ชื่อตำแหน่ง(ไทย)

ผู้จัดการคลัง stock9 

ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ)

Warehouse stock9 manager

แผนก

คลังสินค้า Stock9

ฝ่าย

ค้าปลีก

ผู้บังคับบัญชา

ผู้อำนวยการฝ่ายค้าปลีก

ระดับตำแหน่งงาน

G5

    เพื่อบริหารจัดการพื้นที่ ควบคุมสินค้าคงคลังให้ตรงตามบัญชีสินค้าคงเหลือ วางแผนและวิเคราะห์ผลการดำเนินงานส่วนคลังสินค้าให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ของบริษัท 

1. ควบคุมการทำงานของพนักงานในแผนก

- ทำการควบคุมการทำงานของพนักงานในแผนกให้เป็นไปตามกฎระเบียบ และวินัยของบริษัท

- ทำการตรวจสอบผลการทำงานของพนักงานในแผนกตามแผนที่มอบหมายให้

- ทำการแก้ไขปัญหาให้กับพนักงานในแผนกตามสถานะการณ์

พนักงานปฎิบัติตามกฎระเบียบและ

มาตรฐานการทำงานที่กำหนด

2. ควบคุมประสิทธภาพระบบงานตรวจรับสินค้า

- ดูแลประสิทธิภาพของงานการตรวจรรับสินค้าเข้าคลังสินค้า

- ไม่มีข้อผิดพลาอของการตรวจรับสินค้า

3.การจัดสรรพื้นที่ในการจัดเก็บสินค้า

- สำรวจและจัดทำแผนผังพื้นที่จัดเก็บสินค้า

- จัดทำป้ายจุดบ่งชี้

- มีพื้นที่เพียงพอต่อการจัดเก็บสินค้า

- สามารถจัดสินค้าส่งมอบให้แก่ลูกค้า

4. ควบคุมสต๊อกสินค้าให้ถูกต้องและบริหารจัดการสินค้า Dead Stock อย่างเป็นระบบ

- ตรวจสอบและติดตามผลการตรวจนับสต๊อกสินค้าพนักงานให้เป็นไปตามแผน

- บริหารจัดการและผลักดันสินค้า Dead Stock 

- ลดความผิดพลาดของ Stock สินค้าความถูกต้องของ Stock สินค้าไม่ต่ำกว่าร้อยละ 99.96% 

- สินค้า Dead Stock ถูกผลักดัน

  ขาย/จำหน่าย 

5. งานด้านลูกค้าสัมพันธ์

- วางแผนด้านการบริการเพื่อเพิ่มยอดขาย

- วิเคราะห์ผลการดำเนินงาน ปัญหา อุปสรรค ในการปฏิบัติงาน

- สร้างระบบงานโครงสร้างข้อมูลและรายงานต่างๆ เพิ่มทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูลและการนำไปใช้ในการวางแผนงาน

6. การจัด Manager on Duty ประจำวัน

- กำหนดผู้รับผิดชอบ Duty Manager ประจำวันอย่างน้อย 1 คน/วัน
- กำหนด Duty Manager ในการทำงานแทนกัน และการเปิด-ปิด เซฟ ในเวลาก่อนเปิดทำการและหลังปิดทำการ

- กำหนดให้ Duty Manager ทำการรวบรวม Check list  การทำงานประจำวัน

- กรณีผู้จัดการคลังไม่อยู่กำหนดให้ Duty Manager มีอำนาจสิทธิ์ขาดในการตัดสินใจ เทียบเท่ากับผู้จัดการคลัง

- เมื่อผู้อำนวยการไม่อยู่สามารถมีผู้ปฏิบัติงานในการทำงาน เซ็นต์เอกสารและตัดสินใจแทนได้

- มีผู้รับผิดชอบและทำงานแทนกันในตำแหน่งที่สำคัญได้ 

7. ตรวจสอบความถูกต้องของการรับชำระสินค้า

- ตรวจสอบการชำระหรือการโอนเงินจากรายงานการขายสินค้าประจำวัน

- ควบคุม และตรวจสอบอย่างละเอียดถูกต้องโดยไม่มีปัญหา

8. การสั่งซื้อสินค้า PR

- วางแผนการสั่งซื้อสินค้าเข้ามาเติมภายในร้าน

- มีสินค้าเติมเต็มพร้อมขาย

9. การปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายหลักขององค์กร 

- วางแผนงาน ทบทวนกระบวนการทำงานและปรับแผนให้บรรลุตามเป้าหมายของแผนกและให้สอดคล้องกับเป้าหมายหลักขององค์กรที่ตั้งไว้

