หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก
(Key Responsibilities and Activities)
| วัตถุประสงค์หลักของงาน
(Key Objectives)
| ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน
(Performance Indicators)
|
การวางแผนกลยุทธ์การตลาดช่องทางขาย Offline
- การกําหนดทิศทางการตลาด และ วางแผนกลยุทธ์การตลาดให้แต่ละช่องทางการขาย
- การกระตุ้นยอดขาย แต่ละช่องทางให้ถึงเป้าที่กําหนดในแต่ละเดือน (เช่น การ Take lot สินค้าในราคาต้นทุนถูก และ ทํำโปรต่างๆ)
- การวางแผนการบริหารงบประมาณที่ใช้ เพื่อกระตุ้นยอดขายในแต่ละช่องทาง
- กางวางแผนการโฆษณา ประชาสัมพันธ์
(การคัดเลือก บริษัทโฆษณา,การเลือกใช้สื่อ,การออกสื่อโฆษณา)
- การวางแผนการจัดกิจกรรม การคิดแคมเปญต่างๆ เพื่อเพิ่มลูกค้ารายใหม่ และรักษาลูกค้ารายเก่า
- การวางแผนกิจกรรมเพื่อสังคม (CRM)
|
- สอดคล้องกับนโยบายบริษัท
- วิเคราะห์ข้อมูลแนวโน้มตลาด, พฤติกรรมลูกค้า, คู่แข่งในอุตสาหกรรม
- สร้างศักยภาพในการแข่งขัน
|
- % การอนุมัติโครงการเทียบกับโครงการที่นำเสนอทั้งหมด
- ยอดขาย
- % กำไรต่อยอดขาย
- % ผลสำเร็จการตอบรับของลูกค้าจากสื่อ โฆษณา/เดือน/ไตรมาส
- % งบโฆษณาต่อยอดขาย
|
การวางแผนกลยุทธ์การตลาดช่องทางขาย Online
- สามารถวางแผน พัฒนาสร้างสรรค์ ผลิตและบริหาร campaign ทางการตลาดทุกช่องทางโดยใช้ สื่อ online ตามนโยบายขององค์กรณ์
- สรุปและวิเคราะห์ข้อมูลยอดขายผ่านการขาย Online ทุกช่องทางและพัฒนาให้เติบโตยิ่งขึ้น
- สร้างการประชาสัมพันธ์
กิจกรรมต่างๆผ่าน social media ต่างๆ เช่น FB,Line,Youtube, Website ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การวางแผน การบริหาร งบประมาณการส่งเสริมการขายช่องทาง Online
|
- ผลตอบรับจากลูกค้า
- ครอบคลุมกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
- ยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่องค์กรกำหนด
- คุณภาพของสื่อออนไลน์
|
- % กำไรต่อยอดขาย
- อัตราผลตอบแทนต่อการโฆษณา
- % งบโฆษณาต่อยอดขาย
|
การจัดการทั่วไป
- ดูแลระบบคุณภาพต่างๆ ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
- บริหารงานด้านบุคลากรภายในแผนก
- เข้าร่วมและสนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ของ
บริษัทฯ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- กิจกรรมเพื่อสังคม (CRM)
- งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
|
- ปฏิบัติงานสอดคล้องกับข้อกำหนดของระบบคุณภาพ
- การเข้าร่วมกิจกรรมและสนันบสนุน
กิจกรรม
- ผลสำเร็จของงานที่ได้รับมอบหมาย
- การปฏิบัติงานร่วมกับ HR และหน่วยงานภายนอก
|
- ข้อผิดพลาดจากการทำงานตามระบบคุณภาพเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
- อัตราการเข้าร่วมกิจกรรม
|