การตลาด MK
ผู้จัดการฝ่ายการตลาด
|
ชื่อตำแหน่ง(ไทย)
|
หัวหน้าแผนกการตลาด
|
ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ)
|
Marketing Manager
|
|
|
แผนก
|
การตลาด
|
ฝ่าย
|
การตลาด
|
|
ผู้บังคับบัญชา
|
ผอ.ฝ่ายการตลาด
|
ระดับตำแหน่งงาน
|
G4
|
วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job Purpose)
|
รับผิดชอบในการวางแผนกลยุทธ์การตลาด การส่งเสริมการขาย การโฆษณาประชาสัมพันธ์และหาช่องทางการตลาด พัฒนาโอกาสธุรกิจใหม่ๆผ่านการตลาดทุกช่องทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ สอดคล้องตามสถานการณ์และข้อมูลทางการตลาด สนับสนุนและส่งเสริมยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่องค์กรกำหนด การสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับชุมชน
|
ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)
|
หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก
(Key Responsibilities and Activities)
|
วัตถุประสงค์หลักของงาน
(Key Objectives)
|
ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน
(Performance Indicators)
|
|
การวางแผนกลยุทธ์การตลาดช่องทางขาย Offline
- การกําหนดทิศทางการตลาด และ วางแผนกลยุทธ์การตลาดให้แต่ละช่องทางการขาย
- การกระตุ้นยอดขาย แต่ละช่องทางให้ถึงเป้าที่กําหนดในแต่ละเดือน (เช่น การ Take lot สินค้าในราคาต้นทุนถูก และ ทํำโปรต่างๆ)
- การวางแผนการบริหารงบประมาณที่ใช้ เพื่อกระตุ้นยอดขายในแต่ละช่องทาง
- กางวางแผนการโฆษณา ประชาสัมพันธ์
(การคัดเลือก บริษัทโฆษณา,การเลือกใช้สื่อ,การออกสื่อโฆษณา)
- การวางแผนการจัดกิจกรรม การคิดแคมเปญต่างๆ เพื่อเพิ่มลูกค้ารายใหม่ และรักษาลูกค้ารายเก่า
- การวางแผนกิจกรรมเพื่อสังคม (CRM)
|
- สอดคล้องกับนโยบายบริษัท
- วิเคราะห์ข้อมูลแนวโน้มตลาด, พฤติกรรมลูกค้า, คู่แข่งในอุตสาหกรรม
- สร้างศักยภาพในการแข่งขัน
|
- % การอนุมัติโครงการเทียบกับโครงการที่นำเสนอทั้งหมด
- ยอดขาย
- % กำไรต่อยอดขาย
- % ผลสำเร็จการตอบรับของลูกค้าจากสื่อ โฆษณา/เดือน/ไตรมาส
- % งบโฆษณาต่อยอดขาย
|
|
การวางแผนกลยุทธ์การตลาดช่องทางขาย Online
- สามารถวางแผน พัฒนาสร้างสรรค์ ผลิตและบริหาร campaign ทางการตลาดทุกช่องทางโดยใช้ สื่อ online ตามนโยบายขององค์กรณ์
- สรุปและวิเคราะห์ข้อมูลยอดขายผ่านการขาย Online ทุกช่องทางและพัฒนาให้เติบโตยิ่งขึ้น
- สร้างการประชาสัมพันธ์
กิจกรรมต่างๆผ่าน social media ต่างๆ เช่น FB,Line,Youtube, Website ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การวางแผน การบริหาร งบประมาณการส่งเสริมการขายช่องทาง Online
|
- ผลตอบรับจากลูกค้า
- ครอบคลุมกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
- ยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่องค์กรกำหนด
- คุณภาพของสื่อออนไลน์
|
- % กำไรต่อยอดขาย
- อัตราผลตอบแทนต่อการโฆษณา
- % งบโฆษณาต่อยอดขาย
|
|
การจัดการทั่วไป
- ดูแลระบบคุณภาพต่างๆ ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
- บริหารงานด้านบุคลากรภายในแผนก
- เข้าร่วมและสนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ของ
บริษัทฯ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- กิจกรรมเพื่อสังคม (CRM)
- งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
|