- บรรลุผลตามเป้าหมายที่กำหนด

10. การจัดการทั่วไป

- ดูแลระบบคุณภาพต่าง ๆ เช่น ความสะอาด ในพื้นที่ ที่รับผิดชอบให้เป็นไปตามมาตรฐาน TQM

- Stand up Meeting ประจำวัน

- การดูแลทรัพย์สินและของใช้บริษัทฯ 

- ปฎิบัติงานสอดคล้องกับระบบคุณภาพ
- การควบคุมดูแลสินทรัพย์ต่างๆ ของบริษัท ไม่เกิดการชำรุด หรือ สูญหาย

- การวางแผน พยากรณ์ และ วิเคราะห์การขาย

- การควบคุมและบริหาร Stock สินค้าให้เที่ยงตรงและแม่นยำ

- การควบคุมและการสั่งงาน

Staff

- ตรวจสอบการรับสินค้าเข้าคลัง
- ควบคุมการเบิก-จ่าย สินค้า
- ตรวจนับ Stock สินค้าในคลังให้มีความเที่ยงตรงไม่น้อยกว่า 99.69% 
- ดูแล ควบคุม จัดวางสินค้า เพื่อจำหน่ายแก่ลูกค้า

- ขายสินค้าให้แก่ลูกค้า

- จัดทำรายงานสินค้าคงเหลือ สินค้าชำรุดเสียหาย

ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ

ส่วนวางแผนและปฏิบัติงาน : ระบบคอมพิวเตอร์

ทุกวัน

ฝ่ายบริหารสินค้า

ส่วนจัดซื้อ : ทำ PR, ใบเสนอซื้อเพื่อจำหน่าย และส่งมองให้ลูกค้า, รหัสสินค้า

ทุกวัน

ฝ่ายบริหารกลาง

ส่วนการเงิน : การให้เครดิต, เอกสารการชำระเงินจากลูกค้า, ยอดค้างชำระเงินของลูกค้า

ส่วนบุคคล : ค่าตอบแทน สวัสดิการ การลา วันหยุด ปรึกษากฎระเบียบในการทำงาน

LP : สินค้าชำรุดเสียหายของสินค้า และอุปกรณ์การขนย้ายสินค้า

ทุกวัน

ฝ่าย Logistic

ส่วนคลังสินค้า : ตรวจสอบสินค้า

ส่วนจัดส่ง : จัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า

ไม่แน่นอน

การตลาด

แผนการโฆษณาประชาสัมพันธ์

ไม่แน่นอน

ระดับปริญญาตรี หรือเทียบเท่าไม่ต่ำกว่านี้ ด้านบริการจัดการ การตลาด หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง

มีประสบการณ์ด้านการบริหารการค้าปลีกอย่างน้อง 3 ปี

- มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ MS Office

- สามารถพูดภาษาอังกฤษได้

ชื่อตำแหน่ง(ไทย)

พนักงาน Staff stock9 

ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ)

Staff stock9 

แผนก

คลังสินค้า Stock9

ฝ่าย

ค้าปลีก

ผู้บังคับบัญชา

ผู้จัดการคลัง stock9 

ระดับตำแหน่งงาน

G2

    เพื่อบริหารจัดการพื้นที่ ควบคุมสินค้าคงคลังให้ตรงตามบัญชีสินค้าคงเหลือ วางแผนและวิเคราะห์ผลการดำเนินงานส่วนคลังสินค้าให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ของบริษัท 

