# บริหารสินค้า Merchandiser Merchandiser # Job # J๋D-MC-002 Job Description / ผู้จัดการบริหารสินค้า
ชื่อตำแหน่ง(ไทย) | ผู้จัดการส่วนบริหารสินค้า | ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ) | Category Manager |
แผนก | บริหารสินค้า | ฝ่าย | บริหารสินค้า |
ผู้บังคับบัญชา | รองกรรมการผู้จัดการ | ระดับตำแหน่งงาน | G6 |
เพื่อบริหารจัดการด้านการสั่งซื้อสินค้าที่มีคุณภาพ จากการคัดเลือกคู่ค้าที่มีศักยภาพ และบริหารสินค้าให้ได้ประสิทธิภาพ |
หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก (Key Responsibilities and Activities) | วัตถุประสงค์หลักของงาน (Key Objectives) | ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน (Performance Indicators) |
พิจารณาอนุมัติคู่ค้ารายใหม่ | \- คู่ค้ารายใหม่มีคุณภาพ \- อำนาจเจรจาต่อรอง \- ต้นทุนการจัดซื้อเหมาะสม \- ได้สินค้าตรงตามที่ต้องการ \- ต้นทุนต่ำ \- กระตุ้นและส่งเสริมการขายเพื่อให้ยอดขายเพิ่มขึ้น \- ปฏิบัติงานสอดคล้องกับข้อกำหนดของระบบคุณภาพ \- ความพึงพอใจของพนักงาน \- การเข้าร่วมกิจกรรม \- ผลสำเร็จของงานที่ได้รับมอบหมาย | -ได้สินค้าที่มีคุณภาพและประสบความสำเร็จในตลาด \- เพิ่มยอดขายกำไรให้กับบริษัท \- สามารถปิดเป้าได้ได้ตามเป้าหมายเพื่อได้รับผลตอบแทนกลับมา \- สินค้าครบถ้วนตรงตามเวลา \- จำนวนข้อบกพร่อง \- อัตราการลาออก \- อัตราการเข้าร่วมกิจกรรม \- % ความสำเร็จของงานโครงการเทียบกับแผนงาน |
รับเป้าซื้อจาก Vendor | ||
บริหารสินค้าเพื่อเพิ่มยอดขายและผลกำไรให้กับบริษัท | ||
ตรวจสอบรายงาน ตรวจสอบ Check List และอนุมัติใบสั่งซื้อ | ||
ร่วมวางแผนงานกับ ผอ.ฝ่ายบริหารสินค้า เพื่อจัดทำโปรโมชั่นสินค้าทุกๆเดือนและร่วมประชุมกับแผนกอื่นๆ | ||
การจัดการทั่วไป \- ดูแลระบบคุณภาพต่างๆ \- บริหารงานบุคคล \- วางแผนและจัดทำงบประมาณประจำปี \- เข้าร่วมกิจกรรมบริษัทฯ ตามที่ได้รับมอบหมาย |
##### **[มาตรฐานการปฏิบัติงานประจำวัน](https://km.nopadol.com/books/merchandiser/chapter/67f7f)** |
##### **[Drop Ship](https://km.nopadol.com/books/merchandiser/chapter/drop-ship)** |
##### **[การจัดการสินค้า](https://km.nopadol.com/books/merchandiser/chapter/65ded)** |
##### **[การจัดทำแผน](https://km.nopadol.com/books/merchandiser/chapter/16a5c)** |
##### **[Collective Action](https://km.nopadol.com/books/merchandiser/chapter/collective-action)** |
##### **[เงื่อนไขการส่งคืนสินค้า กรณีมีค่าขนส่ง](https://km.nopadol.com/books/merchandiser/page/82aa4)** |
\- ต้องสร้างผลประโยชน์สูงสุดให้กับองค์การ และต้องรักษาสัมพันธภาพที่ดีกับผู้ขาย \- ต้องทำงานตอบสนองความต้องการของทุกหน่วยงานภายในเงื่อนไขของเวลา \- ต้องระมัดระวังในการติดต่อสัมพันธ์กับผู้ขาย เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการจัดซื้อที่ไม่โปร่งใส |