- ปฏิบัติงานสอดคล้องกับข้อกำหนดของระบบคุณภาพ
- การเข้าร่วมกิจกรรมและสนันบสนุน
กิจกรรม
- ผลสำเร็จของงานที่ได้รับมอบหมาย
- การปฏิบัติงานร่วมกับ HR และหน่วยงานภายนอก
|
- ข้อผิดพลาดจากการทำงานตามระบบคุณภาพเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
- อัตราการเข้าร่วมกิจกรรม
|
ความยากของงาน/ความเสี่ยง/ข้อควรระวัง (Major Challenges)
|
- ต้องบริหารงานที่ขึ้นอยู่กับปัจจัยภายนอกซึ่งไม่สามารถควบคุมได้สูง
- การติดตามความเคลื่อนไหวของคู่แข่งตลอดเวลา
- ต้องปรับเปลี่ยนแนวทางและกลยุทธ์อยู่ตลอดเวลา
|
ขอบเขตงานของผู้ใต้บังคับบัญชา (Subordinate's Responsibilities)
|
ตำแหน่ง (Position)
|
ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope)
|
|
พนักงานการตลาด
|
รับผิดชอบในการจัดทำแผนการตลาดและงานโฆษณาประชาสัมพันธ์
|
|
พนักงานกราฟฟิกส์ดีไซด์
|
ออกแบบสื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
|
|
พนักงานการตลาดออนไลน์
|
ขายสินค้าออนไลน์และรับผิดชอบงานโฆษณาประชาสัมพันธ์ออนไลน์
|
อำนาจดำเนินการ (Financial Responsibilities/Authorization)
|
เรื่อง (Item)
|
ระดับอำนาจอนุมัติ (Amount/Authorized level)
|
|
อนุมัติได้เอง
(Own Decision)
|
ต้องขอคำแนะนำ
(Consulted by Superior)
|
นำเสนอผู้บังคับบัญชา
(Superior Approval)
|
|
การเลือกสื่อโฆษณา
|
|
|
/
|
|
การทำสัญญากับหน่วยงานภายนอก
|
|
|
/
|
|
การอนุมัติวงเงินโฆษณา
|
|
|
/
|
การทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่น (Working Relationship)
|
หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ
|
เรื่องที่ต้องติดต่อ
|
ความถี่
|
|
ฝ่ายขาย
|
- แผนการโฆษณาประชาสัมพันธ์
- วางแผนการจัดทำโปรโมชั่น
- การออกเยี่ยมลูกค้าและการสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า
- ร่วมแก้ไขและประสานกับลูกค้าเกี่ยวกับข้อร้องเรียนต่างๆ
|
ทุกเดือน
|
|
ฝ่ายบัญชี
|
งบประมาณในการจัดทำโปรโมชั่น
|
ทุกเดือน
|
|
บริษัทโฆษณา
|
การกำหนดเงื่อนไขต่างๆ
|
ไม่แน่นอน
|
|
ฝ่ายบริหารสินค้า
|
สินค้าจัดโปรโมชั่น
|
ทุกเดือน
|
|
ฝ่ายบุคคล
|
- ร่วมแก้ไขและแจ้งฝ่ายบุคคลในข้อร้องเรียนต่างๆของลูกค้าในทุกช่องทาง
|
ไม่แน่นอน
|
คุณสมบัติประจำตำแหน่ง (Job Specifications)
วุฒิการศึกษา (Education Background)
|
ปริญญาตรี / ปริญญาโทการตลาด หรือ MBA
|
ประกาศนียบัตร/ใบรับรองทางวิชาชีพ/ใบอนุญาต (Certification/Licensing)
ประสบการณ์การทำงาน (Professional Experiences)
|
- มีประสบการณ์ด้านการตลาดไม่น้อยกว่า 10 ปี
- เคยผ่านงานการตลาดในธุรกิจวัสดุก่อสร้างไม่น้อยกว่า 5 ปี
|
ความสามารถประจำตำแหน่ง (Competencies)
|
ความรู้
(Knowledge)
|
ทักษะ
(Skills)
|
ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ
(Mental Abilities/Personalities)
|
|
- สินค้าและบริการ
- กฎหมาย ข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการ
- ข้อมูลการตลาดธุรกิจ
|
- คอมพิวเตอร์
- ภาษาอังกฤษ
|
- การวางแผนกลยุทธ์
- การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
- ความคิดสร้างสรรค์
- การคิดเชิงวิสัยทัศน์
- ภาวะผู้นำ
|
คุณสมบัติอื่น ๆ (Others)
|
ผู้จัดทำ
(Prepare By)
|
ผู้อนุมัติ
(Approved By)
|
ผู้ดำรงตำแหน่ง
(Acknowledged By)
|
(…..........................................)