1. ด้านการตรวจรับสินค้า 

1. งานตรวจรับสินค้า

- ตรวจรรับสินค้าเข้าคลังสินค้าให้ถูกต้อง

- ไม่มีข้อผิดพลาอของการตรวจรับสินค้า

2.จัดสรรพื้นที่ในการจัดเก็บสินค้า

- สำรวจและจัดทำแผนผังพื้นที่จัดเก็บสินค้า

- จัดทำป้ายจุดบ่งชี้
- บันทึกชั้นเก็บสินค้า

- มีพื้นที่เพียงพอต่อการจัดเก็บสินค้า
- สินค้ามี Location ถูกต้อง 100%

- สามารถจัดสินค้าส่งมอบให้แก่ลูกค้า

3.ป้ายราคาสินค้า

- ปริ้นป้ายราคาสินค้า
- เปลี่ยนป้ายราคาสินค้าในร้านและแผงโชว์

- ป้ายราคาถูกต้องและอัฟเดท 100%

4. บาร์โค้ดสินค้า

- ปริ้นบาร์โค้ดและติดบาร์โค้ดสินค้า 

- สินค้ามีบาร์โค้ดทุกตัว 

2. ด้านการบริการลูกค้า

1. ขายสินค้าให้แก่ลูกค้า

- ขายสินค้าให้กับลูกค้าที่มารับบริหารหรือสั่งผ่านออนไลน์ 
- แนะนำลูกค้าใช้งาน App การสั่งซื้อสินค้าล่วงหน้า

- ยอดขายได้ตามเป้าที่กำหนด
- ลดระยะเวลาในการรอสินค้า 

2. การเบิก-จ่าย สินค้า

- เบิก-จ่ายสินค้า ให้เป็นไปตามกระบวนการได้อย่างถูกต้องไม่สูญหาย/จ่ายสลับ

- บังคับรีโมทเครนจ่ายสินค้าให้กับลูกค้า
- ขับรถโฟร์คลิฟท์ในการตักสินค้าให้กับลูกค้า

- จัดสินค้าได้รวดเร็วและถูกต้อง 

3. รับชำระเงิน

- ให้บริการในการรับชำระเงินกับลูกค้า 

- แนะนำลูกค้่าในการชำระเงินผ่านตู้

- ไม่มีขอผิดพลาดในการรับชำระเงินให้กับลูกค้า

4. เช็คเกอร์

- ตรวจบิลกับสินค้าก่อนออกจากร้านให้ถูกต้องตรงกัน

- รถทุกคันที่ผ่านทางออกต้องมีการตรวจสอบบิล 100%

3. ด้านการตรวจสอบ

1. จัดทำรายงานสินค้าคงเหลือ สินค้าชำรุดเสียหาย

- ทุกสิ้นวันจัดทำรายงานสินค้าคงเหลือหากมีสินค้าชำรุดเสียหายให้แจ้งทันทีตามกระบวนการที่กำหนด

- รายงานสินค้าคงเหลือ

2. ควบคุมสต๊อกสินค้าให้ถูกต้อง

- ตรวจนับสต๊อกสินค้าตามแผน
- รายงานผลการตรวจนับ
- ติดตามหาสาเหตุเมื่อการตรวจนับมีผลต่าง 

ตรวจนับ Stock สินค้าในคลังให้มีความเที่ยงตรงไม่น้อยกว่า 99.69% 

4. งานด้านระบบคุณภาพ

1. การปฏิบัติงานตามขั้นตอนกระบวนการทำงานที่กำหนด

- ปฏิบัติงานตามกระบวนการทำงานเพื่อไม่เกิดข้อผิดพลาดจากการทำงาน เมื่อพบปัญหาแจ้งปัญหาเพื่อเข้ากระบวนการด้านระบบคุณภาพ 

- ปฎิบัติงานสอดคล้องกับระบบคุณภาพ
- การควบคุมดูแลสินทรัพย์ต่างๆ ของบริษัท ไม่เกิดการชำรุด หรือ สูญหาย

2. งาน 5ส.

- ความสะอาดภายในพื้นที่ตามมาตรฐาน 5ส. 

- มาตรฐาน 5ส. ต้องผ่านเกณฑ์ไม่น้อยกว่า 90%

- การควบคุมสต๊อกสินค้าให้ถูกต้องแม่นยำ

ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ

ส่วนวางแผนและปฏิบัติงาน : ระบบคอมพิวเตอร์

ทุกวัน

ฝ่ายบริหารสินค้า

ส่วนจัดซื้อ : ทำ PR, ใบเสนอซื้อเพื่อจำหน่าย และส่งมองให้ลูกค้า, รหัสสินค้า

ทุกวัน

ฝ่ายบริหารกลาง

ส่วนการเงิน : การให้เครดิต, เอกสารการชำระเงินจากลูกค้า, ยอดค้างชำระเงินของลูกค้า

ส่วนบุคคล : ค่าตอบแทน สวัสดิการ การลา วันหยุด ปรึกษากฎระเบียบในการทำงาน

LP : สินค้าชำรุดเสียหายของสินค้า และอุปกรณ์การขนย้ายสินค้า

ทุกวัน

ฝ่าย Logistic

ส่วนคลังสินค้า : ตรวจสอบสินค้า

ส่วนจัดส่ง : จัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า

ไม่แน่นอน

การตลาด

แผนการโฆษณาประชาสัมพันธ์

ไม่แน่นอน

ระดับ ม.6 - ปริญญาตรี

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์

ชื่อตำแหน่ง(ไทย)

ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ)

Speedman stock9 

แผนก

คลังสินค้า Stock9

ฝ่าย

ค้าปลีก

ผู้บังคับบัญชา

ผู้จัดการคลัง stock9 

ระดับตำแหน่งงาน

G2

      เพื่อให้บริการลูกค้าที่มารับบริการการดูและและจัดสต๊อกสินค้า บริการยกสิ้นค้าให้กับลูกค้า รวมทั้งการจัดระเบียบสินค้าในคลังและทำความสะอาด

1. การจัดสรรพื้นที่ในการจัดเก็บ

- สำรวจและจัดทำแผนผังพื้นที่จัดเก็บสินค้า

- จัดทำป้ายจุดบ่งชี้

- กำหนดโลเคชั่นและป้ายโลเคชั่นสินค้า

- มีพื้นที่เพียงพอต่อการจัดเก็บสินค้า

- สามารถจัดสินค้าส่งมอบให้แก่ลูกค้า

2. จัดเก็บสินค้า

- จัดเก็บสินค้าให้ตรงตามป้ายจุดบ่งชี้  ให้เป็นระเบียบและอยู่ในสภาพสมบูรณ์พร้อมจำหน่าย

- บันทึกสินค้าตาม Location ให้ถูกต้อง หาสินค้าได้ง่าย
- พบสินค้าแตกหักเสียหายแจ้ง LP ทันที

- ได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

3. การจ่ายสินค้า

- การจ่ายสินค้าให้ครบถ้วนถูกต้องสมบูรณ์

-ไม่เกิดข้อผิดพลาดจากการจ่ายสินค้า

4. ตรวจสอบสินค้าคงเหลือให้ตรงตามบัญชีสินค้าคงเหลือ

- ตรวจนับสต๊อกและสินค้าคงเหลือจริงเปรียบเทียบกับบัญชีสินค้าในระบบ

- ลดความผิดพลาดของสินค้าความถูกต้องของสินค้าไม่ต่ำกว่าร้อยละ 95 ของสินค้าคงเหลือ

5. ดูแลความสะอาด

- ทำความสะอาดชั้นวางสินค้าและบริเวณที่รับผิดชอบ

- พนักงานที่มีพลานามัยสุขภาพที่ดี

6. รักษาเครื่องจักร เครน รถโฟล์คลิฟท์หรืออุปกรณ์ในการทำงาน

- การใช้งานเครื่องจักร เครน รถโฟล์คลิฟท์ หรืออุปกรณ์อย่างทะนุถนอม มีความพร้อมในการทำงานอยู่ตลอดเวลาและจัดทำ Checklist ตรวจสอบทุกครั้ง

- เครื่องจักร เครน รถโฟล์คลิฟท์ หรืออุปกรณ์มีความพร้อมในการทำงาน 

7. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย 

- ดูแลระบบคุณภาพต่าง ๆ เช่น ความสะอาด ในพื้นที่ ที่รับผิดชอบให้เป็นไปตามมาตรฐาน TQM

- การดูแลทรัพย์สินและของใช้บริษัทฯ 

- ปฎิบัติงานสอดคล้องกับระบบคุณภาพ
- การควบคุมดูแลสินทรัพย์ต่างๆ ของบริษัท ไม่เกิดการชำรุด หรือ สูญหาย

ฝ่ายขาย

ใบหยิบสินค้า การจ่ายสินค้าให้ กับลูกค้า

ทุกวัน

วุฒิการศึกษา ม.3 ขึ้นไป

ไม่ต้องมีประสบการณ์

สามารถคำนวณเบื้องต้นได้

ขับรถโฟร์ลิฟท์ได้

มีทัศนะคติที่ดีในการทำงาน

มีความอดทน ซื่อสัตย์ ขยัน 

รักงานบริการ