WI-MK-024 กระบวนการออกแบบ ผลิต และติดตั้งป้าย
วัตถุประสงค์
เพื่อให้ป้ายมีข้อความ รูปแบบ ขนาด วัสดุ และวิธีติดตั้งตรงตามความต้องการ ลดความผิดพลาด ค่าแก้ไข และความล่าช้า
ขอบเขต
ใช้กับงานป้ายทุกประเภท เช่น
- ป้ายประชาสัมพันธ์
- ป้ายแผนก
- ป้ายบอกทาง
- ป้ายจุดรับสินค้า
- ป้ายภายในอาคาร
- ป้ายภายนอกอาคาร
- สติกเกอร์และงานติดผนัง
- ป้ายที่ต้องผลิตตามขนาดพื้นที่เฉพาะ
กระบวนการ
รายละเอียดกระบวนการ
ขั้นตอนที่ 1 รับคำขอจัดทำป้าย
เจ้าของงานต้องระบุ
- วัตถุประสงค์ของป้าย
- ข้อความ
- จำนวน
- สถานที่ติดตั้ง
- วันที่ต้องการใช้งาน
- ผู้อนุมัติเนื้อหา
- งบประมาณ
- ภาพสถานที่เบื้องต้น
ห้ามเริ่มงานจากคำสั่งปากเปล่าโดยไม่มีข้อมูลบันทึก
ขั้นตอนที่ 2 สำรวจและวัดหน้างาน
ผู้เขียนแบบ ผู้รับผิดชอบพื้นที่ หรือร้านป้ายที่ได้รับมอบหมาย ต้องวัดทุกตำแหน่ง
แต่ละตำแหน่งต้องมีรหัสเฉพาะ เช่น
- PICKUP-A01
- PICKUP-A02
- PICKUP-A03
ข้อมูลที่ต้องบันทึก
- ขนาดช่องจริง
- ขนาดป้ายที่แนะนำ
- วัสดุพื้นผิว
- วิธีติดตั้ง
- จุดไฟฟ้า ถ้ามี
- สิ่งกีดขวาง
- ภาพถ่ายพร้อมขนาด
ผู้วัดและผู้ตรวจสอบต้องลงชื่อรับรอง
ขั้นตอนที่ 3 จัดทำแบบพื้นที่ติดตั้ง
พนักงานเขียนแบบจัดทำแบบแสดง
- ตำแหน่งแต่ละป้าย
- รหัสแต่ละช่อง
- ขนาดจริงแต่ละช่อง
- จำนวน
- รูปด้านหรือภาพประกอบ
- หมายเหตุว่าขนาดใดเป็นขนาดพื้นที่ และขนาดใดเป็นขนาดผลิต
ห้ามใช้ข้อความว่า “ขนาดเท่ากันทุกจุด” หากไม่ได้ตรวจสอบจริงครบทุกจุด
ขั้นตอนที่ 4 ออกแบบกราฟิก
พนักงานกราฟิกออกแบบตามข้อมูลที่ได้รับ โดยไฟล์ต้องระบุ
- รหัสป้าย
- ขนาดงาน
- Bleed หรือระยะตัดตก
- ขอบเขตปลอดภัยของข้อความ
- เวอร์ชันไฟล์
- วันที่แก้ไข
หากพบว่ามีหลายจุดติดตั้ง แต่ได้รับขนาดเพียงขนาดเดียว ต้องสอบถามผู้เขียนแบบหรือเจ้าของงานก่อนออกแบบต่อ
ขั้นตอนที่ 5 อนุมัติเนื้อหาและรูปแบบ
เจ้าของงานหรือฝ่ายที่เกี่ยวข้องตรวจสอบ
- ข้อความ
- ตัวเลข
- ชื่อแผนก
- โลโก้
- สี
- ความเหมาะสมของภาพ
ในแบบอนุมัติต้องระบุว่า
การอนุมัตินี้เป็นการอนุมัติด้านเนื้อหาและรูปแบบ ยังไม่ใช่การอนุมัติขนาดผลิต
ขั้นตอนที่ 6 ขอราคาและกำหนดขอบเขตงาน
