# PAR66-SA-003 ผสมสีซ้ำซ้อน

**ผู้แก้ไขปัญหา   
  
ชื่อ/สกุล/แผนก**<span style="text-decoration: underline;"> Section Manager แผนกสีและเคมีภัณฑ์</span>

**ระบุปัญหา** <span style="text-decoration: underline;"> เนื่องจากลูกค้าติดต่อซื่อสินค้าสีที่สำนักงานใหญ่และสะดวกรับสินค้าที่สาขาสันกำแพง แต่พนักงาน PC ทำการผสมสีซ้ำซ้อน จึงขอให้ร่วมกันวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาและร่วมกันหาทางแก้ไขเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ</span>

<table border="1" id="bkmrk-%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%AB%E0%B8%95%E0%B8%B8%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2-%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%81" style="font-family: Mitr, sans-serif; font-size: 14px; width: 100%; height: 269.648px;"><colgroup><col style="width: 48.0787%;"></col><col style="width: 51.9101%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7727px;"><td class="align-center" style="height: 29.7727px;">สาเหตุของปัญหา</td><td class="align-center" style="height: 29.7727px;">มาตรการแก้ไขปัญหา</td></tr><tr style="height: 239.875px;"><td style="height: 239.875px;">1. การสื่อสารที่ซ้ำซ้อน
2. การเก็บข้อมูล

</td><td style="height: 239.875px;">ควรแจ้งแค่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง

<span style="text-decoration: underline;">กรณีที่รับต่างสาขา</span> ให้ พนง.ขายที่รับเรื่องแจ้งแค่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเท่านั้น  
1\. แจ้งติดต่อที่จุดรับกลางของสาขาเท่านั้น  
2\. หรือไว้ใจให้ลูกค้าถือเอกสารไป แต่ไม่ต้องแจ้งทางสาขา (แต่เครสนี้ไม่แนะนำให้ทำเพื่อความผิดพลาดของเอกสารเช่นเดียวกัน)  
  
<span style="text-decoration: underline;">สรุป</span> รับต่างสาขาแจ้งที่จุดรับของที่แคชเชียร์กลางเท่านั้น เพื่อสะดวกกับการตรวจสอบ

</td></tr></tbody></table>

[Link คู่มือการขายสีผสม](https://book.nopadol.com/books/retail/page/wi-sa-006-aBj)

[![image.png](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/S4Gimage.png)](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-06/S4Gimage.png)

[![174612.jpg](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/174612.jpg) ](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-07/174612.jpg)[![174611.jpg](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/174611.jpg) ](https://book.nopadol.com/uploads/images/gallery/2023-07/174611.jpg)