือไหว้ทุกครั้ง)"
กรณี ลูกค้าไม่มีสมาชิก
ให้พนักงานเชิญชวนลูกค้าสมัครสมาชิก โดยแจ้งสิทธิพิเศษที่ลูกค้าจะได้รับ
- นำแต้มเพื่อไปเป็นส่วนลดสินค้า
- นำแต้มไปแลกของรางวัล
การเชิญชวนลูกค้าสมัครสมาชิก จะต้องให้ลูกค้าเต็มใจที่จะสมัครสมาชิก โดยไม่ใช่การบังคับ
นโยบายระบบสมาชิก
กระบวนการติดตามอัปเดตสมาชิก line member shopping
วัตถุประสงค์
เพื่อความครบถ้วนของข้อมูลค้า รักษาสิทธิประโยชน์ที่ลูกค้าควรได้รับ พร้อมทั้งเป็นการผลักดันการกลับมาซื้อสินค้าของลูกค้า