ฝ่ายจัดซื้อต้องส่งข้อมูลให้ผู้รับจ้างอย่างครบถ้วน
- แบบกราฟิก
- แบบพื้นที่ติดตั้ง
- จำนวน
- วัสดุ
- วิธีติดตั้ง
- รายชื่อจุดติดตั้ง
- เงื่อนไขการวัดหน้างาน
- เงื่อนไขการรับประกัน
ร้านป้ายต้องเสนอราคาแยกรายการผลิต ติดตั้ง และงานเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 7 ร้านป้ายวัดหน้างาน
แม้บริษัทจะมีแบบอยู่แล้ว ร้านป้ายต้องตรวจสอบขนาดจริงทุกตำแหน่ง หากขอบเขตงานรวมการติดตั้ง
ร้านป้ายต้องแจ้งทันทีหากพบว่า
- ขนาดจริงไม่ตรงกับแบบ
- แต่ละช่องมีขนาดต่างกัน
- ติดตั้งตามแบบไม่ได้
- ต้องเปลี่ยนวัสดุหรือวิธีติดตั้ง
- มีความเสี่ยงด้านโครงสร้างหรือความปลอดภัย
ห้ามร้านป้ายสันนิษฐานว่าขนาดทุกจุดเท่ากันโดยไม่มีหลักฐาน
ขั้นตอนที่ 8 ร้านป้ายจัดทำ Shop Drawing
ร้านป้ายส่ง Shop Drawing (รายละเอียดสำหรับผลิตและติดตั้ง) และตารางขนาดรายตำแหน่งให้บริษัทตรวจสอบ
ผู้ตรวจสอบประกอบด้วย
- เจ้าของงานหรือผู้รับผิดชอบพื้นที่
- พนักงานเขียนแบบหรือผู้รับผิดชอบด้านเทคนิค
- พนักงานกราฟิก สำหรับตรวจสอบองค์ประกอบภาพ
- ฝ่ายจัดซื้อ สำหรับตรวจสอบจำนวน วัสดุ ราคา และเงื่อนไข
ขั้นตอนที่ 9 อนุมัติผลิต
เจ้าของงานหรือผู้มีอำนาจลงนามในเอกสารอนุมัติผลิต โดยต้องมีข้อมูลครบถ้วน
- รหัสป้าย
- จำนวน
- ขนาดผลิต
- วัสดุ
- สี
- วิธีติดตั้ง
- ราคา
- กำหนดส่ง
- เวอร์ชันแบบ
ห้ามอนุมัติด้วยไฟล์ที่ไม่ระบุเลขเวอร์ชัน
ขั้นตอนที่ 10 ผลิตและตรวจสอบก่อนส่ง
ร้านป้ายต้องตรวจสอบ
- ขนาด
- จำนวน
- สี
- ข้อความ
- วัสดุ
- คุณภาพงานพิมพ์
- ตำแหน่งรูยึด
- ความเสียหาย
สำหรับงานจำนวนมาก ควรผลิตตัวอย่างหนึ่งชิ้นหรือ Mock-up เพื่อตรวจสอบก่อนผลิตทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 11 ติดตั้ง
ก่อนติดตั้งต้องตรวจสอบว่า
- รหัสป้ายตรงกับรหัสพื้นที่
- ขนาดตรงกับ Shop Drawing
- พื้นที่พร้อมติดตั้ง
- มีอุปกรณ์และ PPE
- วิธีติดตั้งไม่ทำให้พื้นที่เสียหาย
- ไม่กีดขวางการทำงานหรือทางหนีไฟ
ขั้นตอนที่ 12 ตรวจรับงาน
ผู้ตรวจรับต้องตรวจสอบ
- ตำแหน่ง
- ระดับและความตรง
- ขนาด
- ความแข็งแรง
- ความเรียบร้อย
- ข้อความ
- สี
- ความสะอาด
- ความเสียหายต่อพื้นที่
- ภาพถ่ายหลังติดตั้ง