วันที่........../........./..........
|
(…..........................................)
วันที่........../........./..........
|
(…..........................................)
วันที่........../........./..........
|
พนักงานการตลาด
|
ชื่อตำแหน่ง(ไทย)
|
พนักงานการตลาด
|
ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ)
|
Marketing Officer
|
|
|
แผนก
|
การตลาด
|
ฝ่าย
|
พัฒนาธุรกิจ
|
|
ผู้บังคับบัญชา
|
ผู้จัดการส่วนการตลาด
|
ระดับตำแหน่งงาน
|
G3
|
วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job Purpose)
|
รับผิดชอบในการติดต่อประสานงานกับบริษัท โฆษณาและติดต่อสื่อ เพื่อทำการโฆษณาประชาสัมพันธ์ ตามแผนกลยุทธ์การตลาดที่กำหนดไว้,จัดโปรโมชั่น กิจกรรม CRM ฐานข้อมูลลูกค้า ระบบข้อมูลสมาชิก
|
ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)
|
หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก
(Key Responsibilities and Activities)
|
วัตถุประสงค์หลักของงาน
(Key Objectives)
|
ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน
(Performance Indicators)
|
|
การผลิตสื่อโฆษณา
- กำหนดแนวคิดในการทำงานสื่อ
- ติดต่อประสานงานกับเอเย่น
- ควบคุม ตรวจสอบคุณภาพของสื่อ
- ดำเนินการผลิตสื่อ
|
- คุณภาพของสื่อ
- ราคาที่เหมาะสม
- ผลิตสื่อได้ทันเวลา
|
- คะแนนประเมินผลคุณภาพสื่อ
- จำนวนครั้งที่มีการแก้ไข
- % ความแตกต่างระหว่างค่าใช้จ่ายจริงกับงบประมาณในการทำสื่อ
- จำนวนครั้งที่สื่อเสร็จล่าช้ากว่ากำหนด
- % การตอบรับจากลูกค้าที่สำรวจ
- % การตอบรับของสื่อที่เข้าร่วมกิจกรรม
|
|
การโฆษณาประชาสัมพันธ์
- คัดเลือกช่องทางการสื่อสาร
- ติดต่อประสานงานกับสื่อ
- ควบคุม ติดตาม ตรวจสอบการลงโฆษณาประชาสัมพันธ์
- ติดต่อประสานงานและอำนวยความสะดวกในการให้ข่าวแก่สื่อมวลชน
- สรุปผลการโฆษณาประชาสัมพันธ์
|
- ผลการตอบรับจากลูกค้า
- ครอบคลุมกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
- ความสัมพันธ์ที่ดีกับสื่อ
|
|
การวางแผน
- การวางแผนกลยุทธ์การตลาด
- BRAND MANAGEMENT
- LOYALTY PROGRAM
- การสื่อสาร
|
- แผนการตลาดประจำปี
- แผนการจัดกิจกรรมทางการตลาด
- จัดการแบรนด์
- การจัดระบบสมาชิก
- แผนการสื่อสารทางการตลาด
|
- สัดส่วนการครองตลาดเพิ่มขึ้น
- จำนวนลูกค้าซื้อครั้งแรกเพิ่มขึ้น
- จำนวนลูกค้าซื้อซ้ำ 70% ของลูกค้าใหม่
|
ความยากของงาน/ความเสี่ยง/ข้อควรระวัง (Major Challenges)
|
- ต้องทำงานผ่านบุคคลภายนอกขององค์กรซึ่งยากต่อการควบคุมงาน
- ต้องทำงานที่มีการปรับเปลี่ยนแผนอยู่ตลอดเวลา
- ต้องติดต่อประสานงานกับหลายหน่วยงานทั้งภายนอกและภายใน
|
ขอบเขตงานของผู้ใต้บังคับบัญชา (Subordinate's Responsibilities)
|
ตำแหน่ง (Position)
|
ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope)
|
|
|
อำนาจดำเนินการ (Financial Responsibilities/Authorization)
|
เรื่อง (Item)
|
ระดับอำนาจอนุมัติ (Amount/Authorized level)
|
|
อนุมัติได้เอง
(Own Decision)
|
ต้องขอคำแนะนำ
(Consulted by Superior)
|
นำเสนอผู้บังคับบัญชา
(Superior Approval)
|
|
การอนุมัติคุณภาพงานโฆษณา
|
|
|
/
|
|
การเลือกสื่อโฆษณา
|
|
|
/
|
|
