# CAR69-SA-001 นำสินค้าขายปะปนกับสินค้าของสมนาคุณ

**วันที่ 26/01/69**

**ผู้แก้ไขปัญหา  ชื่อ/สกุล/แผนก นายชลธี ชัยชนะ**  **ตำแหน่ง**  **Section Manager และ นางสาวฉัตรรวินันท์ สองแคว ตำแหน่ง พนักงานตรวจรับสินค้า**   
**เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)**  ได้รับแจ้งปัญหาจากแผนกบัญชีสินค้าคงคลังเนื่องจากได้รับรายงานผลต่างจากการตรวจนับสต๊อกสินค้า น้ำยาเชื่อมท่อ PVC 100 กรัมมีผลต่างจากการตรวจนับสต๊อกเป็นลบจำนวน 60 กระป๋อง เมื่อตรวจสอบแล้วพบว่าสินค้าเกินในคลังของแถม พบว่ามีการเก็บสินค้าปะปนกันจึงขอให้พนักงานร่วมกันวินิจฉัยปัญหาและหามาตรการป้องกันแก้ไขเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/aoh8VylhPypFikil-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2026-01/aoh8VylhPypFikil-image.png)

[![image.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/2Fq5N1H9DuDvXmls-image.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2026-01/2Fq5N1H9DuDvXmls-image.png)

<table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%AB%E0%B8%95%E0%B8%B8%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2-%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%81" style="height: 232px; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 50.0477%;"></col><col style="width: 50.0477%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.6px;"><td class="align-center" style="height: 29.6px;">**วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา**</td><td class="align-center" style="height: 29.6px;">**มาตรการแก้ไขปัญหา**</td></tr><tr style="height: 63.2px;"><td style="height: 63.2px;">1.พนักงานขายและEnd-Coltrol ไม่ได้ตรวจนับให้ถูกต้องก่อนนำสินค้าเข้าไปเก็บ  
2.ไม่ด้ทำ checklist ระหว่างวัน</td><td style="height: 63.2px;">1.ตรวจนับให้ครบถ้วนและผ่าน End -Control ตามกระบวนการ

2\. ให้พนักงานอ่านกระบวนการ การตรวจรับสินค้าเข้าคลังและอธิบายให้หัวหน้าฟังว่าเข้าใจหรือไม่

3\. หากสต๊อกสินค้ามีปัญหาลักษณะเดิมซ้ำให้พนักงานรับผิดชอบร่วมกันและให้ทำบุคคลทำการตักเตือน  
4.ตรวจเช็คตาม checklist ได้แต่ละวันก่อนกลับบ้าน

</td></tr></tbody></table>

[![Screenshot_143.png](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/trg73gNUXZYX49ke-screenshot-143.png)](https://km.nopadol.com/uploads/images/gallery/2026-02/trg73gNUXZYX49ke-screenshot-143.png)