ตำแหน่ง (Position) | ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope) |
พนักงานบริหารสินค้า | สรรหาสินค้า วิเคราะห์วางแผนการซื้อ |
พนักงานจัดซื้อ | จัดซื้อสินค้า ประสานงานกับคู่ค้า วิเคราะห์สินค้า |
เรื่อง (Item) | ระดับอำนาจอนุมัติ (Amount/Authorized level) | ||
อนุมัติได้เอง (Own Decision) | ต้องขอคำแนะนำ (Consulted by Superior) | นำเสนอผู้บังคับบัญชา (Superior Approval) | |
อนุมัติการจัดซื้อ | / | / | / |
อนุมัติราคาสินค้า | / | / | |
อนุมัติโครงสร้างราคา | / | ||
อนุมัติโปรโมชั่น | / |
หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ | เรื่องที่ต้องติดต่อ | ความถี่ |
หน่วยงานนอก Vendor | ข้อมูลสินค้า ราคา การจัดส่ง ข้อมูลการตลาดและคู่แข่ง | ทุกวัน |
หน่วยงานนอก บริษัท ขนส่ง | การจัดส่งสินค้าคืน Vendor,การติดตามสินค้าค้างส่ง การจัดส่งสินค้า pass ส่งหน่วยงานต่างๆ | ทุกวัน |
หน่วยงานในส่วนตรวจรับสินค้า | เอกสารใบสั่งซื้อ กรณีสินค้ามาไม่ครบ ผิดรุ่น ไม่ตรง PO | ทุกวัน |
หน่วยงานในส่วนคลังสินค้า | ประสานงานเรื่องพื้นที่กองเก็บ,ข้อมูลสินค้า | ประมาณ 2 ครั้ง/สัปดาห์ |
หน่วยงานในส่วนบัญชี | 1\. กรณีราคาสินค้าที่ Vender เปิดมาไมาตรงกับ PO 2\. ส่งรายการการชำระตั๋วคอนกรีต | ประมาณ 3 ครั้ง/สัปดาห์ |
หน่วยงานคอมพิวเตอร์ | ประสานงานในเรื่องระบบในกรณีระบบมีปัญหาขัดข้อง | ประมาณสัปดาห์ละ 2 ครั้ง |
หน่วยงานส่วนการตลาด | ประสานเรื่องการจัดทำโปรโมชั่นจัดทำป้าย | ประมาณเดือนละ 2 ครั้ง |
หน่วยงานส่วนบุคคล | เบิกอุปกรณ์สำนักงาน, ใบลา | ประมาณสัปดาห์ละ 1 ครั้ง |
ระดับปริญญาตรี ด้านการบริหารธุรกิจ การจัดการ หรือ การตลาด |
\- ประสบการณ์ด้านการจัดซื้อวัสดุก่อสร้างอย่างน้อย 10 ปี \- มีประสบการณ์ด้านธุรกิจก่อสร้างอย่างน้อย 10 ปี |
ความรู้ (Knowledge) | ทักษะ (Skills) | ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ (Mental Abilities/Personalities) |
ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล | คอมพิวเตอร์ | \- การวางแผน |
ระเบียบในการจัดซื้อ | ภาษาอังกฤษ | \- การเจรจาต่อรอง |
ความสามารถในการจัดการ | \- การติดตามงาน | |
ความรู้เกี่ยวกับสินค้า | \- การประสานงาน | |
\- ความละเอียดรอบคอบ |
ผู้จัดทำ (Prepare By) | ผู้อนุมัติ (Approved By) | ผู้ดำรงตำแหน่ง (Acknowledged By) |
(…..........................................) วันที่........../........./.......... | (…..........................................) วันที่........../........./.......... | (…..........................................) วันที่........../........./.......... |