การอนุมัติวงเงินโฆษณา
|
|
|
/
|
การทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่น (Working Relationship)
|
หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ
|
เรื่องที่ต้องติดต่อ
|
ความถี่
|
|
บริษัทผลิตสื่อโฆษณา
|
การผลิตสื่อโฆษณา
|
ทุกเดือน
|
|
สื่อ
|
การลงโฆษณาประชาสัมพันธ์
|
ทุกเดือน
|
|
การประสานงานเพื่อให้ข่าว
|
ไม่แน่นอน
|
|
ฝ่ายขาย
|
แจ้งแผนการโฆษณาให้ฝ่ายขายทราบ
|
ทุกเดือน
|
|
บัญชีและการเงิน
|
การจ่ายค่าทำสื่อและโฆษณา
|
ทุกเดือน
|
|
ฝ่ายบริหารสินค้า
|
เรื่องสินค้าโปรโมชั่น
|
ทุกสัปดาห์
|
คุณสมบัติประจำตำแหน่ง (Job Specifications)
วุฒิการศึกษา (Education Background)
ประกาศนียบัตร/ใบรับรองทางวิชาชีพ/ใบอนุญาต (Certification/Licensing)
ประสบการณ์การทำงาน (Professional Experiences)
|
- มีประสบการณ์ด้านการโฆษณาและประชาสัมพันธ์อย่างน้อย 1 ปี
|
ความสามารถประจำตำแหน่ง (Competencies)
|
ความรู้
(Knowledge)
|
ทักษะ
(Skills)
|
ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ
(Mental Abilities/Personalities)
|
|
- สินค้าและบริการ
- กฎหมาย ข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณา
- ข้อมูลบริษัทโฆษณาและสื่อ
- รูปแบบการโฆษณาในตลาด
|
- คอมพิวเตอร์
- ภาษาอังกฤษ
- การตรวจปรู๊ฟงาน
- ทักษะการพูด
|
- การประสานงาน
- ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์
- ความละเอียดรอบคอบ
- การวางแผนงาน
- ความกระตือรือร้น
- ต้องมีทัศนะคติเชิงบวก
|
คุณสมบัติอื่น ๆ (Others)
|
สามารถขับรถยนต์ได้และมีใบขับขี่
|
|
ผู้จัดทำ
(Prepare By)
|
ผู้อนุมัติ
(Approved By)
|
ผู้ดำรงตำแหน่ง
(Acknowledged By)
|
(…..........................................)
วันที่........../........./..........
|
(…..........................................)
วันที่........../........./..........
|
(…..........................................)
วันที่........../........./..........
|
พนักงานการตลาดออนไลน์
|
ชื่อตำแหน่ง(ไทย)
|
พนักงานการตลาดออนไลน์
|
ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ)
|
Online Marketing
|
|
|
แผนก
|
การตลาด
|
ฝ่าย
|
พัฒนาธุรกิจ
|
|
ผู้บังคับบัญชา
|
ผู้จัดการส่วนการตลาด
|
ระดับตำแหน่งงาน
|
G3
|
วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job Purpose)
|
รับผิดชอบในการดูแล สื่อสารข่าวสารผ่านช่องทางออนไลน์ทั้งหมด (เวปไซต์,Facebook, Line , อื่นๆ) การโฆษณา การประชาสัมพันธ์และการทำสื่อ เพื่อส่งเสริมการขาย เพิ่มช่องทางในการขาย และเป็นการเพิ่มกลุ่มลูกค้าใหม่ ที่มีความสนใจ และต้องการความสะดวกรวดเร็ว
|
ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)
|
หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก
(Key Responsibilities and Activities)
|
วัตถุประสงค์หลักของงาน
(Key Objectives)
|
ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน
(Performance Indicators)
|
|
การผลิตโฆษณาผ่านสื่อออนไลน์
- กำหนดแนวคิดในการทำงานสื่อออนไลน์
- ควบคุม และตรวจสอบการทำงานของสื่อออนไลน์
- ดำเนินการผลิตสื่อออนไลน์
|
- คุณภาพของสื่อออนไลน์
- ราคาที่เหมาะสม