หากพบข้อบกพร่อง ให้จัดทำ Punch List และยังไม่ปิดงานหรือจ่ายเงินครบจนกว่าจะแก้ไขแล้วเสร็จ
7. การแบ่งหน้าที่แบบ RACI
| กิจกรรม | เจ้าของงาน | เขียนแบบ | กราฟิก | จัดซื้อ | ร้านป้าย |
| ระบุความต้องการ | A/R | C | C | I | I |
| วัดพื้นที่เบื้องต้น | C | A/R | I | I | C |
| ออกแบบกราฟิก | C | C | A/R | I | I |
| ตรวจเนื้อหา | A/R | C | R | I | I |
| วัดหน้างานก่อนผลิต | C | C | I | I | A/R |
| จัดทำ Shop Drawing | C | C | C | I | A/R |
| ตรวจขนาด | A | R | C | I | R |
| เปิด PR/PO | C | C | I | A/R | I |
| อนุมัติผลิต | A/R | C | C | C | I |
| ผลิตและติดตั้ง | I | I | I | C | A/R |
| ตรวจรับ | A/R | C | C | C | R |
ความหมาย:
- R = ผู้ปฏิบัติงาน
- A = ผู้รับผิดชอบและอนุมัติ
- C = ผู้ให้คำปรึกษาหรือตรวจสอบ
- I = ผู้รับทราบ
8. ตัวอย่างข้อความที่ควรใส่ใน PO หรือขอบเขตงาน
ผู้รับจ้างมีหน้าที่เข้าตรวจสอบและวัดขนาดพื้นที่ติดตั้งจริงทุกตำแหน่งก่อนผลิต โดยต้องจัดทำตารางขนาด ภาพถ่ายพื้นที่ และ Shop Drawing ส่งให้บริษัทอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษร
ผู้รับจ้างห้ามเริ่มผลิตก่อนบริษัทอนุมัติ Shop Drawing และขนาดผลิตจริง
หากผู้รับจ้างผลิตงานโดยไม่ได้ตรวจวัดพื้นที่ครบถ้วน หรือผลิตก่อนการอนุมัติ ผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบค่าแก้ไข ผลิตใหม่ รื้อถอน และติดตั้งใหม่ทั้งหมด
หากขนาดหรือสภาพหน้างานไม่ตรงกับเอกสารที่บริษัทจัดส่ง ผู้รับจ้างต้องหยุดงานและแจ้งบริษัทก่อนดำเนินการ ห้ามใช้การประมาณหรือสันนิษฐานแทนการตรวจวัดจริง
การอนุมัติรูปแบบกราฟิกไม่ถือเป็นการรับรองขนาดพื้นที่ติดตั้ง เว้นแต่มีเอกสารอนุมัติผลิตระบุขนาดและรหัสตำแหน่งอย่างชัดเจน
9. แบบฟอร์มที่ควรจัดทำ
บริษัทควรจัดทำแบบฟอร์มอย่างน้อย 5 รายการ
- แบบฟอร์มคำขอออกแบบป้าย
- แบบฟอร์มสำรวจและวัดหน้างาน
- แบบฟอร์มอนุมัติ Artwork
- แบบฟอร์มอนุมัติ Shop Drawing และอนุมัติผลิต
- แบบฟอร์มตรวจรับงานติดตั้ง
ทุกแบบฟอร์มควรมี
- ชื่องาน
- เลขที่งาน
- รหัสตำแหน่ง
- เวอร์ชัน
- วันที่
- ผู้จัดทำ
- ผู้ตรวจสอบ
- ผู้อนุมัติ