**ชื่อตำแหน่ง(ไทย)** | พนักงานจัดซื้อ | **ชื่ออังกฤษ** | Buyer (BY) |
**แผนก** | บริหารงานสินค้า | **ฝ่าย** | บริหารสินค้า |
**ผู้บังคับบัญชา** | ผู้จัดการส่วนบริหารสินค้า | **ระดับตำแหน่งงาน** | G3ใบเสนอซื้อ (PR) |
เพื่อจัดการด้านการสั่งซื้อสินค้าที่มีคุณภาพ บริหารสินค้าให้มัประสิทธิภาพจัซื้อ |
หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก (Key Responsibilities and Activities) | วัตถุประสงค์หลักของงาน (Key Objectives) | ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน (Performance Indicators) |
1\. การจัดซื้อ \- ตรวจสอบเอกสารใบเสนอซื้อ Back order ให้มีความครบถ้วน \- กำหนดโครงสร้างราคาตามนโยบาย \- ติดต่อขอรายละเอียดจากผู้ขาย \- ติดต่อเจรจาต่อรองราคาและเงื่อนไข (เบื้องต้น) \- ประสานงานกับหน่วยงานขอซื้อ \- ดำเนินการจัดซื้อ \- ส่งเอกสารการจ่ายเงินให้ฝ่ายบัญชี \- ติดตามผลการส่งมอบ \- แก้ปัญหาการสั่งซื้อสินค้า \- การวิเคราะห์ข้อมูล [Link-WI-MC-001 คู่มือการจัดทำใบเสนอซื้อ(PR)](https://book.nopadol.com/books/merchandiser/page/wi-mc-001-pr) [Link-WI-MC-002 การจัดซื้อสินค้า](https://book.nopadol.com/books/merchandiser/page/wi-mc-002) [Link-WI-MC-003 การติดตามสินค้าจาก Vender](https://book.nopadol.com/books/merchandiser/page/wi-mc-003-vender) | \- เอกสารมีความครบถ้วน และมีลายเซ็น Approved ครบทุกช่อง \- สอดคล้องกับราคาตลาดและนโยบายของบริษัท \- ได้วัสดุ/สินค้าตรงตามคุณสมบัติที่ต้องการ \- ราคาเหมาะสม \- ความถูกต้องของเอกสาร \- ได้สินค้าทันเวลา \- การติดตามสินค้าค้างส่งติดตามการเคลมสินค้าที่มีปัญหา | - จำนวนครั้งของข้อผิดพลาดการจัดทำใบเสนอซื้อเนื่องจากพนักงานจัดซื้อ ไม่เกิน 10 ครั้ง/เดือน \- ตรวจสอบจากรายงานสินค้าที่ไม่มีโครงสร้างราคา \- จำนวนครั้งที่ส่งมอบวัสดุ/สินค้าไม่ทันเวลานับจากวันที่ได้รับใบ Back Order ไม่เกิน 5 ครั้ง/เดือน \- จำนวนครั้งที่ทำการจัดซื้อล่าช้า (Back Order) ไม่เกิน 5 ครั้ง/เดือน |
##### **[มาตรฐานการปฏิบัติงานประจำวัน](https://km.nopadol.com/books/merchandiser/chapter/67f7f)** |
##### **[Drop Ship](https://km.nopadol.com/books/merchandiser/chapter/drop-ship)** |
##### **[การจัดการสินค้า](https://km.nopadol.com/books/merchandiser/chapter/65ded)** |
##### **[การจัดทำแผน](https://km.nopadol.com/books/merchandiser/chapter/16a5c)** |
##### **[Collective Action](https://km.nopadol.com/books/merchandiser/chapter/collective-action)** |
##### **[เงื่อนไขการส่งคืนสินค้า กรณีมีค่าขนส่ง](https://km.nopadol.com/books/merchandiser/page/82aa4)** |
\- ต้องใช้เรื่องเทคนิคในการซื้อสินค้า ยากต่อการเข้าใจ มีโอกาสในการจัดซื้อผิด Spec. \- ต้องทำงานกับเอกสารมากและรายละเอียดมาก - ต้องใช้ความสามารถในการหาแหล่งจัดซื้อใหม่ๆ และเปรียบเทียบราคา รวมทั้งการเจรจาต่อรอง - ต้องติดต่อประสานงานกับทุกแผนก และรวมถึง suplier |