- ผลิตสื่อได้ตลอดเวลา
|
- ประเมินผลจากสถิติ
- จำนวนครั้งที่มีการแก้ไข
- % ความแตกต่างงบประมาณในการทำสื่อแต่ละช่องทาง
- % การตอบรับของลูกค้าจากข้อมูลสถิติ
- % การตอบรับของกลุ่มเป้าหมายที่เข้าร่วมกิจกรรม
|
|
การโฆษณาประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อออนไลน์
- ควบคุม ติดตาม ตรวจสอบการลงโฆษณาประชาสัมพันธ์
- ติดต่อประสานงานระหว่าง ฝ่ายขาย และลูกค้า
- สรุปผลการโฆษณาประชาสัมพันธ์
|
- ผลการตอบรับจากลูกค้า
- ครอบคลุมกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
- ความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
|
ความยากของงาน/ความเสี่ยง/ข้อควรระวัง (Major Challenges)
|
- ต้องทำงานผ่านบุคคลภายนอกขององค์กรซึ่งยากต่อการควบคุมงาน
- ต้องทำงานที่มีการปรับเปลี่ยนแผนอยู่ตลอดเวลา
- ต้องติดต่อประสานงานกับหลายหน่วยงานทั้งภายนอกและภายใน
|
ขอบเขตงานของผู้ใต้บังคับบัญชา (Subordinate's Responsibilities)
|
ตำแหน่ง (Position)
|
ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope)
|
|
|
อำนาจดำเนินการ (Financial Responsibilities/Authorization)
|
เรื่อง (Item)
|
ระดับอำนาจอนุมัติ (Amount/Authorized level)
|
|
อนุมัติได้เอง
(Own Decision)
|
ต้องขอคำแนะนำ
(Consulted by Superior)
|
นำเสนอผู้บังคับบัญชา
(Superior Approval)
|
|
การอนุมัติคุณภาพงานโฆษณา
|
|
|
/
|
|
การเลือกสื่อโฆษณา
|
|
|
/
|
|
การอนุมัติวงเงินโฆษณา
|
|
|
/
|
การทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่น (Working Relationship)
|
หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ
|
เรื่องที่ต้องติดต่อ
|
ความถี่
|
|
บริษัทผลิตสื่อโฆษณา
|
การผลิตสื่อโฆษณา
|
ทุกเดือน
|
|
สื่อ
|
การลงโฆษณาประชาสัมพันธ์
|
ทุกเดือน
|
|
การประสานงานเพื่อให้ข่าว
|
ไม่แน่นอน
|
|
ฝ่ายขาย
|
แจ้งแผนงานให้ฝ่ายขายทราบ
|
ทุกเดือน
|
|
บัญชีและการเงิน
|
การจ่ายค่าทำสื่อและโฆษณา
|
ทุกเดือน
|
|
ฝ่ายบริหารสินค้า
|
เรื่องสินค้าโปรโมชั่น
|
ทุกสัปดาห์
|
คุณสมบัติประจำตำแหน่ง (Job Specifications)
วุฒิการศึกษา (Education Background)
ประกาศนียบัตร/ใบรับรองทางวิชาชีพ/ใบอนุญาต (Certification/Licensing)
ประสบการณ์การทำงาน (Professional Experiences)
|
- มีประสบการณ์ด้านการโฆษณาและประชาสัมพันธ์อย่างน้อย 1 ปี
|
ความสามารถประจำตำแหน่ง (Competencies)
|
ความรู้
(Knowledge)
|
ทักษะ
(Skills)
|
ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ
(Mental Abilities/Personalities)
|
|
- สินค้าและบริการ
- กฎหมาย ข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณา
- ข้อมูลบริษัทโฆษณาและสื่อ
- รูปแบบการโฆษณาในตลาด
|
- คอมพิวเตอร์
- ภาษาอังกฤษ
- การตรวจปรู๊ฟงาน
- ทักษะการพูด
|
- การประสานงาน
- ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์
- ความละเอียดรอบคอบ
- การวางแผนงาน
- ความกระตือรือร้น
- ต้องมีทัศนะคติเชิงบวก
|
คุณสมบัติอื่น ๆ (Others)
|
สามารถขับรถยนต์ได้และมีใบขับขี่
|
|
ผู้จัดทำ
(Prepare By)
|
ผู้อนุมัติ
(Approved By)
|
ผู้ดำรงตำแหน่ง
(Acknowledged By)
|
(…..........................................)
