# CAR2568-SA-011 พนักงานจัดสินค้าด้วยใบหยิบแต่ไม่เขียนจำนวนและลงชื่อผู้จัดสินค้า

วันที่ออกเอกสาร 25/08/68

ชื่อ/สกุล/แผนก นายภาคภูมิ สวัสดิกุล **ตำแหน่ง** Sale Division และ นายสิริพงษ์ จงถือกลาง **ตำแหน่ง** Section Manager  
นางสาววลัยพร จำปา **ตำแหน่ง** พนักงานขาย

**เหตุการที่เกิดขึ้น**   
<span style="text-decoration: underline;">เนื่องจากส่วนงานพัฒนาระบบคุณภาพ ได้ตรวจสอบการจัดรายการสินค้าของพนักงานเพื่อลดปัญหาข้อผิดพลาดจากการ จัด จ่าย สินค้า คลัง A พบว่ารายการใบจัดสินค้าไม่ได้เขียนจำนวนการจัดที่ถูกต้องและไม่ได้ลงชื่อผู้จัดสินค้า จึงขอให้หัวหน้างานตรวจสอบวินิจฉัยปัญหาและร่วมกันหาแนวทางป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ </span><span style="text-decoration: underline;"> </span>

<table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%AB%E0%B8%95%E0%B8%B8%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2-%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%81" style="width: 99.7619%; height: 154.75px;"><colgroup><col style="width: 48.129%;"></col><col style="width: 51.8312%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">**วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา**</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">**มาตรการแก้ไขปัญหา/ป้องกัน**</td></tr><tr style="height: 124.953px;"><td style="height: 124.953px;">1\. พนักงานขาดความเข้าใจยังไม่เห็นความสำคัญของการกรอกจำนวนลงในเอกสารใบหยิบ

2\. ไม่มีผู้ตรวจสอบระหว่างวัน

</td><td style="height: 124.953px;">1. ทำความเข้าใจกับพนักงานเรื่องความสำคัญของใบหยิบสินค้า และการตรวจสอบทวนรายการในการจัดสินค้าให้กับลูกค้า
2. ประโยชน์ของการจัดสินค้าได้ถูกต้องครบถ้วนตามเอกสารป้องกันสินค้าสูญหาย จ่ายสลับ ได้
3. กำหนดผู้รับผิดชอบตรวจสอบการจัดสินค้าของพนักงานเพื่อควบคุมให้พนักงานปฏิบัติตามขั้นตอนหากพบปัญหาซ้ำแจ้งส่วนงานพัฒนาระบบคุณภาพเพื่อออกเอกสารเตือน

[Link : คู่มือใบหยิบสินค้า](https://km.nopadol.com/link/4891#bkmrk-%E0%B8%A3%E0%B8%B9%E0%B8%9B%E0%B9%81%E0%B8%9A%E0%B8%9A%E0%B9%83%E0%B8%9A%E0%B8%AB%E0%B8%A2%E0%B8%B4%E0%B8%9A%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B9%88%E0%B8%96%E0%B8%B9)

[Job พนักงานขาย](https://km.nopadol.com/books/retail/page/jd-rt-005)

</td></tr></tbody></table>

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/hOhRSHxfOONzDfek-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-08/hOhRSHxfOONzDfek-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/vWQRimYuU0sFNydD-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-08/vWQRimYuU0sFNydD-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/tnwzYwv5ZBRFxlVU-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-08/tnwzYwv5ZBRFxlVU-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/rTNpifhmbKHrbBQF-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-08/rTNpifhmbKHrbBQF-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/gNFebyk1DPOgUfbd-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2025-08/gNFebyk1DPOgUfbd-image.png)