# CAR67-SA-001 อคริลิคซิลแลนท์ชำรุด และ ซิลิโคนหมดอายุ
**วันที่ 11/01/67
ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก** แผนกสี เคมีภัณฑ์ และ ฮาร์ดแวร์
**เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)** ได้รับแจ้งจากเอกสาร LP ได้ตรวจสอบพบว่าสินค้า ชำรุดเสียหายและหมดอายุ
1. สินค้ารหัส 8850747212127 อคริลิคซิลแลนท์ B212 ขนาด 300 ml. สีขาว Bosny จำนวน 1 หลอด ราคาหลอดละ 55.-บาท รวมเป็นเงิน 55.- บาท **หัวเกลียวข้อต่อ ชำรุด**
2. สินค้ารหัส 8851332002192 SISTA S16 ซิลิโคนใช้กับกระจก จำนวน 4 หลอด ราคาหลอดละ 129.-บาท รวมเป็นเงิน 516.- บาท **สินค้าหมดอายุ** รวมมูลค่าทั้งสองรายการ 571.- บาท
ตรวจสอบพบจาการตรวจนับสต๊อกเข้าทำงานของ นายนัฐวุฒิ คำอินทร์ ซึ่งมีการซุกซ่อนสินค้าโดย นาย**ภาสุ ชัยวงศ์** ซึ่งเป็นพนักงานขายที่ได้ลาออกไปแล้ว จึงขอให้ส่วนงานแผนกร่วมกันหามาตรการหรือแนวทางป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ
**วินัจฉัยสาเหตุของปัญหา** | **มาตรการแก้ไขปัญหา/ป้องกัน** |
1. ไม่ได้ตรวจสอบวันหมดอายุของสินค้า
2. ไม่ได้ตรวจสอบสินค้าชำรุด
3. พนักงานซุกซ่อนสินค้า
| 1. ติดป้ายกำกับสินค้าที่ชั้นวาง(shelf) แสดงสัญญลักษณ์สินค้ามีอายุ
2. ตรวจนับสต๊อกสินค้าตามแผนพร้อมตรวจสอบวันหมดอายุของสินค้าด้วย เมื่อพบสินค้าสูญหาย/ใกล้หมดอายุ ต้องแจ้งหรือรายงาน
3. จ่ายสินค้า First In First Out
4. พนักงานทุกคนทบทวนอ่านคู่มือปฏิบัติงานกระบวนการป้องกันและการจัดการสินค้าหมดอายุให้เข้าใจ
|
[Link Job พนักงานขาย](https://book.nopadol.com/link/4795#bkmrk-page-title)
[Link คู่มือกระบวนการป้องกันและการจัดการสินค้าหมดอายุ](https://book.nopadol.com/books/loss-prevention-safety/page/wi-lp-002)
[ ](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-01/XSYw1SmYwk7y5NrZ-image.png)[](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-01/eMOA2SmjMZMrbwag-iubu45pr8k6ecxdg-image.png)
[](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-01/BT3Ijon0t8pgyTOe-image.png)
[ ](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-01/VKxP6EYrsdqxd9Hj-image.png)[](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-01/zmvZ5FI3v4GpUB12-image.png)
[](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-01/yVGuo3xj89roKgzW-image.png)
[ ](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-01/fMEnuCyAQ6nyYhR4-151421.jpg)[ ](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-01/adOPag5XdfN50nCw-151419.jpg)[](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-01/dIizeExYfZzk9CFF-324092.jpg)[ ](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-01/adOPag5XdfN50nCw-151419.jpg)[ ](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-01/okn972ISoR7wDs9H-324093.jpg)[](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2024-01/jtfkCYDZVTUjFe7O-151414.jpg)