วันที่........../........./..........
|
(…..........................................)
วันที่........../........./..........
|
(…..........................................)
วันที่........../........./..........
|
กราฟฟิคดีไซน์เนอร์
|
ชื่อตำแหน่ง(ไทย)
|
กราฟฟิกดีไซน์เนอร์
|
ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ)
|
Graphic Designer
|
|
|
แผนก
|
การตลาด
|
ฝ่าย
|
พัฒนาธุรกิจ
|
|
ผู้บังคับบัญชา
|
ผู้จัดการส่วนการตลาด
|
ระดับตำแหน่งงาน
|
G3
|
วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job Purpose)
|
เพื่อพัฒนาศักยภาพด้านสื่อโฆษณา - ประชาสัมพันธ์และสร้างภาพลักษ์ที่ดีภายในบริษัท
|
ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)
|
หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก
(Key Responsibilities and Activities)
|
วัตถุประสงค์หลักของงาน
(Key Objectives)
|
ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน
(Performance Indicators)
|
|
ด้านสื่อสิ่งพิมพ์
|
ออกแบบ นำเสนอ ส่งผลิต อาทิ
หนังสือพิมพ์,นิตยสาร,โบว์ชัวร์
ใบปลิว ป้ายราคา
|
- สื่อถึงกลุ่มเป้าหมายได้ตามที่กำหนด
- จำนวนลูกค้าซื้อครั้งแรกเพิ่มขึ้น 5,000 คน/ปี
- จำวนลูกค้าซื้อซ้ำ 70 % ของลูกค้าใหม่
- จำนวนผู้เยี่ยมชมร้านเพิ่มขึ้น 40% ของปีก่อน
- ผลการประเมินสื่อประชาสัมพันธ์
- ความพึงพอใจของการจัดกิจกรรม
- ผลสัมฤทธิ์จากการจัดกิจกรรม
|
|
ด้านป้ายโฆษณา
|
ออกแบบ นำเสนอแบบ ประสานงานส่งผลิต อาทิ ป้ายจาก Sup ป้ายในร้าน ป้ายนอกร้าน
|
|
ด้านโปรโมชั่น
|
ออกแบบ นำเสนอแบบ ประสานงาน คิด Concept คิดกิจกรรม ส่งผลิตให้เสร็จตามระยะเวลาโปรโมชั่นนั้นๆ ที่กำหนดไว้ตาม year plan
|
|
ด้านวิทยุ
|
คิด Concept นำเสนอ ประสานงาน ตามกิจกรรม และติดตาม ประเมินผล ตามระยะเวลาการเช่าลงโฆษณา
|
|
Social Media
|
Website ,Facebook ,line และสื่ออื่นที่เกี่ยวข้อง
|
|
เปรียบเทียบบริษัทสื่อ
|
เพื่อเปรียบเทียบราคา คุณภาพงาน และการบริการหลังการขาย
|
ได้บริษัทสื่อที่มีคุณภาพและราคาคุ้มค่า
|
|
การตรวจสอบความแข็งแรงของป้ายต่างๆ
|
ป้ายคัทเอ้าต์ ป้ายกองโจร ป้ายบันติ้ง
|
ป้ายต้องมีความแข็งแรง
|
|
ตรวจเช็คระยะเวลาโปรโมชั่นของป้ายที่ติดตั้ง
|
ดำเนินการเก็บป้ายที่หมดโปรโมชั่นแล้ว
|
ป้ายที่หมดโปรโมชั่นมีการเก็บหมดทุกป้าย
|
ความยากของงาน/ความเสี่ยง/ข้อควรระวัง (Major Challenges)
|
คิด concept ให้ตรงกับวัตถุประสงค์ของแต่ละงาน และต้องสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้ามาใช้บริการ
|
ขอบเขตงานของผู้ใต้บังคับบัญชา (Subordinate's Responsibilities)
|
ตำแหน่ง (Position)
|
ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope)
|
|
|
อำนาจดำเนินการ (Financial Responsibilities/Authorization)
|
เรื่อง (Item)
|
ระดับอำนาจอนุมัติ (Amount/Authorized level)
|
|
อนุมัติได้เอง
(Own Decision)
|
ต้องขอคำแนะนำ
(Consulted by Superior)
