# CAR66-SA-005 สินค้าเฝ้าระวัง เซี้ยมจับมุมเสา KAI สูญหายตรวจนับและไม่รายงานข้อเท็จจริง

**ผู้แก้ไขปัญหา** Sale Division และ Section Manager **ชื่อ/สกุล/แผนก** นางสาวเกษรา ปัณสุวรรณ **ตำแหน่ง** พนักงานขาย แผนก ตกแต่ง

**เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)** ได้รับแจ้งจากแผนกบัญชีสินค้าคงคลังมีเซี้ยมจับมุมเสา KAIZEN สูญหายจากการตรวจนับ 1 มัด มูลค่า 1,000 บาท และเมื่อทำการตรวจสอบประวัติการตรวจนับสินค้ามีการปรับปรุงสต๊อกไปแล้วเมื่อวันที่ 3/04/2023 และให้เข้าสินค้าเฝ้าระวังและพนักงานมีการตรวจนับทุกวันแต่เมื่อสินค้าสูญหายไม่ได้มีการแจ้งทันทีภายในวันเพื่อทำการตรวจสอบหาสาเหตุ จึงขอให้ Section Manager และ Sale Division ร่วมกันหาแนวทางป้องกันและการตรวจสอบการตรวจนับสต๊อกของพนักงานในแผนก

<table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%AB%E0%B8%95%E0%B8%B8%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2-%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%81" style="width: 104.198%;"><colgroup><col style="width: 56.4895%;"></col><col style="width: 43.5105%;"></col></colgroup><tbody><tr><td class="align-center">**สาเหตุของปัญหา**</td><td class="align-center">**มาตรการแก้ไขปัญหา**</td></tr><tr><td>ได้รับแจ้งเมื่อวันที่ 22/7/2566 จากเจ้าของพื้นที่ มีเซี้ยมหายจำนวน 100 เส้น ( เซี้ยมเล็ก ) มูลค่า 1,000 บาท เป็นสินค้า Rank A ถูกตรวจนับล่าสุดเมื่อวันที่ 20/7/2566 นับว่าตรง ( ไม่ได้นับตัวสินค้าจริง ) ได้มีการแจ้ง LP ดูกล้องแล้ว แต่หาสาเหตุการหายไม่ได้

</td><td>1.เฝ้าระวังตัวสินค้าเซี้ยมเล็ก เซี้ยมใหญ่ ขนาด เส้น, แพ๊ค , กล่อง

2.อบรมพนักงานเรื่องการตรวจนับสินค้า

3.ตรวจนับสินค้าทุกวันพร้อมแจ้งผลการตรวจนับ

4.เมื่อมีการจ่ายสินค้าต้องลงบันทึกการจ่ายสินค้าทุกครั้ง

5.กั้นสินค้าไม่ให้ลูกค้าหยิบเองโดยการติดป้าย "ต้องการสินค้าโปรดแจ้งพนักงาน"

</td></tr></tbody></table>

[![เฝ้าเซี้ยม.jpg](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/1pWOydyzGJRac98r-sYjIG1m2Di.jpg)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/1pWOydyzGJRac98r-sYjIG1m2Di.jpg)[![33.jpg](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/GnclWzjHTk6HXK3E-33.jpg)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/GnclWzjHTk6HXK3E-33.jpg)[![22.jpg](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/mcsSdO0ptAQm3Acc-22.jpg)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/mcsSdO0ptAQm3Acc-22.jpg)[![11.jpg](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/lk4jM7EshUKgbwuL-11.jpg)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/lk4jM7EshUKgbwuL-11.jpg)[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/9veVF1bFKMjsW7aQ-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/9veVF1bFKMjsW7aQ-image.png)

[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/EpaFtCoQQ7bDKofa-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/EpaFtCoQQ7bDKofa-image.png)

[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/EHNxSkBymKomlQDe-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/EHNxSkBymKomlQDe-image.png)

[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/IOiAaSnUEUDWkFaQ-image.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-08/IOiAaSnUEUDWkFaQ-image.png)