ตำแหน่ง (Position) | ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope) |
เรื่อง (Item) | ระดับอำนาจอนุมัติ (Amount/Authorized level) | ||
อนุมัติได้เอง (Own Decision) | ต้องขอคำแนะนำ (Consulted by Superior) | นำเสนอผู้บังคับบัญชา (Superior Approval) | |
การเลือกผู้ขายรายใหม่ | / | / | |
การอนุมัติ P/O | / |
หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ | เรื่องที่ต้องติดต่อ | ความถี่ |
หน่วยงานนอก Vendor | ข้อมูลสินค้า ราคา การจัดส่ง ข้อมูลการตลาดและคู่แข่ง | ทุกวัน |
หน่วยงานนอก บริษัท ขนส่ง | การจัดส่งสินค้าคืน Vendor,การติดตามสินค้าค้างส่ง การจัดส่งสินค้า pass ส่งหน่วยงานต่างๆ | ทุกวัน |
หน่วยงานในส่วนตรวจรับสินค้า | เอกสารใบสั่งซื้อ กรณีสินค้ามาไม่ครบ ผิดรุ่น ไม่ตรง PO | ทุกวัน |
หน่วยงานในส่วนคลังสินค้า | ประสานงานเรื่องพื้นที่กองเก็บ,ข้อมูลสินค้า | ทุกวัน |
หน่วยงานการเงิน-บัญชี-การเงิน-สินเชื่อ | เอกสารใบกำกับภาษี อนุมัติวงเงิน | ทุกวัน |
ระดับปริญญาตรี สาขา การจัดการ บริหารธุรกิจ หรือ การตลาด |
ประสบการณ์งานด้านจัดซื้อวัสดุก่อสร้างอย่างน้อย 1 ปี |
ความรู้ (Knowledge) | ทักษะ (Skills) | ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ (Mental Abilities/Personalities) |
ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล | คอมพิวเตอร์ | \- การวางแผนการทำงาน |
ระเบียบในการจัดซื้อ | ภาษาอังกฤษพื้นฐาน | \- การเจรจาต่อรอง |
ความรู้เกี่ยวกับสินค้า | \- การติดตามงาน | |
เอกสารที่เกี่ยวข้องกับการจัดซื้อ | \- การประสานงาน | |
ความสามารถในการเจรจาต่อรอง | \- ความละเอียดรอบคอบ |
ผู้จัดทำ (Prepare By) | ผู้อนุมัติ (Approved By) | ผู้ดำรงตำแหน่ง (Acknowledged By) |
(…..........................................) วันที่........../........./.......... | (…..........................................) วันที่........../........./.......... | (…..........................................) วันที่........../........./.......... |
**ลำดับที่** | **รายละเอียด** | **Vender ** **รับผิดชอบ** | **พนักงานรับผิดชอบ** | **บริษัทรับผิดชอบ** | **ขนส่งรับผิดชอบ** | **จ่ายคนละครึ่ง** |
1 | สินค้าชำรุด แตกหักเสียหายจากขนส่ง | - [ ] | - [ ] | - [ ] | - [x] | - [ ] |
2 | สินค้าเสียหายจากการผลิต | - [x] | - [ ] | - [ ] | - [ ] | - [ ] |
3 | สินค้าเสียหายจากพนักงานขาย | - [ ] | - [x] | - [ ] | - [ ] | - [ ] |
4 | สินค้าเกิดจากการสั่งของผิดพนักงาน | - [ ] | - [x] | - [ ] | - [ ] | - [ ] |
5 | สินค้า Dead Stock | - [x] | - [ ] | - [x] | - [ ] | - [x] |
6 | กรณีที่ 6 สินค้า Dead Stock จะขึ้นอยู่กับทางบริหารสินค้า ตกลงกับทาง Supplier ขอชดเชยมาเป็นสินค้า ช่วยค่าขนส่ง ก็จะคุยเป็นกรณีไป |