|
นำเสนอผู้บังคับบัญชา
(Superior Approval)
|
|
Concept และการจัดทำ art work
โปรโมชั่นต่างๆ
|
|
/
|
|
|
เปรียบเทียบบริษัทสื่อ
|
|
|
/
|
การทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่น (Working Relationship)
|
หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ
|
เรื่องที่ต้องติดต่อ
|
ความถี่
|
|
พนักงานการตลาด
|
การวางแผนงานร่วมกัน
|
ตามแผนการตลาด/โปรโมชั่น
|
|
ฝ่ายขาย
|
งานที่ฝ่ายขายนำมาให้ออกแบบ
|
เมื่อมีการสนับสนุนการขาย
|
|
ฝ่ายบริหารสินค้า
|
ประสานงานเรื่องสินค้าโปรโมชั่น
|
ตามงานที่ได้รับมอบหมาย
|
|
ฝ่ายบุคคล - ธุรการ
|
ทำเอกสารใบจัดซื้อจัดจ้างและเสนอราคา
|
ตามงานที่ได้รับมอบหมาย
|
|
ทุกหน่วยงาน
|
งานป้ายต่างๆ ในบริษัท
|
ตามงานที่ได้รับมอบหมาย
|
|
ติดต่อร้านข้างนอก
|
งานป้าย,งานสิ่งพิมพ์,วิทยุ,หนังสือพิมพ์ นิตยสาร ฯลฯ
|
ตามงานที่ได้รับมอบหมาย
|
|
ฝ่ายบัญชี-การเงิน
|
งบประมาณที่ใช้ในการจัดทำสื่อ
|
ทุกเดือน
|
คุณสมบัติประจำตำแหน่ง (Job Specifications)
-
มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ 2. มีความรับผิดชอบสูง 3. มีทักษะทางด้านการเจรจา
4. สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี 5. อยู่ภายใต้สภาวะความกดดันได้ดี
วุฒิการศึกษา (Education Background)
|
ปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์กราฟิก สาขาออกแบบ สาขานิเทศศิลป์ และสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
|
ประกาศนียบัตร/ใบรับรองทางวิชาชีพ/ใบอนุญาต (Certification/Licensing)
ประสบการณ์การทำงาน (Professional Experiences)
|
- เคยผ่านงานด้านออกแบบ สื่อสิ่งพิมพ์ จัดบู๊ท ทำป้าย
- เคยผ่านงานด้านโฆษณา หรือรู้จักสื่อโฆษณาทุกชนิด
- เคยผ่านด้านการจัดการและติดต่อประสานงาน
|
ความสามารถประจำตำแหน่ง (Competencies)
|
ความรู้
(Knowledge)
|
ทักษะ
(Skills)
|
ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ
(Mental Abilities/Personalities)
|
|
1. โปรแกรม Adobe llustrator,Adobe Photoshop,Adobe Premiere Pro,Adobe After Effect ได้เป็นอย่างดีหรือโปรแกรมอื่นที่เกี่ยวข้อง
2.สามารถทำความเข้าใจกับ Concept งานที่ได้รับมอบหมาย
3. ใช้อุปกรณ์สำนักงานได้เป็นอย่างดี
|
-โปรแกรมคอมพิวเตอร์
-ถ่ายภาพ/แต่งภาพ
-ตัดต่อ VDO
|
- มีความใจเย็น
- มีความคิดสร้างสรรค์
- มีมนุษยสัมพันธ์ดี
- มีใจรักงานบริการ
|
คุณสมบัติอื่น ๆ (Others)
|
- ชอบงานที่มีความท้าทาย
- ใช้โปรแกรม Microsoft Office
- ชอบสร้างผลงาน และนำเสนองานจนงานสำเร็จ
|
|
ผู้จัดทำ
(Prepare By)
|
ผู้อนุมัติ
(Approved By)
|
ผู้ดำรงตำแหน่ง
(Acknowledged By)
|
(…..........................................)
วันที่........../........./..........
|
(…..........................................)
วันที่........../........./..........
|
(…..........................................)
วันที่........../........./..........
|